お客様へ【重要】なお知らせです。必ずお読みください。
◆◇ネコポス対象商品をお買い上げのお客様へ

当店では【ネコポスでの配送を優先的】に行っています。

【宅配便】での配送をご希望の場合、備考欄に
「宅配便希望」とご入力をお願いいたします。

(ネコポス対象商品ページのプルダウンで
『宅配便で配送希望』をご選択いただいている場合は
備考欄へのご入力は不要です。)


◆◇【ネコポス】配送では《あす楽》をご利用いただけません

お届けの目安は商品発送後4〜5日ほどとなります。
以下の2点についてもご確認ください。

・代引き・あす楽・日時指定不可
詳細情報をご確認ください

・料金は全国一律250円


◆◇【重要】ネコポスサイズについて 

ネコポス発送の個数をプルダウンに記載しております。
プルダウンの個数をオーバーしたり、ネコポスのプルダウン設定が
ない商品を同じ買い物カゴに入れた場合、宅配便での発送となり
送料は宅配便の送料となります。

また、ネコポスのプルダウン設定がある商品で異なる商品を
ご購入いただいた際、組み合わせによってはネコポスで発送が
出来ない場合もあります。
その際は、宅配便宅配便での発送となり送料は宅配便の送料となります。

例)グローブ(3個まで)個数2、とティー(2個まで)個数2として
同じ買い物カゴに入れた場合は宅配便となります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
お支払い回数は金利・手数料がかからない1回払いと、
お支払い回数がお選びいただける分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
ボーナス一括払い(夏は8月、冬は翌年1月、金利・手数料はかかりません)

ボーナス一括払いの受付開始 夏:[8月払い:12月16日〜6月15日]
冬:[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]

月々一定額のお支払いのリボルビング払いがご利用可能です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
当店ではインターネット上でのオンライン決済をしております関係で
クレジットカード利用控は御座いません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください
※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますため、ご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

Rakuten International Shipping Services
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので,
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1258152 ラクテン(コ゛ルフフ゜ラサ゛ ク゛リ−ンフイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

【ご注文確認】メール受信以前のご入金はご遠慮願います。
ネコポス等、ご注文内容によってはご請求金額が変更となる場合が御座います。
過不足入金防止の為、銀行振り込みをご指定の場合は、必ず弊社から送信致します【ご注文確認】メールに記載しているご請求金額を指定口座にお振込みお願い致します。
弊社から送信しております【ご注文確認】メールにてご注文が確定致します。
弊社からの【ご注文確認】メール受信以前のお振込みに対するご返金についての手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。


【ご注文確認】メール受信後、10日以内に最寄の金融機関から
代金(商品代金×消費税+送料)をお振込みください。
お振込代金はご注文確認メールに記載させて頂きます。
振り込み手数料はご負担願います。
11日以上経過しても入金がなされない場合、
自動的にご注文はキャンセルになります。
入金確認後、弊社より「入金確認メール」を送信し、商品を発送させて頂きます。
正午までのご入金は当日の入金確認になります。
それ以降は翌営業日の確認になります

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
確認の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
商品代金が15,000円以上(税別)で代引き手数料は無料になります

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円300円
10000 〜 14999円400円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+手数料(300円)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
決済手数料はお客様負担でお願い致します。
ただし、商品代金が15,000円税別以上の場合は
手数料が無料になります。
弊社受注担当が個別にご注文確認後、コンビニ決済のメールを送信致します。
そちらのメールには払込票のURLをお知らせしております。
こちらにアクセスの上、プリントアウトして
お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

▼個別にご注文確認するタイムスケジュール▼
午前11時までの注文の場合は、ご注文日のご注文確認。
午前11時以降のご注文の場合は翌営業日のご注文確認。

お急ぎのお客様はクレジット決済・代引き決済をお奨めしております。
ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
正午までのご入金は当日の入金確認になります。
それ以降は翌営業日の確認になります

