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・お支払いはクレジット決済、楽天バンク、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 
●領収書について 商品発送時に領収書は同梱しておりません。 領収書につきましては、商品発送完了後、お客様ご自身で購入履歴から発行が可能です。 詳細はこちらのページをご覧ください。 角印が必要な場合など、店舗発行の領収書をPDFや郵送でお送りすることも可能ですが、その場合「代金引換」「コンビニ決済」「ポイント全額支払い」などは領収書発行いたしかねますのでご了承くださいませ。 （ポイント利用は値引きの扱いとなりますので、ポイント分を引いた金額での発行となります。） |
○通常商品（果樹苗以外の商品）
通常ヤマト運輸にてお届けします (商品によっては他運送会社にて発送する場合がございますが配送業者の指定は承れませんのでご了承ください。) 地域別の配送料一覧はコチラ 通常商品の商品代金の合計が10,000円以上(税込)で送料無料（一部地域除く） お届け先によって、その他の運送会社になる場合もございます。 ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の３営業日以内の発送をこころがけておりますが、万一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。 ※沖縄・北海道への配送の場合、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承お願い致します。 お届けについての詳細はコチラ |
 ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日 10:00〜17:00 連絡先電話番号 092-433-5676 メールでの問い合わせ r_greentime@nichiryunagase.com ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
・お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
・お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 ※本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。 個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。 運営会社：株式会社ニチリウ永瀬 店舗名：みどりの時間 楽天店 個人情報保護管理責任者：天野 問合せ先：092-433-5676 greentime_4@shop.rakuten.co.jp |
・返品を受け付ける条件
返品可能な商品は破損品・不良品のみとなります。 商品ご到着後、送り状控えを保管いただき、３日以内に電話ご連絡いただいたもののみお受けいたします。 原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。 “気に入らない”ＰＣ環境などによる“イメージ違い”など、お客様都合による返品希望は返品対象外となります。 ※お客様のご都合による返品の場合※ 未開封・未使用品以外はお受けできかねます。 ご購入時及び返品時の送料やご返金にかかる振込み手数料、出荷整備費用、楽天ポイントなどはお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。 尚、返品により商品計が送料無料規定額を下回る場合、通常送料を加算させて頂きます。 送料無料商品の返品の場合、返品により送料無料を無効とさせて頂きます。当店から出荷分送料をご請求・返金額より相殺させて頂きます。 ご返金の場合、代金より諸費用を差し引かせて頂く場合がこざいます。 ・返品の送料・手数料の負担について 商品違い・破損品・不良品の場合は当社が負担いたします。 ・返金について 返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。（カード決済の場合は決済の取り消し） ・返品送付拠点について 商品の返送先は商品の種類および状態などにより異なります。 まずはTELまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。 |
このたびは不慣れながら店舗を立ち上げてみました。
細心の注意を払って店舗を運営していますが万が一ご不便をおかけしてしまった場合、メールにてご連絡をいただければ都度改善に努めていきたいと思います。 このサイトから少しでも園芸・ガーデニングに興味をもっていただきみどりの時間を作っていただければと願っております。  |
