会社概要

有限会社クリエイト鷹
〒135-0016 東京都江東区東陽5-26-2-6F
TEL:03-5606-9163 FAX:0
代表者:会田 公
店舗運営責任者:真紀 昇(販売)
店舗セキュリティ責任者:真紀 昇
店舗連絡先:gold-cat_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年7月
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2018年8月
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26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間内


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2089613 ラクテン(GOLDCATエイカ゛ヒンシヨウワソウシヨク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
【商品発送のタイミング】
当店の配送は すべて郵便局扱いです。
日本郵便の 定形外簡易書留、レターバッグ便、クリックポスト便
ゆうパック便になります。商品により配送方法は違います。
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします
●配送希望時間はできませんのでご了承お願いします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

【商品発送のタイミング】
 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

we send the items by JP EMS registered.
(about JP Yen 1000-2000)

after your order,we mail to you the shipping fee.

about overseas shipment: we send items overseas
about payment: PayPal only.
 we ask buyers to send payment to PayPal only.
 we do not accept any cards.

郵便局の定形外の簡易書留便
【備考】◎¥1000以内のお買い物は、メール便¥150からになります
●¥1001から¥10000円のお買い物は¥550です
 ¥10001円から¥50000は ¥450です
 ¥50000-以上は送料無料です。
  ともに、郵便局の定形外 書留便(簡易書留)  
 (書留扱いのもので、お届けの時に認め印が必要です。
  確実にお届けいたします。)
◎ 大型ポスターは 個別料金指定になります。
【送料料金表】
  0〜1,000円1,001〜10,000円10,001〜50,000円50,001〜999,999,999円
送料 300円 550円 450円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便発送(指定商品のみ)
【備考】メール便発送は事故保障がありません。また、パンフレットやチラシ、アクセサリーなどの商品説明でメール便の指定のものに限られます。 ポスターや大きな商品などは 郵便局の定形外などになります

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
お客様へ 消費税は 8%となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1)★★返品について★★
和関係について・・・当店の商品__お人形、着物、細工物、アクセサリーなどは、
          全て、手作りのもので、各一品物が中心です。
          趣味のものなので、ご注文後、お届けのものが画像のイメージと
          違うことがあるかもしれませんが、ご返品は、ご容赦御願いいたしたく思います。
           ・・・ただし、次の時は、返品を受け付けいたします。
           1.お届けのものと、ご注文の品が違って届いた時。
           2.ご注文のお品と、著しくイメージが違うときなど。
           3.ご注文のお品が、破損などして、届いた時など。
          ・・・いずれも、未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
             もののみお受けいたします。
映画商品・書籍関係について・・・当店の映画商品類は、ヴィンテージ物で、
            50年位前後から、現代のもので、 原則として、中古品扱いです。
               (当店は、古物商許可証 免許を取得しています)
            従いまして、100%完全美品ではありません。各商品には詳しく
            状態などを記載しておりますので、ご了承の上御願いいたします。
            ・状態他、何でもご質問下さい。納得いかれるようにご説明いたします。
           ・・・ただし、次の時は、返品を受け付けいたします。
            1.お届けのものと、ご注文の品が違って届いた時。
            2.お品の状態の説明と、お届けの品の状態が著しく違うとき。
            3.ご注文のお品が、破損などして、届いた時など。
         ・・・いずれも、到着後、1週間以内に電話連絡いただいたもののみ、
            お受けいたします。

★★返品の送料・手数料について★★
          初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
          都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★★返金について★★
          返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★★返品連絡先★★
          電話番号:03-5606-9163 
          返送先住所:135-0013東京都江東区東陽5-26-2
                ニックハイム 6F(有)クリエイト鷹           担当者  :真紀 昇


2)★★ 商品のお届け時期について★★
  特にご指定がない場合、
     、銀行振込 ⇒ご入金確認後 翌日〜2日以内に発送いたします。
     クレジット ⇒ご注文確認後翌日〜2日以内に発送いたします。
     それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
 ●又、発送致しましたら、即、メールでお知らせ申し上げます
(注)お届け日が決まっている季節のものは、原則として、その日が発送日。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社クリエイト鷹

