会社概要

株式会社アイクルー
〒314-0121 茨城県神栖市溝口1703
TEL:0299-77-9835 FAX:0299-77-9835
代表者:池田 理恵
店舗運営責任者:池田 将人
店舗セキュリティ責任者:池田 将人
店舗連絡先:glammy-bikini@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けておりますが、 商品やお届けについてのお問い合わせは、 当店営業時間内にお願い致します。
【店舗営業時間】
月曜〜金曜(年末年始、祝日、その他当店の定める休業日を除く) /10:00〜17:00
※土・日、祝祭日はお休みをいただいております。

メールが届かない場合
ご注文後、翌営業日のお昼頃までに当店よりご注文確認メールをお送りいたします。
※ドメイン指定・フィルタリング等にご注意ください。

当店からは
glammy-bikini@shop.rakuten.co.jp
glammy-r@i-crew.co.jp
のアドレスよりお送りさせて頂きます。

ドメイン拒否をされていないにも関わらず、ご注文日の翌営業日までに当店よりメールが届かない場合は、
ご注文者名、電話番号などお客様の情報をご記入の上、
glammy-bikini@shop.rakuten.co.jp
までご連絡下さい。

※土日・祝日はお休みを頂いております。ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2085138 ラクテン(ク゛ラミ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(配送会社の指定はできません)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

[メール便発送商品をご注文のお客様]
代金引換はメール便発送ができないため、配送方法で「メール便」を選べません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 350円
10000  〜 29999円 480円
30000  〜 99999円 700円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
ヤマト運輸にてお届けします(配送会社の指定はできません)。

【商品発送のタイミング】
■代金引換、クレジット⇒平日15:00までに注文受付分は即日発送致します。
平日15:00以降、土日、祝日、その他当店の定める休業日の注文分は翌営業日の発送になります。
※予約商品・発送日指定商品は除く

お支払方法が銀行振込・コンビニ払いの場合、お支払い後、翌営業日の発送となる場合がございます。

■代金引換便のポイント支払いについて⇒お支払い方法で代金引換便をご選択いただいた場合、代引き手数料が発生いたします。
ポイントで全額お支払いいただいた場合や、代引き手数料以外をポイントでお支払いいただき、代引き手数料だけ料金が発生する場合、ご注文時に備考欄にてご連絡ください。代引き手数料を訂正の上、元払いで発送いたします。
ご連絡いただけない場合、代引き手数料は発生したままとなりますが、発送後の代引き手数料の返金はできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ただし時間帯指定をされた場合でも、交通・天候の状況によりお届けが遅れる場合がありますが、ご了承下さい。
また、配送業者の指定により時間帯指定ができない地域がございますので、あらかじめご了承ください。

<お届けの目安>
【発送日の翌日にお届けの地域】
東北・関東・甲信越・東海・近畿・四国・中国地方(山口のぞく)
※青森、秋田、兵庫、和歌山、岡山、広島、鳥取、島根、香川は14:00以降
※愛媛、徳島、高知は18:00以降

【発送日の翌々日にお届けの地域】
北海道、山口、九州地方、沖縄

【発送日の翌々日以降にお届けの地域】
離島地域、山間部

※指定された希望時間帯が発送の翌日に間に合わない地域の場合、発送日から翌々日の希望時間帯での配達となります。
(離島はそれ以降の配達になる場合がございます。)
※時間帯指定や交通・天候の状況によりお届けが遅れる場合がありますが、ご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 950円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 900円 950円 950円 1350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料商品をご注文いただいた場合でも、沖縄県への送料は別途500円かかります。 ご注文完了後は送料が0円となっておりますが、送料を訂正の上、確認メールを送らせていただきます。 ご確認の上、送料加算を承認いただく内容のメールを返信してください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品名に【メール便】とある商品は、ヤマト運輸「ネコポス」での発送が可能です。

ネコポス⇒ポスト投函でお届けします。日時指定はできません。
●代金引換でのお支払いはできません。代金引換は宅配便発送のみとなります。
●1回の注文でメール便(ネコポス)発送の規定サイズを超える場合、宅配便での発送となるため,宅配便送料に訂正させていただく場合がございます。
(訂正後の金額は、ご注文内容の確認メールでお知らせいたします。)
●宅配便発送の商品を同時にご注文いただく場合は,宅配便しかお選びいただけません。
●日時指定がある場合や,支払いが代金引換の場合は,宅配便をお選びください。


【配達時にポスト投函できない場合】
ご自宅の郵便受けに商品が入らない場合、荷物は配送会社の営業所に保管されます。
1.お客様が営業所でお受け取りいただく。
2.宅配便の送料をお客様に負担していただき、宅配便で再発送。(初めにかかったメール便の送料は返金されません)
いずれかの方法でお受け取りいただく必要がございます。


【商品発送のタイミング】
■クレジット⇒平日15:00までに注文受付分は即日発送致します。
平日15:00以降、土日、祝日、その他当店の定める休業日の注文分は翌営業日の発送になります。
※予約商品・発送日指定商品は除く