ローソン決済(前払)
【備考】
お近くのローソンのお店にてお支払いいただけます。
全国47都道府県にお店を持つローソンならではの、便利で安心なサービスです。
また、ローソン、セイコーマートだけでなく、郵便局ATM/ぱるるでもお支払が
できるようになり、お客様のご都合にあわせてより便利にご利用いただけます。
ローソン ロゴ セイコーマート ロゴ
ファミリーマート ゆうちょ銀行
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+手数料(300円)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
決済手数料はお客様負担でお願い致します。
ただし、商品代金が15,000円税別以上の場合は
手数料が無料になります。
弊社受注担当が個別にご注文確認後、支払受付番号をメールでお知らせします。
こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に入力してください。
Loppi端末から「申込券」が発券されますので、
それをもってレジで代金をお支払ください。

▼個別にご注文確認するタイムスケジュール▼
正午までの注文の場合は、ご注文日のご注文確認。
正午以降のご注文の場合は翌営業日のご注文確認。

お急ぎのお客様はクレジット決済・代引き決済をお奨めしております。
ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
お支払方法の詳細についてはコチラをクリックお願い致します
正午までのご入金は当日の入金確認になります。
それ以降は翌営業日の確認になります

PayPal
【備考】●Attention(注意)

以下の場合、クレジットカードをご利用できません。
お支払方法をPayPal(ペイパル)に変更して頂く事がございます。
ご了承下さいませ。

1:クレジットカード決済がNGとなった場合。
2:発送先の国が注文者の国と異なる場合。
3:クレジットカード名義人が注文者と異なる場合。
4:カード発行国が注文者の国と異なる場合。

In the following cases, the credit card cannot be used.
The method of payment is changed to paypal or it becomes a cancellation. Please acknowledge it.

1:Credit-card transactions became NG.
2:The country of the sending out destination is different from the orderer.
3:The nominee of the credit card is different from the orderer.
4:The card registration country and the country of the sending out destination are different.

From April 2017, customs fee will be charged, if your order total amount is over 200,000JPY.
Customs fee is 2,800JPY each packing.
We appreciate your understanding that we will charge 2,800JPY of customs fee.


------------------------------------------------------------------
発送先の国にはそれぞれ禁制品がございます。商品によってはご注文頂いても発送できない場合がございますので、ご注意下さい。

There are prohibited goods in the country of the sending out destination respectively. It is not likely to be able to send it out even if it orders according to the commodity. Please note it.


国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※当店ではご請求するEMS送料は実際の商品の重量+梱包資材などの加味した想定重量で送料をご請求しております。
実際の重量での送料のご請求とは異なりますのでご理解お願い申し上げます。
例1:ボール1ダースは1kgと想定して送料のご請求となります。
例2:ドライバー1本の場合は1.25kgと想定して送料のご請求となります。

※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますためご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。



Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)


Please read these terms and conditions/shopping guide thoroughly before making a purchase.
We cannot be responsible for any troubles occurred with the failure to confirm the following information in full.

Click hear

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

UnionPay
【備考】
UnionPay Payment Process Flow

配送業者について

宅配便
【備考】


送料は税別10,000円以上で無料となります。
沖縄・離島への送料はご注文金額に関係なく3,000円となります。


ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ
配送方法は宅配便をご指定下さい。
ご注文後に楽天市場から自動配信する “
【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)”には
訂正前の送料が記載されておりますが、後ほど受注担当からお客様個別に送信致します
【受注確認メール】には、送料をネコポスに修正した価格を記載させて配信しております。

ネコポスはあす楽対応外となります。


ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。
ご了承下さい。

通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、3-4日程かかる地域も御座います(離島を除く)。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

<ネコポスの配達納期について>
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。
ネコポスのお届け日数早見表を掲載しております詳しくはコチラをクリック

同梱・同送(複数注文時)についてのご注意
・注文日が同日(正午から翌営業日の正午まで)の場合に限り、同梱・同送の手配になります。
・注文日が異なる複数注文は、同梱の手配は出来ませんのでご注意下さい。
・同梱・同送処理後、1梱包、且つ1配送場所に限り、税別10,000円以上で送料無料になります。
・同梱後、分割発送した場合は送料無料対象外になります。
・複数注文を同梱した場合、一番遅い商品の発送日時になります。
・1回のご注文確定(同じ受注番号)で複数個ご注文時、一番遅い商品の発送日時になります。
 分納ご希望の場合はご連絡お願いします。
・分納後の代金が税別10,000円未満の場合は配送個口あたり、別途送料を頂いております関係で
 お客様のご指示、ご了解が無ければ分納の手配は致しておりません。
 分納希望の場合は必ずご連絡お願い申し上げます。

