会社概要
大変申し訳ございませんが、SEO対策、雑誌・新聞広告などの営業のお電話はお断りさせて頂いております。

株式会社永善塗料産業
〒832-0089 福岡県柳川市田脇293-1
TEL:0944-73-4733 FAX:0944-73-4802
代表者:武下 尚美
店舗運営責任者:武下 尚美
店舗セキュリティ責任者:千藏 千尋
店舗連絡先:green-garden-furniture@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文とお問合わせメールは年中無休で受付ております。
お電話でのお問合わせは営業時間内にお願い致します。
※土・日・祝祭日・その他会社指定日(GW・夏季休暇・年末年始)はお休みを頂いております。
 受注確認メール及びお問合わせメールへの返信は翌営業日より順次対応させて頂きますので、予めご了承下さい。


お支払について
●納品書について
納品書につきましては、当店では全て店舗にて保管させて頂いております。
納品書がご必要な際は、お気軽にお問い合わせ下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2306606 ラクテン(GREENGARDENク゛リ−ンカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
 お支払い総額は商品代金合計 (税込/送料込)+代引き手数料(下記の表参照)となります。
※受注生産商品及びメーカー直送商品をご購入の際はお選び頂くことが出来ません。
 代引以外の決済が難しい場合はご対応が可能となる場合もございますので、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
[商品発送のタイミング]
受注生産の為、ご注文確定後3〜4週間での出荷となります。
ご入金確認後の出荷となりますのでご了承下さい。

ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。
その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
・配達の時間指定についてはAM(9:00〜12:00)またはPM(12:00〜18:00)のご指定はお受けできます。
特にご指定がない場合はAMの配達とさせていただきます。

1人配送希望の方は【宅配便】をご指定下さい。
2人配送希望の方は【ヤマトホームコンビニエンス】をご指定下さい。
※1人配送希望の場合、運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
 下記運送会社及び自社配送にて配送致します。
 ヤマト運輸(株)・佐川急便(株)・セイノ―スーパーエクスプレス(株)

お急ぎの方は、ご指定のお届け日時に対応できない可能性がございます。
日にちに余裕を持ったご注文をお勧めいたします。


通常配送の商品は、玄関引渡しです。※ダンボール等の引き取りは出来ません。

そのため、以下の場合、お客様にトラックからお部屋まで商品を運ぶお手伝いをお願いする場合がございます。
あらかじめ、ご了承くださいませ。
・エレベーターが無い建物の2階以上、または地下階にお住みのお客様
・エレベーターはあるが、ドライバーだけでは運ぶのが困難な場合

配送の際、ご自宅に商品が入らず、返品をご希望される場合:
返品・ご交換規約により、往復の送料をお客様に請求致します。
中には、良品返品をお受けできない商品もございますので、必ずご注文前にサイズの確認をお願い致します。

当店ではお客様に商品を販売した販売日にお送りするメールを大切に保管させて頂いております。

不具合が生じた場合は、すぐにご連絡を下さいませ。
出荷日をベースに保証期間中か否かの判断をし、対応させていただきます。

商品のお届けは、当社より返答した納期に間に合うよう、最善を尽くし手配しておりますが、
予期せぬ事態(システムのトラブル、出荷前検品での不良品の発生、天災や交通渋滞等)により配送の遅延が発生する場合がございます。

宅配便
【備考】【配送業者】ヤマト運輸(株)・佐川急便(株)・セイノ―スーパーエクスプレス(株)自社配送
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード承認後、又はご入金確認後、在庫有り商品については2営業日以内に、受注生産商品については3〜4週間以内(ご注文確認後、3〜5週間以内)に発送いたします。
・ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。
【配送日時について】
・ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
・配達の時間指定についてはAM(9:00〜12:00)またはPM(12:00〜18:00)のご指定はお受けできます。特にご指定がない場合は納品予定日に合わせて出荷致します。
・土日祝の受け取りをご希望の方は、曜日指定を承ることは可能ですが、時間指定の場合は別途料金が発生する場合がございます。
・交通事情・天候等によりご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・地域によっても、日にち、時間指定不可となる場合がございますのであらかじめご了承下さい。
・北海道、沖縄、離島、一部地域については別途送料がかかる場合があります。(別途お問い合わせ下さい。)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考こちらはメール便・大型宅配便以外の配送商品対象の配送方法になります。

