楽天市場 | 無垢材家具と工芸箱屋の八代目 - 箱ラック、入荷が遅れております、、

お世話になっております。箱屋の八代目　堀内です。誠に申し訳ございません。先日、在庫完売・次回入荷5月予定のご連絡をさせて頂いてからも、引き続き予約ご注文を頂いている、大人気「箱ラック」なんですが、、入荷が遅れております。当初は連休明け5月上旬ぐらいには入荷の目処でしたが、、現状ですと6月中旬ごろの出荷になってしまいます。 3月初旬から随時ご注文頂き、大変長らくお待たせしているところ、本当に申し訳ございません。下記、現在の状況と予定見込み、対策をご説明させて頂きます。

箱屋の箱ラックオープンシェルフオープンラックプランターシェルフディスプレイラック棚組み合わせ自由のL型ラックナラオーク無垢材オイル塗装

33,000

円

1.現在の状況・予定見込みについて

こちらの商品は中国で生産され、海上輸送→通関を経てメーカーに入り、1点1点検品後、当店に入荷となります。現時点でのスケジュールは 4月下旬出航予定 5月下旬メーカー入荷〜6月中旬　メーカーにて検品 6月下旬　当店に入荷、追加梱包→出荷となっております。まず4月下旬に遅延無く船積できるか、また天候やその他諸々リスクで船便が遅れないか、がキーポイントとなってきます。この辺は随時メーカーと連絡をとり確認して参ります。

2. 当店の対応について

入荷台数がかなり多いため、メーカー入荷後の検品に時間がかかってしまいます。そのため、5月下旬にメーカー入荷タイミングで、早期にご注文頂いている台数分を検品無しで即納品してもらい、検品は当店で行い出荷、という形を検討しております。はっきりした日程はまだ見えておりませんが、随時進捗確認の上進めて参ります。お待ち頂いているお客様にはご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。本件、後ほど個別にご連絡させて頂きます。

3.現在購入をご検討されているお客様へ

現在、商品ページの納期設定を「6月下旬入荷予定」に変更しておりますが、これは発注台数の全量を検品→一斉納品の納期ですので、検品が完了したものから順番に、２−３ロットに分けて納品という形ですと、もう少し早いタイミングで入荷できるかと考えています（メーカーに可能かどうか確認中です） 6月下旬入荷分はまだ余裕ございます。お待ちいただけるようであれば、選択肢のひとつに入れていただければ幸いです。

この度は商品入荷遅延でご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。引き続き早期入荷に努めて参ります。何卒よろしくお願い致します。

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