〒135-0016 東京都江東区東陽5-26-2-6F
TEL:03-5606-9163 FAX:0
代表者:会田 公
店舗運営責任者:真紀 昇(販売)
店舗セキュリティ責任者:真紀 昇
店舗連絡先:gold-cat_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年7月
1 2 3 4 5 6 7
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15 16 17 18 19 20 21
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2018年8月
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間内

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2089613 ラクテン(GOLDCATエイカ゛ヒンシヨウワソウシヨク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

お客様へ 消費税は 8%となります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


【商品発送のタイミング】
当店の配送は すべて郵便局扱いです。
日本郵便の 定形外簡易書留、レターバッグ便、クリックポスト便
ゆうパック便になります。商品により配送方法は違います。
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします
●配送希望時間はできませんのでご了承お願いします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】



【商品発送のタイミング】
 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
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(about JP Yen 1000-2000)

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about payment: PayPal only.
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郵便局の定形外の簡易書留便

【備考】

◎¥1000以内のお買い物は、メール便¥150からになります
●¥1001から¥10000円のお買い物は¥550です
 ¥10001円から¥50000は ¥450です
 ¥50000-以上は送料無料です。
  ともに、郵便局の定形外 書留便(簡易書留)  
 (書留扱いのもので、お届けの時に認め印が必要です。
  確実にお届けいたします。)
◎ 大型ポスターは 個別料金指定になります。

送料料金表

  0〜1,000円 1,001〜10,000円 10,001〜50,000円 50,001〜999,999,999円
送料 300円 550円 450円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便発送(指定商品のみ)

【備考】

メール便発送は事故保障がありません。また、パンフレットやチラシ、アクセサリーなどの商品説明でメール便の指定のものに限られます。 ポスターや大きな商品などは 郵便局の定形外などになります

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

1)★★返品について★★
和関係について・・・当店の商品__お人形、着物、細工物、アクセサリーなどは、
          全て、手作りのもので、各一品物が中心です。
          趣味のものなので、ご注文後、お届けのものが画像のイメージと
          違うことがあるかもしれませんが、ご返品は、ご容赦御願いいたしたく思います。
           ・・・ただし、次の時は、返品を受け付けいたします。
           1.お届けのものと、ご注文の品が違って届いた時。
           2.ご注文のお品と、著しくイメージが違うときなど。
           3.ご注文のお品が、破損などして、届いた時など。
          ・・・いずれも、未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
             もののみお受けいたします。
映画商品・書籍関係について・・・当店の映画商品類は、ヴィンテージ物で、
            50年位前後から、現代のもので、 原則として、中古品扱いです。
               (当店は、古物商許可証 免許を取得しています)
            従いまして、100%完全美品ではありません。各商品には詳しく
            状態などを記載しておりますので、ご了承の上御願いいたします。
            ・状態他、何でもご質問下さい。納得いかれるようにご説明いたします。
           ・・・ただし、次の時は、返品を受け付けいたします。
            1.お届けのものと、ご注文の品が違って届いた時。
            2.お品の状態の説明と、お届けの品の状態が著しく違うとき。
            3.ご注文のお品が、破損などして、届いた時など。
         ・・・いずれも、到着後、1週間以内に電話連絡いただいたもののみ、
            お受けいたします。

★★返品の送料・手数料について★★
          初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
          都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★★返金について★★
          返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★★返品連絡先★★
          電話番号:03-5606-9163 
          返送先住所:135-0013東京都江東区東陽5-26-2
                ニックハイム 6F(有)クリエイト鷹           担当者  :真紀 昇


2)★★ 商品のお届け時期について★★
  特にご指定がない場合、
     、銀行振込 ⇒ご入金確認後 翌日〜2日以内に発送いたします。
     クレジット ⇒ご注文確認後翌日〜2日以内に発送いたします。
     それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
 ●又、発送致しましたら、即、メールでお知らせ申し上げます
(注)お届け日が決まっている季節のものは、原則として、その日が発送日。

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