受注生産商品をご注文の場合、基本的に代金引換の決済方法を不可とさせて頂いております。
代引以外の決済が難しい場合は対応出来る場合もございますので、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。

メール便対象商品(決済方法が代金引換以外のコースターとサンプル)の方はメール便の配送方法が適用となりますので
配送方法の選択の際お間違えのない様お願い致します。

大型宅配便
【備考】【配送業者】ヤマトホームコンビニエンス(株)
【対象商品】ちゃぶ台・テーブル全商品
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード承認後、又はご入金確認後、3〜4週間以内(ご注文確認後、3〜5週間以内)に発送いたします。
・ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。
・ドライバー2名での配送及び取り付け+商品梱包材の持ち帰りまで対応致します。(別途料金がかかります。)
【配送日時について】
・ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
・配達の時間指定についてはAM(9:00〜12:00)またはPM(12:00〜18:00)のご指定はお受けできます。特にご指定がない場合は納品予定日に合わせて出荷致します。
・土日祝の受け取りをご希望の方は、曜日指定を承ることは可能ですが、時間指定の場合は別途料金が発生する場合がございます。
・交通事情・天候等によりご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・地域によっても、日にち、時間指定不可となる場合がございますので予めご了承下さい。
・北海道、沖縄、離島、一部地域については別途送料がかかる場合があります。(別途お問い合わせ下さい。)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 19710円 15490円 12790円 12250円 11070円 11070円 10740円 9340円 8690円 8800円 7390円 7610円 13230円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考受注生産商品をご注文の場合、基本的に代金引換の決済方法を不可とさせて頂いております。
代引以外の決済が難しい場合は対応出来る場合もございますので、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。

メール便
【備考】【配送業者】ヤマト運輸(株)・日本郵便
【対象商品】無垢材サンプル・天然木コースター(代金引換の場合は宅配便が適用となりますのでご注意下さい)
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード承認後、又はご入金確認後、在庫有り商品については2営業日以内に発送いたします。
・ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。
【配送日時について】
・ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
特にご指定がない場合は納品予定日に合わせて出荷致します。
・交通事情・天候等によりご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・地域によっても、日にち、時間指定不可となる場合がございますのであらかじめご了承下さい。
・北海道、沖縄、離島、一部地域については別途料金がかかることはありませんが、到着まで通常よりお時間がかかる場合があります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考代金引換の決済方法をご希望の場合は宅配便の送料を適用しますので配送方法の選択の際お間違いのない様にお願い致します。
高額購入割引特典の記載は税込表記となっておりますので、予めご了承下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
※商品価格はすべて税込の金額で表示しています。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話及びメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。

●返品を受け付ける条件
・届いた時点で商品が破損・汚損していた場合
・届いた商品が注文と異なる場合
 ※但し、お届けから7日を過ぎた商品は如何なる理由がありましても返品・交換には応じられません。
 ※未使用・未開封のものに限ります。
 ※下記の場合は、いかなる場合も返品をお受け出来かねます。
・お届けから7日を過ぎた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
●不良品交換時の注意事項
必ず不良状況のお写真を拝見させて頂きます。
口頭のみ、又は文章のみでの連絡による、弊社とお客様の捉え違い等の2次的なトラブルを防ぐために何卒ご理解下さいませ。
商品によっては、安全確認等により対応にお時間を頂く場合がございます。
商品交換の有無については、お問い合わせより2営業日以内に回答させて頂きます。
1点物や、欠品・完売などの理由により、交換の商品をご用意できない場合は、
誠に勝手ながらご返金対応させて頂きます。予めご了承下さい。
商品代金・送料・振込手数料以上の損害賠償はお受け出来ません。

