※ ※ お知らせ ※ ※
※※ご注文前に、必ずショッピングガイドをご確認ください※※
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■お問い合わせ対応■

土曜日・月曜日・祝日後・セール後等は出荷が混み合いますので、お電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。
メールにて順次ご回答させていただきます。
ご理解ご了承のほど、何とぞよろしくお願い申し上げます。

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■発送に関して■

配送時間・宅配ボックスをご指定いただいていても、配送状況や地域によって御客様のご希望に添えない場合が御座いますので
予めご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。

「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など発送後の配送に関するお問い合せは
メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、各配送業者サービスセンターまで直接お問い合わせください。

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■北海道・沖縄等、離島へのお届けについて■
航空会社の規定上、化粧品等に関する商品は船便での配送に変更となりますため
お届けまでに日数(1週間程度)がかかる場合がございます。 
予めご了承くださいますようお願いいたします。

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■メールに関しまして■

「楽天市場」のプライバシーポリシーの規約変更に伴い、メールアドレスでお客様を
特定できなくなりました。当店からお送りしたメールがエラーとなってしまった場合に
お客様を特定できずメールエラーをご案内できない場合がございます。

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■「注文したのにメールが届かない」というお客様が増えております■

携帯電話の設定で、パソコン等のアドレスの受信拒否をされている場合、 当店からの
全てのメールが届きません。メール受信のドメイン(shop.rakuten.co.jp)の設定を
お願い致します。 当店ではお届までに、少なくても2通のメールをお送りしています
(注文確認メール・発送完了メール)。 今一度、ご確認をお願いいたします。 

会社概要

株式会社現代企画
〒5590024 大阪府大阪市住之江区新北島1丁目5-7
TEL:0661055566 FAX:0667208556
代表者:濱崎 忍
店舗運営責任者:入江 学(営業運営部)
店舗セキュリティ責任者:入江 学
店舗連絡先:goodcosme2012@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00
  
※土日祝祭日・年末年始ははお休みをいただいております。
メールのお返事は翌営業日となります。

迷惑行為・いたずら注文・なりすまし注文 等 が発覚した場合
いたずら注文(なりすまし・代引き受け取り拒否・いやがらせ・等)など不正な目的での利用と弊社が判断した場合、
購入者の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのすべてを警察へ被害届の提出をし、
法的措置(イタズラ注文者を特定し損害賠償請求)を行います。

・ 特に悪質な行為に対しては、IPアドレス/User-Agent/リモートホストアドレスなど
からその発信者を追究し、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。

・ 商品発送後の長期不在、自己都合の受取拒否に関しましては、
いたずら注文扱いとさせて頂き、発生した費用
(往復分の送料+商品手配等の手数料¥31.500-)を請求させて頂きます。

・ 送料及び手数料の請求を拒否された場合は損害賠償請求など法的措置を行います。
その際、購入者の要求・発言は一切受け入れず、即時に被害届け及び法的措置を行います。
当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

※フリーメールでのご注文頂いたお客様にはご注文内容お届け住所等の記載内容確認を、
お電話にてご本人様確認をさせて頂くことがございますので予めご了承下さい。

※いたずら注文防止のため、ご注文後お客様には確認メールを送っております。
ご注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2377635 ラクテン(GOODCOSMEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●お荷物の受取期限は商品発送後、1週間以内です。
 必ず期限内にお受け取り下さいますようお願い申し上げます。
●商品発送後のキャンセルは出来ませんのでご注意下さいませ。
●万が一、受け取りを拒否・長期不在でお荷物が戻ってきた場合は、
 「往復送料(初回送料+返送料)+代引手数料」をご請求させて頂きますのでご注意ください。
 なお、返送されてきたお荷物の再出荷は、別途実費送料をご負担頂きます。
●お支払総額は、当店からお送りするメールをご確認ください。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの
 金額と異なる場合がございます。
●代金は商品受取りの際、配達ドライバーに現金にてお支払い下さい。
 ※クレジットカードのお取扱いはございません。予めご了承下さいませ。
●当店を初めてご利用になられる場合、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
●領収書発行ご希望の場合は、代引き及びカード決済における商品代金の
 収受につきましては領収書の印紙の貼付は免除されますのでご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10800円 324円
10801  〜 32400円 432円
32401  〜 108000円 648円
108001  〜 324000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

