HAGUMI

当店の商品をご購入いただき、実際にお使いになった率直なお声をお聞かせくださいまして、心より御礼申し上げます。 「厚みも気にならないし、カード2枚とお札１枚は入るので良い。ただ、ボタンが硬すぎて簡単に開かない！硬すぎ！なので3点。交換して欲しいくらい…」とのご感想を拝見し、商品「今回の商品」を実際にお使いになったうえでのお声として、ありがたく受け止めております。ご購入前の期待と、到着後に感じられた使い勝手や仕上がりとの間に差があった点につきましては、当店としても真摯に向き合う必要があると感じております。 いただいた内容は、商品そのものの確認だけでなく、ページ上の説明、画像の見せ方、使用方法の案内、検品のあり方を見直す際の大切な材料です。お客様がどのような場面で使われるのかを想像しながら、購入前に必要な情報を不足なくお伝えできるよう、担当者間で共有してまいります。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、十分にご満足いただけなかったことを心苦しく存じます。今後は一つひとつのご注文と商品確認をより丁寧に行い、安心してお買い物いただける店舗運営に努めます。 ご感想をお寄せくださったことに重ねて御礼申し上げます。今後も誠実な運営を積み重ねてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。