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ご利用ガイド

お支払について

クレジットカード

取扱カード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
備考
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

振込先
銀行
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座種別
普通
口座番号
2633143
名義
ラクテン(ツクモラクテンイチハ゛テン
  • この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
備考
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
  • 銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

備考

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

セブンイレブン(前払)

備考

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

備考

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

業者
佐川急便
配送サービス名
飛脚宅配便
備考
商品発送のタイミング

前払い決済の場合(例:銀行振込) 
⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) 
⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

  • 前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
  • お届け先住所、商品の大きさや重量により、時間帯のご希望を承れない場合がございます。
予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて

佐川急便でお送りします。

送料:全国一律 550円(税込)

高額購入割引特典
同一注文及び同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

送料・配送について

送料

全国一律 550円(税込)

合計金額 3,980円(税込)以上の場合基本送料無料

お届け日・日時指定

前払い決済の場合(例:銀行振込)
⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)
⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

複数送付先のご指定について

当店では、複数送付先選択の設定は承っておりません。ご注文を頂いた場合は、キャンセルさせて頂きますのであらかじめご了承ください。

配送会社

佐川急便でお送りします。

領収書発行について

商品出荷後に注文履歴より発行が可能です。
お客様ご自身で印刷頂きますようお願いいたします。
印刷方法はこちらでご確認ください。

返品・交換について

当店の返品・交換ポリシーと初期不良の際の対応方法はこちらをご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法の詳細はこちらをご確認ください。

在庫について

当店の在庫は、店舗・他サイトと共有をしております。そのため、ご注文時に在庫があっても、タイミングによっては既に完売、欠品の場合がございます。完売、欠品の場合にはメールにて連絡の上、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。また、在庫の確認は店舗在庫確認のため数日かかる場合がございます。大量注文等におきましても、商品手配に時間を要するため通常発送より時間がかかる場合がございます。

ラッピングについて

当店ではプレゼント包装・ラッピングの対応は致しておりません。

お問い合わせについて

株式会社ヤマダデンキ ツクモ楽天市場店
〒101-0021 東京都千代田区 外神田1-9-9 3F
TEL 050-5835-2502 受付時間:10:00〜18:00(日曜、元日を除く)
FAX 0332535477 (受付時間:24時間受付)
Mail:shoptsukumo_3@shop.rakuten.co.jp

ネット販売に関するお問い合わせについては、
個人情報保護のため店舗等では対応出来かねますのであらかじめご了承ください。