会社概要

株式会社バンテージ
〒940-1151 新潟県長岡市三和3−6−6
TEL:0762257662 FAX:0762257664
代表者:今井 健太
店舗運営責任者:川口 典子
店舗セキュリティ責任者:川口 典子
店舗連絡先:gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年7月
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2020年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:45
09:00 〜 18:45
09:00 〜 18:45
09:00 〜 17:00
09:00 〜 18:45
08:45 〜 16:30
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


一般用医薬品の販売制度に関する事項

医薬品販売に関する記載事項

一般用医薬品の販売制度に関する事項

医薬品販売許可証の情報
許可区分 薬局
許可番号 第0273号
発行年月日 平成27年6月15日
有効期限 令和3年6月30日
許可証の名義人 株式会社バンテージ
薬局または店舗の名称 あやめ薬局
薬局または店舗の所在地 〒920-0005 石川県金沢市高柳町1-11-1
許可証発行自治体名 石川県金沢市

特定販売(インターネット販売)届出書の情報
届出年月日 令和元年8月30日
届出先 石川県金沢市長

医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報
・店舗の管理者
資格の名称 薬剤師
氏名 川口 典子
登録番号 第351600号
登録先都道府県 石川県
担当業務 店舗管理、問い合わせ対応
・店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家(薬剤師)
資格の名称 薬剤師 薬剤師 薬剤師 薬剤師 薬剤師 薬剤師
氏名 清水 みさを 紋谷 ゆかさ 谷本 定子 澤矢 千晶 加藤 玲華 大橋 春香
登録 第130013号 第324275号 第195053号 第466721号 第489850号 第514628号
登録先都道府県 石川県 群馬県 石川県 石川県 石川県 福島県
担当業務 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応
・店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家(登録販売者)
資格の名称 登録販売者 登録販売者 登録販売者
氏名 宮 絵莉 谷口 美帆 松本 あす美
登録番号 第17-15-00045号 第17-19-00170号 第17-13-00192号
登録先都道府県 石川県 石川県 石川県
担当業務 発注、問い合わせ対応 発注、問い合わせ対応 発注、問い合わせ対応
・当薬局勤務者の区別について
薬剤師 青の白衣、名札に氏名及び「薬剤師」と記載
登録販売者 グリーンの白衣、名札に氏名及び「登録販売者」と記載
その他の勤務者 水色のワンピース、名札に氏名を記載
・薬剤師および登録販売者の勤務状況
勤務時間 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)
シフト表はこちら
厚生労働省薬剤師資格確認検索システムはこちら

取扱う一般用医薬品の区分
取扱う一般用医薬品の区分 第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)
インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間) 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
・通常時
電話番号 076-225-7662(営業時間内)
メールアドレス gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)
・緊急時
電話番号 080-5965-5495
営業時間外の相談応需時間 営業時間以外

医薬品販売店舗(実店舗)の写真

一般用医薬品の販売制度に関する事項
ア、医薬品のリスク区分の定義と解説
●医薬品のリスク区分の定義と解説 ●
要指導医薬品 医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない医薬品(スイッチ直後品目)や劇薬等の医薬品で、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの
第1類医薬品 一般用医薬品としての市販経験が少ない等、安全性上特に注意を要する成分を含むも
指定第2類医薬品 使用禁忌の項目がある等、第1類医薬品に準じて特に注意が必要なもの
第2類医薬品 まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの
第3類医薬品 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こる恐れがある成分を含むもの

イ、要指導医薬品、第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報提供に関する解説
●一般用医薬品の情報提供に関する解説●
要指導医薬品 対面により、書面を用いた適切な情報提供及び薬学的知見に基づく指導。
対応する専門家:薬剤師
第1類医薬品 書面を用いて、適正使用の為に必要な情報提供を行わなければならない。
対応する専門家:薬剤師
指定2類医薬品 適正使用のために必要な情報提供に努めなければならない。
対応する専門家:薬剤師または登録販売者
第2類医薬品 適正使用のために必要な情報提供に努めなければならない。
対応する専門家:薬剤師または登録販売者
第3類医薬品 適正使用のために必要な情報提供 に努めなければならない。
対応する専門家:薬剤師または登録販売者
すべての医薬品の商品ページに設問を設け、禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。
添付文書情報を各商品ページに記載し、いつでも閲覧可能にしております。
購入や使用にあたり、使用上の注意をよくご確認いただき、ご不明な点は薬剤師が以下の連絡手段で対応します。
Eメール:gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp
電話 :076-225-7662 (営業時間内)