【商品在庫につきまして】
「即納」との表示があるもの 当社に在庫がございます。
「在庫数が表示」されているもの 当社物流倉庫に在庫があるか、
メーカーに数量確保されている予約品・メーカー在庫品となります。
「在庫数が未表示」なもの 原則ご注文いただきましてから「メーカー」から取り寄せになります。
なお、取り寄せ商品でもメーカー欠品時は
ご用意できない場合もございます。
【当店からの出荷について】
「即納」との表示されているもの ※1:カード決済・代引きでのお支払いは
発送準備が整い次第発送させていただきます。
月末・休み明けは発送業務が大変混みあいますので予めご了承下さい
「在庫数が表示」されているもの
「在庫数が未表示」なもの
※2:ほとんどの商品は、おおよそ2-4日程度で発送させていただきます
午前11時までの注文の場合は当日メーカーに発注させていただきます
ほとんどの商品は翌日・翌々日に当社入荷いたしますので
入荷次第、配送させていただきます。
(メーカー在庫状況によっては、お時間を頂く場合がございます。)
銀行・コンビニ振込の場合 入金確認日の翌営業日以降の出荷となります。
一部例外商品(特注品)も御座います

商品によっては多少お時間がかかるものが御座います。
受注生産対応モデル・特注モデル・オウンネームのご注文の場合
特注品につき代金先払いとさせて頂きます。ご利用頂けるお支払方法は
●クレジット決済、●銀行振り込み、●コンビニ決済のみとさせて頂きます。
※代引き決済ではご注文は承れませんのでご注意下さい
●特注品に付き、返品、ご注文のキャンセルお受け致しておりません。
予めご了承下さい。

●特注品やオウンネームボールは、その他の商品との同梱はお受けできません。
包装についてのご注意
弊社物流センターが「贈り物」に対応することができない為、
包装をご希望の場合でも包装をしての出荷は承ることが出来ません。
また、値札がついての出荷となりますのでご注意ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 900円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 900円 900円 900円 3000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島への送料はご注文金額に関係なく3,000円となります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、4-5日程かかる地域も御座います(離島を除く)。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

<ネコポスの配達納期について>
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。

<納品書・領収書について>
ネコポスで配送をご希望の場合、納品書および領収書は信書にあたります為、同封出来ません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

<ネコポスの配達納期について>
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にネコポスセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約4-5日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。


国際配送
【業者】 EMS
【備考】●Attention(注意)

------------------------------------------------------------------
発送先の国にはそれぞれ禁制品がございます。
商品によってはご注文頂いても発送できない場合がございますので、ご注意下さい。
詳しくはコチラをクリック(日本語版)


There are prohibited goods in the country of the sending out destination respectively. It is not likely to be able to send it out even if it orders according to the commodity. Please note it.


国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※当店ではご請求するEMS送料は実際の商品の重量+梱包資材などの加味した想定重量で送料をご請求しております。
実際の重量での送料のご請求とは異なりますのでご理解お願い申し上げます。
例1:ボール1ダースは1kgと想定して送料のご請求となります。
例2:ドライバー1本の場合は1.25kgと想定して送料のご請求となります。

※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますためご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here


Please read these terms and conditions/shopping guide thoroughly before making a purchase.
We cannot be responsible for any troubles occurred with the failure to confirm the following information in full.

