会社概要
≪玉華堂 楽天ショップ≫

株式会社玉華堂
〒438-0072 静岡県磐田市鳥之瀬222-1玉華堂ロジスティクスセンター
TEL:0538-32-3048 FAX:0538-24-8999
代表者:鈴木 良宜
店舗運営責任者:鈴木 良宜
店舗セキュリティ責任者:鈴木 良宜
店舗連絡先:gyokkado@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年11月
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2020年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お菓子通じ皆様の生活に安らぎとゆとりを!
玉華堂は、創業明治23年静岡県磐田市で初代源太郎が餅屋として 創業致しました。地元の風土や、文化を大切にしその思いを商品に 入れて、皆様に喜んで頂けるように続けて参りました。 現在5代目、創業当時から120年余りになります。

玉華堂 店舗案内

≪磐田今之浦本店≫
住所
〒438-0071 静岡県磐田市今之浦4丁目18-10
電話番号
店舗番号:0538-36-0102
代表者番号:0538-36-0885
FAX番号
0538-36-0174
営業時間
9:00〜19:00 / 9:00〜18:00(木曜日)
※現在震災による節電の為、19時閉店とさせて頂いております。
定休日
年中無休


≪ららぽーと磐田店≫
住所
〒438-0801 静岡県磐田市高見丘1200
電話番号
0538-59-0327
FAX番号
0538-59-0327
営業時間
10:00〜21:00
定休日
ショッピングセンターに同じ


≪パディ浅羽店≫
住所
〒437-1122 静岡県袋井市浅岡350
電話番号
0538-23-0393
FAX番号
0538-23-0393
営業時間
10:00〜19:00
定休日
ショッピングセンターに同じ

≪リブロス笠井店≫
住所
〒431-3107 静岡県浜松市東区笠井町1197-22
電話番号
053-435-6603
FAX番号
053-435-6603
営業時間
10:00〜20:00/10:00〜21:00(サマータイム)
定休日
ショッピングセンターに同じ

≪遠鉄浜北店≫
住所
〒434-0012 静岡県浜松市浜北区中瀬16-1
電話番号
053-588-5141
FAX番号
053-588-5141
営業時間
10:00〜19:00
定休日
ショッピングセンターに同じ


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351377 ラクテン(キ゛ヨツカト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【各都道府県別 お届け日数と時間指定一覧表】
(ご注文から発送までに最短5日かかります)
下記お届け日は、店舗より発送後、お届けにかかる日数です。

