日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
○営業時間のお知らせ
営業時間 平日の午前9時〜午後5時
○休業日のご案内
毎土曜日+日曜日+祝日
・【PC版カレンダーでご確認ください】
※休業日のご注文は営業日の午前9時以降に正式な受注返信となります。
※午後5時以降のご注文は翌営業日に正式な受注返信を致します。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2419966 ラクテン(コ゛トウチSHOPフシ゛タヤ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●代引きは、配送方法が宅配便の場合のみ利用できます。
●当店からお送りするメールに記載の合計金額をお届け時に、配達ドライバーに代金を現金かカードでお支払い下さい。 尚、代引き手数料330円(税込)は、お買い上げ金額に関係なく必要となります
※ご注意
・代引での長期不在・受取辞退(拒否)について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は当社ショップに
返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる
時間などが、当社ショップの損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引の受取拒否・保管期限切れなどの事由により
返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。
(送料無料の表記がある商品でも実際は当社ショップにて送料を負担しておりま
すので、実費分をご請求いたします。)
利用者が、当社ショップが指定する方法に従って商品の購入を申し込み
当社ショップが、利用者が申請した電子メールアドレス宛に正式に承諾
する旨を電子メールで送信した時をもって注文受付の成立とさせていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった
場合は、法的措置をとらせて頂くことがございます。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●宅配便発送(ヤマト便)
商品代+消費税の合計が¥3980(税込)未満のお買い物で注文単位当たり600円から1390円の送料がかかります。
商品代+消費税の合計が¥3980以上のお買い物で送料無料です。
※北海道と九州・沖縄を含む一部地域および離島等への発送には無料送料分を
控除した差額送料が別途発生する事がございます。
【別途送料が発生する場合と金額】
1.お荷物サイズが60cm以上になる場合¥600〜¥4100の範囲
2.お荷物に保冷、冷凍が必要とされる場合¥300
3.1と2の両方が適用される場合¥900〜¥4400の範囲
※送料無料の対象商品にミネラルウォーターは含みません.下記をご覧ください。
●代引発送(ヤマト便)
送料とは別途に、決済手数料330円が付加されます。
●ネコボス便発送
ネコボス便で送付が可能な商品の場合は全国一律¥330です
商品代+消費税の合計が¥3980以上のお買い物で送料が無料になります。
・A4サイズ以内
・厚さ2.5cm以内
・重量1,000g以内のもの
・全国一律送料が¥330です。
*ネコボス便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。
●郵便発送
定形外郵便での送付が可能な商品の場合は全国一律¥330です
商品代+消費税の合計が¥3980以上のお買い物で無料になります。
A4サイズ以上の商品や信書等を含むものは対応できません。
*定形外郵便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。
●冷蔵・クール便発送の利用について
・クール便指定(ヤマト便利用)にて送付する場合について
1配送当たり+330円が付加されます。
●その他重量物の発送について
(注意)ミネラルウォーターの送付は重量・内容物の関係でその他の商品との同送は出来ません
※注文は同時に出来ますが他の商品と個々に発送し個々に送料がかかります。
その他不明な点は info@fujitaya.org までお問い合せください。
受注・発送カレンダー
2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●代金引換(配達時カード払いを含む) ⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1180円 850円 660円 660円 660円 660円 660円 740円 930円 1040円 1180円 1180円 1510円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ・送料無料について
●お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になりますが配送方法は当店にて選択させていただきます。
但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料が無料となります
(注意)一部商品に限り北海道・九州・沖縄への発送は荷姿の関係で送料が付加される場合がございます。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●代金引換(配達時カード払いを含む) ⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
★ご利用注意事項
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1380円 1080円 900円 900円 900円 900円 900円 980円 1150円 1250円 1380円 1380円 1690円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ・送料無料について
●お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になります。
但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料は無料となります
しかしお買い物の合計金額と配送場所にかかわらずクール便代\300は付加いたしますのでご了承くださいませ。
(注意)荷姿の関係で一部商品のみ送料が付加される場合がございます。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クロネコゆうパケット
- 【備考】【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・クロネコゆうパケット便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。
・ポスト投函で配送終了となります。
・厚さ2.5cm以上でA4サイズ以上の商品や信書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●送料無料について
【ネコポスが利用できる荷姿に限ります】
・お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になります。
但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料が無料となりますが
商品よっては別の配送方法に変更をお願いする場合がございます。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・定形外郵便を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。
・ポスト投函で配送終了となります。※注意(お荷物の追跡は出来ません)
・A4サイズ以上の商品や信書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●送料無料について
【定形外郵便が利用できる荷姿に限ります】
・お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になります。
但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料が無料となりますが