ウ、指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
表記に関する解説
本サイトでは、すべての指定第二類医薬品の商品名の冒頭に【指定第二類医薬品】という表記をしています。
禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
すべての医薬品の商品ページに設問を設け、禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。 添付文書情報を各商品ページに記載し、いつでも閲覧可能にしております。購入や使用にあたり、使用上の注意をよくご確認いただき、ご不明な点は薬剤師が以下の連絡手段で対応します。
Eメール:gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp
電話 :076-225-7662(営業時間内)

エ、一般用医薬品の表記に関する解説
医薬品パッケージおよび添付文書の表記に関して
表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。
・要指導医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で要指導医薬品と表示
・第一類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第1類医薬品と表示
・指定第二類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字でパッケージに第(2)類医薬品と表示(□で囲む場合もあります)
・第二類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第2類医薬品と表示
・第三類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第3類医薬品と表示
サイト上の表記に関して
購入者にとって、リスクの程度が安易にわかるよう外箱や直接の容器、および添付文書にリスク 区分を表示しております。
本サイトでは商品名の冒頭に【第1類医薬品】、【指定第2類医薬品】、【第2類医薬品】、【第3類医薬品】の文字を記載しております。

オ、販売記録作成に当たっての個人情報利用目的
当社は販売記録作成にあたり、お客様からお預かりいたしました個人情報は、ご本人の同意を得ることなく、
その目的の範囲を超えての個人情報の取り扱いを行う(「目的外利用」)ことはありません。
利用目的は以下のとおりです。
・お買い上げいただいた商品(医薬品)に使用上不都合(副作用等)が生じるような場合の連絡
・警察署・保健所から個人情報の開示指示があった場合

カ、医薬品による健康被害の救済制度に関する解説
健康被害救済制度(医薬品副作用被害救済制度及び生物由来製品感染等被害救済制度)についての窓口は下記のとおりです。
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
救済制度相談窓口 フリーダイヤル:0120-149-931
ホームページこちらをクリック

キ、その他苦情等に関する問合せ先等
●その他苦情等に関する問合せ先等●
石川県薬剤師会 石川県金沢市広岡町イ25番地10
TEL 076-231-6634
FAX 076-223-1520
金沢市保健所石川県金沢市西念3丁目4番25号
TEL 076-234-5102
FAX 076-234-5104
株式会社バンテージ新潟県長岡市三和3丁目6−6
TEL 0258-34-8250
FAX 0258-34-8251


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2523976 ラクテン(GLPHARMACY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 600000円 6600円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、8営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、8営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 954円 723円 646円 580円 580円 580円 580円 580円 646円 723円 723円 723円 1140円
80サイズ 1152円 921円 844円 757円 757円 757円 757円 757円 844円 921円 921円 921円 1300円
100サイズ 1966円 1636円 1526円 1416円 1416円 1416円 1416円 1416円 1526円 1636円 1636円 1636円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、8営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、8営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5 営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 924円 693円 616円 550円 550円 550円 550円 550円 616円 693円 693円 693円 1110円
80サイズ 1122円 891円 814円 737円 737円 737円 737円 737円 814円 891円 891円 891円 1270円
100サイズ 1936円 1606円 1496円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1496円 1606円 1606円 1606円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:242円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
【商品お渡しのタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、クレジットカード決済 ⇒ご入金確認後、ご来店いただければ商品をお渡しいたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第お渡し致します。
現金の取り扱いはしておりません。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の未使用・未開封の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用・未開封の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0762257662

