イカイ合同会社 〒6510094 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町2丁目5-15-4 TEL:0788553296 FAX:0788553296 代表者:鄒 方方 店舗運営責任者:鄒方方(ネット通販部) 店舗セキュリティ責任者:鄒　方方 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 11:00−17:00
※土、日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2070742 ラクテン（ＳＰＲＩＮＧＬＡＮＤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay（支付宝）

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

※※※【業者】佐川急便※※※
【北海道地震・台風21号によるお荷物遅延に関して】 この度の北海道で発生した地震及び台風21号により被災された方々にお見舞い申し上げます。 また、一日も早い復旧と、平穏な日々を取り戻すことができることをお祈り申し上げます。 北海道へのお荷物に関しましては、現在一部地域で集配不可となっており、集配不可地域へのお届けに関しましては、いつ頃のお届けになるかは現在不明となっております。 ご注文頂く事は可能でございますが、配送業者より集配不能と告げられた場合は商品の発送ができかね、さらに発送が可能となりましても、遅延が予想されます。 また、台風21号の影響により、お荷物の発送を見合わせておりましたが、関西空港の再開を待っていますが、只今入荷待ちの状態になって、ご迷惑おかけし申し訳ありません。 発送業務に関しましては可能となりますが、商品は入荷次第にすぐ発送させていただきます。 そのため「日時指定」や「あす楽」については対応できない場合もございます。 上記理由により、ご注文のキャンセルをご希望されます場合はご対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。 ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。 【備考】
●全国一律630円になりますが、沖縄1000円、陸島別になります。
●配送業者は佐川急便になります。配送業者のご指定はできかねます。
お買い上げ合計が１配送につき【税抜価格7000円（税込価格7560円）】以上で送料が無料となります。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：630円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

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【送料料金表】 　全国一律料金：200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうメール

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

当店は海外へ発送を行っていません

当ショップでは全商品について検品を行い、万全を記しておりますが 万が一の場合がございますので、商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
※お客様のご都合・弊社都合に関わらず、以下の条件に当てはまるもののみ受け致します。
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未使用
タグ等の付属品がついているもの
商品到着後、一週間以内にご連絡（メールまたはお電話）をいただいた場合
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＊＊返品・交換をお受けできない場合＊＊
・ お客様がご使用になられた商品
・ 商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
・ はじめのお届けから一週間以上経過したご注文の場合
・ B品以外のレギンス・ピアス・イヤリング
・ セール対象商品
・ お客様によるキズ、汚れの商品
・ タバコや香水・洗剤等の匂いの移っている商品
・ お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品
・ ご購入意欲がない等、悪質なご注文の商品の場合

===多くのお客様にお買い物をお楽しみいただけるよう、下記規定を設けております===
○ご注文の度に半数以上のご返品が続きます場合は、お取り引きをお断りさせて頂きます。
○買占め防止の為、同じ商品のお色違い・サイズ違いを多数ご注文後に、多数ご返品される場合は以降のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
○弊社の定める一定期間内にキャンセル率がご注文実績に対する一定の率を超えました場合は以降のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

=== ご返金につきまして、大切なお知らせ　=======================

ご返金はお支払方法に関係なく、お振り込みでのご返金とさせて頂いております。
決済日の関係によりご注文修正・再請求時にエラーが起こりやすく後々のトラブルを防ぐためにも、クレジットでのお支払いの場合でございましてもお振込みにてご返金させて頂きます。大変恐れ入りますが何卒ご了承下さいませ。

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＊＊お手続きの流れ＊＊
商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
▽　▽　▽
返品または交換商品がある場合、一週間以内にご連絡（メールまたはお電話）ください。
▽　▽　▽
詳しい返品方法をメールにてお送りいたします。

＊＊連絡先＊＊
大変お手数ですが、以下の連絡先までご連絡くださいませ。
お電話：　078-771-6887（受付時間：11：00〜15：00）
メール：　hallo0828@shop.rakuten.co.jp

【弊社へメールにてご連絡を頂く際のお願い】
返品・交換、またはお問合わせ等で弊社へメールにてご連絡いただく際、 「受注番号・お名前」のご記載がなく、ご注文をお調べすることが出来ないお問い合わせが増えております。
ご対応にお時間を頂いてしまう事がございますので、ご連絡の際は必ず以下の点をご記載下さいませ。
・受注番号(229008‐00000000-0000000000)
・ご注文者様お名前
・お問い合わせ・ご変更内容

＊＊返送先＊＊
大変お手数ですが、返品・交換商品は、以下の返送先までお送りくださいませ。
住所：　〒651-0094　兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町二丁目5-15-4　イカイ合同会社　返品・交換係　宛