■銀行振込・コンビニ払い⇒お支払い後、翌営業日の発送となる場合がございます。

■代金引換⇒ネコポスでの発送はできません。別の支払方法をお選びください。


<お届けの目安>
【発送日の翌日にお届けの地域】
東北・関東・甲信越・東海・近畿・四国・中国地方(山口のぞく)
【発送日の翌々日にお届けの地域】
北海道、山口、九州地方、沖縄

【発送日の翌々日以降にお届けの地域】
離島地域、山間部

※時間帯指定や交通・天候の状況によりお届けが遅れる場合がありますが、ご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜2個 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
3〜999,999,999個 950円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 900円 950円 950円 1350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
当店では、返品・交換は受付けておりません。
「サイズが合わなかった」、「デザインがイメージと違った」などお客様のご都合による返品・交換もお受けできませんので、ご了承ください。
また、発送後のキャンセル、受取拒否もできませんので、ご注意ください。

ただし、以下の場合には当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。(交換時の送料は当店の負担となります。)

■交換を受け付ける条件
1、不良品であった場合
2、ご注文の商品と違う場合

商品到着後3日以内メールでお名前、受注番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。

その際は未使用(水着など直接お肌に触れる商品は未着用)の場合に限らせていただきます。

また、3日を過ぎますと交換には応じかねますので、ご了承下さい。

セール品は一切の返品、交換は受付けません。
生産過程で多少の傷、汚れ、ほつれがある場合がございますが交換対象となりませんのでご了承ください。
また、配送による袋汚れ・カップへこみ等も交換対象となりません。

<返品に関する連絡先>
メールアドレス:glammy-r@i-crew.co.jp
担当者:池田将人

領収書について
【領収書の発行】は、楽天市場の領収書発行システムをご利用ください。

1.当店から「商品発送のお知らせ」メールをお送りした翌日以降に発行が可能です。
2.購入履歴の『注文詳細を表示』をクリックすると、『領収書を発行する』ボタンがございます。
3.ボタンをクリックしましたら領収書のPDFが表示されますので、お客様ご自身で印刷してください。
※領収書のあて名は、空白で固定されています。
※印刷環境がない場合は、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスの利用をご検討ください。

↓領収書発行に関する詳しい内容はこちら↓
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

↓楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はこちらから↓
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

※後払い決済と代金引換でのお支払いは、領収書発行システムがご利用いただけません。
・後払い決済は、お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される払込受領書または振込み票が領収書になります。
・代品引換は、配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」が領収書になります。


【お買い上げ明細書について】
商品にはお買い上げ明細書が同梱されています。
明細書が不要の場合は、注文時にご連絡ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アイクルー

〒314-0121 茨城県神栖市溝口1703
TEL:0299-77-9835 FAX:0299-77-9835
代表者:池田 理恵
店舗運営責任者:池田 将人
店舗セキュリティ責任者:池田 将人
店舗連絡先:glammy-bikini@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けておりますが、 商品やお届けについてのお問い合わせは、 当店営業時間内にお願い致します。
【店舗営業時間】
月曜〜金曜(年末年始、祝日、その他当店の定める休業日を除く) /10:00〜17:00
※土・日、祝祭日はお休みをいただいております。

メールが届かない場合

ご注文後、翌営業日のお昼頃までに当店よりご注文確認メールをお送りいたします。
※ドメイン指定・フィルタリング等にご注意ください。

当店からは
glammy-bikini@shop.rakuten.co.jp
glammy-r@i-crew.co.jp
のアドレスよりお送りさせて頂きます。

ドメイン拒否をされていないにも関わらず、ご注文日の翌営業日までに当店よりメールが届かない場合は、
ご注文者名、電話番号などお客様の情報をご記入の上、
glammy-bikini@shop.rakuten.co.jp
までご連絡下さい。

※土日・祝日はお休みを頂いております。ご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2085138 ラクテン(ク゛ラミ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(配送会社の指定はできません)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

[メール便発送商品をご注文のお客様]
代金引換はメール便発送ができないため、配送方法で「メール便」を選べません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 350円
10000 -29999円 480円
30000 -99999円 700円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


ヤマト運輸にてお届けします(配送会社の指定はできません)。

【商品発送のタイミング】
■代金引換、クレジット⇒平日15:00までに注文受付分は即日発送致します。
平日15:00以降、土日、祝日、その他当店の定める休業日の注文分は翌営業日の発送になります。
※予約商品・発送日指定商品は除く

お支払方法が銀行振込・コンビニ払いの場合、お支払い後、翌営業日の発送となる場合がございます。

■代金引換便のポイント支払いについて⇒お支払い方法で代金引換便をご選択いただいた場合、代引き手数料が発生いたします。
ポイントで全額お支払いいただいた場合や、代引き手数料以外をポイントでお支払いいただき、代引き手数料だけ料金が発生する場合、ご注文時に備考欄にてご連絡ください。代引き手数料を訂正の上、元払いで発送いたします。
ご連絡いただけない場合、代引き手数料は発生したままとなりますが、発送後の代引き手数料の返金はできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ただし時間帯指定をされた場合でも、交通・天候の状況によりお届けが遅れる場合がありますが、ご了承下さい。
また、配送業者の指定により時間帯指定ができない地域がございますので、あらかじめご了承ください。

