あったか特集

この度は商品をご購入いただき、軽さや着心地について良い評価をいただきありがとうございます！気に入っていただけた点がある一方で、毛玉についてご不便をおかけし申し訳ございません。 毛玉はどうしても摩擦によってできてしまうことがございますが、ブラッシングや専用の毛玉取り器を使用することで比較的簡単にお手入れできます。 また、洗濯ネットを使用し優しく洗濯することで摩擦を軽減することが可能です。ぜひ試してみてください。 今後も快適にご使用いただけるよう、商品改善にも努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました！

この度はホワイト商品のシミの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なご意見と丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 ホワイトについては、タグを切られた後でも初期不良として交換または返金対応させていただきます。個別にメッセージをお送りいたしましたのでそちらにて対応させていただきます。 また、今後このようなことが起きぬよう、より一層検品作業を徹底してまいります。ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 引き続きご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠に申し訳ございませんでした。 3/13追記 無事に商品が届き安心しました。 こちらの不手際によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。