楽天市場 | 無垢材家具と工芸箱屋の八代目 - 商品お届けについての質問に答えます！

いつもお世話になっております。箱屋の八代目　堀内です。日本のネットショップ利用率は1割にせまり、「ネットで商品を買う」はすっかり定着しましたが、家具のような大型商品は購入したことが無い方もまだまだ多いかと思います。大型商品の物流、特に佐川急便・ヤマト運輸でお届けできないサイズの物流は結構、特殊なんです。ということで今日は、商品のお届けについてよく頂くご質問に答えていきます！

1.引越しに合わせて取り置きできますか？

商品サイズにかかわらず、商品の取り置きは可能です。半年先のお届け予定でも大丈夫です！購入時点でご新居の引き渡し日が決まっていなくても大丈夫です。ご注文時にある程度の時期を頂き、具体的な日程は追ってお打ち合わせさせて頂きます。当店で取り扱いのある商品は、特に大型商品はメーカー在庫品が多いため、ご希望納期に間に合うかどうかはメーカー在庫状況に依存しています。なので、早めにご依頼頂いた方が商品確保・納期調整がスムーズなので、ご希望に添いやすいです！

2.配送の日時指定はできますか？

可能な場合もある、という曖昧な表現になってしまうのですが、、。具体的に言うと、・佐川急便等、宅配物流でお届け可能サイズ：日時指定可能・さらに大きなサイズ：日程指定可能（地域により指定不可曜日あり）という感じになります。佐川急便でお届け可能な最大サイズは、例えばこちらの折りたたみテーブル、幅150cmぐらいですね。結構大きいです。テーブル系は幅150cmがひとつの目安です。（梱包仕様によっては、サイズオーバーの場合もあります）ナイトテーブル・サイドテーブルや「箱ラック」などは全て佐川急便で配送可能。日時指定可能です。

【超軽量】【日本製】折りたたみテーブルローテーブルリビングテーブル和風和モダンシンプル小さめ大きめ折れ脚座卓座敷机幅100cm 〜 150cm

45,100

円

～

(正規品)ダイニングテーブル北欧おしゃれヘリンボーン柄幅120cm 135cm 150cm 165cm 180cm オークスチール脚 NODE ノード NWLH

75,900

円

～

ナイトテーブルベッドサイドチェストスモールチェスト完成品無垢材引出収納コンセント付スマホスタンド付ティッシュケース付幅35cm バーチ材

18,700

円

箱屋の箱ラックオープンシェルフオープンラックプランターシェルフディスプレイラック棚組み合わせ自由のL型ラックナラオーク無垢材オイル塗装

36,300

円

佐川急便でお届けできない大型家具は、家具専用便でのお届けになります。家具専用便は通常の宅配便と違い、 1. お届け日を予約 2.お届け前日に、当日の到着時間帯をご連絡 3.お届け(玄関お渡し / 開梱設置お届け）という流れになります。ご注文後、当店から最短お届け日含め、お打ち合わせのお電話／メールを差し上げます！

3.お部屋に搬入・組立・設置対応は？

「人手がない」「組立は難しそう」なら、屋内に搬入・組立・設置お届けオプションもあります！（配送料金がかかります）ご希望の場合は、商品ご注文の際に下記「箱屋らくらくパック」を一緒にご注文カゴに入れて頂ければと思います。 ※商品名に(開梱・設置無料)表記のある商品は、商品価格に開梱設置サービスを含んでおります。追加料金無しでご指定のお部屋へ設置し、梱包まで持ち帰ります。

開梱・組立・設置サービス「箱屋らくらくパック」

8,800

円

いずれにしましても、納期・お届け日時について、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです！ ※お問い合わせの際は、ご希望頂いている商品と、お届け先の郵便番号、ご希望のお届け時期をあわせてご連絡頂けるとスムーズにご提案できます！