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SHOPPING GUIDE

■Gretschについて

販売業者: (株)ティスインターナショナル
郵便番号 :541-0059
住所: 大阪府大阪市中央区博労町1-9-8 堺筋MS第2ビル 801号室
Tel: 06-4708-3154
営業時間:11時〜12時30分、13時30分〜17時
定休日:土曜、日曜、祝日
E-MAIL:gretsch@shop.rakuten.co.jp
URL: https://www.rakuten.co.jp/gretsch/


■よくあるご質問はこちら

■お支払いについて

クレジット決済・コンビニ決済・代金引換・銀行振込決済がご利用になれます。
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クレジットカード決済
弊店ではSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

代金引換
別途代引き手数料が加算されます。

銀行振込み
ご入金の確認が出来次第発送致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

コンビニ前払い
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

コンビニ後払い(手数料250円)
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。利用限度額:54,000円(税込)

※2019年1月31日より手数料・決済会社が変更になりました。

 

■配送料金について

●宅配便
北海道  850円
本州・四国・九州  650円

※一部大型商品、及び沖縄県全域・各都道府県の離島地域・配達困難地域へ配達には別途送料を頂戴致します。(ご注文後にお見積り)

※配送業者のご指定は出来ません。

●メール便
全国一律  350円

※メール便不可商品は弊社にて通常便に変更しての発送となります。

●高額購入割引特典
7,700円(税込)以上お買い上げで 送料無料

※【送料無料の場合も沖縄・離島は別途地域手数料を頂きます】

>>詳しくはこちら


■お届けについて

●商品お届日数の目安

商品到着までの流れ

※配送日時指定不可地区や交通事情により、遅延する場合がございます。

●配送日時のご指定も承ります。【メール便除く】

配送時間指定

>>詳しくはこちら

 

■返品・交換について

商品到着後3営業日以内にご連絡をお願い致します。(一部返品不可商品有り)
ご連絡を頂かずにご返送された場合は不審物扱いとし、受け取りを拒否させていただきます。その際はお客様へ返送し送料のご負担いただくこととなりますのでご注意ください。

尚、不良品以外のお客様都合の返品に関しては、送料及び各手数料をご負担下さいますようお願い致します。
送料無料商品につきましても売上の不成立となりますので、発送時の送料を差し引かせて頂きます。


■ラッピングについて

ラッピングは全て 有料ラッピング(1点につき250円)となります。

※ 複数商品のラッピングについて
配送先ごとに商品をまとめて1つにラッピングします。ラッピングの種類は全配送先共通になります。別々にラッピングしたい場合、または別々のラッピング種類を指定したい場合は備考欄でご指定下さいませ。


※一部ラッピング不可商品がございます。不可商品にラッピングをご指定の際はご注文確定メールにてお知らせ致しますので、予めご了承くださいませ。


■注意点

●在庫について
当社では複数店舗で商品を共有しているため、大変恐れ入りますが在庫切れの場合がございます。 ご注文頂いた商品が完売の場合は、再度メールにてご連絡させていただきますので、 ご了承下さいますよう宜しくお願いします。

●偽サイトにご注意下さい
当店の商品画像を使用した偽サイトが開設されていることが判明しました。

実在するショッピングサイトに似せた偽サイトを開設し、購入者から代金を詐取するという手口が多発しています。偽サイトはサイトページデザインや商品画像等をそのままコピーして使用しておりますが、当店とは一切関係ございませんのでご注意ください。何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。


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