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店頭受取
【備考】
決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

消費税について
消費税は別途いただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・初期不良
・当店の出荷ミスにより注文した商品と違う商品が届いた時
・配送中に商品に破損が生じた時
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※返品交換の際には、必ず事前にお電話又はメールで 商品到着日より7日以内に連絡下さい。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・初期不良
・当店の出荷ミスにより注文した商品と違う商品が届いた時
・配送中に商品に破損が生じた時
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払金額
返品送料
店舗負担
備考
※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールで 商品到着日より7日以内にご連絡下さい。ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。
※商品到着確認後、ご返金の手続きをさせて頂きます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。
・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。
・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。
・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡の上、 商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。
ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。
※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。無い場合は返品をお受けできません。
※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。
ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。
※交換の際、当店からの出荷は【地域別送料一覧】に記載されている送料のご負担をお願いしております。交換品発送の際、代引き便にて送料をお支払い下さい。(着払いよりも安い法人契約で発送致します。)



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。
・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。
・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。
・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お客様ご都合によるキャンセルの場合、お支払方法が代引き・銀行振り込み・コンビニ決済の場合は 商品代金から振込み手数料を差し引きいた金額をご返金させて頂きます。
返品送料
お客様負担
備考
※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡の上、 商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。
ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。
※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。無い場合は返品をお受けできません。
※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。
ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。
※商品到着確認後、ご返金の手続きをさせて頂きます。



返金・交換連絡先

電話番号
03-5787-3484

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※ご返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡ください。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。
営業時間は、平日朝10:00〜19:00( 土日祝日はお休みさせて頂きます
お電話・メールのご返答も土曜・日曜・祝日はお休みさせて頂きます。


返送先

郵便番号
154-0005

住所
東京都世田谷区三宿2-14-11 2階

電話番号
03-5787-3484

FAX番号
03-5787-3477

備考
※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡ください。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。


返金・交換についての注意事項

セール品は在庫処分を前提にセールをしております。 原則、返品をお受けすることは出来ませんが、ご不明な点、ご質問がございましたらメールにてお問い合わせください。


返品について

返品の際の注意事項
※ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合、お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。

※ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。

※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。

商品には万全を期すようメーカーともども注意いたしておりますが、
万が一商品に何らかの欠陥があった場合は 交換・修理のご希望の対処をさせていただきます。

以上、ご購入の際には、予めご承知下さいますようお願い致します。

※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。
無い場合は返品等をお受けできないこともございます。

※返品の際には、必ず事前にお電話でご連絡ください。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。

返品期限 :商品お受け取り後7日間以内

当店の出荷ミスによる注文した商品と違う商品が届いた時、
配送中に商品が破損した時
当店の出荷ミスによる注文した商品と違う商品が届いた時、
配送中に商品が破損した時はメール又は電話でご連絡の上、 料金着払いでご返送下さい。

ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。

【返送先】 〒154-0005 東京都世田谷区三宿2-14-11、4階
ゴルフプラザ グリーンフィル通販事業部
TEL:03-5787-3484
営業時間は、平日朝10:00〜19:00(土日祝日はお休みさせて頂きます
お電話・メールのご返答も土曜・日曜・祝日はお休みさせて頂きます。

お客様のご都合によるキャンセルの場合
お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。
但し、未開封・未使用・未着用に限り、メール又は電話でご連絡の上、商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。

お客様のご都合によるキャンセルの場合、お支払方法が代引き・銀行振り込み・コンビニ決済の場合は 返金の際の振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

また当初のご注文時の送料もお客様ご負担となります。

メール又は電話でご連絡の際、返送場所と弊社担当者の名前をご連絡致します。
ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。
返品・交換の際の送料は、お客様のご負担となります。

ウェア等のサイズ・カラー交換について
一度、ご使用又は着用した場合、商品の交換はお受けできません。
ウェア等の交換は商品の性質上、封を開けた場合の交換は原則として お受けできませんのでご注意下さい。

直に肌に着用するインナーウェアの交換・返品はお受けしておりません。

上記に当てはまらない場合のサイズ・カラー交換は、商品到着日より7日以内に
必ずメール又は電話でご連絡をお願いします。

お品物出荷後のサイズ・カラー交換等の送料は、お客様のご負担となります。
ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。

交換の際、当店からの出荷は【地域別送料一覧】に記載されている送料のご負担をお願いしております。
交換品発送の際、代引き便にて送料をお支払い下さい。
(着払いよりも安い法人契約で発送致します。)

返品・交換の際の送料は、お客様のご負担となります。

セール品に対しての返品
セール品は在庫処分を前提にセールをしております。
原則、返品をお受けすることは出来ませんが、
ご不明な点、ご質問がございましたらメールにてお問い合わせください。
社会的責任[CSR]

