お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2464023 ラクテン(ハ゜−テイ−ト゛レスコモノフリ−シ゛ア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
代金は商品配達時に配送業者へ直接お支払いください。
●お支払総額
【商品代金(税込)の合計】+【送料】+【代引手数料】(代引手数料はお客様負担となります)
※全額ポイントでの支払いの場合は、「代金引換」以外のお支払い方法を指定していただきますようお願いいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】■配送会社はご指定できません


※税抜き3980円以上買い上げて送料無料。





■【商品発送のタイミング】


特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、在庫ありの場合 最短翌営業日に発送いたします。

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、在庫ありの場合 最短翌営業日に発送いたします。

■【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない

事 もございます。


※地域によりご希望に添えない場合がございます。


なお、その際はメールにてお知らせいたします。


※商品のお届け時に万一ご不在の場合は、不在票記載の各営業所まで、必ず
6日以内に直接ご連絡下さいますようお願いいたします。


●海外からのご注文および海外配送はお受けできません。


海外からのご注文および海外配送は弊社の判断により、キャンセルさせていただくことがあります。


予めご了承くださいますようお願いいたします。



【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お届け住所や発送内容によって、配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。

※配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。

配送料金:一律660円

※北海道、沖縄:1320円

※離島、その他地域において別途、中継料金が発生する場合がございます。

【送料無料に関するご注意】

北海道・沖縄県及び離島地域の方は下記となります。ご了承下さいませ。

●北海道

送料無料に該当し合計金額3980円未満の場合、送料1320円より一律送料660円を割引し、660円の送料となります。

●沖縄、離島 送料無料に該当し合計金額9800円未満の場合、送料1320円より一律送料660円を割引し、660円の送料となります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】・必ず商品名に「メール便」と記載があるかご確認ください。
ヤマト運輸(ネコポス/DM便)郵便局(ゆうパッケト)で発送 送料は全国一律250円です。
■配送業者はヤマト運輸(ネコポス・メール便)および日本郵便(ゆうパケット)になります。
■配送業者(はお荷物の厚さ・サイズなどにより、当店にて指定いたします。お客様側からのご指定はお承りできませんので、ご了承ください。
======================
配送について
======================
■お届けはご自宅の郵便受けへの投函となります。
■投函配達の為、配送日時指定および代金引換はご利用いただけません。
■店名や具体的なお品物名は表記されません。
======================
注意事項
======================
■お届け時に郵便受けがいっぱいの場合、お届けできず当店へ返送される場合がございます。ご注意くだ
さい。 (当店に返送後の再発送は、再発送料を別途頂戴しております。)
■お届け先に表札のない場合、宛名と表札が異なる場合は、投函出来ません。
また、住所も正式なマンション名などが抜けている場合などは住所不明になる場合がございます。ご注意
ください。
(当店に返送後の再発送は、再発送料を別途頂戴しております。)
■投函配達の為、紛失、盗難の恐れがございます。発送後のお荷物保証がされない配送手段となりますの
で、ご心配な方は宅配便をご利用ください。
======================
発送できるサイズ目安
======================
■発送可能な容量は、厚さ2.5cm・A4サイズまでとなっております。
(ボレロ1枚、ブラジャーなら1〜2枚、ショーツなら6枚まで対応可能です。詳しくはお買い物ガイドをご確認くださ
い。)
◆サイズ制限等で発送が不可能な場合は、発送方法を宅配便に変更させて頂きます。ご了承ください。
======================
商品発送の目安
======================
■クレジット、代金引換でお支払いの場合、最短翌営業日の発送
■銀行振込でお支払いの場合、入金確認後の発送
■正午以降のご注文は原則として最短翌営業日発送となります。お急ぎの時はご注意願います。
土日祝日は出荷作業を行っておりません。
※セール期間中、およびご注文が殺到した場合、上記目安より数日遅れる場合がございます。
ご容赦いただけますようお願いいたします。
 ※代金引換便ではご利用になれません。

・配送状況の確認
 お荷物伝票番号で追跡ができません。
お届け日数は、2〜4日かかります。
 離島など一部地域へのお届けは、日数を要することがございます。

 ※住所の間違いや変更、郵便ポストに入らないなどによりお届けできなかった場合は、
 返品として処理させていただきます。その場合、ご返金額から送料を差し引かせていた
 だきますので予めご了承ください。

