お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356263 ラクテン(ムクサ゛イノカク゛ツウハンハコヤノハチタ゛イメ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
  配送について

  ■商品の配送は当店指定の宅配業者に委託しており、玄関渡しとなります。
状況により、お客にお手伝いをお願いする場合もある点、
ご了承願えれば有難いです。

  ■組立、お部屋での設置はお客様でお願いします。

  ■階段で3階以上の玄関の場合、別途料金が必要な場合がありますので、
   事前にご相談頂けますようにお願い致します
   階段、エレベーター、玄関、廊下の状況によりまして、運び込みが無理な
   場合もあります。
   (玄関には入りましても、お部屋への運び込みが無理な場合もあります。)
   窓から吊り上げとなりますと、別途費用もお客様にご負担頂く事になります。
   運び込みが出来ずに、返品となりましても、お届け、返品の費用を、お客様に
   ご負担頂くことになります。
   このようなトラブルにならない為にも、事前にご相談頂けますように、くれぐれも宜しく
   お願い致します。

  ☆商品のお届けまでに必要期間

  ■通常、メーカー、輸入元、当店に在庫がある場合は、3日〜7日でお届けできます
   しかし、在庫が切れている場合は、生産上がり日や入荷日までお待たせする
   場合もございます。
   個々にご注文確認メールにてお届け可能日をご返信させていただきます。

  ■納期内に商品をお届け出来るように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する
    場合があります。
    あしからず、ご了承お願い致
します。

  ☆配送日時指定について

  ■ご希望についてはご注文時に備考欄に記入下さい。
※メーカー取り寄せ品の場合、ご希望に沿えない場合があります。商品手配の過程でお打ち合わせさせて頂きます。
※大型商品につきましては、運送会社の規約上、原則としてお届け日時のご指定ができません(ご希望という形で運送会社に伝えることは可能です)
 発送完了後、お問い合わせ番号をご連絡差し上げますので、直接配送センターとお打ち合わせいただけるとスムーズにお届けできるかと思います。
 お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

  ☆送料
  ■送料は商品によって変わります。
   商品説明のページに記載しておりますのでお確かめください。
   (記載送料は消費税込です)


  北海道、沖縄、離島のお客様は、別途見積もりとさせて頂いております。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~20.0kg 1300円 950円 950円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 950円 1800円
~40.0kg 6000円 5000円 5000円 4000円 4000円 3600円 3600円 3200円 3600円 3600円 4700円 4700円 7000円
60サイズ 7100円 5800円 5800円 4500円 4500円 4100円 4100円 3400円 4100円 4100円 5400円 5400円 9000円
80サイズ 9200円 7400円 7400円 5400円 5400円 4700円 4700円 3800円 4400円 4400円 6700円 6700円 12200円
100サイズ 10900円 8700円 8700円 6300円 6300円 5400円 5400円 4200円 5000円 5000円 7900円 7900円 15900円
120サイズ 16100円 13200円 13200円 10400円 10400円 9100円 9100円 7600円 8600円 8600円 12300円 12300円 21200円
140サイズ 18100円 14700円 14700円 11300円 11300円 9800円 9800円 8000円 9200円 9200円 13600円 13600円 23100円
160サイズ 20200円 16100円 16100円 12100円 12100円 10400円 10400円 8400円 9800円 9800円 14800円 14800円 25200円
180サイズ 22100円 17500円 17500円 13100円 13100円 11000円 11000円 8800円 10300円 10300円 16000円 16000円 32100円
200サイズ 23100円 18300円 18300円 13500円 13500円 11400円 11400円 9100円 10600円 10600円 16600円 16600円 33100円
220サイズ 28600円 22500円 22500円 16700円 16700円 14000円 14000円 11000円 13100円 13100円 20500円 20500円 38600円
240サイズ 34400円 27000円 27000円 19900円 19900円 16700円 16700円 13100円 15500円 15500円 24500円 24500円 44400円
260サイズ 40300円 31400円 31400円 23100円 23100円 19300円 19300円 15000円 17900円 17900円 28500円 28500円 50300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

  送料及び送料の表示について(北海道、沖縄、離島)

■北海道、沖縄、離島につきましては送料は別見積もりとなります。

■当店の取り扱い商品は下記3種類の送料設定がございます
       1.送料無料
       2.送料全国一律
       3.送料地域別



■送料見積もりはお問い合わせメールもしくはご発注後の確認メールでお知らせいたします   
 



消費税について

   消費税について

■各ページで表示しています商品、送料、代引き手数料等の金額は
消費税を含んだ価格です。(一部、税抜表示の商品があります)




キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金からキャンセル料金を差し引いた金額になります。 キャンセル料金は商品代金の30%です。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の不具合については、原則として交換対応させて頂いております。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 ・ご連絡無しにご返送頂いた場合、当店にて受け取ることができない場合があります。  必ず一度ご連絡下さい。 ・ご連絡の際、不具合がわかるような画像(商品・梱包)を頂けると有難いです。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0743-21-3530

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
632-0052

住所
奈良県天理市柳本町696-1

電話番号
0743213530

FAX番号
05037304990



返品及び保証期間について

  ご返品、交換について

  1. 商品の初期不良、組立不可能、運送中の破損の際

    ■ 商品到着後、7日以内に必ず当店まで
(0743-21-3530)、ご連絡を頂きますようお願い致します。
      ご連絡頂きましてから、内容を聞かせて頂きまして、迅速に対応させて頂きます。
      必要な場合は、交換もしくは同等品との交換とさせて頂きます。

    ■商品交換の際の、不良品の解体、再梱包、交換品の再組立作業はお客様にお願いす
      ることとなります。恐れ入りますが、ご了承お願いします。

    ■新しい商品と引き換えに交換商品は梱包状態でお返しください。
     当店で、送料負担にて運送便の手配は行わせて頂きます。

    ■開封、組立後の返品はお受けできません。(不良品の場合は交換となります。)

    ■商品の色合いは出来るだけ実物に近く調整しておりますが、多少異なる場合がございますが、
      それらの事によります、交換、返品などはお受けできません。あしからずご了承お願い致します。

    ■木製品の場合、照明を当てた時に、小さなキズが光って見える場合があります。
      これは、初期不良品ではありませんので、交換、返品はお受けできません。
      あしからずご了承お願い致します。

  2.お客様の都合による返品、交換

    ■ご返品は、未使用、未開封の商品の場合にのみ、受け付けさせて頂きます。(一度使用した商品や、
     お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品は、お受け出来ませんので、ご承知願います。)
    
    ■※海外お届けの商品は、未使用であってもご返品を受付けかねます。ご了承願います。
    

    ■別注・オーダー商品については、商品到着後のご返品だけでなく、ご注文後のキャンセルも不可になります。

    ★開封後にキャンセルを申し出られるお客様があり ますが、この場合は
      梱包材及び梱包費一式、往復送料等キャンセル手続きに必要な全経費はお客様の
      負担になります。この費用は商品を新品に戻す為の費用です。傷等が見られる場合はこの補修費も含みます。

    ■商品到着後、7日以内に必ず当店まで
(0743-21-3530) ご連絡を頂きますようお願い致します。
      送料及び、各種手数料はお客様のご負担になりますので、あしからずご了承お願い致します。

    ■開封、組立後の返品はお受けできません。(商品不良の場合は交換対応させて頂きます。)


    ■返品の際の梱包はお客様にお願いしております。お届けの際の梱包、緩衝材は
     大切に保存して頂くようお願い致します。

 
ご返金について

    ■お支払い頂きました商品代金総額から、
お客様負担金を差し引かせて頂いた金額を返金
      させて頂きます。
      ※お客様負担金;送料、手数料(当店が負担しておりますお届け時、の送料の一部)
    ■代引きの場合

      代引き手数料、宅配業者から当店へ入金の際の振込手数料、領収証を発行
      させて頂いている場合は収入印紙代,返金時振込手数料を差し引きした金額。
                      
      ご返品商品が当店に到着し確認後、宅配業者から当店への入金確認後の返金となります。
      ご返金はお客様ご指定の銀行口座へ振込させて頂きます。

      送料、販売手数料等は別途請求させて頂く場合もございます。

  
 ■銀行振込をご利用の場合

      ご返品商品が当店に到着し確認後、ご返金処理を行います。
      ご返金はお客様ご指定の銀行口座へ振込させていただきます。

      送料、販売手数料等は別途請求させて頂く場合もございます。

  保証期間
 
   ■お買上頂いた商品は、メーカーによる保証が受けられます。
    メーカーにより、保証書が添付されていない場合もございますが、当店の記録で
    お買上年月日がわかりますので、保証が可能です。

   ■保証内容はメーカーの保証内容に準じます。一般的なメーカーの保障期間は1年間です。
     又、保証期間とは、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
     保証期間内であっても、使用法に誤りのない事が条件となります。