お客様へ【重要】なお知らせです。必ずお読みください。

◆◇ネコポス対象商品をお買い上げのお客様へ

当店では【ネコポスでの配送を優先的】に行っています。

【宅配便】での配送をご希望の場合、備考欄に
「宅配便希望」とご入力をお願いいたします。

(ネコポス対象商品ページのプルダウンで
『宅配便で配送希望』をご選択いただいている場合は
備考欄へのご入力は不要です。)


◆◇【ネコポス】配送では《あす楽》をご利用いただけません

お届けの目安は商品発送後4〜5日ほどとなります。
以下の2点についてもご確認ください。

・代引き・あす楽・日時指定不可
詳細情報をご確認ください

・料金は全国一律250円


◆◇【重要】ネコポスサイズについて 

ネコポス発送の個数をプルダウンに記載しております。
プルダウンの個数をオーバーしたり、ネコポスのプルダウン設定が
ない商品を同じ買い物カゴに入れた場合、宅配便での発送となり
送料は宅配便の送料となります。

また、ネコポスのプルダウン設定がある商品で異なる商品を
ご購入いただいた際、組み合わせによってはネコポスで発送が
出来ない場合もあります。
その際は、宅配便宅配便での発送となり送料は宅配便の送料となります。

例)グローブ(3個まで)個数2、とティー(2個まで)個数2として
同じ買い物カゴに入れた場合は宅配便となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

お支払い回数は金利・手数料がかからない1回払いと、
お支払い回数がお選びいただける分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
ボーナス一括払い(夏は8月、冬は翌年1月、金利・手数料はかかりません)

ボーナス一括払いの受付開始 夏:[8月払い:12月16日〜6月15日]
冬:[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]

月々一定額のお支払いのリボルビング払いがご利用可能です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
当店ではインターネット上でのオンライン決済をしております関係で
クレジットカード利用控は御座いません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください
※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますため、ご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

Rakuten International Shipping Services
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので,
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1258152 ラクテン(コ゛ルフフ゜ラサ゛ ク゛リ−ンフイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


【ご注文確認】メール受信以前のご入金はご遠慮願います。
ネコポス等、ご注文内容によってはご請求金額が変更となる場合が御座います。
過不足入金防止の為、銀行振り込みをご指定の場合は、必ず弊社から送信致します【ご注文確認】メールに記載しているご請求金額を指定口座にお振込みお願い致します。
弊社から送信しております【ご注文確認】メールにてご注文が確定致します。
弊社からの【ご注文確認】メール受信以前のお振込みに対するご返金についての手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。


【ご注文確認】メール受信後、10日以内に最寄の金融機関から
代金(商品代金×消費税+送料)をお振込みください。
お振込代金はご注文確認メールに記載させて頂きます。
振り込み手数料はご負担願います。
11日以上経過しても入金がなされない場合、
自動的にご注文はキャンセルになります。
入金確認後、弊社より「入金確認メール」を送信し、商品を発送させて頂きます。
正午までのご入金は当日の入金確認になります。
それ以降は翌営業日の確認になります

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
確認の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
商品代金が15,000円以上(税別)で代引き手数料は無料になります

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 300円
10000-14999円 400円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+手数料(300円)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
決済手数料はお客様負担でお願い致します。
ただし、商品代金が15,000円税別以上の場合は
手数料が無料になります。
弊社受注担当が個別にご注文確認後、コンビニ決済のメールを送信致します。
そちらのメールには払込票のURLをお知らせしております。
こちらにアクセスの上、プリントアウトして
お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

▼個別にご注文確認するタイムスケジュール▼
午前11時までの注文の場合は、ご注文日のご注文確認。
午前11時以降のご注文の場合は翌営業日のご注文確認。

お急ぎのお客様はクレジット決済・代引き決済をお奨めしております。
ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
正午までのご入金は当日の入金確認になります。
それ以降は翌営業日の確認になります

ローソン決済(前払)