お問い合わせの際は、下記の必要内容をご準備の上お問合せ下さい。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・ご注文されたお客様のお名前
・お客様番号(受注番号※316083-から始まる24ケタの数字※)
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容
・不具合部分の写真を複数枚【全体写真・アップ画など】(※必ずご提示願います)
・添付頂いた写真の合計枚数
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

●商品のお受け取りに関して
梱包に異常がないか(破れ・打ち傷)、ドライバーの前で商品異常がないかを確認後、受領書のサインをお願い致します。
受領サイン後の破損のご連絡はご対応できかねる場合がございます。何卒ご理解とご協力をお願い致します。

●商品到着直後にご確認下さい
・商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品に相違はないか、傷や故障はないか、部品に不備不足がないか等をすぐにご確認下さい。
・商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良がございましたらご連絡をお願い致します。
・到着した時点で商品破損に気が付かれた場合には、組立家具は組立てを行わずにご連絡下さい。
・返品をご希望の際は必ずご連絡下さい。
※ご連絡無くご返品されました場合は対応出来かねます。

返品・交換に関する手間や労力は、お客様にご負担頂く事になります。
商品をご購入の際、納得頂きました上でご注文下さいますようお願い致します。
何卒、ご容赦頂きます様お願い致します。

●商品について
誠意を持って対応するように心がけております。
多大なご迷惑をお掛けする事は承知しておりますが、
当店から直接お詫びに伺う、商品代金・送料・振込手数料以上の損害賠償の対応は出来かねます。
また、商品にまつわる二次損害などの賠償に関してもお応え出来かねます。
予めご了承下さい。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話及びメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
●返金について
商品到着及び確認後に以下の対応を取らせて頂きます。

1.クレジットカード決済でご注文の頂いた場合
クレジットカードでお支払い頂いていた場合は、当店へ商品到着後に「ご注文のキャンセル処理」又は「商品の個数及び価格訂正」を致します。
ご利用のクレジットカード会社の請求締日を跨いだ場合は、一旦ご請求後に翌月カード会社より「返金・相殺」となる場合がございます。

2.クレジットカード決済以外でご注文頂いた場合
決済関係は楽天市場が受け持っておりますため、楽天市場からお客様へ直接ご連絡が行われることになっております。
ご連絡は、当店へ商品到着後に「ご注文のキャンセル処理」又は「商品の個数及び価格訂正」を当店が行った後になります。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品は原則承っておりません。
予めご了承の上、ご注文を頂きます様お願い致します。

お客様都合となる場合の例
イメージ違い、色や商品、数量を間違って購入、ご家族に反対された、ご使用に差し支えのない小傷(天板裏面などの小傷)、その他のお客様都合
※商品写真は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。
 予めご了承下さい。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品は原則承っておりません。
予めご了承の上、ご注文を頂きます様お願い致します。



返金・交換連絡先

電話番号
0944-73-4733

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
Mail:green-garden-furniture@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
832-0089

住所
福岡県柳川市田脇293-1

電話番号
0944-73-4733

FAX番号
0944-73-4802

備考
●返送方法について
返送頂く場合の手順については、当店よりご連絡させて頂きます。
ご連絡させて頂くより先に返送された場合は、送料がお客様負担となりますのでご注意下さい。


返金・交換についての注意事項

●長期不在や住所不定等により商品をお届けできず当店へ返送された場合
往復分の送料はお客様に負担して頂きます。
キャンセルをご希望される場合は商品代金を返金致しますが、下記2点の手数料はお客様負担となります。
・ご注文時にお振込み頂いた際の振込手数料は返金出来ません。
・一度送付した際の往復分の送料を商品代金より引かれた代金が返金されます。