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
920-0005

住所
石川県金沢市高柳町1-11-1

電話番号
0762257662

FAX番号
0762257664


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社バンテージ

〒940-1151 新潟県長岡市三和3−6−6
TEL:0762257662 FAX:0762257664
代表者:今井 健太
店舗運営責任者:川口 典子
店舗セキュリティ責任者:川口 典子
店舗連絡先:gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:45
09:00 〜 18:45
09:00 〜 18:45
09:00 〜 17:00
09:00 〜 18:45
08:45 〜 16:30
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

一般用医薬品の販売制度に関する事項


医薬品販売に関する記載事項

一般用医薬品の販売制度に関する事項

医薬品販売許可証の情報
許可区分 薬局
許可番号 第0273号
発行年月日 平成27年6月15日
有効期限 令和3年6月30日
許可証の名義人 株式会社バンテージ
薬局または店舗の名称 あやめ薬局
薬局または店舗の所在地 〒920-0005 石川県金沢市高柳町1-11-1
許可証発行自治体名 石川県金沢市

特定販売(インターネット販売)届出書の情報
届出年月日 令和元年8月30日
届出先 石川県金沢市長

医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報
・店舗の管理者
資格の名称 薬剤師
氏名 川口 典子
登録番号 第351600号
登録先都道府県 石川県
担当業務 店舗管理、問い合わせ対応
・店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家(薬剤師)
資格の名称 薬剤師 薬剤師 薬剤師 薬剤師 薬剤師 薬剤師
氏名 清水 みさを 紋谷 ゆかさ 谷本 定子 澤矢 千晶 加藤 玲華 大橋 春香
登録 第130013号 第324275号 第195053号 第466721号 第489850号 第514628号
登録先都道府県 石川県 群馬県 石川県 石川県 石川県 福島県
担当業務 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応
・店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家(登録販売者)
資格の名称 登録販売者 登録販売者 登録販売者
氏名 宮 絵莉 谷口 美帆 松本 あす美
登録番号 第17-15-00045号 第17-19-00170号 第17-13-00192号
登録先都道府県 石川県 石川県 石川県
担当業務 発注、問い合わせ対応 発注、問い合わせ対応 発注、問い合わせ対応
・当薬局勤務者の区別について
薬剤師 青の白衣、名札に氏名及び「薬剤師」と記載
登録販売者 グリーンの白衣、名札に氏名及び「登録販売者」と記載
その他の勤務者 水色のワンピース、名札に氏名を記載
・薬剤師および登録販売者の勤務状況
勤務時間 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)
シフト表はこちら
厚生労働省薬剤師資格確認検索システムはこちら

取扱う一般用医薬品の区分
取扱う一般用医薬品の区分 第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)
インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間) 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
・通常時
電話番号 076-225-7662(営業時間内)
メールアドレス gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間 月・火・水・金曜日9:00〜18:45 木曜日9:00〜17:00 土曜日8:45〜16:30(祝日を除く)
・緊急時
電話番号 080-5965-5495
営業時間外の相談応需時間 営業時間以外

医薬品販売店舗(実店舗)の写真

一般用医薬品の販売制度に関する事項
ア、医薬品のリスク区分の定義と解説
●医薬品のリスク区分の定義と解説 ●
要指導医薬品 医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない医薬品(スイッチ直後品目)や劇薬等の医薬品で、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの
第1類医薬品 一般用医薬品としての市販経験が少ない等、安全性上特に注意を要する成分を含むも
指定第2類医薬品 使用禁忌の項目がある等、第1類医薬品に準じて特に注意が必要なもの
第2類医薬品 まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの
第3類医薬品 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こる恐れがある成分を含むもの

イ、要指導医薬品、第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報提供に関する解説
●一般用医薬品の情報提供に関する解説●
要指導医薬品 対面により、書面を用いた適切な情報提供及び薬学的知見に基づく指導。
対応する専門家:薬剤師
第1類医薬品 書面を用いて、適正使用の為に必要な情報提供を行わなければならない。
対応する専門家:薬剤師
指定2類医薬品 適正使用のために必要な情報提供に努めなければならない。
対応する専門家:薬剤師または登録販売者
第2類医薬品 適正使用のために必要な情報提供に努めなければならない。
対応する専門家:薬剤師または登録販売者
第3類医薬品 適正使用のために必要な情報提供 に努めなければならない。
対応する専門家:薬剤師または登録販売者
すべての医薬品の商品ページに設問を設け、禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。
添付文書情報を各商品ページに記載し、いつでも閲覧可能にしております。
購入や使用にあたり、使用上の注意をよくご確認いただき、ご不明な点は薬剤師が以下の連絡手段で対応します。
Eメール:gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp
電話 :076-225-7662 (営業時間内)