商品よっては別の配送方法に変更をお願いする場合がございます。
当店は海外へ発送を行っていません
・当ショップ内の商品につきましては、内税(税込)価格の表示となります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
※代引きを指定の場合で、7日を過ぎてもお受け取りいただけない場合は返品とさせていただきます。
その時の送料につきましては別途請求いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
当店に過失がある商品代金は全額返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨を、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、商品タグや外包装のビニール袋などを理由とした返品、交換については商品本体に付帯するヘッダー紙タグ 及びビニール袋等は商品保護や商品情報の伝達とバーコードの記載を目的としたもで製造時期と過程の違いなどにより 仕様の違いや多少のズレ・折り跡・凹みなどがそれらに存在致しますので明らかな破損や汚損以外で前記の付帯物を 理由とした返品、交換についてはご対応致しかねますので、ご注文前にご了承おき下さい。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨を、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0555621151
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
401-0501
住所
山梨県南都留郡山中湖村山中338−41
電話番号
0555621151
FAX番号
0555625544
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
いずれの場合においても先にメールか電話にてご連絡くださいませ。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
※代引きを指定の場合で、7日を過ぎてもお受け取りいただけない場合は返品とさせていただきます。
その時の送料につきましては別途請求いたします。
●返品の送料・手数料の負担について
破損・汚れ等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで
連絡いただいたもののみお受けいたします。
(在庫の関係上、納品から長期間経ちますと商品が確保できないため)
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
●交換の送料の負担について
当店に過失がある場合は当店にて、往復の送料を負担いたします。
お客さまの注文間違いなどで交換の場合は、お客さまに往復の送料を
負担していただきます。
●交換商品が確保できない場合について
当店に過失がある場合は当店より、商品を返送していただいた後
対価をご送金いたします。
お客さまの注文間違いなどの場合は、商品を返送していただいた後
商品の状態を確認して送金手数料を引いた金額を送金いたします。
●返品・交換連絡先
電話番号:0555-62-1151
メールアドレス:gs-fujitaya_3@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒401-0501山梨県南都留郡山中湖村山中338-41番地
担当者 :中里、樋川
●楽天市場会員のお客様の場合
受注処理前のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
ご注文期限内のご注文を訂正する場合は、ご注文履歴画面より正しい情報をご入力いただきますようお願いいたします。
【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】
●楽天市場会員以外のお客様の場合
・商品発送前であればメールかお電話にて、変更を受け付けられる事がございます
【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業について
○営業時間のお知らせ
営業時間 平日の午前9時〜午後5時
○休業日のご案内
毎土曜日+日曜日+祝日
・【PC版カレンダーでご確認ください】
※休業日のご注文は営業日の午前9時以降に正式な受注返信となります。
※午後5時以降のご注文は翌営業日に正式な受注返信を致します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2419966 ラクテン(コ゛トウチSHOPフシ゛タヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●代引きは、配送方法が宅配便の場合のみ利用できます。
●当店からお送りするメールに記載の合計金額をお届け時に、配達ドライバーに代金を現金かカードでお支払い下さい。
尚、代引き手数料330円(税込)は、お買い上げ金額に関係なく必要となります
※ご注意
・代引での長期不在・受取辞退(拒否)について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は当社ショップに
返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる
時間などが、当社ショップの損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引の受取拒否・保管期限切れなどの事由により
返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。
(送料無料の表記がある商品でも実際は当社ショップにて送料を負担しておりま
すので、実費分をご請求いたします。)
利用者が、当社ショップが指定する方法に従って商品の購入を申し込み
当社ショップが、利用者が申請した電子メールアドレス宛に正式に承諾
する旨を電子メールで送信した時をもって注文受付の成立とさせていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった
場合は、法的措置をとらせて頂くことがございます。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
・当ショップ内の商品につきましては、内税(税込)価格の表示となります。
配送について
●宅配便発送(ヤマト便)
商品代+消費税の合計が¥3980(税込)未満のお買い物で注文単位当たり600円から1390円の送料がかかります。
商品代+消費税の合計が¥3980以上のお買い物で送料無料です。
※北海道と九州・沖縄を含む一部地域および離島等への発送には無料送料分を
控除した差額送料が別途発生する事がございます。
【別途送料が発生する場合と金額】
1.お荷物サイズが60cm以上になる場合¥600〜¥4100の範囲
2.お荷物に保冷、冷凍が必要とされる場合¥300
3.1と2の両方が適用される場合¥900〜¥4400の範囲
※送料無料の対象商品にミネラルウォーターは含みません.下記をご覧ください。
●代引発送(ヤマト便)
送料とは別途に、決済手数料330円が付加されます。
●ネコボス便発送
ネコボス便で送付が可能な商品の場合は全国一律¥330です
商品代+消費税の合計が¥3980以上のお買い物で送料が無料になります。
・A4サイズ以内
・厚さ2.5cm以内
・重量1,000g以内のもの
・全国一律送料が¥330です。
*ネコボス便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。
●郵便発送
定形外郵便での送付が可能な商品の場合は全国一律¥330です
商品代+消費税の合計が¥3980以上のお買い物で無料になります。
A4サイズ以上の商品や信書等を含むものは対応できません。
*定形外郵便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。
●冷蔵・クール便発送の利用について
・クール便指定(ヤマト便利用)にて送付する場合について
1配送当たり+330円が付加されます。
●その他重量物の発送について
(注意)ミネラルウォーターの送付は重量・内容物の関係でその他の商品との同送は出来ません
※注文は同時に出来ますが他の商品と個々に発送し個々に送料がかかります。