法人国際決済(登録制)
【備考】
●海外の特定法人のみご利用いただけるお支払い方法です。
●契約対象外のお客様はご利用いただけず、注文をキャンセルいたします。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

■重要■
【在庫に関して】
在庫の管理に関しましては万全を期しておりますが、
注文取り込み状況により、在庫切れが発生する場合がございます。
恐れ入りますがその際は欠品のご連絡をさせていただきます。
あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

【購入個数制限について】
個数制限のある商品につきましては、
同一名義もしくは同一住所お届けの注文を複数いただいても
同梱せずキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

■配送について
【業者】日本郵便


送料本州一律¥520(税込)
北海道¥1000(税込)
◆沖縄・周辺の離島・一部地域¥1000(税込)
商品代金\10,800(税込み)以上お買い上げで送料無料!

ご注文日より1週間以内までの配達日指定が可能です。

下記の時間帯より配達時間をお選び頂けます。
【 午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時 】
※地域によっては、時間帯の指定が出来ない場合がございますので予めご了承下さいませ。

商品の発送後に、お荷物番号等をメールにてお知らせ致します。

※日祝は当店定休日の為、発送業務はお休みさせて頂いております。

※弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、注文日翌日での配達ならびに時間指定は承れません。

◆代金引換でのご注文の場合
・営業日午前中までのご注文は当日発送!
(月曜日・連休明けの繁忙期を除く。)
・12時以降のご注文は翌営業日発送!
※在庫切れ等で発送日が前後する場合はメールにてお知らせさせていただきます。

◆楽天バンク決済でのご注文の場合
・当店入金確認後2営業日以内に発送します。

◆銀行振込でのご注文の場合
・当店入金確認後2営業日以内に発送します。

◆発送日のお知らせ
・発送日に、配達指定日時・荷物番号などをメールにてお知らせさせて頂きます。

◆ 商品がお手元に届き次第、商品をご確認下さい。

◆尚、配送途中の破損、不良品、お届け違いにつきましては未使用品に限り返品・交換させて頂きます。このような場合にはまずご連絡下さい。

◆連絡先
株式会社 現代企画
TEL:06-6226-7789 (平日:10時〜17時)
goodcosme2012@shop.rakuten.co.jp


※商品到着後、3日以内までの受付とさせて頂いております。商品が届きましたら、
  速やかにご検品下さいますようお願い申し上げます。

3日を過ぎた商品につきましては受付できません。
※輸入商品になりますので、外箱のキズはご容赦ください。
※発送後のキャンセルは送料実費を請求させていただきます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1000円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 1000円
10,800〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ 北海道・沖縄等、離島へのご発送をご希望のお客様へ
航空会社の規定上、 化粧品・香水等、液体に関する商品は船便での配送に変更となります為
お届けまでに日数(1週間程度)がかかる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】送料:216円(税込・全国一律)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

  • 配送時に【 紛失・破損・誤配・盗難・遅延 】が
    発生した場合でも、一切補償はございません。

  • ご注文確定後のキャンセル・変更は承りかねます。

  • 日時指定不可のため、当店では配達予定日時は分かりかねます。
    到着予定につきましては、お問い合わせを受け付けかねます。
    到着予定日時については、担当郵便局までお問い合わせくださいませ。

  • ポスト投函となりますため、外箱の潰れ・へこみ・キズ、
    その他の不良が発生した場合でも、返品・交換は一切承りかねます。

  • 1種類の商品を購入時のみ、ゆうパケットに対応しております。
    異なる種類の商品をまとめてお買い上げいただきました場合は
    自動的に宅配便へ変更の上出荷させていただきます。

  • ポストに入らない場合は郵便局が持ち帰り、不在票が投函される場合がございます。 その際は、不在票を確認の上、担当の郵便局までご連絡ください。

  • 住所不備・長期不在等の事由により弊社へ返送されました場合は、送料無料商品でも、往復送料432円および、 返金により発生する手数料を差し引いた金額のご返金となります。
    返送されました場合は、再発送できません。予めご了承ください。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    代金引換支払いはご利用いただけません。

  • ラッピングはできません。
    破損の際の補償もございませんため、贈り物にはお奨めいたしかねます。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    ご住所は必ず正しいものをご入力ください。