●店舗へ商品が返送された後に、後日商品の再出荷をご希望される場合
最初に出荷した際の往復分の送料はお客様に負担となりますので、送料として追加させて頂きます。
送付先変更をご希望の際、転送料金が発生した場合はお客様負担となります。


禁止事項・免責事項
当サイトの利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止致します。
万一、これらに違反された場合、当社は該当するお客様との取引を停止、以後の取引をお断りすることがございます。
また、当社に損害が生じた場合、法律に基づく対応をさせていただく場合がございます。

1.当社とその他お客様の権利、利益、名誉等を損ねること。

2.購入の意思がない商品を注文したり、他人になりすますなど虚偽の取引を行うこと。

3.法令に違反すること。

4.商品代金。送料・振込手数料以上の損害賠償など一方的な要求を行うこと。

5.当社がA品と定める品質基準を大幅に上回る品質を要求すること。



・当店の掲載商品の価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる状況が発生する可能性がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。

・インターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、
お客様がじっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、
特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
サイズ等充分ご検討いただき、納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。
詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

・商品のお届けは、当社より返答した納期に間に合うよう、最善を尽くし手配しておりますが、
予期せぬ事態(システムのトラブル、出荷前検品での不良品の発生、天災や交通渋滞等)
により配送の遅延が発生する場合がございます。
これによりお客様が損害を受けたとしても、当社は一切責任を負わないものと致します。

・商品にまつわる二次損害等の補償は一切お受付出来ません。

・店舗様や業者用、公共施設等の不特定多数の方がご利用になる場所でご利用頂く場合の保障はございません。

・お客様との気持ちの良いお取引きを日々目指しておりますが、
お取引の中で一方的な要望を受け、最大限出来る限りの対応をさせていただいてもご納得いただけず、
これ以上対応不可能、誠意が伝わらないと弊社が判断した場合、やむを得ずお取引をお断りさせて頂く場合がございます。

※商品代金・送料・振込み手数料以上の損害賠償はお受けできません。

あらかじめ、ご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社永善塗料産業

〒832-0089 福岡県柳川市田脇293-1
TEL:0944-73-4733 FAX:0944-73-4802
代表者:武下 尚美
店舗運営責任者:武下 尚美
店舗セキュリティ責任者:千藏 千尋
店舗連絡先:green-garden-furniture@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

大変申し訳ございませんが、SEO対策、雑誌・新聞広告などの営業のお電話はお断りさせて頂いております。

営業時間について

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
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2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文とお問合わせメールは年中無休で受付ております。
お電話でのお問合わせは営業時間内にお願い致します。
※土・日・祝祭日・その他会社指定日(GW・夏季休暇・年末年始)はお休みを頂いております。
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お支払について

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2306606 ラクテン(GREENGARDENク゛リ−ンカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
 お支払い総額は商品代金合計 (税込/送料込)+代引き手数料(下記の表参照)となります。
※受注生産商品及びメーカー直送商品をご購入の際はお選び頂くことが出来ません。
 代引以外の決済が難しい場合はご対応が可能となる場合もございますので、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※商品価格はすべて税込の金額で表示しています。

配送について

[商品発送のタイミング]
受注生産の為、ご注文確定後3〜4週間での出荷となります。
ご入金確認後の出荷となりますのでご了承下さい。

ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。
その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
・配達の時間指定についてはAM(9:00〜12:00)またはPM(12:00〜18:00)のご指定はお受けできます。
特にご指定がない場合はAMの配達とさせていただきます。

1人配送希望の方は【宅配便】をご指定下さい。
2人配送希望の方は【ヤマトホームコンビニエンス】をご指定下さい。
※1人配送希望の場合、運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
 下記運送会社及び自社配送にて配送致します。
 ヤマト運輸(株)・佐川急便(株)・セイノ―スーパーエクスプレス(株)