都道府県
お届け日
可能指定時間帯
県内の特定時間帯
北海道
翌々日
午前中より可能※ 奥尻郡は、18〜20時以降より時間指定可能。
利尻郡、礼文郡は、4日目の18〜20時以降より時間指定可能
青森県
翌々日
午前中より可能※
秋田県
翌日
14〜16時以降より可能※ 大館市、鹿角郡、鹿角市は、18〜20時以降より時間指定可能
岩手県
翌日
18〜20時以降より可能※ 胆沢郡、一関市、奥州市、北上市、紫波郡、滝沢市、西磐井郡、花巻市、盛岡市、和賀郡は、14〜16時以降より時間指定可能
伊豆諸島
翌々日〜6日
時間指定不可※ 大島町は14時〜16時以降、八丈町は18〜20時時以降可能
青ヶ島村は6日目、クール不可
利島村、御蔵島村、式根島はクール不可
小笠原諸島
4〜11日
時間指定不可、クール不可※ 父島、母島のみ配達可能
新潟県
翌日
午前中より指定可能※ 佐渡市は、14時〜16時以降より時間指定可能
石川県
翌日
午前中より指定可能※ 輪島市舳倉島は、時間指定不可
和歌山県
翌日
午前中より指定可能※ 新宮市、田辺市本宮町、東牟婁郡は、
14〜16時以降より時間指定可能。
兵庫県
翌日
午前中より指定可能※ 豊岡市、美方郡、養父市は、14時〜16時以降より時間指定可能
姫路市家島町は時間指定不可
岡山県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 笠岡市北木島、白石島、高島、飛島、真鍋島、六島は、時間指定不可
三原市鷺浦須波、鷺浦向田野浦は翌々日の時間指定不可
広島県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 大竹市阿多田、尾道市百島町は、時間指定不可
島根県
翌日
14時〜16時以降より指定可能※ 隠岐郡は、翌々日14時以降より時間指定可能
隠岐郡知夫村は4日目、時間指定不可
香川県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 香川郡、観音寺市伊吹島、坂出市与島町・岩黒・櫃石、丸亀市牛島・手島町・広島町全域・本島町全域、三豊市詫間町粟島・志々島は、時間指定不可
小豆郡土庄町豊島、仲多度郡多度津町佐柳島・高見島は、翌々日の時間指定不可
徳島県
翌日
14時〜16時以降より指定可能※ 阿南市、海部郡、那賀郡、三好郡は18〜20時以降より時間指定可能
三好市東祖谷・西祖谷山村・山城町は時間指定不可
愛媛県
翌日
14時以降より指定可能※ 今治市大三島町、宇和島市、大洲市、上浮穴郡、北宇和郡、喜多郡、西予市、西宇和郡、南宇和郡、八幡浜市は、18〜20時以降より時間指定可能
越智郡、新居浜市大島、松山市旧温泉群中島町は、時間指定不可
今治市関前・今治村比岐島、宇和島市津島竹ケ島・戸島・蛤日振島・百之浦・本九島は翌々日、18〜20時以降より時間指定可能
高知県
翌日
18〜20時以降より指定可能※ 高知市、香南市、須崎市、土佐市、南国市は、14〜16時以降より時間指定可能
宿毛市沖の島町は、翌々日の時間指定不可
福岡県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 福岡市西区玄界島、宗像市大島は、時間指定不可
佐賀県
翌々日
午前中より指定可能※ 唐津市肥前町向島・鎮西町松島・鎮西町馬渡島・鎮西町加唐島・呼子町小川島はは、時間指定不可
長崎県
翌々日
午前中より指定可能※ 北松浦郡小値賀町、五島市、南松浦郡は、18〜20時以降より時間指定可能
西海市崎戸町平島・江島・大瀬戸町松島(内郷、外郷)、佐世保市宇久町・黒島町・高島町、長崎市高島町・池島町、平戸市大島村・度島町、松浦市星鹿町青島免・鷹島町黒島免は時間指定不可
対馬氏は4日目の午前中より時間指定可能
熊本県
翌々日
午前中より時間指定可能※ 天草郡は、14〜16時以降より時間指定可能
天草市御所浦町は、時間指定不可
鹿児島県
翌々日
午前中より指定可能※ 熊毛郡、西之表市は18〜20時以降より時間指定可能
出水郡長島町獅子島、薩摩川内市里町・上甑町・下甑町・鹿島町は時間指定不可
奄美市、大島郡龍郷町は、4日目午前中より時間指定可能。
大島郡天城町・伊仙町徳之島町は、4日目の14〜16時以降より時間指定可能
大島郡宇検村・瀬戸内町・大和村・和泊町は4日間時間指定不可
喜界町、十島町、三島村、6日間時間指定不可
与論島は、5日目の時間指定不可
喜界島、鹿児島郡は6日目の時間指定不可
沖縄県
翌々日
午前中より指定※ 島尻郡粟国村・伊是名村・伊平屋村・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村は、14〜16時以降より時間指定可能
うるま市勝連津堅、南城市知念久高は時間指定不可。
石垣市、島尻郡久米島町、宮古島市は4日目の午前中より時間指定可能
宮古郡は5日目の時間指定不可
八重山郡竹富町は6日目の時間指定不可
島尻郡北大東村・南大東村、八重山郡与那国町は4〜11日目の時間指定不可

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】●冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の場合、送料が変更になる場合がございます。
 その場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。
お届け時間指定できる時間帯は、こちらです