その他不明な点は info@fujitaya.org までお問い合せください。
受注・発送カレンダー
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宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●代金引換(配達時カード払いを含む) ⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ・送料無料について ●お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になりますが配送方法は当店にて選択させていただきます。 但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料が無料となります (注意)一部商品に限り北海道・九州・沖縄への発送は荷姿の関係で送料が付加される場合がございます。 |
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●代金引換(配達時カード払いを含む) ⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
★ご利用注意事項
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ・送料無料について ●お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になります。 但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料は無料となります しかしお買い物の合計金額と配送場所にかかわらずクール便代\300は付加いたしますのでご了承くださいませ。 (注意)荷姿の関係で一部商品のみ送料が付加される場合がございます。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クロネコゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・クロネコゆうパケット便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。
・ポスト投函で配送終了となります。
・厚さ2.5cm以上でA4サイズ以上の商品や信書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。
送料料金表
全国一律料金:330円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ●送料無料について 【ネコポスが利用できる荷姿に限ります】 ・お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になります。 但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料が無料となりますが 商品よっては別の配送方法に変更をお願いする場合がございます。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【商品発送のタイミング】
●前払決済(銀行振込・コンビニ決済等)の場合⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・定形外郵便を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。
・ポスト投函で配送終了となります。※注意(お荷物の追跡は出来ません)
・A4サイズ以上の商品や信書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。
送料料金表
全国一律料金:330円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ●送料無料について 【定形外郵便が利用できる荷姿に限ります】 ・お買い物の合計(商品代+消費税)が¥3980以上の場合、送料が無料になります。 但し、沖縄・離島などへの配送は(商品代+消費税)が\9800円(税込)以上で送料が無料となりますが 商品よっては別の配送方法に変更をお願いする場合がございます。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
※代引きを指定の場合で、7日を過ぎてもお受け取りいただけない場合は返品とさせていただきます。
その時の送料につきましては別途請求いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
当店に過失がある商品代金は全額返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨を、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、商品タグや外包装のビニール袋などを理由とした返品、交換については商品本体に付帯するヘッダー紙タグ 及びビニール袋等は商品保護や商品情報の伝達とバーコードの記載を目的としたもで製造時期と過程の違いなどにより 仕様の違いや多少のズレ・折り跡・凹みなどがそれらに存在致しますので明らかな破損や汚損以外で前記の付帯物を 理由とした返品、交換についてはご対応致しかねますので、ご注文前にご了承おき下さい。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨を、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
401-0501
住所
山梨県南都留郡山中湖村山中338−41
電話番号
0555621151
FAX番号
0555625544
キャンセル・返金・交換についての注意事項
いずれの場合においても先にメールか電話にてご連絡くださいませ。
返品及び交換について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
※代引きを指定の場合で、7日を過ぎてもお受け取りいただけない場合は返品とさせていただきます。
その時の送料につきましては別途請求いたします。
●返品の送料・手数料の負担について
破損・汚れ等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで
連絡いただいたもののみお受けいたします。
(在庫の関係上、納品から長期間経ちますと商品が確保できないため)
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
●交換の送料の負担について
当店に過失がある場合は当店にて、往復の送料を負担いたします。
お客さまの注文間違いなどで交換の場合は、お客さまに往復の送料を
負担していただきます。
●交換商品が確保できない場合について
当店に過失がある場合は当店より、商品を返送していただいた後
対価をご送金いたします。
お客さまの注文間違いなどの場合は、商品を返送していただいた後
商品の状態を確認して送金手数料を引いた金額を送金いたします。
●返品・交換連絡先
電話番号:0555-62-1151
メールアドレス:gs-fujitaya_3@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒401-0501山梨県南都留郡山中湖村山中338-41番地
担当者 :中里、樋川
注文内容の変更・キャンセルついて
●楽天市場会員のお客様の場合 受注処理前のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。 変更できる情報は下記になります。 ・送付先情報の変更 ・注文者情報の変更 ・お支払方法の変更 ・配送方法の変更 ・備考欄の変更 ・複数送付先の一部削除 ・複数商品の一部削除 ご注文期限内のご注文を訂正する場合は、ご注文履歴画面より正しい情報をご入力いただきますようお願いいたします。 【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】 ●楽天市場会員以外のお客様の場合 ・商品発送前であればメールかお電話にて、変更を受け付けられる事がございます 【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】 |