会社概要

有限会社ブルームーンカンパニー
〒150-0011 東京都渋谷区東2-14-9
TEL:03-6419-7955 FAX:03-3499-2236
代表者:原山 真治
店舗運営責任者:齊藤 亨太
店舗セキュリティ責任者:齊藤 亨太
店舗連絡先:gooddealweb_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  11:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みを頂いております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2105406 ラクテン(GOODDEALWEBHOUSE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●発送時にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】配送料

全国一律 送料 600円+税
3/18(水)00:00〜 お買い上げ合計【税込 3,980円 以上】で送料無料となります。
(北海道・本州・四国・九州地域が対象)
※沖縄・離島、一部地域については【税込 9,800円 以上】で送料無料となります。
※送料・手数料はお買上金額に含まれません。
※送料無料適用価格は、クーポン及びポイント利用前の注文価格に対して適用されます。

【 3,980円(税込)以上で送料無料ライン 】についての詳細はこちら



・複数お買い上げの場合 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分の送料(600円+税)になります。
・送料込商品を含むご注文の場合 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は0円になります。
・送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。



●お届けまでの日数
お届けまでの日数は、地域によって異なりますが、発送日の翌日〜5日程です。 注文が混み合い、大幅に商品の出荷が遅れる場合は、別途メールにてご連絡いたします。
土日曜・祝日は休業日です。
土日祝祭日の注文分は翌営業日以降の発送となります。
可能な限り早い配送を心がけます。

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※銀行振込にてお支払いただく場合、入金確認後の発送となりますのでお急ぎの際は、クレジット決済または、代金引換にてお支払いください。
※週明けや連休などのお休み前後にいただいたご注文は、出荷が混み合う為、お届けまでに通常より1〜2営業日お時間がかかる場合がございます。
お取り寄せ商品については、在庫の確認が出来次第、発送日のご連絡をさせていただきます。



【配送時間帯のご指定】
午前中(12時まで)
14時 〜 16時
16時 〜 18時
18時 〜 20時
19時 〜 21時



●代金引換
手数料:400円+税 ヤマト運輸のコレクトサービスをご利用いただけます。
※ クレジットカードはご利用いただけませんので、現金払いのみのお支払いとなります。


ご不在の場合についてのご注意 規定期日内にお客様からのご連絡が無い場合や、お客様のご都合で受け取り拒否(辞退)があった場合、長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合には往復送料及び代引き手数料を別途ご請求させていただきます。
(お買い上げ時に送料無料であっても実際の送料は発生しておりますので、ご請求させていただきます。あらかじめご確認下さい。)
【送料料金表】  全国一律料金:660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※配送時間帯の指定は不可です。(ポストへの投函にて配達完了となります。)
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間 ※10月13日到着分から+7日間に変更となります)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】  全国一律料金:660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6419-7955

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
150-0011

住所
東京都渋谷区東2-14-9

電話番号
03-6419-7955

FAX番号
03-3499-2236



返品について
※以下の点を必ずご確認下さい。
1.セール商品・室外での着用済み商品の返品・交換は承っておりません。
2.事前のご連絡無しでのご返品・交換は受付けておりませんので、再度ご返送させていただきます。
3.返品・交換のいずれの場合も、ご返送料金はお客様負担となります。



●返品について
通常お客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、理由により対応させていただきます。(→「ご購入の前に」を参照)7日以内のご連絡についてはご対応しますが、この場合の往復の送料・振込手数料等はお客様にご負担いただきますので、ご了承下さい。

※お買い上げ合計金額が、税込3,980円以上(沖縄・離島などは税込9800円以上)の場合、
送料無料にて配送させていただいておりますが、ご返品時には発生する通常の送料を差し引かせていただきます。 ご了承下さい。

【 3,980円(税込)以上で送料無料ライン 】についての詳細はこちら

クレジットカードをご利用いただいた場合のご返品でご負担いただく手数料
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額】

銀行振込をご利用の場合
銀行振込手数料 500円+税
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額 - 銀行振込手数料 500円+税】

楽天バンク決済をご利用の場合
楽天バンク決済修正手数料 500円+税
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額 -楽天バンク決済修正手数料500円+税】

代金引き換えオーダーをご利用の場合
代金引換手数料 500円+税
銀行振込手数料 500円+税
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額 - 代金引換手数料(500円+税) - 銀行振込手数料(500円+税)】


●交換について


通常お客様のご都合による交換はお受けしておりませんが、理由により対応させていただきます。(→「ご購入の前に」を参照)7日以内のご連絡についてはご対応しますが、この場合の往復の送料・振込手数料等はお客様にご負担いただきますので、ご了承下さい。
※ 往復の送料・振込手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
※ また、お届けより8日以上経過した場合のご交換は対応いたしかねますので、ご了承下さい。

交換商品の在庫の有無を確認させていただきますので、ご返送前に必ずご連絡の上、以下の〈ご返送の手順〉に従って、ご返送下さい。

・ E-mail:gooddealweb_2@shop.rakuten.co.jp
※メールサーバ等、システム環境の不具合により、メールの未着・遅延が発生する場合がございます。
※返品処理完了のメールが確認できるまで、ご返送時の配送控えはお手元に保管して下さい。