※地域により、到着にかかる日数と、指定できる時間に違いがございます。
  ご注文前にこちらをご確認ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】●冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の場合、送料が変更になる場合がございます。
 その場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。
お届け時間指定できる時間帯は、こちらです

※地域により、到着にかかる日数と、指定できる時間に違いがございます。
  ご注文前にこちらをご確認ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】●冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の場合、送料が変更になる場合がございます。
 その場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。
お届け時間指定できる時間帯は、こちらです

※地域により、到着にかかる日数と、指定できる時間に違いがございます。
  ご注文前にこちらをご確認ください。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
9,799~9,799円 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店ではすべての商品を税込価格にて表示しております。

商品条件等販売に関する重要事項

1)返品について
  食品のため、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
  ただし、商品に不備や欠陥等がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
  商品到着後3日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。
  返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願い致します。
  
    メール  :rakuten@gyokkado.co.jp
    担当者 :鈴木良宜
  返送先 :〒438-0071
  静岡県磐田市今之浦4丁目18−10
  玉華堂


【下記の場合には返品・返金・代品発送はお受けできません】

・お客様都合により受取遅延の為、賞味期限が切れた商品
・お客様のもとで損傷が生じた商品
・注文時の間違い
・天災、道路事情による到着の遅れ
・その他、お客様都合による返品・交換
・ご注文の確認が取れない場合
・ご連絡者様のお名前・ご住所・お電話番号が確認できない場合


2)商品のお届け時期
  ●ご注文日の3日後より、ご希望の日時に発送を致します。
  ●銀行振込に関しましては、ご入金確認後の発送となります。


【禁止事項について】
本サイトのご利用に関し、下記の行為を行ってはならないものとします。
1、虚偽の登録内容の申請
2、弊社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
3、営利、転売目的での本サイトの利用
4、本サイトの運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
5、その他、弊社が不適切と判断する行為


お届け時間指定について
指定できる時間帯は、下記のとおりです。
地域によって、お届け可能日数と可能時間帯が, 異なりますので、下記の一覧表でご確認下さい。

時間帯

時間指定なし 午前中 14時〜
16時
16時〜
18時
18時〜
20時
19時〜
21時
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社玉華堂

〒438-0072 静岡県磐田市鳥之瀬222-1玉華堂ロジスティクスセンター
TEL:0538-32-3048 FAX:0538-24-8999
代表者:鈴木 良宜
店舗運営責任者:鈴木 良宜
店舗セキュリティ責任者:鈴木 良宜
店舗連絡先:gyokkado@shop.rakuten.co.jp

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営業時間について

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

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玉華堂は、創業明治23年静岡県磐田市で初代源太郎が餅屋として 創業致しました。地元の風土や、文化を大切にしその思いを商品に 入れて、皆様に喜んで頂けるように続けて参りました。 現在5代目、創業当時から120年余りになります。

玉華堂 店舗案内


≪磐田今之浦本店≫
住所
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電話番号
店舗番号:0538-36-0102
代表者番号:0538-36-0885
FAX番号
0538-36-0174
営業時間
9:00〜19:00 / 9:00〜18:00(木曜日)
※現在震災による節電の為、19時閉店とさせて頂いております。
定休日
年中無休


≪ららぽーと磐田店≫
住所
〒438-0801 静岡県磐田市高見丘1200
電話番号
0538-59-0327
FAX番号
0538-59-0327
営業時間
10:00〜21:00
定休日
ショッピングセンターに同じ


≪パディ浅羽店≫
住所
〒437-1122 静岡県袋井市浅岡350
電話番号
0538-23-0393
FAX番号
0538-23-0393
営業時間
10:00〜19:00
定休日
ショッピングセンターに同じ

≪リブロス笠井店≫
住所
〒431-3107 静岡県浜松市東区笠井町1197-22
電話番号
053-435-6603
FAX番号
053-435-6603
営業時間
10:00〜20:00/10:00〜21:00(サマータイム)
定休日
ショッピングセンターに同じ