   ■保証期間内はお送りいたしました時の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた
    ダンボール、緩衝材は大切に保存してください


   

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356263 ラクテン(ムクサ゛イノカク゛ツウハンハコヤノハチタ゛イメ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

   消費税について

■各ページで表示しています商品、送料、代引き手数料等の金額は
消費税を含んだ価格です。(一部、税抜表示の商品があります)


配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

  配送について

  ■商品の配送は当店指定の宅配業者に委託しており、玄関渡しとなります。
状況により、お客にお手伝いをお願いする場合もある点、
ご了承願えれば有難いです。

  ■組立、お部屋での設置はお客様でお願いします。

  ■階段で3階以上の玄関の場合、別途料金が必要な場合がありますので、
   事前にご相談頂けますようにお願い致します
   階段、エレベーター、玄関、廊下の状況によりまして、運び込みが無理な
   場合もあります。
   (玄関には入りましても、お部屋への運び込みが無理な場合もあります。)
   窓から吊り上げとなりますと、別途費用もお客様にご負担頂く事になります。
   運び込みが出来ずに、返品となりましても、お届け、返品の費用を、お客様に
   ご負担頂くことになります。
   このようなトラブルにならない為にも、事前にご相談頂けますように、くれぐれも宜しく
   お願い致します。

  ☆商品のお届けまでに必要期間

  ■通常、メーカー、輸入元、当店に在庫がある場合は、3日〜7日でお届けできます
   しかし、在庫が切れている場合は、生産上がり日や入荷日までお待たせする
   場合もございます。
   個々にご注文確認メールにてお届け可能日をご返信させていただきます。

  ■納期内に商品をお届け出来るように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する
    場合があります。
    あしからず、ご了承お願い致
します。

  ☆配送日時指定について

  ■ご希望についてはご注文時に備考欄に記入下さい。
※メーカー取り寄せ品の場合、ご希望に沿えない場合があります。商品手配の過程でお打ち合わせさせて頂きます。
※大型商品につきましては、運送会社の規約上、原則としてお届け日時のご指定ができません(ご希望という形で運送会社に伝えることは可能です)
 発送完了後、お問い合わせ番号をご連絡差し上げますので、直接配送センターとお打ち合わせいただけるとスムーズにお届けできるかと思います。
 お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

  ☆送料
  ■送料は商品によって変わります。
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   (記載送料は消費税込です)


  北海道、沖縄、離島のお客様は、別途見積もりとさせて頂いております。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1300円 950円 950円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 950円 1800円
6000円 5000円 5000円 4000円 4000円 3600円 3600円 3200円 3600円 3600円 4700円 4700円 7000円
7100円 5800円 5800円 4500円 4500円 4100円 4100円 3400円 4100円 4100円 5400円 5400円 9000円
9200円 7400円 7400円 5400円 5400円 4700円 4700円 3800円 4400円 4400円 6700円 6700円 12200円
10900円 8700円 8700円 6300円 6300円 5400円 5400円 4200円 5000円 5000円 7900円 7900円 15900円
16100円 13200円 13200円 10400円 10400円 9100円 9100円 7600円 8600円 8600円 12300円 12300円 21200円
18100円 14700円 14700円 11300円 11300円 9800円 9800円 8000円 9200円 9200円 13600円 13600円 23100円
20200円 16100円 16100円 12100円 12100円 10400円 10400円 8400円 9800円 9800円 14800円 14800円 25200円
22100円 17500円 17500円 13100円 13100円 11000円 11000円 8800円 10300円 10300円 16000円 16000円 32100円
23100円 18300円 18300円 13500円 13500円 11400円 11400円 9100円 10600円 10600円 16600円 16600円 33100円
28600円 22500円 22500円 16700円 16700円 14000円 14000円 11000円 13100円 13100円 20500円 20500円 38600円
34400円 27000円 27000円 19900円 19900円 16700円 16700円 13100円 15500円 15500円 24500円 24500円 44400円
40300円 31400円 31400円 23100円 23100円 19300円 19300円 15000円 17900円 17900円 28500円 28500円 50300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

  送料及び送料の表示について(北海道、沖縄、離島)

