株式会社みのき 〒501-6059 岐阜県羽島郡笠松町東宮町６ TEL:080-4215-4503 FAX:058-387-5436 代表者:岩田 武志 店舗運営責任者:岩田 美香 店舗セキュリティ責任者:岩田　美香 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

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Please use the services of Rakuten Global Express or other forwarding companies.

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2145335 ラクテン（ハナハ゜−ル

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
当店ではヤマト運輸の「宅急便コレクト」 又は「宅急便コンパクトコレクト」を利用しております。

合計金額50,000円を上限とし、
金額を超える（金額修正も含む）注文はキャンセルさせていただきます。
※別決済方法にて、再度ご注文お願い致します。

代金は商品配送時に配達員へお支払い下さい。

【金額について】
当店からお送りする『注文確認メール』をご確認下さい。
ポイント利用や、金額修正がある場合
楽天からの注文確認メールの金額と異なる場合がございます。

※ヤマト運輸でのお預り期間は、発送日より7日間となっております。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　50000円	660円
50001 　〜　999999999円	999999999円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ヤマト運輸での配送となります。
商品の大きさによって 宅急便・宅急便コンパクト を使い分けております。

納期はそれぞれの商品説明をご確認ください。

--------------------------
【配達時間指定】※下記よりご希望の時間を選べます。
・午前中(12時迄)
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時
--------------------------
※配達地域により、ご希望のお届け時間帯に添えない場合がございます※

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】地域によっては宅急便コンパクトを利用します。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1320円

880円

880円

770円

770円

770円

770円

770円

880円

990円

990円

990円

1320円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

880円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※9,800円（税込）以上ご購入で送料無料

---

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】
配送サービスについて
クロネコゆうパケットで発送します。
郵便局を経由し、地域により2〜７日程度でポストへ投函となります。

《お急ぎの場合》
宅急便（+550円）に変更可能です。
注文時備考欄へ記入又はお問い合せださい。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：440円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配達日時指定、代金引換　未対応 ※ご希望の場合は、宅急便を選択いただくか、備考欄へご記載ください。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
●代金引替、配達日時指定はご利用いただけません。
●ポストへの投函となります。（出荷から約２〜４日でお届け）
●簡易包装でのお届けとなり、ラッピングには対応しておりません。
●配達中の事故、窃盗、誤配達などで商品が破損・紛失した場合の補償は一切ございません。
　返金、商品の再送は承れませんのでご了承ください。
●配達先住所が正確でない場合（建物名や部屋番記載なしなど）はこちらへ返送されます。
　再送やキャンセルの場合にも送料はお客様の負担となります。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：110円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

コンビニ受取

【業者】 ヤマト運輸

【備考】■あす楽には対応しておりません。
■配達日時指定、複数お届け先の指定、代金引換、メール便発送は承れません。
■受取可能コンビニ：　ローソン/ファミリーマート/ミニストップ
■受取可能期間：７日間（商品がコンビニに到着してから）

■コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1320円

880円

880円

770円

770円

770円

770円

770円

880円

990円

990円

990円

1320円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

880円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
●発送前であれば、キャンセルを承ります。
●あす楽対応商品は14時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※加工が必要な商品の場合、加工の進み具合によってはキャンセルを承れません。
※オーダー商品のキャンセル（返品・交換）は承れません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品に限りご返金致します。

オーロラ花珠・オーロラ天女・オーロララグーンなどの
鑑定書付き製品については、到着後３日以内にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
購入価格より送料を引いた金額
※返金の際の手数料、代引き手数料はお客様負担となります。

返品送料
お客様負担

備考
※商品がイメージと違う、思っていたものと違う、不要になったといった場合はお客様都合となります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品に限り交換致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※商品がイメージと違う、思っていたものと違うといった場合はお客様都合となります。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届け商品が不良品・破損していた場合や、ご注文商品と異なっていた場合、ご返金致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届け商品が不良品・破損していた場合や、ご注文商品と異なっていた場合、お取替え致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
08042154503

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
501-6059

住所
岐阜県羽島郡笠松町東宮町６　株式会社みのき「華きらり」

電話番号
08042154503

FAX番号
0583382251

備考
※返品・修理等をご希望の場合は必ず発送前にご連絡下さい。

【返送方法】
１）商品をプチプチなどに包み、硬い箱に入れてください。
２）必ず荷物追跡のできる宅急便・ゆうパックなどをご利用ください。
３）荷物追跡番号を発送した日にメールにてお知らせください。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

◆オーダー商品
◆商品到着後、8日以上経過した商品
（使用・未使用に関わらず）
◆商品到着後、4日以上経過した鑑定書付き商品
（使用・未使用に関わらず）
◆一度でもご使用された商品
◆お客様が破損・汚損された商品
◆お客様が加工された商品
（他の部品を金具などに直接取り付ける等）
◆共同購入商品
◆オークション商品

---

修理について

◆ご購入後3ヶ月以内の商品

簡単な修理は工賃無料にて対応させて頂きます。
商品の状態により、有料修理となりますのでご了承下さい。
有料の場合はお見積りをご連絡させて頂きます。

修理品の送料について
当店への送料はお客様でご負担下さい。
当店からの送料は無料です。


◆ご購入から3ヶ月以上の商品

有料での修理となりますので、見積りをご連絡させて頂きます。
往復送料お客様負担となります。