【楽天市場】ジェイビーワークス楽天支店：ショッピングガイド

商品検索

新着商品一覧
New Items
全商品一覧
All Items
訳あり品一覧
Defective Items
値下げ品一覧
Price Down

実店舗情報

商品カテゴリ

アイテムカテゴリ一覧>

リング
Ring

ネックレス
Necklace

ピアス・イヤリング
Pierced Earrings

その他
Other Item

宝石カテゴリ一覧>

その他
Other Gem Stone

カラーから選ぶ

Black Gray White Brown Beige Pink Wine Red Orange Yellow Green Blue Navy Purple Gold Silver Clear Multi

サービス

商品到着後３日以内なら
返品ＯＫ

全国一律送料無料

１２回払いまで
ローン金利０円

ショップレビューで
1000円ＯＦＦクーポン

営業日カレンダー

4月
日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
21	22	23	24	25	26	27
28	29	30	1	2	3	4

5月
日	月	火	水	木	金	土
28	29	30	1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31	1

休業日

受付時間平日９：３０～１８：００
休業日土曜・日曜・年末年始
※祝日は営業しておりますが、
祝日が土日と重なった場合は
休業いたします
お電話でのお問い合わせ

0120-816-727
メールでのお問い合わせ

jbworksinc_3@shop.rakuten.co.jp

１～３営業日以内に
ご返答いたします
営業時間外の
お問い合わせに関しては
翌営業日の受付となります

偽装サイトに
ご注意ください

当店の商品画像や商品説明を無断利用して作られた偽装サイトが確認されております。
当店とは一切関係ございませんのでご注意ください。
詳しくはこちらをご確認ください

ご利用ガイド

ご注文と在庫について

当サイト内の商品は、海外サイトや
他社販売サイトでも
同時販売いたしております

商品の管理には細心の注意を払っておりますが、
海外との時差や在庫管理の関係上、
在庫の反映には時間を要し【欠品】となる
場合がございます

在庫の確認ができ次第
『ご注文確定メール』をお送りいたします
そのメールをもってご注文の確定と
させていただきます
予めご了承ください

ご注文から、お客様に商品がご到着するまでの流れ

ご注文

在庫確認ＯＫ
　↓
✔当店より「ご注文確定メール」をお送りいたします

他サイトにて販売済みにより欠品の場合
　↓
✔大変申し訳ありませんがご注文をキャンセルさせていただきます

お支払いとご案内

銀行振込
①お振込先の案内をメールにてお送りいたします
②ご入金の確認が取れ次第、発送手続きが開始いたします
③発送完了メールを当店よりお送りいたします

代金引換
①発送完了メールを当店よりお送りいたします
②商品ご到着時に商品代金と代金引換手数料を運送業者へお支払いください

セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等（前払）
①ご入金の確認が取れ次第、発送手続きが開始いたします
②発送完了メールを当店よりお送りいたします

クレジットカード

承認可	①発送完了メールを当店よりお送りいたします
承認不可	①お支払い方法の変更依頼メールが当店より送付されます ②ご変更いただいた決済方法でご決済いただくか、ご変更がない場合はご注文のキャンセルとなります

ショッピングクレジット
①当店よりショッピングクレジットの申込メールをお送りいたします。URLよりお申込み画面へお進みください

承認可	②承認確定メールを当店よりお送りいたします ③発送完了メールを当店よりお送りいたします
承認不可	②承認不可のメールを当店よりお送りいたします ③ショッピンクレジットの場合、お支払い方法を変更することができないため一旦ご注文キャンセルのみの対応となります。再度ご購入にはお支払い方法変更にて再注文をいただく必要がございます

発送

発送完了メールにはご注文内容の情報と、荷物の配送状況を確認するお荷物伝票番号がございます
商品ご到着まで保管ください

消費税について

１０％（円未満四捨五入）
当店の価格はすべて消費税込の価格です

営業日時について

営業時間

【受付時間】平日９：３０～１８：００
【休業日】土曜・日曜・年末年始
✔祝日は営業しておりますが、祝日が土日と重なった場合は休業いたします

メールでのお問い合わせについて

1～3営業日以内に返答いたします
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります

保証について

保証内容について

当店では自然故障につきましては、以下の内容にて無償で修理、調整いたします
●自然故障とは適切に使用している中で発生した故障（製品そのものに起因する故障）の事です

保証期間について　2022.08.22改定

ジュエリーの保証期間

対象商品	対象金額	保証期間
・ブランドジュエリー（金／プラチナ製品）	200,000円 (税込)以上	商品ご購入から 3か月以内
・ブランドジュエリー（金／プラチナ製品）	50,000円 (税込)以上	商品ご購入から 2か月以内
・ブランドジュエリー（金／プラチナ製品）・ブランドシルバーアクセサリー・ノンブランドジュエリー	10,000円 (税込)以上	商品ご購入から 1か月以内