・クレジットカードでお支払いの場合は、一度キャンセル処理した後、送料のみにて再決済させていただきます。
※ご利用のクレジットカード会社の締日によっては、お買上げ金額がお客様指定口座より一旦引き落としになり、翌月以降のご精算となる場合もございます。
ご利用のクレジット会社によって、対応は異なりますので、 詳細はご利用されたクレジットカード会社にお問い合わせください。


クレジットカードをご利用いただいた場合のご交換でご負担いただく手数料
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
追加金額合計 【送料600円+税】

銀行振込をご利用の場合銀行(※再送料をお振込後、再発送させていただきます。)
振込手数料 
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
追加金額合計 【銀行振込手数料 + 送料600円+税】

楽天バンク決済をご利用の場合
楽天バンク決済修正手数料 500円+税
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
お支払い合計金額 【お買い上げ合計金額 + 楽天バンクキャンセル手数料(500円+税) + 送料(600円+税)】

代金引き換えオーダーをご利用の場合(※代引きにて再発送いたします。)
代金引換手数料 500円+税
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
交換品到着時のお支払い合計金額 【代金引換手数料(500円+税) + 送料(600円+税)】


ご返送の手順
1、メールにてご連絡下さい。

2、返品、交換のいずれの場合も、お届け時の状態に戻した商品(商品タグ、下げ札、取り扱い説明書やカタログなども同様)に添付し、送料はお客様のご負担にてご返送下さい。

※箱入りの商品(シューズ等)のご返送の際に、商品は必ず袋・ダンボール等に入れてお送りください。配達業者の伝票等を、靴箱などに直接貼り付けて返送された場合の返品はお受け出来ませんので、ご了承下さい。



●不良商品、ご注文内容と異なる商品の返品・交換について
発送前の検品は慎重に行っておりますが、輸送時の破損等も含め、商品到着後に不具合が無いかご確認下さい。
万が一、商品不備・不良箇所等ございましたら、早急に良品と交換させていただきます。恐れ入りますが、下記連絡先までご連絡下さい。

商品発送から日にちが経過している場合、交換が難しくなる場合もございますので、よろしくお願いいたします。
※在庫商品の状態や在庫状況により交換対応が不可となる場合もございます。
 その場合はキャンセルとさせていただきますので、申し訳ございませんが、ご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ブルームーンカンパニー

〒150-0011 東京都渋谷区東2-14-9
TEL:03-6419-7955 FAX:03-3499-2236
代表者:原山 真治
店舗運営責任者:齊藤 亨太
店舗セキュリティ責任者:齊藤 亨太
店舗連絡先:gooddealweb_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  11:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みを頂いております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2105406 ラクテン(GOODDEALWEBHOUSE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●発送時にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

配送料

全国一律 送料 600円+税
3/18(水)00:00〜 お買い上げ合計【税込 3,980円 以上】で送料無料となります。
(北海道・本州・四国・九州地域が対象)
※沖縄・離島、一部地域については【税込 9,800円 以上】で送料無料となります。
※送料・手数料はお買上金額に含まれません。
※送料無料適用価格は、クーポン及びポイント利用前の注文価格に対して適用されます。

【 3,980円(税込)以上で送料無料ライン 】についての詳細はこちら



・複数お買い上げの場合 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分の送料(600円+税)になります。
・送料込商品を含むご注文の場合 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は0円になります。
・送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。



●お届けまでの日数
お届けまでの日数は、地域によって異なりますが、発送日の翌日〜5日程です。 注文が混み合い、大幅に商品の出荷が遅れる場合は、別途メールにてご連絡いたします。
土日曜・祝日は休業日です。
土日祝祭日の注文分は翌営業日以降の発送となります。
可能な限り早い配送を心がけます。

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※銀行振込にてお支払いただく場合、入金確認後の発送となりますのでお急ぎの際は、クレジット決済または、代金引換にてお支払いください。
※週明けや連休などのお休み前後にいただいたご注文は、出荷が混み合う為、お届けまでに通常より1〜2営業日お時間がかかる場合がございます。
お取り寄せ商品については、在庫の確認が出来次第、発送日のご連絡をさせていただきます。



【配送時間帯のご指定】
午前中(12時まで)
14時 〜 16時
16時 〜 18時
18時 〜 20時
19時 〜 21時



●代金引換
手数料:400円+税 ヤマト運輸のコレクトサービスをご利用いただけます。
※ クレジットカードはご利用いただけませんので、現金払いのみのお支払いとなります。


ご不在の場合についてのご注意 規定期日内にお客様からのご連絡が無い場合や、お客様のご都合で受け取り拒否(辞退)があった場合、長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合には往復送料及び代引き手数料を別途ご請求させていただきます。
(お買い上げ時に送料無料であっても実際の送料は発生しておりますので、ご請求させていただきます。あらかじめご確認下さい。)

