お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2597260 ラクテン(ハモニカヨコチヨウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

      配送について

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay 、セブンイレブン(前払) 、ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒不正検知確認後、在庫がある商品は2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時] [20時〜21時] ■お知らせ■ 2018年9月1日(土)から次のお届け時間帯を新しく拡充します。⇒■[19時〜21時]■
ただし時間を指定された場合でも、天災地変や不可抗力や交通状況により指定時間内に配達ができない場合もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1040円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 680円 940円 940円 1140円 1140円 1260円
80サイズ 1250円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 870円 1150円 1150円 1360円 1360円 1490円
100サイズ 1480円 940円 940円 940円 940円 940円 940円 1040円 1380円 1380円 1580円 1580円 1710円
120サイズ 1700円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1220円 1590円 1590円 1800円 1800円 1930円
140サイズ 1910円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1400円 1810円 1810円 2020円 2020円 2150円
160サイズ 2140円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1570円 2030円 2030円 2240円 2240円 2360円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■重要なお知らせ・御客様各位■(送料料金表・税込)(段ボールの加工あり)
2017年10月2日から日本郵便様のゆうパックがご利用いただけます。
荷物の大きさが、縦・横・高さの合計のサイズのみで重量が一律30Kg未満で重量の規制はありません。

チルド代は一律60サイズ210円税込です。
日本郵便様のゆうパックの、あす楽商品の御注文受付締切時間は出荷場が混みあう為、15時30分迄となります。
10年間休まず出荷して参りましたが、ゆうパックは日曜、祝日の出荷がお休みとなります。
日本郵便様も人手不足で集荷が出来ず当店が郵便局まで持ち込みで配送します。


守谷郵便局長様とお話ができましたが、荷物のサイズは、縦・横・高の3辺の合計のサイズを
段ボールを加工してもらってかまいませんと、言っていただきましたので、
当店は、なるべく御客様の送料のご負担を少なくするべくサイズをさげる為に段ボールを加工いたします。


※北海道全域、山口県及び九州地区、沖縄県へは
航空搭載と陸送が併用している地区への場合は追跡で調べる場合の(1日〜4日間)ほど遅れる場合がございます。
※また、ゆうパックの配送は郵便局を中継して配送しますので宅急便とは異なります。(陸送とは⇒陸上を輸送すること)


※ゆうパックの料金表はサイズのみで重量は一律30Kg迄で重量の規制はありません。
※チルド代料金(100サイズまで210円税込)(120サイズまで320円税込)(150サイズまで630円税込)
(60サイズ ワイン750ml 1本迄・泡1本迄)※NEW※(80サイズ ワイン750ml 2〜4本迄・泡2〜4本迄)
(100サイズ ワイン750ml 5〜6本迄・泡5〜6本迄)
(120サイズ ワイン12本迄・泡12本迄 箱入ウイスキー・ワインの木箱12本用 30Kg迄)
(140サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)(160サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)段ボールは加工させて頂きます。


(ギフトワイン1本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡1本迄) ■ゆうパック・追跡・URL■
(ギフトワイン2本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡2本迄) ■ゆうパック・再配達のお申し込み・URL■
                                          ■郵便物の配達にかかるお届け日数の目安を調べる■


ゆうパック お電話でのお問い合わせ 0120-23-28-86 受付時間 平日 8:00〜22:00 土・日・休日 9:00〜22:00

※1〜5倍ポイントが付く場合の送料無料は全国送料無料とさせて頂きます。
※6〜10倍ポイントが付く場合の送料無料は580円迄とさせていただきます。

※商品合計金額税別3万円以上のご注文は1配送全国送料無料となります。

■チルドの取り扱いは日本郵便ゆうパックの規定により一律30Kg迄ワイン1本重量平均1300グラム換算12本迄OKです。
■【送料無料】の商品でチルドをご指定される場合はチルド代、別途一律100サイズまで税込210円を頂戴いたします。


■ゆうパック茨城県内あてのもの■送料がお安く値下げとなりました。 (60サイズ560円税込)(80サイズ730円税込)(100サイズ920円税込)(120サイズ1090円税込)(140サイズ1260円税込)(160サイズ1450円税込) 【送料料金表】 は縦軸、横軸伴に固定されていて枠がなく分けられません。御注文された時に来る⇒【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)とはことなりますので当店から送信する受注メールにてご確認ください。

※三井倉庫(株)が運営する楽天ゆうパックサービスは2019年12月31日差出分の最終日をもちまして
楽天ゆうパックを15年間当サービスを提供して参りましたが、昨今の宅配業界の状況の変化により、
今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、サービスを終了させていただきます。


