【注文に関するお知らせ!】
▼クリスマス有料ラッピングはカート内の「ラッピング」項目で指定して下さい。
無料のクリスマスラッピングはありません。

クリスマス以外の簡易ラッピングは備考欄にてご指定下さい。(こちらは無料です)


■ラッピング詳細、イメージ画像は下記URLにてご確認下さい。
https://item.rakuten.co.jp/hanahana-01/c/0000000170/

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★土日が定休日の為、金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
(あす楽対応商品につきましても月曜日発送になります。)
(カード払いおよび代金引換以外はご入金確認後の発送です。)


★前入金のお客様へ(コンビニ払い・銀行振込)
営業日午後3時以降のご注文は翌営業日に在庫を確保・金額を確定してから決済に関するメールを送信しております。
それまでは決済はお待ち下さいますようお願い致します。

ご入金の最終確認は営業日午後3時となり、発送メールをもってご入金の確認ご連絡とさせて頂きます。


★月曜日の対応につきまして
土日のお休みにつき翌営業日の月曜日は毎週、大変混み合っております。
決済番号、お問い合わせ等、午前中にはお返し出来るよう心がけ順次対応させて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。

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会社概要

株式会社明生
〒471-0071 愛知県豊田市東梅坪町10-5-19
TEL:0565-41-4484 FAX:0565-31-3020
代表者:梅村 正佳
店舗運営責任者:梅村 正佳(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:梅村 正佳
店舗連絡先:hanahana-01@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2118664 ラクテン(ハナハナフ゜ラサ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/ゆうパック(お選びいただけません)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
1回の配送で2点以上をお買い上げのお客様は送料無料にてお届けいたします。(同じお届け先に限ります)

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】*配送業者は始めは宅配便(ヤマト運輸)となっておりますが、ヤマト運輸と日本郵便を併用しております。
ご指定は出来かねますのでご了承下さいませ。


■商品の発送のタイミングについて
代金引換・クレジットカードのお客様 ご注文後、土・日以外で2、3営業日以内で最短発送の手配をいたします。
銀行振り込みのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日のみの確認になります。)
セブンイレブン・ローソン コンビニ前払いのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日の営業日のみの確認になります。)
お取引についてのご注意 ご注文いただいてから1週間ご入金の確認、もしくはご連絡が取れない場合は、ご購入の意志がないものと判断させていただき一旦キャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

■日時指定および到着時間の指定が可能です。
日時指定 ご注文日の2日後からの指定を承ります。 

(金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
土日を含めた日時指定のご記入は無効とさせていただきます。)
時間指定 【特に指定なし】【午前中】【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】

からお選び下さい。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1000円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
2〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1000円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
2〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

中国

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料は当社負担となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金(ポイントはポイントで返還)
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※交換をご希望の場合は、お客様都合の返金をご希望頂き、並行してご希望の商品を通常通りお買い上げ頂く形となります。商品もお早めにお手元に届きます。


未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
諸経費を除いた商品代金のみ返金
返品送料
お客様負担
備考
諸経費の中には、初回の送料(送料無料の商品でも実際はかかっております。)や代引き決済のお客様は代引き手数料等が含まれます。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料はお客様ご負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0565-41-4484

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
471-0071

住所
愛知県豊田市東梅坪町10-5-19

電話番号
0565-41-4484

FAX番号
0565-31-3020

備考
宛名を 楽天市場支店ハナハナプラザ返品係 までお願い致します。


返金・交換についての注意事項

◆その他キャンセルのご注意
  ・当店発送後のキャンセルは発送に関する全ての送料、手数料をご請求 させて頂きます
   (発送前当日15時までにご連絡頂ければ対応可能です。ご請求はありません)

  ・代引き決済で発送後にご不要になった場合は
  お受け取り頂いてからの返品手続きとなります。

  ・代引き決済での発送後のご住所変更は転送が出来ない為お受け致しかねます。
  着店にお引き取り頂きますようお願い致します。

  ・代引き決済の受取拒否は、返品手数料と当店へ戻りの際の着払い送料と
  代引き手数料を郵送にてご請求させて頂きます。
  着払い送料はサイズ距離により非常に高額になる可能性がございます。


◆尚、期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  ・商品名に訳あり返品不可の記載のある商品
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・到着後、お客様がご使用になられた商品
  ・お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  ・付属品(商品の箱・説明書、商品タグ、保存袋等を紛失・破棄された場合)
  ・ご連絡のない返品は当店ではお受けしかねます。

◆下記がお客様都合の返品交換となります。
  ・イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品・数量・サイズを間違えた等

◆通信販売は、クーリングオフの適用はありません。



ラッピングについて
■無料でラッピングいたします。 ご注文時に備考欄にてご指定下さい。
詳細 シーズン中のみクリスマスラッピングのご用意がございますが、そちらのみ無料のご用意はなく有料ラッピングとなります。
設置致しましたら下記のリンクにて掲載致します。

