グリーンハウス株式会社 〒8100041 福岡県福岡市中央区大名2丁目7-27　シティ18天神ビル2F TEL:0120-855-232 FAX:0120-173-831 代表者:横尾 一浩 店舗運営責任者:横尾 一浩(インターネット部) 店舗セキュリティ責任者:横尾　一浩 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

・ご贈答など商品のお届け先が1箇所でない場合は、お届け先ごとに送料が発生いたします。

・ギフトの際は、明細書は同梱されません。領収書をご希望の場合は、購入履歴より発行お願いいたします。商品のラッピング等のサービスは行っておりませんので、予めご了承をお願いいたします。

・初回限定商品の2回目の注文については、弊社でキャンセルいたします。

・弊社側で転売目的の購入と判断した場合には、キャンセルいたします。

・必要事項の確認連絡がとれないご注文については、連絡から2週間返信がない場合キャンセルいたします。

・弊社でイタズラ、嫌がらせ注文、誤註文と判断した場合にはキャンセルいたします。

・クレジットカード・銀行振込・後払いでのお支払い選択し、決済不可となり連絡がつかない場合はキャンセルいたします。

・定期コースの前回お届けを返品され、今回の発送について確認の連絡がつかない場合キャンセルいたします。

・弊社商品につきましては、お客様に最も安全状態で商品をお届するために一切の転売を禁止しております。
　不正な転売にご注意ください！

・転売されている商品のご購入分につきましては、衛生的観点から安全を保障できるものではございません。また、お問い合わせ、ご返品などの対応も出来かねますので何卒ご理解ください。

●当店ではお支払方法は【クレジットカード】【銀行振込】【後払い決済】【代金引換】【Apple Pay】【コンビニ払い】からお選びいただけます。
クレジットカードは1回払い・リボ払いでのお支払となります。
●後払い・銀行振込の手数料はお客様負担となりますのでご留意ください。
●お支払において、決済エラーが発生した場合は、出荷を「保留」とさせていただき、別途メールにてご案内させていただきます。

※　ご　注　意　く　だ　さ　い　※ ●ご贈答などご注文者様と商品のお受取り人が別人の場合は、 【代金引換】以外の決済方法をご選択ください。 ●【後払い決済】をご利用の場合は、ご注文者様宛に後日お支払用紙をご郵送させていただきます。 ●【代金引換】をご利用の場合、商品のお受取り人が代金をお支払い頂くことになるため、通常承れません。何卒ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2337960 ラクテン（ケンコウシヨクヒンノミセク゛リ−ンハウス

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●商品発送について ご注文・お支払い確認後、1〜3営業日前後で発送いたします。

●ご購入金額の合計が3,980円(税込)以上の場合や、送料無料の商品を一緒にご購入の場合は送料無料でお届け致します。

●ポストインでのお届けの場合、日付指定出来かねます。

●ご注文後は、翌営業日までに必ずご注文確認メールをお送りしております。メールが届かない場合は、メールのセキュリティー設定をご確認ください。迷惑メール内に届いていた場合は、案内メールのセキュリティー解除のお手続きをお願いいたします。

●ギフトなど、商品のお届け先が1箇所でない場合は、お届け先ごとの送料のご請求となります。ご留意ください。

●ギフトなど、お届け先とご依頼主様のお名前が異なる場合は、明細書は商品と一緒にお届けいたしません。領収書をご希望の場合は、購入履歴より発行お願いいたします。商品のラッピングサービス等は行っておりませんので、予めご了承お願いいたします。

受注・発送カレンダー

2026年6月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2026年7月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
●ゆうパック


※「ゆうパック」でのお届けになります
※他の配送業者でのお届けはお受けする事ができませんので、ご了承の程宜しくお願い致します。
※着日指定された場合も、配達に遅延が生じる場合がございます
※「送料無料」の記載がない商品の合計代金が3,980円(税込)未満の場合、送料550円を頂戴いたします（全国一律）
ご購入金額の合計が3,980円(税込)以上の場合は送料無料でお届け致します。
お支払い方法が代金引換の方は宅配便をお選びください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	【商品発送のタイミング】 各決済の確認後、7営業日以内に発送いたします。 ※決済エラーが発生した場合は、一旦出荷保留とさせていただき、別途メールにてご案内させていただきます。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時 ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】
●ゆうパケット


【商品発送のタイミング】
各決済の確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配達日・時間帯指定について】
メール便のお届けについては、配達日・時間帯指定はお受けできませんので、ご了承の程宜しくお願いいたします。 ご自宅のポストに投函させていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：360円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【発送商品発送のタイミング】 各決済の確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※決済エラーが発生した場合は、一旦出荷保留とさせていただき、別途メールにてご案内させていただきます。 【配達日・時間帯指定について】 メール便お届けについては、配達日・時間帯指定はお受けできませんので、ご了承ください。 ご注文から最短3〜7日前後に、ご自宅のポストに投函させていただきます。