下記の場合は自動的に宅配便(ゆうパック)へ変更となります。
  • ゆうパケット対応商品と宅配便商品をまとめてご注文いただいた場合
  • ゆうパケット対応商品を2種類以上まとめてご注文いただいた場合
  • 注文時、宅配便をご選択いただいた場合
  • 代金引換支払いを選択された場合
  • ラッピングをご指定された場合
決済画面でゆうパケットを選択されても宅配便での配送へ変更となり、
宅配便の送料(本州:520円 / 北海道・沖縄・離島:1,000円)を請求します。
予めご了承ください。

以上、必ずご確認の上 ゆうパケットをご利用ください。



【送料料金表】  全国一律料金:216円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】送料:216円(税込・全国一律)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

  • 配送時に【 紛失・破損・誤配・盗難・遅延 】が
    発生した場合でも、一切補償はございません。

  • ご注文確定後のキャンセル・変更は承りかねます。

  • 日時指定不可のため、当店では配達予定日時は分かりかねます。
    到着予定につきましては、お問い合わせを受け付けかねます。
    到着予定日時については、担当郵便局までお問い合わせくださいませ。

  • ポスト投函となりますため、外箱の潰れ・へこみ・キズ、
    その他の不良が発生した場合でも、返品・交換は一切承りかねます。

  • 1種類の商品を購入時のみ、ゆうパケットに対応しております。
    異なる種類の商品をまとめてお買い上げいただきました場合は
    自動的に宅配便へ変更の上出荷させていただきます。

  • ポストに入らない場合は郵便局が持ち帰り、不在票が投函される場合がございます。 その際は、不在票を確認の上、担当の郵便局までご連絡ください。

  • 住所不備・長期不在等の事由により弊社へ返送されました場合は、送料無料商品でも、往復送料432円および、 返金により発生する手数料を差し引いた金額のご返金となります。
    返送されました場合は、再発送できません。予めご了承ください。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    代金引換支払いはご利用いただけません。

  • ラッピングはできません。
    破損の際の補償もございませんため、贈り物にはお奨めいたしかねます。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    ご住所は必ず正しいものをご入力ください。


下記の場合は自動的に宅配便(ゆうパック)へ変更となります。
  • ゆうパケット対応商品と宅配便商品をまとめてご注文いただいた場合
  • ゆうパケット対応商品を2種類以上まとめてご注文いただいた場合
  • 注文時、宅配便をご選択いただいた場合
  • 代金引換支払いを選択された場合
  • ラッピングをご指定された場合
決済画面でゆうパケットを選択されても宅配便での配送へ変更となり、
宅配便の送料(本州:520円 / 北海道・沖縄・離島:1,000円)を請求します。
予めご了承ください。

以上、必ずご確認の上 ゆうパケットをご利用ください。



【送料料金表】  全国一律料金:216円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

●商品の特殊性・衛生上の理由により、
 特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を除いて、
 お客様のご都合等、その他責による返品・交換はお断りいたします。
 商品がお身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。
 その際のトラブルに関しまして弊社は責任を負いかねます。

 ※以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
 ・使用済みの商品
 ・納品書・ラベルを切り離したり、紛失された商品
 ・お客様のもとで、汚れ、キズが生じた商品
 ・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
 ・転送会社を経由しお受け取りになられた商品


●配送途中の破損、不良品、お届け違いにつきましては
 未使用品に限り返品・交換させて頂きます。
 万が一、上記のケースが発生した場合は、
 不良箇所を撮影されました写真を、メールにて当店までお送りの上
 ご連絡くださいますようお願いを申し上げます。
 ご連絡なく返送されました場合は、返品をお受けいたしかねます。

 お客様よりのご連絡確認後、追ってお手続きのご案内メールをお送り致します。
 必ずご確認のうえ商品をご返送下さい。


※製造工程で発生するリップ部の擦れ、白い点等、
 また、輸送中の気圧の変化により発生する水滴につきましては返品不可となります。
 どちらも品質に問題はございません。
商品到着後、3日以内の受付とさせていただいております。
※3日を過ぎた商品につきましては受付致しかねます。
※商品が届きましたら、速やかにご検品下さいますようお願い申し上げます。
※輸入商品になりますので、外箱のキズはご容赦ください。
※発送後のキャンセルは送料実費を請求させていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
 配送途中の破損、不良品、お届け違いの場合の返送料は当社で負担いたします。

●返金について
 返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06-6105-5566(土日祝・月曜日を除く10〜12時、13時〜17時受付)
 メールアドレス:goodcosme2012@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社現代企画