■北海道、沖縄、離島につきましては送料は別見積もりとなります。

■当店の取り扱い商品は下記3種類の送料設定がございます
       1.送料無料
       2.送料全国一律
       3.送料地域別



■送料見積もりはお問い合わせメールもしくはご発注後の確認メールでお知らせいたします   
 

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金からキャンセル料金を差し引いた金額になります。 キャンセル料金は商品代金の30%です。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の不具合については、原則として交換対応させて頂いております。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 ・ご連絡無しにご返送頂いた場合、当店にて受け取ることができない場合があります。  必ず一度ご連絡下さい。 ・ご連絡の際、不具合がわかるような画像(商品・梱包)を頂けると有難いです。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0743-21-3530

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

632-0052

住所

奈良県天理市柳本町696-1

電話番号

0743213530

FAX番号

05037304990

返品及び保証期間について

  ご返品、交換について

  1. 商品の初期不良、組立不可能、運送中の破損の際

    ■ 商品到着後、7日以内に必ず当店まで
(0743-21-3530)、ご連絡を頂きますようお願い致します。
      ご連絡頂きましてから、内容を聞かせて頂きまして、迅速に対応させて頂きます。
      必要な場合は、交換もしくは同等品との交換とさせて頂きます。

    ■商品交換の際の、不良品の解体、再梱包、交換品の再組立作業はお客様にお願いす
      ることとなります。恐れ入りますが、ご了承お願いします。

    ■新しい商品と引き換えに交換商品は梱包状態でお返しください。
     当店で、送料負担にて運送便の手配は行わせて頂きます。

    ■開封、組立後の返品はお受けできません。(不良品の場合は交換となります。)

    ■商品の色合いは出来るだけ実物に近く調整しておりますが、多少異なる場合がございますが、
      それらの事によります、交換、返品などはお受けできません。あしからずご了承お願い致します。

    ■木製品の場合、照明を当てた時に、小さなキズが光って見える場合があります。
      これは、初期不良品ではありませんので、交換、返品はお受けできません。
      あしからずご了承お願い致します。

  2.お客様の都合による返品、交換

    ■ご返品は、未使用、未開封の商品の場合にのみ、受け付けさせて頂きます。(一度使用した商品や、
     お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品は、お受け出来ませんので、ご承知願います。)
    
    ■※海外お届けの商品は、未使用であってもご返品を受付けかねます。ご了承願います。
    

    ■別注・オーダー商品については、商品到着後のご返品だけでなく、ご注文後のキャンセルも不可になります。

    ★開封後にキャンセルを申し出られるお客様があり ますが、この場合は
      梱包材及び梱包費一式、往復送料等キャンセル手続きに必要な全経費はお客様の
      負担になります。この費用は商品を新品に戻す為の費用です。傷等が見られる場合はこの補修費も含みます。

    ■商品到着後、7日以内に必ず当店まで
(0743-21-3530) ご連絡を頂きますようお願い致します。
      送料及び、各種手数料はお客様のご負担になりますので、あしからずご了承お願い致します。

    ■開封、組立後の返品はお受けできません。(商品不良の場合は交換対応させて頂きます。)


    ■返品の際の梱包はお客様にお願いしております。お届けの際の梱包、緩衝材は
     大切に保存して頂くようお願い致します。

 
ご返金について

    ■お支払い頂きました商品代金総額から、
お客様負担金を差し引かせて頂いた金額を返金
      させて頂きます。
      ※お客様負担金;送料、手数料(当店が負担しておりますお届け時、の送料の一部)
    ■代引きの場合

      代引き手数料、宅配業者から当店へ入金の際の振込手数料、領収証を発行
      させて頂いている場合は収入印紙代,返金時振込手数料を差し引きした金額。
                      
      ご返品商品が当店に到着し確認後、宅配業者から当店への入金確認後の返金となります。
      ご返金はお客様ご指定の銀行口座へ振込させて頂きます。

      送料、販売手数料等は別途請求させて頂く場合もございます。

  
 ■銀行振込をご利用の場合

      ご返品商品が当店に到着し確認後、ご返金処理を行います。
      ご返金はお客様ご指定の銀行口座へ振込させていただきます。

      送料、販売手数料等は別途請求させて頂く場合もございます。

  保証期間
 
   ■お買上頂いた商品は、メーカーによる保証が受けられます。
    メーカーにより、保証書が添付されていない場合もございますが、当店の記録で
    お買上年月日がわかりますので、保証が可能です。

   ■保証内容はメーカーの保証内容に準じます。一般的なメーカーの保障期間は1年間です。
     又、保証期間とは、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
     保証期間内であっても、使用法に誤りのない事が条件となります。

   ■保証期間内はお送りいたしました時の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた
    ダンボール、緩衝材は大切に保存してください


   

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