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海外輸入品を中心に日本未発売、未入荷の商品などを数多く扱っています。


海外輸入マウンテン:海外輸入品を中心に日本未発売、未入荷の商品などを数多く扱っています。


















INFORMATION
お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex)、銀行振込がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※振込手数料・代引手数料はお客様のご負担になります。

配送について
【送料について】
全国一律 無料となります。

【海外からのお取り寄せ商品に関する注意事項】
弊社では、ご注文を頂いた後に、海外より商品をお取り寄せを開始します。その為、ご注文から商品お届けまで2〜4週間程度のお時間を頂戴しております。 ご注文確定後のお客様都合のキャンセルは一切お受け致しかねます。
※ご注文確定と同時に、商品の海外取り寄せが開始される為です。
海外輸送中に外箱が汚れたり傷ついたりする事や、通関の検査上で、商品が開封される場合があります。
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 10:00〜15:00(※尚、お電話でのお問い合わせに関しては、12:00〜13:00は受付時間外とさせて頂いております。)
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
プライバシーについて
お客様からお預かりする個人情報は、当店からのご連絡及び業務提携をしている商品メーカーや代理店からの配送、配送業者への委託以外には一切使用致しません。当社が責任をもって管理し、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。
ただし、警察・裁判所等法的期間から提示を求められた場合は、この限りではございません。
連絡先について
TEL :080-6377-9317
MAIL:info@guitar-mountain.com
《注意事項》
海外より商品の仕入れを行っておりますので、荷物のお届けが現地在庫状況や天候、通関の処理などにより遅れが生じる可能性がございます。 その場合の発送遅延による責任は、一切負いかねますので、ご理解の上ご購入をお願いします。
また、商品のご注文の状況次第では、弊社倉庫やメーカーに在庫が切れてしまっている場合がございます。 その際は、誠に申し訳ございませんが、弊社都合にてキャンセル処理をさせて頂きますので、予めご了承ください。
尚、配送遅延や商品違いによって発生したいかなる追加ご請求におきましても一切応じかねますので、海外輸入のリスクの部分を十分に考慮頂きまして、ご注文の判断を頂くようにしてください。
返品について
■ 返品について商品の品質には万全を期しております、万が一商品不良が発生した場合には、 配送後7日以内にご連絡お願い致します。こちらより発送方法・返金処理などの説明をさせて頂きます。 7日を越えてご連絡があった場合は、一切返品交換が出来ませんのでお気をつけ下さい。
■ 購入された商品において弊社側に落ち度が無い場合に関しては、返品・返金はお受けいたしかねます。ご購入される際は、商品情報や事前の確認、質問等から商品情報などをお確かめの上、ご判断頂くようお願い致します。
■ 取り付け後、組み立て後などについては、返品を承ることが出来かねます。
■ 返品時の配送会社のお手配、返送にかかる送料については、お客様ご負担でお願いしております。(返品理由に問わず)
■ ご注文と同時に、商品の海外配送依頼が開始される為、又お取り寄せ商品の為、お客様のご都合による商品購入後のキャンセルは、お断りさせて頂いております。
※ただし、商品の状態や、やり取りの経緯・状況次第では商品購入金額の30%の手数料をいただいた場合にお受けする場合もございます。
(※30%の内訳は、海外返送費用・関税・消費全負担分) 該当商品の取付を行う際に工賃が発生した場合などについても、弊社側では一切の責任を負いかねます。(不良品であることが後に判明した場合も含む)上記の内容をご理解頂いた上で、ご購入頂くことをお願いします。

※弊社は、あくまでカーパーツ・バイクパーツの輸入販売業を主として行っており 製品の取り付けや加工については、業務の範囲外となっております。 その為、商品の車両への取り付け費用や加工費用については、如何なる理由であろうとも弊社側ではご負担致しかねます。 ※製品を取り付ける上で、加工が余儀ない場合についても、お客様の責任で専門店様と解決をお願いします。
上記を予めご理解された上での、ご購入をお約束お願いします。