〒5590024 大阪府大阪市住之江区新北島1丁目5-7
TEL:0661055566 FAX:0667208556
代表者:濱崎 忍
店舗運営責任者:入江 学(営業運営部)
店舗セキュリティ責任者:入江 学
店舗連絡先:goodcosme2012@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※ ※ お知らせ ※ ※】

※※ご注文前に、必ずショッピングガイドをご確認ください※※
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■お問い合わせ対応■

土曜日・月曜日・祝日後・セール後等は出荷が混み合いますので、お電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。
メールにて順次ご回答させていただきます。
ご理解ご了承のほど、何とぞよろしくお願い申し上げます。

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■発送に関して■

配送時間・宅配ボックスをご指定いただいていても、配送状況や地域によって御客様のご希望に添えない場合が御座いますので
予めご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。

「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など発送後の配送に関するお問い合せは
メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、各配送業者サービスセンターまで直接お問い合わせください。

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■北海道・沖縄等、離島へのお届けについて■
航空会社の規定上、化粧品等に関する商品は船便での配送に変更となりますため
お届けまでに日数(1週間程度)がかかる場合がございます。 
予めご了承くださいますようお願いいたします。

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■メールに関しまして■

「楽天市場」のプライバシーポリシーの規約変更に伴い、メールアドレスでお客様を
特定できなくなりました。当店からお送りしたメールがエラーとなってしまった場合に
お客様を特定できずメールエラーをご案内できない場合がございます。

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■「注文したのにメールが届かない」というお客様が増えております■

携帯電話の設定で、パソコン等のアドレスの受信拒否をされている場合、 当店からの
全てのメールが届きません。メール受信のドメイン(shop.rakuten.co.jp)の設定を
お願い致します。 当店ではお届までに、少なくても2通のメールをお送りしています
(注文確認メール・発送完了メール)。 今一度、ご確認をお願いいたします。 

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00
  
※土日祝祭日・年末年始ははお休みをいただいております。
メールのお返事は翌営業日となります。

迷惑行為・いたずら注文・なりすまし注文 等 が発覚した場合

いたずら注文(なりすまし・代引き受け取り拒否・いやがらせ・等)など不正な目的での利用と弊社が判断した場合、
購入者の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのすべてを警察へ被害届の提出をし、
法的措置(イタズラ注文者を特定し損害賠償請求)を行います。

・ 特に悪質な行為に対しては、IPアドレス/User-Agent/リモートホストアドレスなど
からその発信者を追究し、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。

・ 商品発送後の長期不在、自己都合の受取拒否に関しましては、
いたずら注文扱いとさせて頂き、発生した費用
(往復分の送料+商品手配等の手数料¥31.500-)を請求させて頂きます。

・ 送料及び手数料の請求を拒否された場合は損害賠償請求など法的措置を行います。
その際、購入者の要求・発言は一切受け入れず、即時に被害届け及び法的措置を行います。
当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

※フリーメールでのご注文頂いたお客様にはご注文内容お届け住所等の記載内容確認を、
お電話にてご本人様確認をさせて頂くことがございますので予めご了承下さい。

※いたずら注文防止のため、ご注文後お客様には確認メールを送っております。
ご注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2377635 ラクテン(GOODCOSMEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●お荷物の受取期限は商品発送後、1週間以内です。
 必ず期限内にお受け取り下さいますようお願い申し上げます。
●商品発送後のキャンセルは出来ませんのでご注意下さいませ。
●万が一、受け取りを拒否・長期不在でお荷物が戻ってきた場合は、
 「往復送料(初回送料+返送料)+代引手数料」をご請求させて頂きますのでご注意ください。
 なお、返送されてきたお荷物の再出荷は、別途実費送料をご負担頂きます。
●お支払総額は、当店からお送りするメールをご確認ください。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの
 金額と異なる場合がございます。
●代金は商品受取りの際、配達ドライバーに現金にてお支払い下さい。
 ※クレジットカードのお取扱いはございません。予めご了承下さいませ。
●当店を初めてご利用になられる場合、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
●領収書発行ご希望の場合は、代引き及びカード決済における商品代金の
 収受につきましては領収書の印紙の貼付は免除されますのでご了承ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10800円 324円
10801 -32400円 432円
32401 -108000円 648円
108001 -324000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

法人国際決済(登録制)

