★ ご注文を確定する前にご確認ください ★
★★★ 注意事項 ★★★

※連休明け、スーパーセール、お買い物マラソンなど、ご注文が込み合うため発送までにお時間をいただく場合がございます。

★発送先ご住所にお間違いはありませんか。
 ●番地の漏れはありませんか?
 ●古いご住所のままではありませんか?

★色が選べる福袋をご購入されたお客様へ
 ●型番の選択に間違いはありませんか?
 ●選んだ色にお間違いはありませんか?
※ご購入履歴から、そのままご購入されますと、型番が「エプソン IC50」に勝手に変更いたしますのでご注意ください。

※選ばれた「型番」と「色」が一致しない場合にはメールにて御連絡させていただきます。
お返事がいただけない場合にはキャンセルさせていただく場合も有りますのでご了承ください。


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2289230 ラクテン(GREENLABEL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ 営業日14時までのご入金確認で当日発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ 営業日14時までのご注文確認で当日発送いたします。
※連休明け、セール期間は発送までにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・19時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,500円 1200円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1200円
6,501〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ 営業日14時までにご入金確認で当日発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ 営業日14時までのご注文確定で当日発送いたします。

※連休明け、セール期間など発送までにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

【メール便について】
※ポスト投函になります。およそ2〜5日でのお届けになります。
※時間指定、配送日指定、代金引換は不可です。
※ポストに入らなくてご不在の場合にはポストにご不在表を入れて郵便局で保管いたしますので、1週間以内にお受け取りをお願いいたします。

大量購入の場合、こちらの判断で宅急便に変更させていただく場合もありますのでご了承ください。

※運送会社の変更はできませんのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,500円 1200円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1200円
6,501〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,500円 1200円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1200円
6,501〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ 営業日14時までにご入金確認で当日発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ 営業日14時までのご注文確定で当日発送いたします。

※連休明け、セール期間など発送までにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

【メール便について】
※ポスト投函になります。およそ2〜5日でのお届けになります。
※時間指定、配送日指定、代金引換は不可です。
※ポストに入らなくてご不在の場合にはポストにご不在表を入れて郵便局で保管いたしますので、1週間以内にお受け取りをお願いいたします。

大量購入の場合、こちらの判断で宅急便に変更させていただく場合もありますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●ご購入日から、互換インクは1年間、以外の商品は破損・初期不良の場合のみ商品到着後、7日間保障します。
商品の在庫がある場合は新しい物と取替えさせていただきます。
在庫がない分に関しては、お支払代金を全額お返しいたします。
●商品到着後必ず1週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。
●初期不良品、誤配送の場合は、送料当店負担にて早急に御取り替えさせて頂きます。
返送される前に、商品到着後必ずメールかお電話にてご連絡ください。
※事前連絡なく返送された場合は受け付けることが出来かねます。あらかじめご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
●プリンターによっては、ごくまれに「互換インク」をご使用いただけない場合がございます。
この場合、プリンターが非純正品に対し過敏であることが多く、同品を再送してもお使いいただけない場合が多いことがございます。 そのため、このような場合は「全額返金」対応とさせていただきます。
●商品の使用から生じた損害(インク漏れによる衣類や絨毯などの汚れなど)に対して、当社はその責任(金銭的保証等)を負う事が出来かねますのでご了承ください。
●返金、返品の対象になるのは直前にご購入いただいた商品金額を上限として保障させていただきます。
※如何なる理由でも、機械本体の修理費用負担はいたしません。 ご心配な方は、純正品をご使用ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●ご購入日から、互換インクは1年間、以外の商品は破損・初期不良の場合のみ商品到着後、7日間保障します。
●客様ご指定の銀行口座に3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
※書留送金は行っておりません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
●返金、返品の対象になるのは直前にご購入いただいた商品金額を上限として保障させていただきます。
返品送料
店舗負担
備考
●商品の使用から生じた損害(インク漏れによる衣類や絨毯などの汚れなど)に対して、当社はその責任(金銭的保証等)を負う事が出来かねますのでご了承ください。
※如何なる理由でも、機械本体の修理費用負担はいたしません。 ご心配な方は、純正品をご使用ください。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、未開封の商品のみとなります。
在庫切れの場合にはご返金とさせていただきます。
往復の送料のご負担、交換する商品の差額分のご負担をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、未開封の商品のみとなります。
●客様ご指定の銀行口座に3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ※書留送金は行っておりません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料、手数料分を差し引いた商品代金のご返金になります。
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
0823-43-1317