お急ぎの方は、ご指定のお届け日時に対応できない可能性がございます。
日にちに余裕を持ったご注文をお勧めいたします。


通常配送の商品は、玄関引渡しです。※ダンボール等の引き取りは出来ません。

そのため、以下の場合、お客様にトラックからお部屋まで商品を運ぶお手伝いをお願いする場合がございます。
あらかじめ、ご了承くださいませ。
・エレベーターが無い建物の2階以上、または地下階にお住みのお客様
・エレベーターはあるが、ドライバーだけでは運ぶのが困難な場合

配送の際、ご自宅に商品が入らず、返品をご希望される場合:
返品・ご交換規約により、往復の送料をお客様に請求致します。
中には、良品返品をお受けできない商品もございますので、必ずご注文前にサイズの確認をお願い致します。

当店ではお客様に商品を販売した販売日にお送りするメールを大切に保管させて頂いております。

不具合が生じた場合は、すぐにご連絡を下さいませ。
出荷日をベースに保証期間中か否かの判断をし、対応させていただきます。

商品のお届けは、当社より返答した納期に間に合うよう、最善を尽くし手配しておりますが、
予期せぬ事態(システムのトラブル、出荷前検品での不良品の発生、天災や交通渋滞等)により配送の遅延が発生する場合がございます。

宅配便

【備考】

【配送業者】ヤマト運輸(株)・佐川急便(株)・セイノ―スーパーエクスプレス(株)自社配送
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード承認後、又はご入金確認後、在庫有り商品については2営業日以内に、受注生産商品については3〜4週間以内(ご注文確認後、3〜5週間以内)に発送いたします。
・ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。
【配送日時について】
・ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
・配達の時間指定についてはAM(9:00〜12:00)またはPM(12:00〜18:00)のご指定はお受けできます。特にご指定がない場合は納品予定日に合わせて出荷致します。
・土日祝の受け取りをご希望の方は、曜日指定を承ることは可能ですが、時間指定の場合は別途料金が発生する場合がございます。
・交通事情・天候等によりご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・地域によっても、日にち、時間指定不可となる場合がございますのであらかじめご了承下さい。
・北海道、沖縄、離島、一部地域については別途送料がかかる場合があります。(別途お問い合わせ下さい。)

送料料金表

全国一律料金:0円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 こちらはメール便・大型宅配便以外の配送商品対象の配送方法になります。

受注生産商品をご注文の場合、基本的に代金引換の決済方法を不可とさせて頂いております。
代引以外の決済が難しい場合は対応出来る場合もございますので、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。

メール便対象商品(決済方法が代金引換以外のコースターとサンプル)の方はメール便の配送方法が適用となりますので
配送方法の選択の際お間違えのない様お願い致します。

大型宅配便

【備考】

【配送業者】ヤマトホームコンビニエンス(株)
【対象商品】ちゃぶ台・テーブル全商品
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード承認後、又はご入金確認後、3〜4週間以内(ご注文確認後、3〜5週間以内)に発送いたします。
・ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。
・ドライバー2名での配送及び取り付け+商品梱包材の持ち帰りまで対応致します。(別途料金がかかります。)
【配送日時について】
・ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
・配達の時間指定についてはAM(9:00〜12:00)またはPM(12:00〜18:00)のご指定はお受けできます。特にご指定がない場合は納品予定日に合わせて出荷致します。
・土日祝の受け取りをご希望の方は、曜日指定を承ることは可能ですが、時間指定の場合は別途料金が発生する場合がございます。
・交通事情・天候等によりご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・地域によっても、日にち、時間指定不可となる場合がございますので予めご了承下さい。
・北海道、沖縄、離島、一部地域については別途送料がかかる場合があります。(別途お問い合わせ下さい。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 19710円 15490円 12790円 12250円 11070円 11070円 10740円 9340円 8690円 8800円 7390円 7610円 13230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 受注生産商品をご注文の場合、基本的に代金引換の決済方法を不可とさせて頂いております。
代引以外の決済が難しい場合は対応出来る場合もございますので、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。