(楽天ゆうパックが2つ存在するのですが、2019年9月11日に楽天ゆうパック(古い方の三井倉庫C-LINK送り状システム)がサービスを終了、廃止となりました)。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
長らくのご利用、誠にありがとうございました。※令和1年9月11日 三井倉庫(株) ※現在、直接守谷郵便局に交渉中!
切り替え時期の予定は2019年11月1日(金)を予定しています。

クール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】チルドゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay 、セブンイレブン(前払) 、ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒不正検知確認後、在庫がある商品は2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時] [20時〜21時] ■お知らせ■ 2018年9月1日(土)から次のお届け時間帯を新しく拡充します。⇒■[19時〜21時]■
ただし時間を指定された場合でも、天災地変や不可抗力や交通状況により指定時間内に配達ができない場合もございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1250円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 890円 1150円 1150円 1350円 1350円 1470円
80サイズ 1460円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1080円 1360円 1360円 1570円 1570円 1700円
100サイズ 1690円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 1250円 1590円 1590円 1790円 1790円 1920円
120サイズ 2020円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1540円 1910円 1910円 2120円 2120円 2250円
140サイズ 2540円 1930円 1930円 1930円 1930円 1930円 1930円 2030円 2440円 2440円 2650円 2650円 2780円
160サイズ 2770円 2120円 2120円 2120円 2120円 2120円 2120円 2200円 2660円 2660円 2870円 2870円 2990円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 40000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■品質には十分留意しておりますが、品質の劣化を未然に防ぐ為、
気温が高い時期は、チルドのご利用をお薦めいたします。

又、気温が零度以下になる地域への配送を行う際には、ワインの凍結を避ける目的のため、
凍結の恐れがあると判断される場合は、チルド(約0〜5℃の定温)のご利用をお薦めいたします。

■ワインの保管温度は12〜15度、湿度は60%〜80%程度です。

長期保管する場合は冷蔵庫では熟成が止まってしまいます。 ワインセラー、ショーケース、
冷暗所、ある一時期であれば冷蔵庫の野菜室などをお奨め致します。


※北海道全域、山口県及び九州地区、沖縄県へは
航空搭載と陸送が併用している地区への場合は追跡で調べる場合の(1日〜4日間)ほど遅れる場合がございます。
※また、ゆうパックの配送は郵便局を中継して配送しますので宅急便とは異なります。(陸送とは⇒陸上を輸送すること)


※ゆうパックの料金表はサイズのみで重量は一律30Kg迄で重量の規制はありません。
※チルド代料金(100サイズまで210円税込)(120サイズまで320円税込)(150サイズまで630円税込)
(60サイズ ワイン750ml 1本迄・泡1本迄)※NEW※(80サイズ ワイン750ml 2〜4本迄・泡2〜4本迄)
(100サイズ ワイン750ml 5〜6本迄・泡5〜6本迄)
(120サイズ ワイン12本迄・泡12本迄 箱入ウイスキー・ワインの木箱12本用 30Kg迄)
(140サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)(160サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)段ボールは加工させて頂きます。


(ギフトワイン1本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡1本迄) ■ゆうパック・追跡・URL■
(ギフトワイン2本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡2本迄) ■ゆうパック・再配達のお申し込み・URL■
                                          ■郵便物の配達にかかるお届け日数の目安を調べる■


ゆうパック お電話でのお問い合わせ 0120-23-28-86 受付時間 平日 8:00〜22:00 土・日・休日 9:00〜22:00

※1〜5倍ポイントが付く場合の送料無料は全国送料無料とさせて頂きます。
※6〜10倍ポイントが付く場合の送料無料は580円迄とさせていただきます。

※商品合計金額税別4万円以上のご注文は1配送全国送料無料となります。

■チルドの取り扱いは日本郵便ゆうパックの規定により一律30Kg迄ワイン1本重量平均1300グラム換算12本迄OKです。
■【送料無料】の商品でチルドをご指定される場合はチルド代、別途一律100サイズまで税込210円を頂戴いたします。


■チルドゆうパック茨城県内あてのもの■送料がお安く値下げとなりました。 (60サイズ770円税込)(80サイズ940円税込)(100サイズ1130円税込)(120サイズ1410円税込)(140サイズ1890円税込)(150サイズ2080円税込) 【送料料金表】 には枠がなく分けられません。御注文された時に来る⇒【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)とはことなりますので当店から送信する受注メールにてご確認ください。 ※チルドゆうパックで送れるのは150サイズ迄で【送料料金表】は縦軸、横軸伴に固定されていますので160サイズは⇒150サイズになります。