送料料金表

全国一律料金:660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※配送時間帯の指定は不可です。(ポストへの投函にて配達完了となります。)

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間 ※10月13日到着分から+7日間に変更となります)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

全国一律料金:660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6419-7955

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

150-0011

住所

東京都渋谷区東2-14-9

電話番号

03-6419-7955

FAX番号

03-3499-2236

返品について

※以下の点を必ずご確認下さい。
1.セール商品・室外での着用済み商品の返品・交換は承っておりません。
2.事前のご連絡無しでのご返品・交換は受付けておりませんので、再度ご返送させていただきます。
3.返品・交換のいずれの場合も、ご返送料金はお客様負担となります。



●返品について
通常お客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、理由により対応させていただきます。(→「ご購入の前に」を参照)7日以内のご連絡についてはご対応しますが、この場合の往復の送料・振込手数料等はお客様にご負担いただきますので、ご了承下さい。

※お買い上げ合計金額が、税込3,980円以上(沖縄・離島などは税込9800円以上)の場合、
送料無料にて配送させていただいておりますが、ご返品時には発生する通常の送料を差し引かせていただきます。 ご了承下さい。

【 3,980円(税込)以上で送料無料ライン 】についての詳細はこちら

クレジットカードをご利用いただいた場合のご返品でご負担いただく手数料
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額】

銀行振込をご利用の場合
銀行振込手数料 500円+税
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額 - 銀行振込手数料 500円+税】

楽天バンク決済をご利用の場合
楽天バンク決済修正手数料 500円+税
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額 -楽天バンク決済修正手数料500円+税】

代金引き換えオーダーをご利用の場合
代金引換手数料 500円+税
銀行振込手数料 500円+税
送料 元払いでご発送下さい。
ご返金額 【お買い上げ合計金額 - 代金引換手数料(500円+税) - 銀行振込手数料(500円+税)】


●交換について


通常お客様のご都合による交換はお受けしておりませんが、理由により対応させていただきます。(→「ご購入の前に」を参照)7日以内のご連絡についてはご対応しますが、この場合の往復の送料・振込手数料等はお客様にご負担いただきますので、ご了承下さい。
※ 往復の送料・振込手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
※ また、お届けより8日以上経過した場合のご交換は対応いたしかねますので、ご了承下さい。

交換商品の在庫の有無を確認させていただきますので、ご返送前に必ずご連絡の上、以下の〈ご返送の手順〉に従って、ご返送下さい。

・ E-mail:gooddealweb_2@shop.rakuten.co.jp
※メールサーバ等、システム環境の不具合により、メールの未着・遅延が発生する場合がございます。
※返品処理完了のメールが確認できるまで、ご返送時の配送控えはお手元に保管して下さい。

・クレジットカードでお支払いの場合は、一度キャンセル処理した後、送料のみにて再決済させていただきます。
※ご利用のクレジットカード会社の締日によっては、お買上げ金額がお客様指定口座より一旦引き落としになり、翌月以降のご精算となる場合もございます。
ご利用のクレジット会社によって、対応は異なりますので、 詳細はご利用されたクレジットカード会社にお問い合わせください。


クレジットカードをご利用いただいた場合のご交換でご負担いただく手数料
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
追加金額合計 【送料600円+税】

銀行振込をご利用の場合銀行(※再送料をお振込後、再発送させていただきます。)
振込手数料 
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
追加金額合計 【銀行振込手数料 + 送料600円+税】

楽天バンク決済をご利用の場合
楽天バンク決済修正手数料 500円+税
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
お支払い合計金額 【お買い上げ合計金額 + 楽天バンクキャンセル手数料(500円+税) + 送料(600円+税)】

代金引き換えオーダーをご利用の場合(※代引きにて再発送いたします。)
代金引換手数料 500円+税
送料 600円+税(返送料金として ご返送時は元払いにてご発送下さい。)
交換品到着時のお支払い合計金額 【代金引換手数料(500円+税) + 送料(600円+税)】


ご返送の手順
1、メールにてご連絡下さい。

2、返品、交換のいずれの場合も、お届け時の状態に戻した商品(商品タグ、下げ札、取り扱い説明書やカタログなども同様)に添付し、送料はお客様のご負担にてご返送下さい。

※箱入りの商品(シューズ等)のご返送の際に、商品は必ず袋・ダンボール等に入れてお送りください。配達業者の伝票等を、靴箱などに直接貼り付けて返送された場合の返品はお受け出来ませんので、ご了承下さい。



●不良商品、ご注文内容と異なる商品の返品・交換について
発送前の検品は慎重に行っておりますが、輸送時の破損等も含め、商品到着後に不具合が無いかご確認下さい。
万が一、商品不備・不良箇所等ございましたら、早急に良品と交換させていただきます。恐れ入りますが、下記連絡先までご連絡下さい。

商品発送から日にちが経過している場合、交換が難しくなる場合もございますので、よろしくお願いいたします。
※在庫商品の状態や在庫状況により交換対応が不可となる場合もございます。
 その場合はキャンセルとさせていただきますので、申し訳ございませんが、ご了承下さい。

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