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| お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジット決済、楽天バンク決済、銀行振込 、代金引換、コンビニ決済（前払い）、ペイジー、Edy、iD決済 がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
楽天のクレジットカードシステムを利用しており、弊社（株式会社グリーンヒナタ）ではクレジットカード情報を保有いたしませんのでより安全です。
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・配送は日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・でお届けいたします。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）、3営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合事前にお問い合わせください。
配達指定可能時間帯一覧
・日本郵便（ゆうパック）
・ヤマト運輸
午前中 14時‐16時 16時‐18時 18時‐20時 19時‐21時 |
| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文、メールでのお問合せは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
お問い合わせ先
E-mail：greenzone@shop.rakuten.co.jp （楽天メールアドレス）
info@greenhinata.com (直通メールアドレス）
※お急ぎの場合は直通メールアドレスにお願いいたします。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となる場合がございますのでご了承ください。
TEL：077-565-6553 FAX：077-565-6559
平日(月曜〜金曜） 午前10:00−午後6:00
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お客様からいただいた個人情報は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、法令に定めのある場合をのぞいて、お客さまの事前のご承諾がない限り、第三者に譲渡・提供することはございません。
提供された目的以外の用途、あるいは提供された目的範囲を越えてこれを使用いたしません。
個人情報保護に関する基本方針
(プライバシーポリシー)
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| レンタルについて |
・レンタルのご注文時にはレンタル方法・規約の確認と承諾をお願いいたします。
※レンタル方法・規約はこちら
・ご注文直後の確認メールの時点は仮予約となります。
在庫を確認の上、当店から予約確定等のメールを24時間以内（営業日）にあらためていたします。
在庫切れの場合は確定メールまでに連絡させていただきます。
・レンタルのご注文時には、ご注文ページで配達日時の指定を必ずお願いします。60日先までご指定可能です。
指定日が配達地域などの理由で間に合わない場合、指定がない場合は発送前に連絡いたします。
レンタルは予約確定後の発送となります。お急ぎの場合はお問い合わせください。
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・指定配達日がレンタル開始日になります。レンタル日数の数え方はこちらをご確認お願いします。
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