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追跡可能メール便

【備考】
●ゆうパケット


【商品発送のタイミング】
各決済の確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配達日・時間帯指定について】
メール便のお届けについては、配達日・時間帯指定はお受けできませんので、ご了承の程宜しくお願いいたします。 ご自宅のポストに投函させていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：360円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	【発送商品発送のタイミング】 各決済の確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※決済エラーが発生した場合は、一旦出荷保留とさせていただき、別途メールにてご案内させていただきます。 【配達日・時間帯指定について】 メール便お届けについては、配達日・時間帯指定はお受けできませんので、ご了承ください。 ご注文から最短3〜7日前後に、ご自宅のポストに投函させていただきます。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
日本郵便 料金表（EMS：取り扱い国すべて）

当店は海外へ発送を行っていません

標準税率適用商品については税率10％を適用いたします。 軽減税率適用商品（健康食品）については税率8％を適用いたします。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
＜購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合＞
商品発送手配完了前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。当店でのキャンセル後の返金状況については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
お客様の状況に合わせて詳細についてご案内させていただきます。
・原則、事前にご連絡がなく返送された場合、返品をお受けすることは出来かねますのでご注意ください。
・配送手配が完了している場合は、一旦商品をお受け取り後返品のお手続きをよろしくお願いいたします。

■お問い合わせフォームもしくはお電話よりお問い合わせください
・フリーダイヤル 0120-855-232（平日9：00〜17：00）
・お問い合わせフォーム　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/224160/

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合の返品および交換は一切お受けできません。

・事前にご連絡がなく返送された場合、返品をお受けすることは出来かねますのでご注意ください。
・長期不在・受取拒否・住所不明による返品はお受けできません。

■ご確認点がある場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お客様の状況に合わせて詳細についてご案内させていただきます。
・フリーダイヤル 0120-855-232（平日9：00〜17：00）
・お問い合わせフォーム　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/224160/

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合の返品および交換は一切お受けできません。

・事前にご連絡がなく返送された場合、お受けすることは出来かねますのでご注意ください。

■ご確認点がある場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お客様の状況に合わせて詳細についてご案内させていただきます。
・フリーダイヤル 0120-855-232（平日9：00〜17：00）
・お問い合わせフォーム　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/224160/

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■ご注文の商品と配送された商品が異なる場合
■汚損・破損等、配送時にすでに商品が不良品であった場合

上記の場合において、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
・商品に不備がありました場合は、必ず商品到着後８日以内に必ずお問合せください。
・事前にご連絡がない場合、商品に不備があったとしても返品をお受けすることはできません。
・事前にご連絡いただいた内容とご返品内容に相違がある場合はご対応いたしかねます。
・ご返品のご連絡から２週間以内に返品商品の返品確認が取れない場合、ご返品をお受けできないことがございます。
・ご返品確認前のご請求の取り下げはできかねますのでご了承ください。

■ご確認点がある場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お客様の状況に合わせて詳細についてご案内させていただきます。
・フリーダイヤル 0120-855-232（平日9：00〜17：00）
・お問い合わせフォーム　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/224160/

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■ご注文の商品と配送された商品が異なる場合
■汚損・破損等、配送時にすでに商品が不良品であった場合

上記の場合において、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・商品に不備がありました場合は、必ず商品到着後８日以内に必ずお問合せください。
・事前にご連絡がない場合、商品に不備があったとしても返品をお受けすることはできません。
・事前にご連絡いただいた内容とご返品内容に相違がある場合はご対応いたしかねます。
・ご返品のご連絡から２週間以内に返品商品の返品確認が取れない場合、ご返品をお受けできないことがございます。
・ご返品確認前のご請求の取り下げはできかねますのでご了承ください。
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■ご確認点がある場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お客様の状況に合わせて詳細についてご案内させていただきます。
・フリーダイヤル 0120-855-232（平日9：00〜17：00）
・お問い合わせフォーム　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/224160/

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-855-232

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
9時から17時　土日祝を除く


■返送先

郵便番号
810-0041

住所
福岡県福岡市中央区大名2丁目7-27　シティ18天神ビル2F

電話番号
0120-855-232

FAX番号
0120-173-831


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

まずはお電話もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください
●フリーダイヤル 0120-855-232（平日9：00〜17：00）
●お問い合わせフォーム　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/224160/

●お客様のお問い合わせ内容・ご注文状況を確認後、詳細についてご案内させていただきます。
●原則、事前にご連絡がなく返送された場合、返品、交換、キャンセルはお受けすることは出来かねますのでご注意ください。