【備考】

お近くのローソンのお店にてお支払いいただけます。
全国47都道府県にお店を持つローソンならではの、便利で安心なサービスです。
また、ローソン、セイコーマートだけでなく、郵便局ATM/ぱるるでもお支払が
できるようになり、お客様のご都合にあわせてより便利にご利用いただけます。
ローソン ロゴ セイコーマート ロゴ
ファミリーマート ゆうちょ銀行
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+手数料(300円)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
決済手数料はお客様負担でお願い致します。
ただし、商品代金が15,000円税別以上の場合は
手数料が無料になります。
弊社受注担当が個別にご注文確認後、支払受付番号をメールでお知らせします。
こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に入力してください。
Loppi端末から「申込券」が発券されますので、
それをもってレジで代金をお支払ください。

▼個別にご注文確認するタイムスケジュール▼
正午までの注文の場合は、ご注文日のご注文確認。
正午以降のご注文の場合は翌営業日のご注文確認。

お急ぎのお客様はクレジット決済・代引き決済をお奨めしております。
ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
お支払方法の詳細についてはコチラをクリックお願い致します
正午までのご入金は当日の入金確認になります。
それ以降は翌営業日の確認になります

PayPal

【備考】

●Attention(注意)

以下の場合、クレジットカードをご利用できません。
お支払方法をPayPal(ペイパル)に変更して頂く事がございます。
ご了承下さいませ。

1:クレジットカード決済がNGとなった場合。
2:発送先の国が注文者の国と異なる場合。
3:クレジットカード名義人が注文者と異なる場合。
4:カード発行国が注文者の国と異なる場合。

In the following cases, the credit card cannot be used.
The method of payment is changed to paypal or it becomes a cancellation. Please acknowledge it.

1:Credit-card transactions became NG.
2:The country of the sending out destination is different from the orderer.
3:The nominee of the credit card is different from the orderer.
4:The card registration country and the country of the sending out destination are different.

From April 2017, customs fee will be charged, if your order total amount is over 200,000JPY.
Customs fee is 2,800JPY each packing.
We appreciate your understanding that we will charge 2,800JPY of customs fee.


------------------------------------------------------------------
発送先の国にはそれぞれ禁制品がございます。商品によってはご注文頂いても発送できない場合がございますので、ご注意下さい。

There are prohibited goods in the country of the sending out destination respectively. It is not likely to be able to send it out even if it orders according to the commodity. Please note it.


国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※当店ではご請求するEMS送料は実際の商品の重量+梱包資材などの加味した想定重量で送料をご請求しております。
実際の重量での送料のご請求とは異なりますのでご理解お願い申し上げます。
例1:ボール1ダースは1kgと想定して送料のご請求となります。
例2:ドライバー1本の場合は1.25kgと想定して送料のご請求となります。

※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますためご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。



Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)


Please read these terms and conditions/shopping guide thoroughly before making a purchase.
We cannot be responsible for any troubles occurred with the failure to confirm the following information in full.

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楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

UnionPay

消費税について

消費税は別途いただきます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送業者について

宅配便

【備考】


送料は税別10,000円以上で無料となります。
沖縄・離島への送料はご注文金額に関係なく3,000円となります。


ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ
配送方法は宅配便をご指定下さい。
ご注文後に楽天市場から自動配信する “
【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)”には
訂正前の送料が記載されておりますが、後ほど受注担当からお客様個別に送信致します
【受注確認メール】には、送料をネコポスに修正した価格を記載させて配信しております。

ネコポスはあす楽対応外となります。


ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。
ご了承下さい。

通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、3-4日程かかる地域も御座います(離島を除く)。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

<ネコポスの配達納期について>
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。
ネコポスのお届け日数早見表を掲載しております詳しくはコチラをクリック

同梱・同送(複数注文時)についてのご注意
・注文日が同日(正午から翌営業日の正午まで)の場合に限り、同梱・同送の手配になります。
・注文日が異なる複数注文は、同梱の手配は出来ませんのでご注意下さい。
・同梱・同送処理後、1梱包、且つ1配送場所に限り、税別10,000円以上で送料無料になります。
・同梱後、分割発送した場合は送料無料対象外になります。
・複数注文を同梱した場合、一番遅い商品の発送日時になります。
・1回のご注文確定(同じ受注番号)で複数個ご注文時、一番遅い商品の発送日時になります。
 分納ご希望の場合はご連絡お願いします。
・分納後の代金が税別10,000円未満の場合は配送個口あたり、別途送料を頂いております関係で
 お客様のご指示、ご了解が無ければ分納の手配は致しておりません。
 分納希望の場合は必ずご連絡お願い申し上げます。