※三井倉庫(株)が運営する楽天ゆうパックサービスは2019年12月31日差出分の最終日をもちまして
楽天ゆうパックを15年間当サービスを提供して参りましたが、昨今の宅配業界の状況の変化により、
今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、サービスを終了させていただきます。


(楽天ゆうパックが2つ存在するのですが、2019年9月11日に楽天ゆうパック(古い方の三井倉庫C-LINK送り状システム)がサービスを終了、廃止となりました)。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
長らくのご利用、誠にありがとうございました。※令和1年9月11日 三井倉庫(株) ※現在、直接守谷郵便局に交渉中!
切り替え時期の予定は2019年11月1日(金)を予定しています。


消費税について

■楽天市場の消費税対応方針商品税率の新規導入■

※例)出荷日(発送日)を引渡しのあった日とする場合

◆2019年9月29日に注文受付し2019年9月30日に発送→旧税率8%
◆2019年9月29日に注文受付し2019年10月1日に発送→新税率10%


※消費税増税に伴う新税率10%は商品税率、送料税率ともに2019年10月1日から更新いたしました。
※当店は軽減税率が対象となる商品はございません。




キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●ワイン及び酒類飲料につきまして品質管理には十分留意しておりますが、ワインは呼吸をしています。

●納品させていただいたワインは光の届かない冷暗所へ保管してください。ワインの保管温度は12〜15度、湿度は60%〜80%程度です。※ビンに色が緑とか茶色とか黒色なのは光を遮断させる為です。

●商品納品後のお客様ご都合による返品は食品衛生上と品質における特質上、品質の劣化、品質向上の為、お受けできません。大変恐縮ではございますがご理解とご協力をお願い申し上げます。

●返品期限は7日間以内とさせていただきます。商品の返品、交換には初期不良の場合以外では応じられません。
     
●返品は初期不良、発送商品間違いの場合のみ、返品送料は電話確認の上、当店が負担致します。その場合は、すみやかに代替え商品の手配をして発送させていただきます。

●返金につきましては、過剰入金のお振込みがあった場合は、お振込み手数料を差し引いた金額でのご返金となります。お振込み手数料を下回る金額の場合はご容赦ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0297-48-3344

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
302-0109

住所
茨城県守谷市本町734−1

電話番号
0297-48-3344

FAX番号
0297-48-3344


社会的責任[CSR]

      お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2597260 ラクテン(ハモニカヨコチヨウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について


■楽天市場の消費税対応方針商品税率の新規導入■

※例)出荷日(発送日)を引渡しのあった日とする場合

◆2019年9月29日に注文受付し2019年9月30日に発送→旧税率8%
◆2019年9月29日に注文受付し2019年10月1日に発送→新税率10%


※消費税増税に伴う新税率10%は商品税率、送料税率ともに2019年10月1日から更新いたしました。
※当店は軽減税率が対象となる商品はございません。


      配送について

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay 、セブンイレブン(前払) 、ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒不正検知確認後、在庫がある商品は2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時] [20時〜21時] ■お知らせ■ 2018年9月1日(土)から次のお届け時間帯を新しく拡充します。⇒■[19時〜21時]■
ただし時間を指定された場合でも、天災地変や不可抗力や交通状況により指定時間内に配達ができない場合もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1040円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 680円 940円 940円 1140円 1140円 1260円
1250円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 870円 1150円 1150円 1360円 1360円 1490円
1480円 940円 940円 940円 940円 940円 940円 1040円 1380円 1380円 1580円 1580円 1710円
1700円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1220円 1590円 1590円 1800円 1800円 1930円
1910円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1400円 1810円 1810円 2020円 2020円 2150円
2140円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1570円 2030円 2030円 2240円 2240円 2360円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■重要なお知らせ・御客様各位■(送料料金表・税込)(段ボールの加工あり)
2017年10月2日から日本郵便様のゆうパックがご利用いただけます。
荷物の大きさが、縦・横・高さの合計のサイズのみで重量が一律30Kg未満で重量の規制はありません。

チルド代は一律60サイズ210円税込です。
日本郵便様のゆうパックの、あす楽商品の御注文受付締切時間は出荷場が混みあう為、15時30分迄となります。
10年間休まず出荷して参りましたが、ゆうパックは日曜、祝日の出荷がお休みとなります。
日本郵便様も人手不足で集荷が出来ず当店が郵便局まで持ち込みで配送します。


守谷郵便局長様とお話ができましたが、荷物のサイズは、縦・横・高の3辺の合計のサイズを
段ボールを加工してもらってかまいませんと、言っていただきましたので、
当店は、なるべく御客様の送料のご負担を少なくするべくサイズをさげる為に段ボールを加工いたします。