アウトレット商品やWEB初回割引などのキャンペーン商品の返品はお断りしております。

プライバシーポリシー

グリーンハウス株式会社（以下、「当社」）は、通信販売事業を通じて、からだにとって本当によいものだけをお客さまに提供していくことを使命と考えており、安心してご利用していただくために、商品やサービスに厳しい自主基準を設けています。同様に、お客様からお預かりしたお客様の氏名、ご住所等、個人を特定・識別し得る情報（以下、「個人情報」）の重要性を認識し、安全に管理することが企業としての責任であると考えております。

■個人情報保護方針

1) 事業活動に当たっては、事業内容および規模を考慮し、適切な個人情報の収集、利用、提供を行います。 2) 安全性を考慮し、個人情報データベースへの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対する予防ならびに是正に関する対策を講じます。 3) 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。 4) 個人情報保護法令を遵守し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させ、継続的に見直しを行い、個人情報保護への取り組みを改善していきます。 5) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。 6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

■個人情報の取り扱いについて

1) 個人情報の取得目的

当社では、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号・性別・生年月日・注文内容に関わる情報・メールアドレス等の個人情報の利用にあたっては、予め利用目的を定め、限られた範囲で利用させていただいております。電話にて、ご意見、お申し出等をお寄せいただいた場合、内容を正確に承るために、通話内容を録音させていただいております。 1-1. 当社では、「1．個人情報の取得目的」に定める個人情報について法令の基準に基づき、仮名加工情報（個人情報保護法第２条第５項に定義）および匿名加工情報（個人情報保護法第２条第５項に定義）は、「2．個人情報の利用目的」に定める目的のために作成し利用することがあります。 1-2. 仮名加工情報および匿名加工情報の取り扱いについて法令を厳守の上、「3．個人情報にかかわる保護・管理について」に従って取り扱うものとします。

2) 個人情報の利用目的

当社では、お客様より提供いただいた個人情報について、次の目的で利用させていただく場合がございます。 2-1. 当社の商品の情報や、関連するアフターサービス・アンケート調査・モニター募集に関する情報等をダイレクトメール、電子メール、お電話等でお知らせするため 2-2. ご注文いただいた商品やサンプル、また当社で実施するキャンペーンなどの景品等をお届けするため 2-3. お客さまからお寄せいただいたお問い合わせ・ご意見・お申し出等に対応するため 2-4. 当社とお取り引きに関する与信管理や代金回収管理、債権管理のため 2-5. 当社のマーケティングに利用するため 2-6. 法令規定に対応するため 2-7. その他、会員の同意を得た場合

3) 個人情報にかかわる保護・管理について

当社では、お客様からお預かりした個人情報を厳重に管理いたします。お預かりした個人情報を紛失、破壊、社外への不正流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、必要かつ適切な安全対策を講じます。 当社では、利用目的の範囲内でのみ使用し、法令に基づく以外は、第三者に当該個人情報を提供することはありません。 当社は、商品や郵便物の配送業務、お客様対応業務などを委託することがございますが、その際、お客様の個人情報の流出や不正アクセス等が起こらないように、業務委託先との間で秘密保持契約を締結し、実施状況の監視等を常に行い、個人情報の適切な管理を実施しています。

4) 個人情報の開示・訂正・利用停止等

4-1.お客様ご本人（代理人を含む）からの個人情報の内容の訂正やサービスの利用停止・削除を希望された場合は、ご本人の確認をさせていただいたのち、速やかに対応いたします。ただし、これらの場合、お買い上げいただいた商品の継続及び、当社サービス等がご利用できなくなることがございます。 4-2.当社の保有する個人データの開示につきましては、「相談窓口」までご連絡ください。 4-3.下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報を開示することはできません。 ・お客様及び第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ・当社の業務運営の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・他の法令に違反するおそれがある場合 4-4.上記以外の場合でも、やむを得ない理由により、お客様の同意を確認せずに情報を提供する場合がございます。 お客様の個人情報を開示する場合、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しを提出いただく場合があります。 4-5.当社では、18歳未満の方のご購入はお断りしております。18歳未満の場合は、保護者の方から代理でご注文いただきますようお願いいたします。 4-6.その他、個人情報に関してご意見、ご質問等がある場合もお気兼ねなく窓口へお問い合わせください。

5) 個人情報保護の見直しについて

当社では、継続的に個人情報保護の取り組みについて適宜見直しを行い、改善してまいります。その際には当ポリシーの内容を変更いたしますので、当社サービスにアクセスするか当社サービスをご利用になる前に、必ず最新の本ポリシーをご確認ください。 お客様等が当社サービスにアクセスされるか、当社サービスをご利用になられた場合は、最新の本ポリシーの内容に同意されたものとみなします。