メール便

【備考】

【配送業者】ヤマト運輸(株)・日本郵便
【対象商品】無垢材サンプル・天然木コースター(代金引換の場合は宅配便が適用となりますのでご注意下さい)
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード承認後、又はご入金確認後、在庫有り商品については2営業日以内に発送いたします。
・ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。
【配送日時について】
・ご注文確認後、ご注文商品の配送可能な日時を確認し、納品予定日をメールにてご連絡致します。その際、ご希望の商品受け取りの日時がございましたらお知らせ下さい。
特にご指定がない場合は納品予定日に合わせて出荷致します。
・交通事情・天候等によりご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・地域によっても、日にち、時間指定不可となる場合がございますのであらかじめご了承下さい。
・北海道、沖縄、離島、一部地域については別途料金がかかることはありませんが、到着まで通常よりお時間がかかる場合があります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 代金引換の決済方法をご希望の場合は宅配便の送料を適用しますので配送方法の選択の際お間違いのない様にお願い致します。
高額購入割引特典の記載は税込表記となっておりますので、予めご了承下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話及びメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。

●返品を受け付ける条件
・届いた時点で商品が破損・汚損していた場合
・届いた商品が注文と異なる場合
 ※但し、お届けから7日を過ぎた商品は如何なる理由がありましても返品・交換には応じられません。
 ※未使用・未開封のものに限ります。
 ※下記の場合は、いかなる場合も返品をお受け出来かねます。
・お届けから7日を過ぎた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●不良品交換時の注意事項
必ず不良状況のお写真を拝見させて頂きます。
口頭のみ、又は文章のみでの連絡による、弊社とお客様の捉え違い等の2次的なトラブルを防ぐために何卒ご理解下さいませ。
商品によっては、安全確認等により対応にお時間を頂く場合がございます。
商品交換の有無については、お問い合わせより2営業日以内に回答させて頂きます。
1点物や、欠品・完売などの理由により、交換の商品をご用意できない場合は、
誠に勝手ながらご返金対応させて頂きます。予めご了承下さい。
商品代金・送料・振込手数料以上の損害賠償はお受け出来ません。

お問い合わせの際は、下記の必要内容をご準備の上お問合せ下さい。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・ご注文されたお客様のお名前
・お客様番号(受注番号※316083-から始まる24ケタの数字※)
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容
・不具合部分の写真を複数枚【全体写真・アップ画など】(※必ずご提示願います)
・添付頂いた写真の合計枚数
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

●商品のお受け取りに関して
梱包に異常がないか(破れ・打ち傷)、ドライバーの前で商品異常がないかを確認後、受領書のサインをお願い致します。
受領サイン後の破損のご連絡はご対応できかねる場合がございます。何卒ご理解とご協力をお願い致します。

●商品到着直後にご確認下さい
・商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品に相違はないか、傷や故障はないか、部品に不備不足がないか等をすぐにご確認下さい。
・商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良がございましたらご連絡をお願い致します。
・到着した時点で商品破損に気が付かれた場合には、組立家具は組立てを行わずにご連絡下さい。
・返品をご希望の際は必ずご連絡下さい。
※ご連絡無くご返品されました場合は対応出来かねます。

返品・交換に関する手間や労力は、お客様にご負担頂く事になります。
商品をご購入の際、納得頂きました上でご注文下さいますようお願い致します。
何卒、ご容赦頂きます様お願い致します。

●商品について
誠意を持って対応するように心がけております。
多大なご迷惑をお掛けする事は承知しておりますが、
当店から直接お詫びに伺う、商品代金・送料・振込手数料以上の損害賠償の対応は出来かねます。
また、商品にまつわる二次損害などの賠償に関してもお応え出来かねます。
予めご了承下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話及びメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

