【注文に関するお知らせ!】
【GW長期休暇】5/3(木)〜5/6(日)までお休みとなります。
▼ラッピングのご要望は下部をご確認下さい。
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【長期休暇のお知らせ】==================================
誠に勝手ながら5/3(木)〜5/6(日)まで長期休暇を頂きますので、連休前の最終ご入金確認・最終発送は5/6PM3:00までとなります。
それ以降のご入金は5/7(月)より順次対応させて頂きますが、休み空けは例年業務が大変込み合いますので
1営業日程対応が遅れる可能性がございます事をご了承下さいませ。
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★土日が定休日の為、金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
(あす楽対応商品につきましても月曜日発送になります。)
(カード払いおよび代金引換以外はご入金確認後の発送です。)


★前入金のお客様へ(コンビニ払い・銀行振込)
営業日午後3時以降のご注文は翌営業日に在庫を確保・金額を確定してから決済に関するメールを送信しております。
それまでは決済はお待ち下さいます様お願い致します。

ご入金の最終確認は営業日午後3時となり、発送メールをもって確認のご連絡とさせて頂きます。


★月曜日の対応につきまして
土日のお休みにつき翌営業日の月曜日は毎週、大変混み合っております。
決済番号、お問い合わせ等、午前中にはお返し出来る様心がけ順次対応させて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。

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会社概要

株式会社明生
〒471-0071 愛知県豊田市東梅坪町10-5-19
TEL:0565-41-4484 FAX:0565-31-3020
代表者:梅村 正佳
店舗運営責任者:梅村 正佳(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:梅村 正佳
店舗連絡先:hanahana-01@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記表をご参照ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1160128 ラクテン(ハナハナフ゜ラサ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●【前払い】のお支払いになります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマトコレクト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
1回の配送で2点以上をお買い上げのお客様は送料無料にてお届けいたします。(同じお届け先に限ります)

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】*配送業者は始めは宅配便(ヤマト運輸)となっておりますが、ヤマト運輸と日本郵便を併用しております。
ご指定は出来かねますのでご了承下さいませ。


■商品の発送のタイミングについて
代金引換・クレジットカードのお客様 ご注文後、土・日以外で2、3営業日以内で最短発送の手配をいたします。
銀行振り込みのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日のみの確認になります。)
セブンイレブン・ローソン コンビニ前払いのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日の営業日のみの確認になります。)
お取引についてのご注意 ご注文いただいてから1週間ご入金の確認、もしくはご連絡が取れない場合は、ご購入の意志がないものと判断させていただき一旦キャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

■日時指定および到着時間の指定が可能です。
日時指定 ご注文日の2日後からの指定を承ります。 

(金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
土日を含めた日時指定のご記入は無効とさせていただきます。)
時間指定 【特に指定なし】【午前中】【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】

からお選び下さい。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1000円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
2〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

中国

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料は当社負担となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金(ポイントはポイントで返還)
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※交換をご希望の場合は、お客様都合の返金をご希望頂き、並行してご希望の商品を通常通りお買い上げ頂く形となります。商品もお早めにお手元に届きます。


未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
諸経費を除いた商品代金のみ返金
返品送料
お客様負担
備考
諸経費の中には、初回の送料(送料無料の商品でも実際はかかっております。)や代引き決済のお客様は代引き手数料等が含まれます。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料はお客様ご負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0565-41-4484

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
471-0071

住所
愛知県豊田市東梅坪町10-5-19

電話番号
0565-41-4484

FAX番号
0565-31-3020

備考
宛名を 楽天市場支店ハナハナプラザ返品係 までお願い致します。


返金・交換についての注意事項

◆その他キャンセルのご注意
  ・当店発送後のキャンセルは発送に関する全ての送料、手数料をご請求 させて頂きます
   (発送前当日15時までにご連絡頂ければ対応可能です。ご請求はありません)

  ・代引き決済で発送後にご不要になった場合は
  お受け取り頂いてからの返品手続きとなります。

  ・代引き決済での発送後のご住所変更は転送が出来ない為お受け致しかねます。
  着店にお引き取り頂きますようお願い致します。

  ・代引き決済の受取拒否は、返品手数料と当店へ戻りの際の着払い送料と
  代引き手数料を郵送にてご請求させて頂きます。
  着払い送料はサイズ距離により非常に高額になる可能性がございます。


◆尚、期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  ・商品名に訳あり返品不可の記載のある商品
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・到着後、お客様がご使用になられた商品
  ・お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  ・付属品(商品の箱・説明書、商品タグ、保存袋等を紛失・破棄された場合)
  ・ご連絡のない返品は当店ではお受けしかねます。

◆下記がお客様都合の返品交換となります。
  ・イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品・数量・サイズを間違えた等

◆通信販売は、クーリングオフの適用はありません。



ラッピングについて
■無料でラッピングいたします。 ご注文時に備考欄にてご指定下さい。
詳細 シーズン中のみクリスマスラッピングのご用意がございますが、そちらのみ無料のご用意はなく有料ラッピングとなります。
設置致しましたら下記のリンクにて掲載致します。

商品によっては、各ブランドの化粧箱やケースなどが輸入時より付属していないものがございます。
その場合は、当店で用意したラッピング資材を用いての包装とさせていただきます。
また、ラッピングは当店のオリジナルとなりますので各ブランドのペーパーバックやリボン、包装紙等を
用いてのものではありませんので予めご了承お願いいたします。


商品の形状がさまざまな為、ラッピング可能な商品には『ラッピング対応』マークの記載がございます。
まれに形状的にラッピングが不可の場合はそちらのマークはございませんので、商品ページにてご確認頂きますようお願い致します。