腕時計の保証期間

対象商品	対象金額	保証期間
・腕時計	500,000円 (税込)以上	商品ご購入から 6か月以内
	100,000円 (税込)以上	商品ご購入から 3か月以内
	50,000円 (税込)以上	商品ご購入から 1か月以内

保証延長サービス

✔保証内容の詳細につきましては店舗までお問合せください
✔保証期間を過ぎた場合でも、有償でのアフターサービスは賜っております
✔保証期間内であっても、商品の特性上、調整や修理が不可能となる場合があり、その場合はご返金や別途対応となります

無償修理ができない場合について

次のような場合は、保証期間内でも有償修理または修理不可となります
✔誤ったご使用や、湿気・水分の混入・外圧迫、不注意の故障または破損
✔天災、自然災害による故障または破損
✔他店での修理作業や改造を施した場合
✔ご使用による傷や汚れなどの外観上の変化または変色
✔経年劣化により発生した故障または破損
✔当店が販売した商品ではない場合

アフターメンテナンス

当社では保証期間が過ぎた後でもご購入いただいた商品を
末永くご愛用いただくために以下のサービスを有償にてご案内しております
お気軽にお問い合わせください

メンテナンスには事前にお見積り金額をご連絡させていただきお客様からのご了承を得た上で作業を進めさせていただきます
メンテナンスに関するお見積りは無料ですが、お見積後、キャンセルされた際の返送費用などを含む手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください

メンテナンス完了までの流れ

費用について
【メンテナンス完了時】
修理代金実費
＋
手数料：3,500円(税込)
【キャンセル時】

手数料：3,500円(税込)

手数料内訳：
梱包材500円／送料(事務手数料含む)3,000円
※送料とは『お客様←当社⇔メンテナンス工房』を含む金額です

お支払い方法について
銀行振込または代金引換をご利用いただけます

メンテナンス可能な作業
■ ジュエリー ■
磨き仕上げ
指輪のサイズ直し
チェーン切れ
可動パーツ(クラスプ、アジャスターなど)の
故障、不具合
石外れ、石留め
■ 時計 ■
磨き仕上げ
オーバーホール
電池交換
ブレスのサイズ調整
革バンド交換
その他外見的、機械的故障全般

メンテナンスに伴う作業は基本的には当社工房にて行いますがお客様のご要望や、メンテナンスが技術的に困難な場合はメーカーでの正規修理を行います

商品の状態や特性上、調整や修理が不可能となる場合がございます
もしくは修理が可能な場合でもメンテナンス費用が高額になる場合がございます

メンテナンスが不可能な場合
または費用が高額になる場合

メーカーでの正規修理全般はすべて高額になる場合がございます

■ ジュエリー ■
石割れ、石欠け、石欠損
■ 時計 ■
正規パーツの交換修理全般

ご不明な点はお問い合わせください

その他のサービス

指輪のサイズ調整について

●ノーブランドジュエリーの場合
　商品代金30,000円(税込)以上で、サイズ直し前後２番まで無料にて承ります。
✔デザイン等により有料になる場合、もしくはお受け出来ない場合がございます
　詳しくはお問い合わせ下さい

●ブランドジュエリーの場合
　ブランドジュエリーのサイズ直しをご希望の方はお問合せください

サイズ調整を行った商品の返品は一切受け付けかねますので、予めご了承ください

時計のブレスのサイズ調整について

サイズ調整（コマ抜き）は元々付属しているコマの中でご希望のサイズへ調整後、発送することが可能な商品もございます
ご要望のお客様は、商品ご購入画面の備考欄にてお申し付けください

✔コマの形状によっては元々のコマの付属内の調整であってもジャストサイズの調整が難しい場合がございます
✔革ベルト・ブレスレットタイプの商品については調整できませんのでご了承ください