【備考】

●海外の特定法人のみご利用いただけるお支払い方法です。
●契約対象外のお客様はご利用いただけず、注文をキャンセルいたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

■重要■
【在庫に関して】
在庫の管理に関しましては万全を期しておりますが、
注文取り込み状況により、在庫切れが発生する場合がございます。
恐れ入りますがその際は欠品のご連絡をさせていただきます。
あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

【購入個数制限について】
個数制限のある商品につきましては、
同一名義もしくは同一住所お届けの注文を複数いただいても
同梱せずキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

■配送について
【業者】日本郵便


送料本州一律¥520(税込)
北海道¥1000(税込)
◆沖縄・周辺の離島・一部地域¥1000(税込)
商品代金\10,800(税込み)以上お買い上げで送料無料!

ご注文日より1週間以内までの配達日指定が可能です。

下記の時間帯より配達時間をお選び頂けます。
【 午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時 】
※地域によっては、時間帯の指定が出来ない場合がございますので予めご了承下さいませ。

商品の発送後に、お荷物番号等をメールにてお知らせ致します。

※日祝は当店定休日の為、発送業務はお休みさせて頂いております。

※弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、注文日翌日での配達ならびに時間指定は承れません。

◆代金引換でのご注文の場合
・営業日午前中までのご注文は当日発送!
(月曜日・連休明けの繁忙期を除く。)
・12時以降のご注文は翌営業日発送!
※在庫切れ等で発送日が前後する場合はメールにてお知らせさせていただきます。

◆楽天バンク決済でのご注文の場合
・当店入金確認後2営業日以内に発送します。

◆銀行振込でのご注文の場合
・当店入金確認後2営業日以内に発送します。

◆発送日のお知らせ
・発送日に、配達指定日時・荷物番号などをメールにてお知らせさせて頂きます。

◆ 商品がお手元に届き次第、商品をご確認下さい。

◆尚、配送途中の破損、不良品、お届け違いにつきましては未使用品に限り返品・交換させて頂きます。このような場合にはまずご連絡下さい。

◆連絡先
株式会社 現代企画
TEL:06-6226-7789 (平日:10時〜17時)
goodcosme2012@shop.rakuten.co.jp


※商品到着後、3日以内までの受付とさせて頂いております。商品が届きましたら、
  速やかにご検品下さいますようお願い申し上げます。

3日を過ぎた商品につきましては受付できません。
※輸入商品になりますので、外箱のキズはご容赦ください。
※発送後のキャンセルは送料実費を請求させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 520円 1000円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ 北海道・沖縄等、離島へのご発送をご希望のお客様へ
航空会社の規定上、 化粧品・香水等、液体に関する商品は船便での配送に変更となります為
お届けまでに日数(1週間程度)がかかる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

送料:216円(税込・全国一律)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


  • 配送時に【 紛失・破損・誤配・盗難・遅延 】が
    発生した場合でも、一切補償はございません。

  • ご注文確定後のキャンセル・変更は承りかねます。

  • 日時指定不可のため、当店では配達予定日時は分かりかねます。
    到着予定につきましては、お問い合わせを受け付けかねます。
    到着予定日時については、担当郵便局までお問い合わせくださいませ。

  • ポスト投函となりますため、外箱の潰れ・へこみ・キズ、
    その他の不良が発生した場合でも、返品・交換は一切承りかねます。

  • 1種類の商品を購入時のみ、ゆうパケットに対応しております。
    異なる種類の商品をまとめてお買い上げいただきました場合は
    自動的に宅配便へ変更の上出荷させていただきます。

  • ポストに入らない場合は郵便局が持ち帰り、不在票が投函される場合がございます。 その際は、不在票を確認の上、担当の郵便局までご連絡ください。

  • 住所不備・長期不在等の事由により弊社へ返送されました場合は、送料無料商品でも、往復送料432円および、 返金により発生する手数料を差し引いた金額のご返金となります。
    返送されました場合は、再発送できません。予めご了承ください。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    代金引換支払いはご利用いただけません。

  • ラッピングはできません。
    破損の際の補償もございませんため、贈り物にはお奨めいたしかねます。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    ご住所は必ず正しいものをご入力ください。