ウ、指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
表記に関する解説
本サイトでは、すべての指定第二類医薬品の商品名の冒頭に【指定第二類医薬品】という表記をしています。
禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
すべての医薬品の商品ページに設問を設け、禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。 添付文書情報を各商品ページに記載し、いつでも閲覧可能にしております。購入や使用にあたり、使用上の注意をよくご確認いただき、ご不明な点は薬剤師が以下の連絡手段で対応します。
Eメール:gl-pharmacy@shop.rakuten.co.jp
電話 :076-225-7662(営業時間内)

エ、一般用医薬品の表記に関する解説
医薬品パッケージおよび添付文書の表記に関して
表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。
・要指導医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で要指導医薬品と表示
・第一類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第1類医薬品と表示
・指定第二類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字でパッケージに第(2)類医薬品と表示(□で囲む場合もあります)
・第二類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第2類医薬品と表示
・第三類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第3類医薬品と表示
サイト上の表記に関して
購入者にとって、リスクの程度が安易にわかるよう外箱や直接の容器、および添付文書にリスク 区分を表示しております。
本サイトでは商品名の冒頭に【第1類医薬品】、【指定第2類医薬品】、【第2類医薬品】、【第3類医薬品】の文字を記載しております。

オ、販売記録作成に当たっての個人情報利用目的
当社は販売記録作成にあたり、お客様からお預かりいたしました個人情報は、ご本人の同意を得ることなく、
その目的の範囲を超えての個人情報の取り扱いを行う(「目的外利用」)ことはありません。
利用目的は以下のとおりです。
・お買い上げいただいた商品(医薬品)に使用上不都合(副作用等)が生じるような場合の連絡
・警察署・保健所から個人情報の開示指示があった場合

カ、医薬品による健康被害の救済制度に関する解説
健康被害救済制度(医薬品副作用被害救済制度及び生物由来製品感染等被害救済制度)についての窓口は下記のとおりです。
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
救済制度相談窓口 フリーダイヤル:0120-149-931
ホームページこちらをクリック

キ、その他苦情等に関する問合せ先等
●その他苦情等に関する問合せ先等●
石川県薬剤師会 石川県金沢市広岡町イ25番地10
TEL 076-231-6634
FAX 076-223-1520
金沢市保健所石川県金沢市西念3丁目4番25号
TEL 076-234-5102
FAX 076-234-5104
株式会社バンテージ新潟県長岡市三和3丁目6−6
TEL 0258-34-8250
FAX 0258-34-8251

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2523976 ラクテン(GLPHARMACY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -600000円 6600円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、8営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、8営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
954円 723円 646円 580円 580円 580円 580円 580円 646円 723円 723円 723円 1140円
1152円 921円 844円 757円 757円 757円 757円 757円 844円 921円 921円 921円 1300円
1966円 1636円 1526円 1416円 1416円 1416円 1416円 1416円 1526円 1636円 1636円 1636円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、8営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、8営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5 営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
924円 693円 616円 550円 550円 550円 550円 550円 616円 693円 693円 693円 1110円
1122円 891円 814円 737円 737円 737円 737円 737円 814円 891円 891円 891円 1270円
1936円 1606円 1496円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1496円 1606円 1606円 1606円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:242円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


【商品お渡しのタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、クレジットカード決済 ⇒ご入金確認後、ご来店いただければ商品をお渡しいたします。ただし、在庫切れの場合は入荷次第お渡し致します。
現金の取り扱いはしておりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の未使用・未開封の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未使用・未開封の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0762257662

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

920-0005

住所

石川県金沢市高柳町1-11-1

電話番号

0762257662

FAX番号

0762257664

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