●ご購入にあたって
●車検対応について
●HIDに関して
●LEDに関して
●不良・保証対応に関して
購入にあたって
VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレスをはじめとするその他多くの国内主要各社のカードをご利用いただけます。
クレジットカードをご利用の際は、お客様がご契約されているカード会社の利用規約などをよくご確認頂き、ご利用ください。
楽天銀行をご利用いただけます。
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
・送料無料商品に限り送料は掛かりません。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料(500円税別)
・送料無料商品に限り送料は掛かりません。
※ 代金引換につきましては、現金のみのお取り扱いとなります。
土・日・祝日や当店休業日に頂きましたご注文への確 認メール、発送や商品に関するお問い合わせへのお返 事は、原則として翌営業日、又は翌週月曜日となります ので、どうぞご了承くださいませ。
【備考】
北海道・沖縄・離島・その他一部地域では、お届け日のご指定・時間指定が出来ない場合がございます。
あす楽発送の場合、時間指定はできません。
また、営業所止めの指定はできませんので、ご了承ください。
■長期不在について
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「宅配業者」に再配達をご依頼下さい。
■ゆうメール/クリックポスト(メール便)の場合
ゆうメールは出荷より約1日〜7日、クリックポストのは出荷より約3日〜10日でのお届けとなります。
ポスト投函の為、日時・時間の指定はできません。
本州・四国・ 九州 |
北海道 | 沖縄・離島 | |
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店内全品 | 送料 無料 |
送料 無料 |
送料 無料 |
ゆうメール/クリックポスト対商品 | 送料 無料 |
送料 無料 |
送料 無料 |
※商品の同梱発送につきましては、「お買い物ガイド・返品」ページの"配送について"をご覧ください。
本州・四国・ 九州 |
北海道 | 沖縄・離島 | |
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3,980円以上 | 送料 無料 |
送料 無料 |
送料 (税別) |
3,980円以下(宅配便へ変更希望の場合) | 600円 (税別) |
600円 (税別) |
600円 (税別) |
○クレジット・代金引換⇒ゆうパック・ゆうメール対象商品(大阪から発送)は12時迄、佐川急便・クリックポスト対象商品(広島から発送)は14時迄のご注文で即日発送
○銀行振込⇒ご入金確認後1営業日以内に発送
○クレジット・代金引換⇒14時迄のご注文で即日発送
○銀行振込⇒14時迄のご入金確認で即日発送
※通常時、あす楽時13時30以降の注文変更はできませんのでご注意ください。
13時30以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
ご注文後は3ステップの「メール」が届きます。
<STEP1>ご注文後すぐ
⇒楽天からの「自動返信メール」
お支払金額には条件割引等が反映されていません。
<STEP2>ご注文の当日、又は翌営業日
⇒ライトコレクションからの「受付確認メール」
条件割引、送料無料サービスなどを反映した正確な
お支払い金額をお知らせいたします。
「受付確認メール」が届くまで、ご入金は控えて頂きます様お願い致します。
<STEP3>商品発送当日
⇒ライトコレクションからの「発送完了メール」
お荷物の伝票番号等をお知らせします。
ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メー ル】【発送完了メール】等の大切なメールをお送りして おります。フリーメールや携帯電話のメールアドレスを ご利用の一部のお客様にメールが届かないケースが多 くございます。フリーメールの場合【迷惑フォルダ】など に振り分けされる場合もございます。
フリーメールや携帯メールにてドメイン指定拒否されている方は、トラブルを未然に防ぐためにも、当店の メールアドレスをご注文前に受信設定していただきます ようお願い申し上げます。h-i-d_3@shop.rakuten.co.jp
rakuten@light-collection.com
原則としてお客様ご都合による返品・交換・キャンセル はお受けしておりません。
○お客様都合とは○
イメージ違い・モニターとの色違い・ご注文間違い
※出荷前に全ての商品のチェックを行なっておりますが
万一の初期不良の場合、又はご注文商品と異なる場合
・商品が不足している場合は、商品到着後7日以内にメ
ール又は電話にてご連絡下さい。不良品の場合、良品
と交換(在庫のある場合)又は返金にて対応させて頂き
ます。その際の送料は当社にて負担いたします。
尚、不具合の商品をご返送いただいた上で検品後の交換対応となります。
ライトコレクションの取り扱っているすべての商品が 保証対象となりますが商品によって保証期間が異なります。
●HIDキット・純正HID交換用バルブ:1年間
●HIDパーツ・LED・その他の商品:1ヶ月
保証期間内の不具合の際は、
お問い合わせ
にて症状などをご連絡ください。内容を確認させていただいた上で、
当店より折り返し連絡をさせていただきます。
※他社製品との組み合わせは保証対象外となりますのでご了承ください。
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度で、 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられて おりません。当店のインターネット販売は、お客様から アクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意 思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信 販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
ライトコレクションでは、個人情報保護を最優先に考え
ます。個人情報などプライバシーに関わるデータは
SSL(Secure Socket Layer)という暗号化/保護された
回線を通して送受信されますので、ご安心下さい。
又、お客様に関する情報につきましては、原則としてお
客様の同意なしに第三者に開示する事はありません。