<お届けの目安>
【発送日の翌日にお届けの地域】
東北・関東・甲信越・東海・近畿・四国・中国地方(山口のぞく)
※青森、秋田、兵庫、和歌山、岡山、広島、鳥取、島根、香川は14:00以降
※愛媛、徳島、高知は18:00以降

【発送日の翌々日にお届けの地域】
北海道、山口、九州地方、沖縄

【発送日の翌々日以降にお届けの地域】
離島地域、山間部

※指定された希望時間帯が発送の翌日に間に合わない地域の場合、発送日から翌々日の希望時間帯での配達となります。
(離島はそれ以降の配達になる場合がございます。)
※時間帯指定や交通・天候の状況によりお届けが遅れる場合がありますが、ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 950円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 900円 950円 950円 1350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料商品をご注文いただいた場合でも、沖縄県への送料は別途500円かかります。 ご注文完了後は送料が0円となっておりますが、送料を訂正の上、確認メールを送らせていただきます。 ご確認の上、送料加算を承認いただく内容のメールを返信してください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品名に【メール便】とある商品は、ヤマト運輸「ネコポス」での発送が可能です。

ネコポス⇒ポスト投函でお届けします。日時指定はできません。
●代金引換でのお支払いはできません。代金引換は宅配便発送のみとなります。
●1回の注文でメール便(ネコポス)発送の規定サイズを超える場合、宅配便での発送となるため,宅配便送料に訂正させていただく場合がございます。
(訂正後の金額は、ご注文内容の確認メールでお知らせいたします。)
●宅配便発送の商品を同時にご注文いただく場合は,宅配便しかお選びいただけません。
●日時指定がある場合や,支払いが代金引換の場合は,宅配便をお選びください。


【配達時にポスト投函できない場合】
ご自宅の郵便受けに商品が入らない場合、荷物は配送会社の営業所に保管されます。
1.お客様が営業所でお受け取りいただく。
2.宅配便の送料をお客様に負担していただき、宅配便で再発送。(初めにかかったメール便の送料は返金されません)
いずれかの方法でお受け取りいただく必要がございます。


【商品発送のタイミング】
■クレジット⇒平日15:00までに注文受付分は即日発送致します。
平日15:00以降、土日、祝日、その他当店の定める休業日の注文分は翌営業日の発送になります。
※予約商品・発送日指定商品は除く

■銀行振込・コンビニ払い⇒お支払い後、翌営業日の発送となる場合がございます。

■代金引換⇒ネコポスでの発送はできません。別の支払方法をお選びください。


<お届けの目安>
【発送日の翌日にお届けの地域】
東北・関東・甲信越・東海・近畿・四国・中国地方(山口のぞく)
【発送日の翌々日にお届けの地域】
北海道、山口、九州地方、沖縄

【発送日の翌々日以降にお届けの地域】
離島地域、山間部

※時間帯指定や交通・天候の状況によりお届けが遅れる場合がありますが、ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
950円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 900円 950円 950円 1350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

当店では、返品・交換は受付けておりません。
「サイズが合わなかった」、「デザインがイメージと違った」などお客様のご都合による返品・交換もお受けできませんので、ご了承ください。
また、発送後のキャンセル、受取拒否もできませんので、ご注意ください。

ただし、以下の場合には当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。(交換時の送料は当店の負担となります。)

■交換を受け付ける条件
1、不良品であった場合
2、ご注文の商品と違う場合

商品到着後3日以内メールでお名前、受注番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。

その際は未使用(水着など直接お肌に触れる商品は未着用)の場合に限らせていただきます。

また、3日を過ぎますと交換には応じかねますので、ご了承下さい。

セール品は一切の返品、交換は受付けません。
生産過程で多少の傷、汚れ、ほつれがある場合がございますが交換対象となりませんのでご了承ください。
また、配送による袋汚れ・カップへこみ等も交換対象となりません。

<返品に関する連絡先>
メールアドレス:glammy-r@i-crew.co.jp
担当者:池田将人

領収書について

【領収書の発行】は、楽天市場の領収書発行システムをご利用ください。

1.当店から「商品発送のお知らせ」メールをお送りした翌日以降に発行が可能です。
2.購入履歴の『注文詳細を表示』をクリックすると、『領収書を発行する』ボタンがございます。
3.ボタンをクリックしましたら領収書のPDFが表示されますので、お客様ご自身で印刷してください。
※領収書のあて名は、空白で固定されています。
※印刷環境がない場合は、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスの利用をご検討ください。

↓領収書発行に関する詳しい内容はこちら↓
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

↓楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はこちらから↓
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

※後払い決済と代金引換でのお支払いは、領収書発行システムがご利用いただけません。
・後払い決済は、お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される払込受領書または振込み票が領収書になります。
・代品引換は、配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」が領収書になります。


【お買い上げ明細書について】
商品にはお買い上げ明細書が同梱されています。
明細書が不要の場合は、注文時にご連絡ください。

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