商品によっては、各ブランドの化粧箱やケースなどが輸入時より付属していないものがございます。
その場合は、当店で用意したラッピング資材を用いての包装とさせていただきます。
また、ラッピングは当店のオリジナルとなりますので各ブランドのペーパーバックやリボン、包装紙等を
用いてのものではありませんので予めご了承お願いいたします。


商品の形状がさまざまな為、ラッピング可能な商品には『ラッピング対応』マークの記載がございます。
まれに形状的にラッピングが不可の場合はそちらのマークはございませんので、商品ページにてご確認頂きますようお願い致します。


ラッピングイメージとなります。 ⇒クリック
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社明生

〒471-0071 愛知県豊田市東梅坪町10-5-19
TEL:0565-41-4484 FAX:0565-31-3020
代表者:梅村 正佳
店舗運営責任者:梅村 正佳(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:梅村 正佳
店舗連絡先:hanahana-01@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【 【注文に関するお知らせ!】】

▼クリスマス有料ラッピングはカート内の「ラッピング」項目で指定して下さい。
無料のクリスマスラッピングはありません。

クリスマス以外の簡易ラッピングは備考欄にてご指定下さい。(こちらは無料です)


■ラッピング詳細、イメージ画像は下記URLにてご確認下さい。
https://item.rakuten.co.jp/hanahana-01/c/0000000170/

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★土日が定休日の為、金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
(あす楽対応商品につきましても月曜日発送になります。)
(カード払いおよび代金引換以外はご入金確認後の発送です。)


★前入金のお客様へ(コンビニ払い・銀行振込)
営業日午後3時以降のご注文は翌営業日に在庫を確保・金額を確定してから決済に関するメールを送信しております。
それまでは決済はお待ち下さいますようお願い致します。

ご入金の最終確認は営業日午後3時となり、発送メールをもってご入金の確認ご連絡とさせて頂きます。


★月曜日の対応につきまして
土日のお休みにつき翌営業日の月曜日は毎週、大変混み合っております。
決済番号、お問い合わせ等、午前中にはお返し出来るよう心がけ順次対応させて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。

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営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2118664 ラクテン(ハナハナフ゜ラサ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/ゆうパック(お選びいただけません)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

1回の配送で2点以上をお買い上げのお客様は送料無料にてお届けいたします。(同じお届け先に限ります)

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

*配送業者は始めは宅配便(ヤマト運輸)となっておりますが、ヤマト運輸と日本郵便を併用しております。
ご指定は出来かねますのでご了承下さいませ。


■商品の発送のタイミングについて
代金引換・クレジットカードのお客様 ご注文後、土・日以外で2、3営業日以内で最短発送の手配をいたします。
銀行振り込みのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日のみの確認になります。)
セブンイレブン・ローソン コンビニ前払いのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日の営業日のみの確認になります。)
お取引についてのご注意 ご注文いただいてから1週間ご入金の確認、もしくはご連絡が取れない場合は、ご購入の意志がないものと判断させていただき一旦キャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

■日時指定および到着時間の指定が可能です。
日時指定 ご注文日の2日後からの指定を承ります。 

(金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
土日を含めた日時指定のご記入は無効とさせていただきます。)
時間指定 【特に指定なし】【午前中】【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】

からお選び下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
中国

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料は当社負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金(ポイントはポイントで返還)

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※交換をご希望の場合は、お客様都合の返金をご希望頂き、並行してご希望の商品を通常通りお買い上げ頂く形となります。商品もお早めにお手元に届きます。


未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

諸経費を除いた商品代金のみ返金

返品送料

お客様負担

備考

諸経費の中には、初回の送料(送料無料の商品でも実際はかかっております。)や代引き決済のお客様は代引き手数料等が含まれます。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料はお客様ご負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0565-41-4484

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

471-0071

住所

愛知県豊田市東梅坪町10-5-19

電話番号

0565-41-4484

FAX番号

0565-31-3020

備考

宛名を 楽天市場支店ハナハナプラザ返品係 までお願い致します。

返金・交換についての注意事項

◆その他キャンセルのご注意
  ・当店発送後のキャンセルは発送に関する全ての送料、手数料をご請求 させて頂きます
   (発送前当日15時までにご連絡頂ければ対応可能です。ご請求はありません)

  ・代引き決済で発送後にご不要になった場合は
  お受け取り頂いてからの返品手続きとなります。

  ・代引き決済での発送後のご住所変更は転送が出来ない為お受け致しかねます。
  着店にお引き取り頂きますようお願い致します。

  ・代引き決済の受取拒否は、返品手数料と当店へ戻りの際の着払い送料と
  代引き手数料を郵送にてご請求させて頂きます。
  着払い送料はサイズ距離により非常に高額になる可能性がございます。


◆尚、期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  ・商品名に訳あり返品不可の記載のある商品
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・到着後、お客様がご使用になられた商品
  ・お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  ・付属品(商品の箱・説明書、商品タグ、保存袋等を紛失・破棄された場合)
  ・ご連絡のない返品は当店ではお受けしかねます。

◆下記がお客様都合の返品交換となります。
  ・イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品・数量・サイズを間違えた等

◆通信販売は、クーリングオフの適用はありません。

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