下記の場合は自動的に宅配便(ゆうパック)へ変更となります。
  • ゆうパケット対応商品と宅配便商品をまとめてご注文いただいた場合
  • ゆうパケット対応商品を2種類以上まとめてご注文いただいた場合
  • 注文時、宅配便をご選択いただいた場合
  • 代金引換支払いを選択された場合
  • ラッピングをご指定された場合
決済画面でゆうパケットを選択されても宅配便での配送へ変更となり、
宅配便の送料(本州:520円 / 北海道・沖縄・離島:1,000円)を請求します。
予めご了承ください。

以上、必ずご確認の上 ゆうパケットをご利用ください。


送料料金表

全国一律料金:216円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

送料:216円(税込・全国一律)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


  • 配送時に【 紛失・破損・誤配・盗難・遅延 】が
    発生した場合でも、一切補償はございません。

  • ご注文確定後のキャンセル・変更は承りかねます。

  • 日時指定不可のため、当店では配達予定日時は分かりかねます。
    到着予定につきましては、お問い合わせを受け付けかねます。
    到着予定日時については、担当郵便局までお問い合わせくださいませ。

  • ポスト投函となりますため、外箱の潰れ・へこみ・キズ、
    その他の不良が発生した場合でも、返品・交換は一切承りかねます。

  • 1種類の商品を購入時のみ、ゆうパケットに対応しております。
    異なる種類の商品をまとめてお買い上げいただきました場合は
    自動的に宅配便へ変更の上出荷させていただきます。

  • ポストに入らない場合は郵便局が持ち帰り、不在票が投函される場合がございます。 その際は、不在票を確認の上、担当の郵便局までご連絡ください。

  • 住所不備・長期不在等の事由により弊社へ返送されました場合は、送料無料商品でも、往復送料432円および、 返金により発生する手数料を差し引いた金額のご返金となります。
    返送されました場合は、再発送できません。予めご了承ください。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    代金引換支払いはご利用いただけません。

  • ラッピングはできません。
    破損の際の補償もございませんため、贈り物にはお奨めいたしかねます。

  • 基本的にポスト投函でのお届けとなりますため、
    ご住所は必ず正しいものをご入力ください。


下記の場合は自動的に宅配便(ゆうパック)へ変更となります。
  • ゆうパケット対応商品と宅配便商品をまとめてご注文いただいた場合
  • ゆうパケット対応商品を2種類以上まとめてご注文いただいた場合
  • 注文時、宅配便をご選択いただいた場合
  • 代金引換支払いを選択された場合
  • ラッピングをご指定された場合
決済画面でゆうパケットを選択されても宅配便での配送へ変更となり、
宅配便の送料(本州:520円 / 北海道・沖縄・離島:1,000円)を請求します。
予めご了承ください。

以上、必ずご確認の上 ゆうパケットをご利用ください。


送料料金表

全国一律料金:216円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


●商品の特殊性・衛生上の理由により、
 特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を除いて、
 お客様のご都合等、その他責による返品・交換はお断りいたします。
 商品がお身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。
 その際のトラブルに関しまして弊社は責任を負いかねます。

 ※以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
 ・使用済みの商品
 ・納品書・ラベルを切り離したり、紛失された商品
 ・お客様のもとで、汚れ、キズが生じた商品
 ・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
 ・転送会社を経由しお受け取りになられた商品


●配送途中の破損、不良品、お届け違いにつきましては
 未使用品に限り返品・交換させて頂きます。
 万が一、上記のケースが発生した場合は、
 不良箇所を撮影されました写真を、メールにて当店までお送りの上
 ご連絡くださいますようお願いを申し上げます。
 ご連絡なく返送されました場合は、返品をお受けいたしかねます。

 お客様よりのご連絡確認後、追ってお手続きのご案内メールをお送り致します。
 必ずご確認のうえ商品をご返送下さい。


※製造工程で発生するリップ部の擦れ、白い点等、
 また、輸送中の気圧の変化により発生する水滴につきましては返品不可となります。
 どちらも品質に問題はございません。
商品到着後、3日以内の受付とさせていただいております。
※3日を過ぎた商品につきましては受付致しかねます。
※商品が届きましたら、速やかにご検品下さいますようお願い申し上げます。
※輸入商品になりますので、外箱のキズはご容赦ください。
※発送後のキャンセルは送料実費を請求させていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
 配送途中の破損、不良品、お届け違いの場合の返送料は当社で負担いたします。

●返金について
 返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

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 メールアドレス:goodcosme2012@shop.rakuten.co.jp

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