≪遠鉄浜北店≫
住所
〒434-0012 静岡県浜松市浜北区中瀬16-1
電話番号
053-588-5141
FAX番号
053-588-5141
営業時間
10:00〜19:00
定休日
ショッピングセンターに同じ

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351377 ラクテン(キ゛ヨツカト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店ではすべての商品を税込価格にて表示しております。

配送について

【各都道府県別 お届け日数と時間指定一覧表】
(ご注文から発送までに最短5日かかります)
下記お届け日は、店舗より発送後、お届けにかかる日数です。

都道府県
お届け日
可能指定時間帯
県内の特定時間帯
北海道
翌々日
午前中より可能※ 奥尻郡は、18〜20時以降より時間指定可能。
利尻郡、礼文郡は、4日目の18〜20時以降より時間指定可能
青森県
翌々日
午前中より可能※
秋田県
翌日
14〜16時以降より可能※ 大館市、鹿角郡、鹿角市は、18〜20時以降より時間指定可能
岩手県
翌日
18〜20時以降より可能※ 胆沢郡、一関市、奥州市、北上市、紫波郡、滝沢市、西磐井郡、花巻市、盛岡市、和賀郡は、14〜16時以降より時間指定可能
伊豆諸島
翌々日〜6日
時間指定不可※ 大島町は14時〜16時以降、八丈町は18〜20時時以降可能
青ヶ島村は6日目、クール不可
利島村、御蔵島村、式根島はクール不可
小笠原諸島
4〜11日
時間指定不可、クール不可※ 父島、母島のみ配達可能
新潟県
翌日
午前中より指定可能※ 佐渡市は、14時〜16時以降より時間指定可能
石川県
翌日
午前中より指定可能※ 輪島市舳倉島は、時間指定不可
和歌山県
翌日
午前中より指定可能※ 新宮市、田辺市本宮町、東牟婁郡は、
14〜16時以降より時間指定可能。
兵庫県
翌日
午前中より指定可能※ 豊岡市、美方郡、養父市は、14時〜16時以降より時間指定可能
姫路市家島町は時間指定不可
岡山県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 笠岡市北木島、白石島、高島、飛島、真鍋島、六島は、時間指定不可
三原市鷺浦須波、鷺浦向田野浦は翌々日の時間指定不可
広島県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 大竹市阿多田、尾道市百島町は、時間指定不可
島根県
翌日
14時〜16時以降より指定可能※ 隠岐郡は、翌々日14時以降より時間指定可能
隠岐郡知夫村は4日目、時間指定不可
香川県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 香川郡、観音寺市伊吹島、坂出市与島町・岩黒・櫃石、丸亀市牛島・手島町・広島町全域・本島町全域、三豊市詫間町粟島・志々島は、時間指定不可
小豆郡土庄町豊島、仲多度郡多度津町佐柳島・高見島は、翌々日の時間指定不可
徳島県
翌日
14時〜16時以降より指定可能※ 阿南市、海部郡、那賀郡、三好郡は18〜20時以降より時間指定可能
三好市東祖谷・西祖谷山村・山城町は時間指定不可
愛媛県
翌日
14時以降より指定可能※ 今治市大三島町、宇和島市、大洲市、上浮穴郡、北宇和郡、喜多郡、西予市、西宇和郡、南宇和郡、八幡浜市は、18〜20時以降より時間指定可能
越智郡、新居浜市大島、松山市旧温泉群中島町は、時間指定不可
今治市関前・今治村比岐島、宇和島市津島竹ケ島・戸島・蛤日振島・百之浦・本九島は翌々日、18〜20時以降より時間指定可能
高知県
翌日
18〜20時以降より指定可能※ 高知市、香南市、須崎市、土佐市、南国市は、14〜16時以降より時間指定可能
宿毛市沖の島町は、翌々日の時間指定不可
福岡県
翌日
14〜16時以降より指定可能※ 福岡市西区玄界島、宗像市大島は、時間指定不可
佐賀県
翌々日
午前中より指定可能※ 唐津市肥前町向島・鎮西町松島・鎮西町馬渡島・鎮西町加唐島・呼子町小川島はは、時間指定不可
長崎県
翌々日
午前中より指定可能※ 北松浦郡小値賀町、五島市、南松浦郡は、18〜20時以降より時間指定可能
西海市崎戸町平島・江島・大瀬戸町松島(内郷、外郷)、佐世保市宇久町・黒島町・高島町、長崎市高島町・池島町、平戸市大島村・度島町、松浦市星鹿町青島免・鷹島町黒島免は時間指定不可
対馬氏は4日目の午前中より時間指定可能
熊本県
翌々日
午前中より時間指定可能※ 天草郡は、14〜16時以降より時間指定可能
天草市御所浦町は、時間指定不可
鹿児島県
翌々日
午前中より指定可能※ 熊毛郡、西之表市は18〜20時以降より時間指定可能
出水郡長島町獅子島、薩摩川内市里町・上甑町・下甑町・鹿島町は時間指定不可
奄美市、大島郡龍郷町は、4日目午前中より時間指定可能。
大島郡天城町・伊仙町徳之島町は、4日目の14〜16時以降より時間指定可能
大島郡宇検村・瀬戸内町・大和村・和泊町は4日間時間指定不可
喜界町、十島町、三島村、6日間時間指定不可
与論島は、5日目の時間指定不可
喜界島、鹿児島郡は6日目の時間指定不可
沖縄県
翌々日
午前中より指定※ 島尻郡粟国村・伊是名村・伊平屋村・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村は、14〜16時以降より時間指定可能
うるま市勝連津堅、南城市知念久高は時間指定不可。
石垣市、島尻郡久米島町、宮古島市は4日目の午前中より時間指定可能
宮古郡は5日目の時間指定不可
八重山郡竹富町は6日目の時間指定不可
島尻郡北大東村・南大東村、八重山郡与那国町は4〜11日目の時間指定不可