ラッピングサービス

プレゼント用のお品物は、無料にてラッピングさせて頂きます

ご希望の場合は、ご注文画面の備考欄にてラッピングをご依頼ください
その後当店よりラッピング内容確認のご連絡をさせていただきます

■注意事項■
※リボンとシールにつきましては同梱させていただきます
（配送中に外れてしまうのを防ぐためリボン掛けとシール貼りつけはお客様ご自身でお願いいたします）

当店　オリジナルＢＯＸ

●ブランドジュエリーの場合
　オリジナルのＢＯＸが付属していない商品は当店のＢＯＸにお入れしてお送りいたします

●ノーブランドジュエリーの場合
　すべて当店のＢＯＸにお入れしてお送りいたします

✔箱のデザインは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承下さい。

●時計の場合
　オリジナルのＢＯＸが付属していない商品はすべて当店のＢＯＸにお入れしてお送りいたします

✔箱のデザインは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承下さい。

ソーティング・鑑別書作成

宝石(ダイヤやサファイアなど)の装飾のある商品に対しては全品
ソーティング・鑑別書・鑑定書の作成が有料にて可能です

✔元々ソーティングの付属している商品では、ソーティングを鑑別書・鑑定書へ変更作成も可能です
✔元々鑑別書や鑑定書の付属している商品についてはご利用いただけません

✔作成を行う機関は㈱中央宝石研究所かジェムリサーチジャパン㈱となります

作成費用・納期等、詳しくはお問い合わせ下さい

ソーティングとは
・鑑定（グレード※ダイヤモンドのみ）と鑑別の2種類があります
・宝石の鑑定/鑑別機関が宝石を鑑定/鑑別した際に発行する簡易式の鑑定/鑑別結果が記載された小袋型(またはカード型)の物です
・鑑別書/鑑定書のような冊子式にはなっておらず、小袋（またはカード）に鑑別/鑑定した簡易結果が表記されたものが一般的です
・主には業者間の取引で使用される物ですが、鑑別/鑑定結果は簡易とはいえ正確であり、販売の際にも元々付属している
　商品についてははそのままお付けしております
・より詳しく特殊な検査技術を用いて鑑定/鑑別結果を得る際はソーティングではなく鑑定書/鑑別書の作成が必要となります

✔鑑定（グレード）は枠に留まっていないルース（裸石）状態のみ可能

鑑定書とは
鑑定書とはダイヤモンドのみに発行されるもであり、いわば【ダイヤモンドの価値証明書】となります
別名【ダイヤモンド・グレーディング・レポート】ともいいます
「4Ｃ」（カラー・クラリティー・カット・カラット）という明確に定められた基準に基づきダイヤモンドにグレードを付けたものです

・冊子型（ブック型）になっているタイプが一般的です

✔ソーティングとの違いは、より詳細なプロポーション数値の記載や、キズなどの位置を示すプロットが記載されているなど、ソーティングでは得られない情報が記載されています

鑑別書とは
鑑別書とはダイヤモンドを含むその他全ての宝石が対象で、鑑定書のように品質を基準付けるものとは違い、宝石の鉱物名や宝石名、石のサイズや形状などが記載され、様々な検査技術を用いて得られた科学的データから、その宝石が天然石なのか合成石/模造石なのかといった石の起源や、カット・研磨以外の人為的手段による加工が施されていないかなどを調べた結果を記載したものとなります

・冊子型（ブック型）になっているタイプが一般的です

✔ソーティングとの違いは、特殊な検査技術を用いてコランダム（ルビーやサファイア）の非加熱分析検査や、パライバトルマリン・パパラチアサファイアなどといった稀少石の判定分析、産地の証明、色相名（サファイアのロイヤルブルー、ルビーのピジョンブラッドなど）の記載など、鑑別機関によって違いはあるもののソーティングでは得られない様々な情報を得ることができます

注意事項
商品によってはルース（枠から石を外した裸石）の状態でしか鑑定（グレーディング）や鑑別ができない場合があります
枠から石を外してしまうことによって外観上のデザインを損ねたり、外した枠の復元が不可能になる場合があります
また枠から石を外したことにより、その後のメーカーによる正規修理を受けれなく可能性があるため、原則的にルースの状態でしか検査ができない商品についての対応をお断りする場合がございます
予めご了承ください