ラッピングイメージとなります。 ⇒クリック
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社明生

〒471-0071 愛知県豊田市東梅坪町10-5-19
TEL:0565-41-4484 FAX:0565-31-3020
代表者:梅村 正佳
店舗運営責任者:梅村 正佳(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:梅村 正佳
店舗連絡先:hanahana-01@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【 【注文に関するお知らせ!】】

【GW長期休暇】5/3(木)〜5/6(日)までお休みとなります。
▼ラッピングのご要望は下部をご確認下さい。
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【長期休暇のお知らせ】==================================
誠に勝手ながら5/3(木)〜5/6(日)まで長期休暇を頂きますので、連休前の最終ご入金確認・最終発送は5/6PM3:00までとなります。
それ以降のご入金は5/7(月)より順次対応させて頂きますが、休み空けは例年業務が大変込み合いますので
1営業日程対応が遅れる可能性がございます事をご了承下さいませ。
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★土日が定休日の為、金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
(あす楽対応商品につきましても月曜日発送になります。)
(カード払いおよび代金引換以外はご入金確認後の発送です。)


★前入金のお客様へ(コンビニ払い・銀行振込)
営業日午後3時以降のご注文は翌営業日に在庫を確保・金額を確定してから決済に関するメールを送信しております。
それまでは決済はお待ち下さいます様お願い致します。

ご入金の最終確認は営業日午後3時となり、発送メールをもって確認のご連絡とさせて頂きます。


★月曜日の対応につきまして
土日のお休みにつき翌営業日の月曜日は毎週、大変混み合っております。
決済番号、お問い合わせ等、午前中にはお返し出来る様心がけ順次対応させて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。

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営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記表をご参照ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1160128 ラクテン(ハナハナフ゜ラサ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●【前払い】のお支払いになります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換

【業者】

クロネコヤマトコレクト

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

1回の配送で2点以上をお買い上げのお客様は送料無料にてお届けいたします。(同じお届け先に限ります)

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

*配送業者は始めは宅配便(ヤマト運輸)となっておりますが、ヤマト運輸と日本郵便を併用しております。
ご指定は出来かねますのでご了承下さいませ。


■商品の発送のタイミングについて
代金引換・クレジットカードのお客様 ご注文後、土・日以外で2、3営業日以内で最短発送の手配をいたします。
銀行振り込みのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日のみの確認になります。)
セブンイレブン・ローソン コンビニ前払いのお客様 ご入金が確認できた2、3営業日以内に発送いたします。
(平日の営業日のみの確認になります。)
お取引についてのご注意 ご注文いただいてから1週間ご入金の確認、もしくはご連絡が取れない場合は、ご購入の意志がないものと判断させていただき一旦キャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

■日時指定および到着時間の指定が可能です。
日時指定 ご注文日の2日後からの指定を承ります。 

(金曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の発送になります。
土日を含めた日時指定のご記入は無効とさせていただきます。)
時間指定 【特に指定なし】【午前中】【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】

からお選び下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
中国

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

商品に縫製不良や生地不良、汚れなどの不良箇所があった場合や間違った商品が届いた場合、送料当店負担にて速やかに対応させて頂きますので、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料は当社負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金(ポイントはポイントで返還)

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※交換をご希望の場合は、お客様都合の返金をご希望頂き、並行してご希望の商品を通常通りお買い上げ頂く形となります。商品もお早めにお手元に届きます。


未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、タグ等の付属品がついている状態が返品条件となります。

「サイズが合わない」「イメージと違う」「数量を間違えた」など、お客様ご都合での返品・返金は、商品到着より一週間以内にその旨ご記載の上ご連絡頂きます様お願い致します。

ご注文番号と、ご注文者様のお名前をお知らせ下さい。
休業日の場合はメールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

諸経費を除いた商品代金のみ返金

返品送料

お客様負担

備考

諸経費の中には、初回の送料(送料無料の商品でも実際はかかっております。)や代引き決済のお客様は代引き手数料等が含まれます。

返金お口座のメモ(銀行名/支店名/口座番号/お口座名義)を同梱頂きます様お願い致します。
お振込手数料はお客様ご負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0565-41-4484

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

471-0071

住所

愛知県豊田市東梅坪町10-5-19

電話番号

0565-41-4484

FAX番号

0565-31-3020

備考

宛名を 楽天市場支店ハナハナプラザ返品係 までお願い致します。

返金・交換についての注意事項

◆その他キャンセルのご注意
  ・当店発送後のキャンセルは発送に関する全ての送料、手数料をご請求 させて頂きます
   (発送前当日15時までにご連絡頂ければ対応可能です。ご請求はありません)

  ・代引き決済で発送後にご不要になった場合は
  お受け取り頂いてからの返品手続きとなります。

  ・代引き決済での発送後のご住所変更は転送が出来ない為お受け致しかねます。
  着店にお引き取り頂きますようお願い致します。

  ・代引き決済の受取拒否は、返品手数料と当店へ戻りの際の着払い送料と
  代引き手数料を郵送にてご請求させて頂きます。
  着払い送料はサイズ距離により非常に高額になる可能性がございます。


◆尚、期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  ・商品名に訳あり返品不可の記載のある商品
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・到着後、お客様がご使用になられた商品
  ・お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  ・付属品(商品の箱・説明書、商品タグ、保存袋等を紛失・破棄された場合)
  ・ご連絡のない返品は当店ではお受けしかねます。

◆下記がお客様都合の返品交換となります。
  ・イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品・数量・サイズを間違えた等

◆通信販売は、クーリングオフの適用はありません。

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