●返金について
商品到着及び確認後に以下の対応を取らせて頂きます。

1.クレジットカード決済でご注文の頂いた場合
クレジットカードでお支払い頂いていた場合は、当店へ商品到着後に「ご注文のキャンセル処理」又は「商品の個数及び価格訂正」を致します。
ご利用のクレジットカード会社の請求締日を跨いだ場合は、一旦ご請求後に翌月カード会社より「返金・相殺」となる場合がございます。

2.クレジットカード決済以外でご注文頂いた場合
決済関係は楽天市場が受け持っておりますため、楽天市場からお客様へ直接ご連絡が行われることになっております。
ご連絡は、当店へ商品到着後に「ご注文のキャンセル処理」又は「商品の個数及び価格訂正」を当店が行った後になります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品は原則承っておりません。
予めご了承の上、ご注文を頂きます様お願い致します。

お客様都合となる場合の例
イメージ違い、色や商品、数量を間違って購入、ご家族に反対された、ご使用に差し支えのない小傷(天板裏面などの小傷)、その他のお客様都合
※商品写真は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。
 予めご了承下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品は原則承っておりません。
予めご了承の上、ご注文を頂きます様お願い致します。

返金・交換連絡先

電話番号

0944-73-4733

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

Mail:green-garden-furniture@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

832-0089

住所

福岡県柳川市田脇293-1

電話番号

0944-73-4733

FAX番号

0944-73-4802

備考

●返送方法について
返送頂く場合の手順については、当店よりご連絡させて頂きます。
ご連絡させて頂くより先に返送された場合は、送料がお客様負担となりますのでご注意下さい。

返金・交換についての注意事項

●長期不在や住所不定等により商品をお届けできず当店へ返送された場合
往復分の送料はお客様に負担して頂きます。
キャンセルをご希望される場合は商品代金を返金致しますが、下記2点の手数料はお客様負担となります。
・ご注文時にお振込み頂いた際の振込手数料は返金出来ません。
・一度送付した際の往復分の送料を商品代金より引かれた代金が返金されます。

●店舗へ商品が返送された後に、後日商品の再出荷をご希望される場合
最初に出荷した際の往復分の送料はお客様に負担となりますので、送料として追加させて頂きます。
送付先変更をご希望の際、転送料金が発生した場合はお客様負担となります。

禁止事項・免責事項

当サイトの利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止致します。
万一、これらに違反された場合、当社は該当するお客様との取引を停止、以後の取引をお断りすることがございます。
また、当社に損害が生じた場合、法律に基づく対応をさせていただく場合がございます。

1.当社とその他お客様の権利、利益、名誉等を損ねること。

2.購入の意思がない商品を注文したり、他人になりすますなど虚偽の取引を行うこと。

3.法令に違反すること。

4.商品代金。送料・振込手数料以上の損害賠償など一方的な要求を行うこと。

5.当社がA品と定める品質基準を大幅に上回る品質を要求すること。



・当店の掲載商品の価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる状況が発生する可能性がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。

・インターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、
お客様がじっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、
特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
サイズ等充分ご検討いただき、納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。
詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

・商品のお届けは、当社より返答した納期に間に合うよう、最善を尽くし手配しておりますが、
予期せぬ事態(システムのトラブル、出荷前検品での不良品の発生、天災や交通渋滞等)
により配送の遅延が発生する場合がございます。
これによりお客様が損害を受けたとしても、当社は一切責任を負わないものと致します。

・商品にまつわる二次損害等の補償は一切お受付出来ません。

・店舗様や業者用、公共施設等の不特定多数の方がご利用になる場所でご利用頂く場合の保障はございません。

・お客様との気持ちの良いお取引きを日々目指しておりますが、
お取引の中で一方的な要望を受け、最大限出来る限りの対応をさせていただいてもご納得いただけず、
これ以上対応不可能、誠意が伝わらないと弊社が判断した場合、やむを得ずお取引をお断りさせて頂く場合がございます。

※商品代金・送料・振込み手数料以上の損害賠償はお受けできません。

あらかじめ、ご了承下さい。

楽天市場の便利な機能