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
737-0143

住所
広島県呉市広白石3丁目22-6   T・R・M(GreenLabel)

電話番号
0823-43-1317

FAX番号
0823-43-1318



返品について
【返品・交換について】

  ●互換インク以外の商品は破損・初期不良の場合のみ商品到着後、7日間保障します。
   商品の在庫がある場合は新しい物と取替えさせていただきます。
   在庫がない分に関しては、お支払代金を全額お返しいたします。

  ●商品到着後必ず1週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。

  ●初期不良品、誤配送の場合は、送料当店負担にて早急に御取り替えさせて頂きます。
  返送される前に、商品到着後必ずメールかお電話にてご連絡ください。その際、返送先詳細をお知らせいたします。

  ※事前連絡なく返送された場合は受け付けることが出来かねます。あらかじめご了承ください。

【安心の1年間保障は互換インクのみです】

  ●当店では、お客様により一層ご満足頂けるよう、当店が提供する互換インクに関しまして「1年間保障」をさせて頂いております。
  下記事例に関しましては、「新品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。

   ※ご購入後、1年以内のはじめて装着時の製品の破損やインク漏れなど初期不良
   ※ご購入後、1年以内のはじめて装着時のカートリッジ認識不良・初期不良・相性不良

  ●再送、ご返送などに関わる諸費用は、全て当店で負担させていただきますので、少しでも「初期不良?」と
   感じられましたら、一度、当店へご連絡頂けると幸いでございます。

  ●プリンターによっては、ごくまれに「互換インク」をご使用いただけない場合がございます。
  この場合、プリンターが非純正品に対し過敏であることが多く、同品を再送してもお使いいただけない場合が多いことがございます。
  そのため、このような場合は「全額返金」対応とさせていただきます。

  ●商品の使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的保証等)を負う事が出来かねますのでご了承ください。

  ●返金、返品の対象になるのは直前にご購入いただいた商品金額を上限として保障させていただきます。

  ※如何なる理由でも、機械本体の修理費用負担はいたしません。 ご心配な方は、純正品をご使用ください。

【返金について】

  ●返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

社会的責任[CSR]

★ ご注文を確定する前にご確認ください ★

★★★ 注意事項 ★★★

※連休明け、スーパーセール、お買い物マラソンなど、ご注文が込み合うため発送までにお時間をいただく場合がございます。

★発送先ご住所にお間違いはありませんか。
 ●番地の漏れはありませんか?
 ●古いご住所のままではありませんか?

★色が選べる福袋をご購入されたお客様へ
 ●型番の選択に間違いはありませんか?
 ●選んだ色にお間違いはありませんか?
※ご購入履歴から、そのままご購入されますと、型番が「エプソン IC50」に勝手に変更いたしますのでご注意ください。

※選ばれた「型番」と「色」が一致しない場合にはメールにて御連絡させていただきます。
お返事がいただけない場合にはキャンセルさせていただく場合も有りますのでご了承ください。


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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2289230 ラクテン(GREENLABEL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ 営業日14時までのご入金確認で当日発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ 営業日14時までのご注文確認で当日発送いたします。
※連休明け、セール期間は発送までにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・19時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ 営業日14時までにご入金確認で当日発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ 営業日14時までのご注文確定で当日発送いたします。

※連休明け、セール期間など発送までにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

【メール便について】
※ポスト投函になります。およそ2〜5日でのお届けになります。
※時間指定、配送日指定、代金引換は不可です。
※ポストに入らなくてご不在の場合にはポストにご不在表を入れて郵便局で保管いたしますので、1週間以内にお受け取りをお願いいたします。

大量購入の場合、こちらの判断で宅急便に変更させていただく場合もありますのでご了承ください。

※運送会社の変更はできませんのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:210円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ 営業日14時までにご入金確認で当日発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ 営業日14時までのご注文確定で当日発送いたします。

※連休明け、セール期間など発送までにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

【メール便について】
※ポスト投函になります。およそ2〜5日でのお届けになります。
※時間指定、配送日指定、代金引換は不可です。
※ポストに入らなくてご不在の場合にはポストにご不在表を入れて郵便局で保管いたしますので、1週間以内にお受け取りをお願いいたします。