【商品在庫につきまして】
「即納」との表示があるもの 当社に在庫がございます。
「在庫数が表示」されているもの 当社物流倉庫に在庫があるか、
メーカーに数量確保されている予約品・メーカー在庫品となります。
「在庫数が未表示」なもの 原則ご注文いただきましてから「メーカー」から取り寄せになります。
なお、取り寄せ商品でもメーカー欠品時は
ご用意できない場合もございます。
【当店からの出荷について】
「即納」との表示されているもの ※1:カード決済・代引きでのお支払いは
発送準備が整い次第発送させていただきます。
月末・休み明けは発送業務が大変混みあいますので予めご了承下さい
「在庫数が表示」されているもの
「在庫数が未表示」なもの
※2:ほとんどの商品は、おおよそ2-4日程度で発送させていただきます
午前11時までの注文の場合は当日メーカーに発注させていただきます
ほとんどの商品は翌日・翌々日に当社入荷いたしますので
入荷次第、配送させていただきます。
(メーカー在庫状況によっては、お時間を頂く場合がございます。)
銀行・コンビニ振込の場合 入金確認日の翌営業日以降の出荷となります。
一部例外商品(特注品)も御座います

商品によっては多少お時間がかかるものが御座います。
受注生産対応モデル・特注モデル・オウンネームのご注文の場合
特注品につき代金先払いとさせて頂きます。ご利用頂けるお支払方法は
●クレジット決済、●銀行振り込み、●コンビニ決済のみとさせて頂きます。
※代引き決済ではご注文は承れませんのでご注意下さい
●特注品に付き、返品、ご注文のキャンセルお受け致しておりません。
予めご了承下さい。

●特注品やオウンネームボールは、その他の商品との同梱はお受けできません。
包装についてのご注意
弊社物流センターが「贈り物」に対応することができない為、
包装をご希望の場合でも包装をしての出荷は承ることが出来ません。
また、値札がついての出荷となりますのでご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
900円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 900円 900円 900円 3000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島への送料はご注文金額に関係なく3,000円となります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、4-5日程かかる地域も御座います(離島を除く)。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

<ネコポスの配達納期について>
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。

<納品書・領収書について>
ネコポスで配送をご希望の場合、納品書および領収書は信書にあたります為、同封出来ません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

<ネコポスの配達納期について>
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にネコポスセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約4-5日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

●Attention(注意)

------------------------------------------------------------------
発送先の国にはそれぞれ禁制品がございます。
商品によってはご注文頂いても発送できない場合がございますので、ご注意下さい。
詳しくはコチラをクリック(日本語版)


There are prohibited goods in the country of the sending out destination respectively. It is not likely to be able to send it out even if it orders according to the commodity. Please note it.


国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※当店ではご請求するEMS送料は実際の商品の重量+梱包資材などの加味した想定重量で送料をご請求しております。
実際の重量での送料のご請求とは異なりますのでご理解お願い申し上げます。
例1:ボール1ダースは1kgと想定して送料のご請求となります。
例2:ドライバー1本の場合は1.25kgと想定して送料のご請求となります。

※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますためご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here


Please read these terms and conditions/shopping guide thoroughly before making a purchase.
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店頭受取

【備考】


決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・初期不良
・当店の出荷ミスにより注文した商品と違う商品が届いた時
・配送中に商品に破損が生じた時

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※返品交換の際には、必ず事前にお電話又はメールで 商品到着日より7日以内に連絡下さい。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・初期不良
・当店の出荷ミスにより注文した商品と違う商品が届いた時
・配送中に商品に破損が生じた時