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

●冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の場合、送料が変更になる場合がございます。
 その場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。
お届け時間指定できる時間帯は、こちらです

※地域により、到着にかかる日数と、指定できる時間に違いがございます。
  ご注文前にこちらをご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

●冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の場合、送料が変更になる場合がございます。
 その場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。
お届け時間指定できる時間帯は、こちらです

※地域により、到着にかかる日数と、指定できる時間に違いがございます。
  ご注文前にこちらをご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の場合、送料が変更になる場合がございます。
 その場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。
お届け時間指定できる時間帯は、こちらです

※地域により、到着にかかる日数と、指定できる時間に違いがございます。
  ご注文前にこちらをご確認ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

商品条件等販売に関する重要事項

1)返品について
  食品のため、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
  ただし、商品に不備や欠陥等がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
  商品到着後3日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。
  返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願い致します。
  
    メール  :rakuten@gyokkado.co.jp
    担当者 :鈴木良宜
  返送先 :〒438-0071
  静岡県磐田市今之浦4丁目18−10
  玉華堂


【下記の場合には返品・返金・代品発送はお受けできません】

・お客様都合により受取遅延の為、賞味期限が切れた商品
・お客様のもとで損傷が生じた商品
・注文時の間違い
・天災、道路事情による到着の遅れ
・その他、お客様都合による返品・交換
・ご注文の確認が取れない場合
・ご連絡者様のお名前・ご住所・お電話番号が確認できない場合


2)商品のお届け時期
  ●ご注文日の3日後より、ご希望の日時に発送を致します。
  ●銀行振込に関しましては、ご入金確認後の発送となります。


【禁止事項について】
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1、虚偽の登録内容の申請
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5、その他、弊社が不適切と判断する行為

お届け時間指定について

指定できる時間帯は、下記のとおりです。
地域によって、お届け可能日数と可能時間帯が, 異なりますので、下記の一覧表でご確認下さい。

時間帯

時間指定なし 午前中 14時〜
16時
16時〜
18時
18時〜
20時
19時〜
21時

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