■ご利用上のご注意
・代金引換、配達日時指定不可
 ご注文の際、あす楽や配達日時指定の入力ができた場合でも、承ることはできません。

・梱包のサイズについて
 規定(3辺の合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内)
 規定のサイズが郵便受けに収まるかどうかご確認ください。
 収まらない、または郵便受けがない等の場合は宅配便をご利用ください。
※商品を「メール便」のサイズに畳むため、シワがつきやすくなります。
 ご了承ください。

 お荷物の紛失、破損、盗難などに関して一切の補償はありません。
 ご不安な場合は、宅配便をご利用ください。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 東北 東北を除く本州、四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 800円 630円 1150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道 東北 東北を除く本州、四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 800円 630円 1150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


ご注文頂く際の注意点
当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。 よくご確認の上、ご注文ください。

※【商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております】


●商品について

安価の外国製の為、高品質の高価日本製に比べて甘い部分があります。

また画像と多少色違いがある場合がございます。ご理解の上ご注文下さい。

<納品明細書について>
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、もしくは、発送のお知らせメールにてご案内させていただくダウンロードフォームにて納品明細書の印刷が可能となっております。


<領収書について>
領収書につきましては、「発送のお知らせメールに添付しております「ダウンロードフォーム」から、お客様ご自身で印刷いただくことができます。
※領収書のダウンロードは原則一回となります。ご注意下さい。


●返品・不良時の交換について

【届いた商品が不良品だった】

大変申し訳ございません。弊社にメールもしくはお電話でご連絡ください。

ご連絡を頂きました後、弊社が運送会社を手配致しますので、 商品を当店指定業者、佐川急便にて着払いでお送りください。



佐川急便以外の運送会社でお送りいただいてもお受け取りできませんので、ご了承下さい。

返品・交換の受付は商品ご到着から一週間以内でお願い致します。

期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。

弊社に到着いたしましたら、メールでその旨ご連絡させて頂き、交換品をお送りさせて頂きます。

交換は、誠に申し訳ございませんが1週間ほど御日にちを頂戴しております。

誠に恐れ入りますが、

※【商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております!】

不良品の場合でも、交換ではなく返品をご希望の場合は

お客様都合の返品として返品手数料540円と往復送料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。

(その他、代金引換・銀行振り込みのお客様は返金時の振込み手数料324円もご負担頂いております。)

また、返品の際、ご購入商品が送料無料の商品の場合は、お届けの際の送料はお客様にご負担頂く事になります。




【イメージ違いやサイズの都合などで返品】

お電話でご連絡ください。

お客様都合の返品として返品手数料540円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。

また、事前連絡のない返品は承れません。ご理解くださいませ。

※ご連絡頂きましたら返品をお願い致します。

返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。

期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。

返品いただく際の送料はお客様のご負担でお願いしております。

また、メール便・エクスパック・定形外郵便などの発送方法は紛失・破損保障がない為、必ず宅配便などの保障のある配送方法でお願い致します。

着払いでの返品は一切承れませんのでご了承くださいませ。

万が一着払いで届いてしまいました場合は着払い料金もご請求させて頂きます。


下記に該当する商品に関しましては、お受けいたしかねます。

01.共同購入品・オークション商品・SALE品
02.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
03.ラベル・袋など、付属品のない商品
04.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
05.お客様の責任で、商品が破損している商品
06.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
07.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
08.すそ直しなど、加工された商品
09.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

◎返品対象外

多少の汚れとキズ、糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある(●商品についてをご参照)
サイズが合わない、イメージが違う、商品到着から7日以上経過
1度でも着用・使用した商品、セール商品、若干のお色違いによるキャンセル返品は固くお断りしております。

商品によって素材の性質上・製造過程において染料などの特有の匂いが多少強く感じられるものもございますが製品には問題ございませんので返品対応は出来かねます。
また、メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部の変更が予告なく行われる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。


【長期不在・受取拒否について】

●指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。

●期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

●長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、往復送料と損害料金540円をご請求させて頂きます。

●長期不在・受取拒否後の再発送ご希望の場合でも、再発送は行っておりません。御了承くださいませ。

●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。


●返金について

【銀行振込・代金引換のお客様】

当店にて商品到着が確認できましたら、商品代金から返品手数料540円と銀行振り込み手数料324円を差引いてご返金させて頂きます。

送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料も差し引かせて頂きます。ご了承くださいませ。


【クレジットカード支払いのお客様のご返金方法】

返品頂きました商品代金を0円に訂正させて頂き、さらに返品手数料を追加させて頂きます。

送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料もカード請求金額に追加させて頂きます。ご了承くださいませ。


