クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2126756 ラクテン（キシ゛ノオミセク゛ラニ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】 『3,980円以上 送料無料』
※沖縄と一部地域は9,800円以上で送料無料になります。
[佐川急便・日本郵便]880円（沖縄・東北・北海道は1,320円）

■配送業者の選択はできません。
■発送は受注確定日から3営業日までに発送いたします。
日・祝日の宅配便の発送は前日の17時までのお支払済のご注文までに限り発送致します。 ■配送希望時間帯をご指定できます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※お届け先により時間指定ができない地域がございます。
■配送日指定はご注文日より5日後から2日以内の配送日をご指定下さい。また、当店は木曜日及び臨時休業日は配送業務をお休みしております。
■複数のご注文は同梱にて発送し、いずれかの送料を0に訂正させて頂きます。受注確定メールにてご連絡致します。
■生地は畳んだ状態で宅配袋・角2封筒にてお送りさせて頂いております。畳みじわなどはご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】 『3,980円以上 送料無料』
※沖縄と一部地域は9,800円以上で送料無料になります。
[レターパックプラス]全国一律 520円
※対面お渡しとなります。

■発送は受注確定日から3営業日までに発送いたします。
■A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)重さ4Kg以内でご利用いただけます。
■補償はございませんので、当店の賠償責任は負いかねます。
■発送規格を超えている場合は、宅配便にて発送となります。
■複数のご注文は、同梱にて発送しいずれかの送料を0に訂正させて頂きます。受注確定メールにてご連絡致します。
■生地は畳んだ状態で専用封筒にてお送りさせて頂いております。畳みじわなどはご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】 『3,980円以上 送料無料』
※沖縄と一部地域は9,800円以上で送料無料になります。
[ゆうパケット]全国一律 275円(1通)

■発送は受注確定日から3営業日までに発送いたします。
■補償はございませんので、当店の賠償責任は負いかねます。
■3辺合計60cm以内（長辺34cm、厚さ3cm以内、重さ1Kg以内）でご利用いただけます。
■発送規格を超えている場合は、2通に分けての発送及びレターパックプラス及び宅配便になり送料が変更となります。
後ほどお客様に発送・金額の変更のメールをさせて頂きます。商品ページに規格内の目安注文数を掲載しています。
■複数のご注文は同梱にて発送しいずれかの送料を0に訂正させて頂きます。受注確定メールにてご連絡致します。
■生地は畳んだ状態で宅配袋または角2封筒にてお送りいたします。畳みじわなどはご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：275円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】ご注文後、確定メールにて受取可能期間をご連絡させて頂きます。
確定メールより7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

当店よりお送りしているメールに記載の「受注番号」と「ご注文者様名」
を店員にお伝え下さいませ。（ご家族等）代理人様がご来店される場合も
上記のご提示が必要となります。

【受取可能店舗】
生地のお店グラニー
福岡県北九州市小倉北区井堀3-9-26
TEL：093-562-8010
営業時間：午前10時〜午後5時
店休日：木曜日
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品や出荷ミスがあった場合は、未使用の物に限り対応いたします。当店の方から良品または正しい商品を発送させて頂き交換させて頂きますが、在庫切れにより交換ができない場合はご指定口座に返金させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
不具合等が合った場合のご連絡はお電話でお願いします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品や出荷ミスがあった場合は、未使用の物に限り対応いたします。当店の方から良品または正しい商品を発送させて頂き交換させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不具合等が合った場合のご連絡はお電話でお願いします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0935628010

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
803-0835

住所
福岡県北九州市小倉北区井堀3-9-26

電話番号
0935628010

FAX番号
0935628020

備考
上記FAXは現在使用しておりません。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●受注確定メールをお送りしましたら、ご注文生地のカット作業を速やかに行うため、受注確定メール後の受注キャンセルはできません。

●商品が届きましたら、商品の内容をご確認ください。 ご注文の生地をハサミでカットする切売り販売のため、不良品・当店の出荷ミス以外の返品・交換はお受けできません。なお、販売条件にも記載のとおり、当店が見てあまりにも欠陥がひどいものは破棄しておりますが、小さなキズや色むら色抜けがある場合の返品交換は対象外とさせていただきます。

