お支払について
正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2076422 ラクテン(ハレイワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
正当な理由なく代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、「往復配送料」及び「代金引換手数料」を請求させていただきます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

配送について

●商品代金5,400円(税込)以上ご購入で送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、   
楽天バンク決済、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。   
クレジット、Apple Pay、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(12時まで)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●配送日時を以下よりご指定頂けます。但しお支払方法により異なりますので予めご了承の程よろしくお願いします。

※ヤマト運輸の規定により、離島・一部郡部等ご利用いただけない地域がございます事を予めご了承下さい。

※楽天バンク決済、コンビニ決済の場合は、ご入金日によっては指定期日にお届けできない場合がございます。

■代金引換払いの場合

ご注文の日から起算し10日以内の日時指定。


■クレジットカード、Apple Payの場合

ご注文の日から起算し14日以内の日時指定。


【重要】納品書同封確認    

 通常お荷物に納品書を同封いたします。納品書同封を希望されないお客様は必ずコメント欄に【納品書不要】と記載してください。記載の無い場合は納品書を同封します。

 以上ご確認の程よろしくお願いいたします。

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【送料料金表】
  北海道・沖縄その他の地域
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 864円 648円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考上記、「高額購入割引特典」の1配送につき合計5,000円以上とは、税抜き価格です。税込5,400円 以上お買上で送料無料の対象となります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品交換は、お受けできません。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、交換はお受けできません。 なお、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品はお受けできません。 なお、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
03-4360-5727

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
501-6014

住所
岐阜県羽島郡岐南町薬師寺2丁目18番地 株式会社ファンズユニット 薬師寺センター 担当:吉村

電話番号
058-201-3570

FAX番号
03-4360-5301



返品について

返品について ※アウトレット・セール商品の返品交換は承っておりません(誤納品・不良品は除く)

返品の条件 返品・交換は、商品到着後8日以内で未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品・交換は、お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願いいたします。 商品到着後48時間以内に『返品理由』をカスタマーサービスへメール又はお電話でご連絡下さい。 また返品商品の送付は、弊社より返品を受け付ける確認メールが届いた後、48時間以内に返品下さいませ。その際、記録が残る配送方法にて発送のご手配をお願いします。返品商品の発送後には、お手数ですが、発送が完了した旨を必ずメールにてお知らせ下さい。 返品商品が受領された際には、弊社より平常営業日48時間以内に受領確認のメールを致します。 もしお客さまが配達記録が残らない方法で発送された場合や配送記録を損失した場合に、万が一商品が弊社に届かなかった場合は、ご返金出来かねますので、ご了承下さいませ。
尚、アウトレットとして割引価格での販売している商品は、不良品・誤配送以外の返品・交換はお受けしておりません。
(商品到着後8日以内に限ります)予めご了承の程よろしくお願いいたします。
返品の理由 不良箇所や品違いなどについてはできるだけ具体的にお知らせ頂けましたら幸いです。但し、商品到着後8日以上経過している場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承の程よろしくお願いいたします。
返品の際の送料 商品に問題がある場合は(不良品・誤配送)、こちらから返品受付の際にご案内申し上げます。(送料・手数料弊社負担)
配送時の破損 配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に対応致します。
返品先住所 岐阜県羽島郡岐南町薬師寺2丁目18番地 株式会社ファンズユニット 薬師寺センター 担当:島田
電話番号:058-201-3570

※返品のお問い合わせは、まずはメールでカスタマーサービスまでお願い致します。
社会的責任[CSR]

お支払について

正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2076422 ラクテン(ハレイワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

正当な理由なく代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、「往復配送料」及び「代金引換手数料」を請求させていただきます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

配送について

●商品代金5,400円(税込)以上ご購入で送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、   
楽天バンク決済、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。   
クレジット、Apple Pay、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(12時まで)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●配送日時を以下よりご指定頂けます。但しお支払方法により異なりますので予めご了承の程よろしくお願いします。

※ヤマト運輸の規定により、離島・一部郡部等ご利用いただけない地域がございます事を予めご了承下さい。

※楽天バンク決済、コンビニ決済の場合は、ご入金日によっては指定期日にお届けできない場合がございます。

■代金引換払いの場合

ご注文の日から起算し10日以内の日時指定。


■クレジットカード、Apple Payの場合

ご注文の日から起算し14日以内の日時指定。


【重要】納品書同封確認    

 通常お荷物に納品書を同封いたします。納品書同封を希望されないお客様は必ずコメント欄に【納品書不要】と記載してください。記載の無い場合は納品書を同封します。

 以上ご確認の程よろしくお願いいたします。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

送料料金表

  北海道・沖縄 その他の地域
地域詳細 北海道・沖縄県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
送料 864円 648円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 上記、「高額購入割引特典」の1配送につき合計5,000円以上とは、税抜き価格です。税込5,400円 以上お買上で送料無料の対象となります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品交換は、お受けできません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、交換はお受けできません。 なお、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品はお受けできません。 なお、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

03-4360-5727

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

501-6014

住所

岐阜県羽島郡岐南町薬師寺2丁目18番地 株式会社ファンズユニット 薬師寺センター 担当:吉村

電話番号

058-201-3570

FAX番号

03-4360-5301

返品について

返品について ※アウトレット・セール商品の返品交換は承っておりません(誤納品・不良品は除く)

返品の条件 返品・交換は、商品到着後8日以内で未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後9日以上経過している場合、返品・交換は、お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願いいたします。 商品到着後48時間以内に『返品理由』をカスタマーサービスへメール又はお電話でご連絡下さい。 また返品商品の送付は、弊社より返品を受け付ける確認メールが届いた後、48時間以内に返品下さいませ。その際、記録が残る配送方法にて発送のご手配をお願いします。返品商品の発送後には、お手数ですが、発送が完了した旨を必ずメールにてお知らせ下さい。 返品商品が受領された際には、弊社より平常営業日48時間以内に受領確認のメールを致します。 もしお客さまが配達記録が残らない方法で発送された場合や配送記録を損失した場合に、万が一商品が弊社に届かなかった場合は、ご返金出来かねますので、ご了承下さいませ。
尚、アウトレットとして割引価格での販売している商品は、不良品・誤配送以外の返品・交換はお受けしておりません。
(商品到着後8日以内に限ります)予めご了承の程よろしくお願いいたします。
返品の理由 不良箇所や品違いなどについてはできるだけ具体的にお知らせ頂けましたら幸いです。但し、商品到着後8日以上経過している場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承の程よろしくお願いいたします。
返品の際の送料 商品に問題がある場合は(不良品・誤配送)、こちらから返品受付の際にご案内申し上げます。(送料・手数料弊社負担)
配送時の破損 配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に対応致します。
返品先住所 岐阜県羽島郡岐南町薬師寺2丁目18番地 株式会社ファンズユニット 薬師寺センター 担当:島田
電話番号:058-201-3570

※返品のお問い合わせは、まずはメールでカスタマーサービスまでお願い致します。

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