※北海道全域、山口県及び九州地区、沖縄県へは
航空搭載と陸送が併用している地区への場合は追跡で調べる場合の(1日〜4日間)ほど遅れる場合がございます。
※また、ゆうパックの配送は郵便局を中継して配送しますので宅急便とは異なります。(陸送とは⇒陸上を輸送すること)


※ゆうパックの料金表はサイズのみで重量は一律30Kg迄で重量の規制はありません。
※チルド代料金(100サイズまで210円税込)(120サイズまで320円税込)(150サイズまで630円税込)
(60サイズ ワイン750ml 1本迄・泡1本迄)※NEW※(80サイズ ワイン750ml 2〜4本迄・泡2〜4本迄)
(100サイズ ワイン750ml 5〜6本迄・泡5〜6本迄)
(120サイズ ワイン12本迄・泡12本迄 箱入ウイスキー・ワインの木箱12本用 30Kg迄)
(140サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)(160サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)段ボールは加工させて頂きます。


(ギフトワイン1本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡1本迄) ■ゆうパック・追跡・URL■
(ギフトワイン2本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡2本迄) ■ゆうパック・再配達のお申し込み・URL■
                                          ■郵便物の配達にかかるお届け日数の目安を調べる■


ゆうパック お電話でのお問い合わせ 0120-23-28-86 受付時間 平日 8:00〜22:00 土・日・休日 9:00〜22:00

※1〜5倍ポイントが付く場合の送料無料は全国送料無料とさせて頂きます。
※6〜10倍ポイントが付く場合の送料無料は580円迄とさせていただきます。

※商品合計金額税別3万円以上のご注文は1配送全国送料無料となります。

■チルドの取り扱いは日本郵便ゆうパックの規定により一律30Kg迄ワイン1本重量平均1300グラム換算12本迄OKです。
■【送料無料】の商品でチルドをご指定される場合はチルド代、別途一律100サイズまで税込210円を頂戴いたします。


■ゆうパック茨城県内あてのもの■送料がお安く値下げとなりました。 (60サイズ560円税込)(80サイズ730円税込)(100サイズ920円税込)(120サイズ1090円税込)(140サイズ1260円税込)(160サイズ1450円税込) 【送料料金表】 は縦軸、横軸伴に固定されていて枠がなく分けられません。御注文された時に来る⇒【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)とはことなりますので当店から送信する受注メールにてご確認ください。

※三井倉庫(株)が運営する楽天ゆうパックサービスは2019年12月31日差出分の最終日をもちまして
楽天ゆうパックを15年間当サービスを提供して参りましたが、昨今の宅配業界の状況の変化により、
今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、サービスを終了させていただきます。


(楽天ゆうパックが2つ存在するのですが、2019年9月11日に楽天ゆうパック(古い方の三井倉庫C-LINK送り状システム)がサービスを終了、廃止となりました)。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
長らくのご利用、誠にありがとうございました。※令和1年9月11日 三井倉庫(株) ※現在、直接守谷郵便局に交渉中!
切り替え時期の予定は2019年11月1日(金)を予定しています。

クール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

チルドゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay 、セブンイレブン(前払) 、ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒不正検知確認後、在庫がある商品は2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時] [20時〜21時] ■お知らせ■ 2018年9月1日(土)から次のお届け時間帯を新しく拡充します。⇒■[19時〜21時]■
ただし時間を指定された場合でも、天災地変や不可抗力や交通状況により指定時間内に配達ができない場合もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1250円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 890円 1150円 1150円 1350円 1350円 1470円
1460円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1080円 1360円 1360円 1570円 1570円 1700円
1690円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 1250円 1590円 1590円 1790円 1790円 1920円
2020円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1540円 1910円 1910円 2120円 2120円 2250円
2540円 1930円 1930円 1930円 1930円 1930円 1930円 2030円 2440円 2440円 2650円 2650円 2780円
2770円 2120円 2120円 2120円 2120円 2120円 2120円 2200円 2660円 2660円 2870円 2870円 2990円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 40000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■品質には十分留意しておりますが、品質の劣化を未然に防ぐ為、
気温が高い時期は、チルドのご利用をお薦めいたします。

又、気温が零度以下になる地域への配送を行う際には、ワインの凍結を避ける目的のため、
凍結の恐れがあると判断される場合は、チルド(約0〜5℃の定温)のご利用をお薦めいたします。