サイズチャート

各サイトにて販売している商品は以下のように計測しております

リング
ネックレス
ブレスレット
ピアス
時計

リングのサイズについて

◆当店では日本サイズにて号数表記をしております。

●リングサイズの確認方法

◆普段使っているリングから確認する
リングの直径を測り、下記の表よりお調べください。

◆実際の指のサイズから確認する
指の一番太い部分に糸や細く切った紙などを巻きつける
（実際にリングをつけた時の感覚になるよう締めすぎないように）
巻きつけた糸や紙の交わるところに印をつけ、印の間の長さを測り
下記の表より号数をお調べください
指で測る場合は朝夕のむくみの状態などでサイズが１～２号ほど変化する場合があります

◆リングサイズ表

日本（号）アメリカ国際規格指輪内径(mm) 内周・指まわり(mm)

1号 1 41 13 40.84

2号 2 42 13.33 41.89

3号 2.5 43 13.66 42.94

4号 3 44 14 43.98

5号 45 14.33 45.03

6号 3.5 46 14.66 46.08

7号 4 47 15 47.12

8号 4.5 48 15.33 48.12

9号 5 49 15.66 49.22

10号 5.5 50 16 50.27

11号 6 51 16.33 51.31

12号 6.5 52 16.66 52.36

13号 7 53 17 53.41

14号 7.5 54 17.33 54.45

15号 8 55 17.66 55.5

16号 56 18 56.55

17号 8.5 57 18.33 57.6

18号 9 58 18.66 58.64

19号 9.5 59 19 59.69

20号 60 19.33 60.74

21号 10 61 19.66 61.78

22号 10.5 62 20 62.83

23号 11 63 20.33 63.88

24号 11.5 64 20.66 64.93

25号 12 65 21 65.97

26号 12.5 66 21.33 67.02

27号 13 67 21.66 68.07

28号 13.5 68 22 69.11

29号 14 69 22.33 70.16

30号 14.5 70 22.66 71.21

日本（号）	アメリカ	国際規格	指輪内径(mm)	内周・指まわり(mm)
1号	1	41	13	40.84
2号	2	42	13.33	41.89
3号	2.5	43	13.66	42.94
4号	3	44	14	43.98
5号		45	14.33	45.03
6号	3.5	46	14.66	46.08
7号	4	47	15	47.12
8号	4.5	48	15.33	48.12
9号	5	49	15.66	49.22
10号	5.5	50	16	50.27
11号	6	51	16.33	51.31
12号	6.5	52	16.66	52.36
13号	7	53	17	53.41
14号	7.5	54	17.33	54.45
15号	8	55	17.66	55.5
16号		56	18	56.55
17号	8.5	57	18.33	57.6
18号	9	58	18.66	58.64
19号	9.5	59	19	59.69
20号		60	19.33	60.74
21号	10	61	19.66	61.78
22号	10.5	62	20	62.83
23号	11	63	20.33	63.88
24号	11.5	64	20.66	64.93
25号	12	65	21	65.97
26号	12.5	66	21.33	67.02
27号	13	67	21.66	68.07
28号	13.5	68	22	69.11
29号	14	69	22.33	70.16
30号	14.5	70	22.66	71.21

ネックレスのサイズについて

ネックレスのチェーンの長さは平置きで計測しています

長さ調節ができるものに関しては
最小・最大の長さを計測しています

トップ・・・金具を含めた全体の大きさ
モチーフ・・・金具を含めない大きさ
トップ・モチーフのサイズは身に着けた際の角度での
高さと最大幅で計測しています

ブレスレット・バングルのサイズについて

ブレスレット・バングルについては内周で計測しています

長さ調節ができるものに関しては
最小・最大の長さを計測しています

トップ・・・金具を含めた全体の大きさ
モチーフ・・・金具を含めない大きさ
トップ・モチーフのサイズは身に着けた際の角度での
高さと最大幅で計測しています

ピアス・イヤリングのサイズについて

ピアス・イヤリングのサイズは身に着けた際の角度での高さと最大幅で計測しています
重量は両耳です（ピアスの場合はキャッチも含みます）

時計のサイズについて

時計の腕回りは内周で計測しています

ケースサイズにリューズは含まずに計測しています

▲