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払金額

返品送料

店舗負担

備考

※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールで 商品到着日より7日以内にご連絡下さい。ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。
※商品到着確認後、ご返金の手続きをさせて頂きます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。
・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。
・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。
・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡の上、 商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。
ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。
※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。無い場合は返品をお受けできません。
※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。
ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。
※交換の際、当店からの出荷は【地域別送料一覧】に記載されている送料のご負担をお願いしております。交換品発送の際、代引き便にて送料をお支払い下さい。(着払いよりも安い法人契約で発送致します。)

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。
・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。
・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。
・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様ご都合によるキャンセルの場合、お支払方法が代引き・銀行振り込み・コンビニ決済の場合は 商品代金から振込み手数料を差し引きいた金額をご返金させて頂きます。

返品送料

お客様負担

備考

※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡の上、 商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。
ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。
※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。無い場合は返品をお受けできません。
※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。
ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。
※商品到着確認後、ご返金の手続きをさせて頂きます。

返金・交換連絡先

電話番号

03-5787-3484

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※ご返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡ください。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。
営業時間は、平日朝10:00〜19:00( 土日祝日はお休みさせて頂きます
お電話・メールのご返答も土曜・日曜・祝日はお休みさせて頂きます。

返送先

郵便番号

154-0005

住所

東京都世田谷区三宿2-14-11 2階

電話番号

03-5787-3484

FAX番号

03-5787-3477

備考

※返品の際には、必ず事前にお電話又はメールでご連絡ください。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。

返金・交換についての注意事項

セール品は在庫処分を前提にセールをしております。 原則、返品をお受けすることは出来ませんが、ご不明な点、ご質問がございましたらメールにてお問い合わせください。

返品について

返品の際の注意事項
※ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合、お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。

※ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。

※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。

商品には万全を期すようメーカーともども注意いたしておりますが、
万が一商品に何らかの欠陥があった場合は 交換・修理のご希望の対処をさせていただきます。

以上、ご購入の際には、予めご承知下さいますようお願い致します。

※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。
無い場合は返品等をお受けできないこともございます。

※返品の際には、必ず事前にお電話でご連絡ください。
ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。

返品期限 :商品お受け取り後7日間以内

当店の出荷ミスによる注文した商品と違う商品が届いた時、
配送中に商品が破損した時
当店の出荷ミスによる注文した商品と違う商品が届いた時、
配送中に商品が破損した時はメール又は電話でご連絡の上、 料金着払いでご返送下さい。

ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。

【返送先】 〒154-0005 東京都世田谷区三宿2-14-11、4階
ゴルフプラザ グリーンフィル通販事業部
TEL:03-5787-3484
営業時間は、平日朝10:00〜19:00(土日祝日はお休みさせて頂きます
お電話・メールのご返答も土曜・日曜・祝日はお休みさせて頂きます。

お客様のご都合によるキャンセルの場合
お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。
但し、未開封・未使用・未着用に限り、メール又は電話でご連絡の上、商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。

お客様のご都合によるキャンセルの場合、お支払方法が代引き・銀行振り込み・コンビニ決済の場合は 返金の際の振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

また当初のご注文時の送料もお客様ご負担となります。

メール又は電話でご連絡の際、返送場所と弊社担当者の名前をご連絡致します。
ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。
返品・交換の際の送料は、お客様のご負担となります。

ウェア等のサイズ・カラー交換について
一度、ご使用又は着用した場合、商品の交換はお受けできません。
ウェア等の交換は商品の性質上、封を開けた場合の交換は原則として お受けできませんのでご注意下さい。

直に肌に着用するインナーウェアの交換・返品はお受けしておりません。

上記に当てはまらない場合のサイズ・カラー交換は、商品到着日より7日以内に
必ずメール又は電話でご連絡をお願いします。

お品物出荷後のサイズ・カラー交換等の送料は、お客様のご負担となります。
ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。

交換の際、当店からの出荷は【地域別送料一覧】に記載されている送料のご負担をお願いしております。
交換品発送の際、代引き便にて送料をお支払い下さい。
(着払いよりも安い法人契約で発送致します。)

返品・交換の際の送料は、お客様のご負担となります。

セール品に対しての返品
セール品は在庫処分を前提にセールをしております。
原則、返品をお受けすることは出来ませんが、
ご不明な点、ご質問がございましたらメールにてお問い合わせください。

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