●当店の許可無く商品を返送された場合はお受取りを拒否いたします。

●パソコンやモニターの環境によって、実物とのお色の違いがございます。イメージと違う、気に入らない、使わなくなったなどのお客様ご都合による商品の返品・交換はお受けできません。

●商材的にロットによる色の違いや質感などに違いが生じます。これは避けることのできない事例でございますので、返品交換はお受けできません。


受注確定後のキャンセル・返品・交換について

●受注確定メールをお送りしましたら、ご注文生地のカット作業を速やかに行うため、受注確定メール後の受注キャンセルはできません。

●商品が届きましたら、商品の内容をご確認ください。
　ご注文の生地をハサミでカットする切売り販売のため、不良品・当店の出荷ミス以外の返品・交換はお受けできません。なお、販売条件にも記載のとおり、当店が見てあまりにも欠陥がひどいものは破棄しておりますが、小さなキズや色むら色抜けがある場合の返品交換は対象外とさせていただきます。

●不良品や出荷ミスがあった場合は、当店の方から良品または正しい商品を発送させて頂き交換させて頂きます。
　ただしその場合も未使用の物に限り商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。その際の送料は当店で負担致します。
　在庫切れの場合は、返品商品到着確認後7営業日以内に、クレジットカード決済の修正、またはご指定口座にお振込致します。
　なお、当店の許可無く商品を返送された場合はお受取りを拒否いたします。予めご了承下さい。

●出来る限り、商品の写真は実物のお色に近づけるようにしておりますが、パソコンやモニターの環境によって、
　実物とのお色の違いがございます。イメージと違う、気に入らない、使わなくなったなどのお客様ご都合による商品
　の返品・交換はお受けできません。

●商材的にロットによる色の違いや質感などに違いが生じます。これは避けることのできない事例でございますので、
　返品交換はお受けできません。

【お問い合わせ先】
　〒803-0835
　福岡県北九州市小倉北区井堀3-9-26
　生地のお店グラニー
　Tel 093-562-8010
　担当　武田
　営業時間10:00〜17:00(木曜日は定休日です。)
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2126756 ラクテン（キシ゛ノオミセク゛ラニ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

『3,980円以上 送料無料』
※沖縄と一部地域は9,800円以上で送料無料になります。
[佐川急便・日本郵便]880円（沖縄・東北・北海道は1,320円）

■配送業者の選択はできません。
■発送は受注確定日から3営業日までに発送いたします。
日・祝日の宅配便の発送は前日の17時までのお支払済のご注文までに限り発送致します。 ■配送希望時間帯をご指定できます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※お届け先により時間指定ができない地域がございます。
■配送日指定はご注文日より5日後から2日以内の配送日をご指定下さい。また、当店は木曜日及び臨時休業日は配送業務をお休みしております。
■複数のご注文は同梱にて発送し、いずれかの送料を0に訂正させて頂きます。受注確定メールにてご連絡致します。
■生地は畳んだ状態で宅配袋・角2封筒にてお送りさせて頂いております。畳みじわなどはご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

『3,980円以上 送料無料』
※沖縄と一部地域は9,800円以上で送料無料になります。
[レターパックプラス]全国一律 520円
※対面お渡しとなります。

■発送は受注確定日から3営業日までに発送いたします。
■A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)重さ4Kg以内でご利用いただけます。
■補償はございませんので、当店の賠償責任は負いかねます。
■発送規格を超えている場合は、宅配便にて発送となります。
■複数のご注文は、同梱にて発送しいずれかの送料を0に訂正させて頂きます。受注確定メールにてご連絡致します。
■生地は畳んだ状態で専用封筒にてお送りさせて頂いております。畳みじわなどはご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

『3,980円以上 送料無料』
※沖縄と一部地域は9,800円以上で送料無料になります。
[ゆうパケット]全国一律 275円(1通)