■ワインの保管温度は12〜15度、湿度は60%〜80%程度です。

長期保管する場合は冷蔵庫では熟成が止まってしまいます。 ワインセラー、ショーケース、
冷暗所、ある一時期であれば冷蔵庫の野菜室などをお奨め致します。


※北海道全域、山口県及び九州地区、沖縄県へは
航空搭載と陸送が併用している地区への場合は追跡で調べる場合の(1日〜4日間)ほど遅れる場合がございます。
※また、ゆうパックの配送は郵便局を中継して配送しますので宅急便とは異なります。(陸送とは⇒陸上を輸送すること)


※ゆうパックの料金表はサイズのみで重量は一律30Kg迄で重量の規制はありません。
※チルド代料金(100サイズまで210円税込)(120サイズまで320円税込)(150サイズまで630円税込)
(60サイズ ワイン750ml 1本迄・泡1本迄)※NEW※(80サイズ ワイン750ml 2〜4本迄・泡2〜4本迄)
(100サイズ ワイン750ml 5〜6本迄・泡5〜6本迄)
(120サイズ ワイン12本迄・泡12本迄 箱入ウイスキー・ワインの木箱12本用 30Kg迄)
(140サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)(160サイズ 箱入ウイスキーなど 30Kg迄)段ボールは加工させて頂きます。


(ギフトワイン1本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡1本迄) ■ゆうパック・追跡・URL■
(ギフトワイン2本箱入り 80サイズ チルド代210円税込 泡2本迄) ■ゆうパック・再配達のお申し込み・URL■
                                          ■郵便物の配達にかかるお届け日数の目安を調べる■


ゆうパック お電話でのお問い合わせ 0120-23-28-86 受付時間 平日 8:00〜22:00 土・日・休日 9:00〜22:00

※1〜5倍ポイントが付く場合の送料無料は全国送料無料とさせて頂きます。
※6〜10倍ポイントが付く場合の送料無料は580円迄とさせていただきます。

※商品合計金額税別4万円以上のご注文は1配送全国送料無料となります。

■チルドの取り扱いは日本郵便ゆうパックの規定により一律30Kg迄ワイン1本重量平均1300グラム換算12本迄OKです。
■【送料無料】の商品でチルドをご指定される場合はチルド代、別途一律100サイズまで税込210円を頂戴いたします。


■チルドゆうパック茨城県内あてのもの■送料がお安く値下げとなりました。 (60サイズ770円税込)(80サイズ940円税込)(100サイズ1130円税込)(120サイズ1410円税込)(140サイズ1890円税込)(150サイズ2080円税込) 【送料料金表】 には枠がなく分けられません。御注文された時に来る⇒【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)とはことなりますので当店から送信する受注メールにてご確認ください。 ※チルドゆうパックで送れるのは150サイズ迄で【送料料金表】は縦軸、横軸伴に固定されていますので160サイズは⇒150サイズになります。

※三井倉庫(株)が運営する楽天ゆうパックサービスは2019年12月31日差出分の最終日をもちまして
楽天ゆうパックを15年間当サービスを提供して参りましたが、昨今の宅配業界の状況の変化により、
今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、サービスを終了させていただきます。


(楽天ゆうパックが2つ存在するのですが、2019年9月11日に楽天ゆうパック(古い方の三井倉庫C-LINK送り状システム)がサービスを終了、廃止となりました)。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
長らくのご利用、誠にありがとうございました。※令和1年9月11日 三井倉庫(株) ※現在、直接守谷郵便局に交渉中!
切り替え時期の予定は2019年11月1日(金)を予定しています。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●ワイン及び酒類飲料につきまして品質管理には十分留意しておりますが、ワインは呼吸をしています。

●納品させていただいたワインは光の届かない冷暗所へ保管してください。ワインの保管温度は12〜15度、湿度は60%〜80%程度です。※ビンに色が緑とか茶色とか黒色なのは光を遮断させる為です。

●商品納品後のお客様ご都合による返品は食品衛生上と品質における特質上、品質の劣化、品質向上の為、お受けできません。大変恐縮ではございますがご理解とご協力をお願い申し上げます。

●返品期限は7日間以内とさせていただきます。商品の返品、交換には初期不良の場合以外では応じられません。
     
●返品は初期不良、発送商品間違いの場合のみ、返品送料は電話確認の上、当店が負担致します。その場合は、すみやかに代替え商品の手配をして発送させていただきます。

●返金につきましては、過剰入金のお振込みがあった場合は、お振込み手数料を差し引いた金額でのご返金となります。お振込み手数料を下回る金額の場合はご容赦ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0297-48-3344

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

302-0109

住所

茨城県守谷市本町734−1

電話番号

0297-48-3344

FAX番号

0297-48-3344

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