ご注文内容について(必ずご確認ください)
<決済不備についての注意>

1.クレジットカードご利用審査NG→修正依頼→連絡が取れない場合はキャンセルとさせていただきます

2.後払い決済ご利用審査NG→キャンセルとさせていただきます
※注文後も当店からのメールを必ずご確認下さい。

3.下記寒冷地域は生花配送休止中です
北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県
福島県・新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県

<ご注文内容をご確認下さい>
万一、ご購入後に変更等がございましたら、購入履歴からご変更下さい。
※楽天会員でない場合はご自身では出来ません。

======================
ただし、当店からのメール送信後の変更は反映されません
======================

メール受信後(注文内容ご確認(自動配信メール)以外)の変更は必ずinfo@hanamoyou.jpまで、
出荷日当日の変更、お急ぎ時は0569-21-0691へお電話下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
***********************●必ずご確認下さい●**********************

■ご登録カードご利用NGだった場合
⇒直後にその旨メールが届きますので至急内容修正をお願い申し上げます。

■出荷日にカード内容が修正されず連絡がとれない場合
⇒「後払い決済」に変更してご希望日にお届けさせていただきます。
ご希望日がない時は1週間後を目安にお届けさせていただきます。

◆◆ただし後払い決済利用審査がNGの場合出荷できません◆◆

後日後払い請求書が届きますのでお支払お願いします(手数料200円税別)

******************************************************************

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
【備考】
■手数料200円(税抜)請求書にて加算されます
■商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に ご注文者様宛に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。

■ヤマト運輸センター止めのご注文はご利用できません

詳細は こちらをクリックしてご確認下さい。

***********************●ご利用審査がNGだった場合●**********************

ご注文は一旦キャンセル致します。
クレジットカード決済へ変更をお願い申し上げます。
ご注文後も当店からのメールを必ずご確認くださいませ。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】

ご指定日がある場合⇒指定日の前日または前々日に発送します。
ご指定がない場合⇒クレジット、NP後払い⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
前払い 楽天バンク決済⇒ご入金確認後、2日以内に発送いたします

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし東北、九州地区は14時、または18時以降の指定しかできません。
また時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料無料商品は、北海道⇒1000円(税別)の追加料金が発生致します。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2160円 1080円 1004円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 1004円 1080円 99999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●複数の商品をご注文頂いた場合お値引き出来る場合もございますが、送料は原則として個数分となります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
■返品期限・条件

万一不良品、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着日より2日以内にご連絡ください。
同等の商品と交換をさせていただきます。
(商品によっては若干の変更をお願いする場合もあります)
お客様のご都合による返品はお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。 
(お受取人の長期不在・転居、受取拒否なども含みます。お受取人がご不在の場合は翌日までお待ちした上、ご相談させていただきます) 

■返品送料

お客様都合の場合の送料はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■不良品

万一不良品が届いたり、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、早急に交換・返品をお受け致します。(商品によっては若干の変更をお願いする場合もあります)
2日以内にご連絡ください。
ご連絡は下記まで宜しくお願い申し上げます。
TEL:0569-21-0691
E-mail:hanamoyou@shop.rakuten.co.jp

社会的責任[CSR]

ご注文内容について(必ずご確認ください)

<決済不備についての注意>

1.クレジットカードご利用審査NG→修正依頼→連絡が取れない場合はキャンセルとさせていただきます

2.後払い決済ご利用審査NG→キャンセルとさせていただきます
※注文後も当店からのメールを必ずご確認下さい。

3.下記寒冷地域は生花配送休止中です
北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県
福島県・新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県

<ご注文内容をご確認下さい>
万一、ご購入後に変更等がございましたら、購入履歴からご変更下さい。
※楽天会員でない場合はご自身では出来ません。

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ただし、当店からのメール送信後の変更は反映されません
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メール受信後(注文内容ご確認(自動配信メール)以外)の変更は必ずinfo@hanamoyou.jpまで、
出荷日当日の変更、お急ぎ時は0569-21-0691へお電話下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


***********************●必ずご確認下さい●**********************

■ご登録カードご利用NGだった場合
⇒直後にその旨メールが届きますので至急内容修正をお願い申し上げます。

■出荷日にカード内容が修正されず連絡がとれない場合
⇒「後払い決済」に変更してご希望日にお届けさせていただきます。
ご希望日がない時は1週間後を目安にお届けさせていただきます。

◆◆ただし後払い決済利用審査がNGの場合出荷できません◆◆

後日後払い請求書が届きますのでお支払お願いします(手数料200円税別)

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●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

【備考】


■手数料200円(税抜)請求書にて加算されます
■商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に ご注文者様宛に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。

■ヤマト運輸センター止めのご注文はご利用できません

詳細は こちらをクリックしてご確認下さい。

***********************●ご利用審査がNGだった場合●**********************

ご注文は一旦キャンセル致します。
クレジットカード決済へ変更をお願い申し上げます。
ご注文後も当店からのメールを必ずご確認くださいませ。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

ご指定日がある場合⇒指定日の前日または前々日に発送します。
ご指定がない場合⇒クレジット、NP後払い⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
前払い 楽天バンク決済⇒ご入金確認後、2日以内に発送いたします

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし東北、九州地区は14時、または18時以降の指定しかできません。
また時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料無料商品は、北海道⇒1000円(税別)の追加料金が発生致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2160円 1080円 1004円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 1004円 1080円 99999円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●複数の商品をご注文頂いた場合お値引き出来る場合もございますが、送料は原則として個数分となります。

返品について

■返品期限・条件

万一不良品、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着日より2日以内にご連絡ください。
同等の商品と交換をさせていただきます。
(商品によっては若干の変更をお願いする場合もあります)
お客様のご都合による返品はお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。 
(お受取人の長期不在・転居、受取拒否なども含みます。お受取人がご不在の場合は翌日までお待ちした上、ご相談させていただきます) 

■返品送料

お客様都合の場合の送料はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■不良品

万一不良品が届いたり、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、早急に交換・返品をお受け致します。(商品によっては若干の変更をお願いする場合もあります)
2日以内にご連絡ください。
ご連絡は下記まで宜しくお願い申し上げます。
TEL:0569-21-0691
E-mail:hanamoyou@shop.rakuten.co.jp

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