大量購入の場合、こちらの判断で宅急便に変更させていただく場合もありますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●ご購入日から、互換インクは1年間、以外の商品は破損・初期不良の場合のみ商品到着後、7日間保障します。
商品の在庫がある場合は新しい物と取替えさせていただきます。
在庫がない分に関しては、お支払代金を全額お返しいたします。
●商品到着後必ず1週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。
●初期不良品、誤配送の場合は、送料当店負担にて早急に御取り替えさせて頂きます。
返送される前に、商品到着後必ずメールかお電話にてご連絡ください。
※事前連絡なく返送された場合は受け付けることが出来かねます。あらかじめご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●プリンターによっては、ごくまれに「互換インク」をご使用いただけない場合がございます。
この場合、プリンターが非純正品に対し過敏であることが多く、同品を再送してもお使いいただけない場合が多いことがございます。 そのため、このような場合は「全額返金」対応とさせていただきます。
●商品の使用から生じた損害(インク漏れによる衣類や絨毯などの汚れなど)に対して、当社はその責任(金銭的保証等)を負う事が出来かねますのでご了承ください。
●返金、返品の対象になるのは直前にご購入いただいた商品金額を上限として保障させていただきます。
※如何なる理由でも、機械本体の修理費用負担はいたしません。 ご心配な方は、純正品をご使用ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●ご購入日から、互換インクは1年間、以外の商品は破損・初期不良の場合のみ商品到着後、7日間保障します。
●客様ご指定の銀行口座に3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
※書留送金は行っておりません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

●返金、返品の対象になるのは直前にご購入いただいた商品金額を上限として保障させていただきます。

返品送料

店舗負担

備考

●商品の使用から生じた損害(インク漏れによる衣類や絨毯などの汚れなど)に対して、当社はその責任(金銭的保証等)を負う事が出来かねますのでご了承ください。
※如何なる理由でも、機械本体の修理費用負担はいたしません。 ご心配な方は、純正品をご使用ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、未開封の商品のみとなります。
在庫切れの場合にはご返金とさせていただきます。
往復の送料のご負担、交換する商品の差額分のご負担をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、未開封の商品のみとなります。
●客様ご指定の銀行口座に3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ※書留送金は行っておりません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料、手数料分を差し引いた商品代金のご返金になります。

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

0823-43-1317

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

737-0143

住所

広島県呉市広白石3丁目22-6   T・R・M(GreenLabel)

電話番号

0823-43-1317

FAX番号

0823-43-1318

返品について

【返品・交換について】

  ●互換インク以外の商品は破損・初期不良の場合のみ商品到着後、7日間保障します。
   商品の在庫がある場合は新しい物と取替えさせていただきます。
   在庫がない分に関しては、お支払代金を全額お返しいたします。

  ●商品到着後必ず1週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。

  ●初期不良品、誤配送の場合は、送料当店負担にて早急に御取り替えさせて頂きます。
  返送される前に、商品到着後必ずメールかお電話にてご連絡ください。その際、返送先詳細をお知らせいたします。

  ※事前連絡なく返送された場合は受け付けることが出来かねます。あらかじめご了承ください。

【安心の1年間保障は互換インクのみです】

  ●当店では、お客様により一層ご満足頂けるよう、当店が提供する互換インクに関しまして「1年間保障」をさせて頂いております。
  下記事例に関しましては、「新品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。

   ※ご購入後、1年以内のはじめて装着時の製品の破損やインク漏れなど初期不良
   ※ご購入後、1年以内のはじめて装着時のカートリッジ認識不良・初期不良・相性不良

  ●再送、ご返送などに関わる諸費用は、全て当店で負担させていただきますので、少しでも「初期不良?」と
   感じられましたら、一度、当店へご連絡頂けると幸いでございます。

  ●プリンターによっては、ごくまれに「互換インク」をご使用いただけない場合がございます。
  この場合、プリンターが非純正品に対し過敏であることが多く、同品を再送してもお使いいただけない場合が多いことがございます。
  そのため、このような場合は「全額返金」対応とさせていただきます。

  ●商品の使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的保証等)を負う事が出来かねますのでご了承ください。

  ●返金、返品の対象になるのは直前にご購入いただいた商品金額を上限として保障させていただきます。

  ※如何なる理由でも、機械本体の修理費用負担はいたしません。 ご心配な方は、純正品をご使用ください。

【返金について】

  ●返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

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