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グラウジャパンでは、スペインより最高品質のワインをお届けします。


GRAU JAPAN 〜グラウ・ジャパン〜:グラウジャパンでは、スペインより最高品質のワインをお届けします。



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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB)、楽天バンク決済がご利用いただけます。

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※「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。あらかじめ、商品代金+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ)の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、30日以内に発送いたします。

クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、30日以内に発送いたします。

品質維持のため、ご注文をいただいてから商品をスペインから輸入しています。

そのため、お届けまでに1ヶ月程度お時間をいただいております。

※繁忙期やご購入予約などの場合、その限りではございませんので、あらかじめご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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月〜金 10:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:03-5875-3081

メールアドレス:grau-japan@shop.rakuten.co.jp

住所:〒136-0071

東京都江東区亀戸2-44-5 TOWAイマス亀戸ビル

店舗運営責任者名:成川 万紀子

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。

ご注文に関するお願い

※未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。