■発送は受注確定日から3営業日までに発送いたします。
■補償はございませんので、当店の賠償責任は負いかねます。
■3辺合計60cm以内（長辺34cm、厚さ3cm以内、重さ1Kg以内）でご利用いただけます。
■発送規格を超えている場合は、2通に分けての発送及びレターパックプラス及び宅配便になり送料が変更となります。
後ほどお客様に発送・金額の変更のメールをさせて頂きます。商品ページに規格内の目安注文数を掲載しています。
■複数のご注文は同梱にて発送しいずれかの送料を0に訂正させて頂きます。受注確定メールにてご連絡致します。
■生地は畳んだ状態で宅配袋または角2封筒にてお送りいたします。畳みじわなどはご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：275円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

ご注文後、確定メールにて受取可能期間をご連絡させて頂きます。
確定メールより7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

当店よりお送りしているメールに記載の「受注番号」と「ご注文者様名」
を店員にお伝え下さいませ。（ご家族等）代理人様がご来店される場合も
上記のご提示が必要となります。

【受取可能店舗】
生地のお店グラニー
福岡県北九州市小倉北区井堀3-9-26
TEL：093-562-8010
営業時間：午前10時〜午後5時
店休日：木曜日

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良品や出荷ミスがあった場合は、未使用の物に限り対応いたします。当店の方から良品または正しい商品を発送させて頂き交換させて頂きますが、在庫切れにより交換ができない場合はご指定口座に返金させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

不具合等が合った場合のご連絡はお電話でお願いします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良品や出荷ミスがあった場合は、未使用の物に限り対応いたします。当店の方から良品または正しい商品を発送させて頂き交換させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

不具合等が合った場合のご連絡はお電話でお願いします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0935628010

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

803-0835

住所

福岡県北九州市小倉北区井堀3-9-26

電話番号

0935628010

FAX番号

0935628020

備考

上記FAXは現在使用しておりません。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●受注確定メールをお送りしましたら、ご注文生地のカット作業を速やかに行うため、受注確定メール後の受注キャンセルはできません。

●商品が届きましたら、商品の内容をご確認ください。 ご注文の生地をハサミでカットする切売り販売のため、不良品・当店の出荷ミス以外の返品・交換はお受けできません。なお、販売条件にも記載のとおり、当店が見てあまりにも欠陥がひどいものは破棄しておりますが、小さなキズや色むら色抜けがある場合の返品交換は対象外とさせていただきます。

●当店の許可無く商品を返送された場合はお受取りを拒否いたします。

●パソコンやモニターの環境によって、実物とのお色の違いがございます。イメージと違う、気に入らない、使わなくなったなどのお客様ご都合による商品の返品・交換はお受けできません。

●商材的にロットによる色の違いや質感などに違いが生じます。これは避けることのできない事例でございますので、返品交換はお受けできません。

受注確定後のキャンセル・返品・交換について


●受注確定メールをお送りしましたら、ご注文生地のカット作業を速やかに行うため、受注確定メール後の受注キャンセルはできません。

●商品が届きましたら、商品の内容をご確認ください。
　ご注文の生地をハサミでカットする切売り販売のため、不良品・当店の出荷ミス以外の返品・交換はお受けできません。なお、販売条件にも記載のとおり、当店が見てあまりにも欠陥がひどいものは破棄しておりますが、小さなキズや色むら色抜けがある場合の返品交換は対象外とさせていただきます。

●不良品や出荷ミスがあった場合は、当店の方から良品または正しい商品を発送させて頂き交換させて頂きます。
　ただしその場合も未使用の物に限り商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。その際の送料は当店で負担致します。
　在庫切れの場合は、返品商品到着確認後7営業日以内に、クレジットカード決済の修正、またはご指定口座にお振込致します。
　なお、当店の許可無く商品を返送された場合はお受取りを拒否いたします。予めご了承下さい。

●出来る限り、商品の写真は実物のお色に近づけるようにしておりますが、パソコンやモニターの環境によって、
　実物とのお色の違いがございます。イメージと違う、気に入らない、使わなくなったなどのお客様ご都合による商品
　の返品・交換はお受けできません。

●商材的にロットによる色の違いや質感などに違いが生じます。これは避けることのできない事例でございますので、
　返品交換はお受けできません。

【お問い合わせ先】
　〒803-0835
　福岡県北九州市小倉北区井堀3-9-26
　生地のお店グラニー
　Tel 093-562-8010
　担当　武田
　営業時間10:00〜17:00(木曜日は定休日です。)

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