●キャンセルについて

注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり「返品」手続きを行ってください。

「返品」は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。商品到着日(納品日)より1週間以内にメールでご連絡ください。

商品返送時の送料はお客様負担になります。ご了承ください。


●再発送について

住所不明等のお客様都合での再発送に関しましては往復の送料が別途必要となります。

また、その際にキャンセルをされても返送分の送料はお客様負担になります。ご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2464023 ラクテン(ハ゜−テイ−ト゛レスコモノフリ−シ゛ア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

代金は商品配達時に配送業者へ直接お支払いください。
●お支払総額
【商品代金(税込)の合計】+【送料】+【代引手数料】(代引手数料はお客様負担となります)
※全額ポイントでの支払いの場合は、「代金引換」以外のお支払い方法を指定していただきますようお願いいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■配送会社はご指定できません


※税抜き3980円以上買い上げて送料無料。





■【商品発送のタイミング】


特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、在庫ありの場合 最短翌営業日に発送いたします。

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、在庫ありの場合 最短翌営業日に発送いたします。

■【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない

事 もございます。


※地域によりご希望に添えない場合がございます。


なお、その際はメールにてお知らせいたします。


※商品のお届け時に万一ご不在の場合は、不在票記載の各営業所まで、必ず
6日以内に直接ご連絡下さいますようお願いいたします。


●海外からのご注文および海外配送はお受けできません。


海外からのご注文および海外配送は弊社の判断により、キャンセルさせていただくことがあります。


予めご了承くださいますようお願いいたします。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お届け住所や発送内容によって、配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。

※配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。

配送料金:一律660円

※北海道、沖縄:1320円

※離島、その他地域において別途、中継料金が発生する場合がございます。

【送料無料に関するご注意】

北海道・沖縄県及び離島地域の方は下記となります。ご了承下さいませ。

●北海道

送料無料に該当し合計金額3980円未満の場合、送料1320円より一律送料660円を割引し、660円の送料となります。

●沖縄、離島 送料無料に該当し合計金額9800円未満の場合、送料1320円より一律送料660円を割引し、660円の送料となります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

・必ず商品名に「メール便」と記載があるかご確認ください。
ヤマト運輸(ネコポス/DM便)郵便局(ゆうパッケト)で発送 送料は全国一律250円です。
■配送業者はヤマト運輸(ネコポス・メール便)および日本郵便(ゆうパケット)になります。
■配送業者(はお荷物の厚さ・サイズなどにより、当店にて指定いたします。お客様側からのご指定はお承りできませんので、ご了承ください。
======================
配送について
======================
■お届けはご自宅の郵便受けへの投函となります。
■投函配達の為、配送日時指定および代金引換はご利用いただけません。
■店名や具体的なお品物名は表記されません。
======================
注意事項
======================
■お届け時に郵便受けがいっぱいの場合、お届けできず当店へ返送される場合がございます。ご注意くだ
さい。 (当店に返送後の再発送は、再発送料を別途頂戴しております。)
■お届け先に表札のない場合、宛名と表札が異なる場合は、投函出来ません。
また、住所も正式なマンション名などが抜けている場合などは住所不明になる場合がございます。ご注意
ください。
(当店に返送後の再発送は、再発送料を別途頂戴しております。)
■投函配達の為、紛失、盗難の恐れがございます。発送後のお荷物保証がされない配送手段となりますの
で、ご心配な方は宅配便をご利用ください。
======================
発送できるサイズ目安
======================
■発送可能な容量は、厚さ2.5cm・A4サイズまでとなっております。
(ボレロ1枚、ブラジャーなら1〜2枚、ショーツなら6枚まで対応可能です。詳しくはお買い物ガイドをご確認くださ
い。)
◆サイズ制限等で発送が不可能な場合は、発送方法を宅配便に変更させて頂きます。ご了承ください。
======================
商品発送の目安
======================
■クレジット、代金引換でお支払いの場合、最短翌営業日の発送
■銀行振込でお支払いの場合、入金確認後の発送
■正午以降のご注文は原則として最短翌営業日発送となります。お急ぎの時はご注意願います。
土日祝日は出荷作業を行っておりません。
※セール期間中、およびご注文が殺到した場合、上記目安より数日遅れる場合がございます。
ご容赦いただけますようお願いいたします。
 ※代金引換便ではご利用になれません。

・配送状況の確認
 お荷物伝票番号で追跡ができません。
お届け日数は、2〜4日かかります。
 離島など一部地域へのお届けは、日数を要することがございます。

 ※住所の間違いや変更、郵便ポストに入らないなどによりお届けできなかった場合は、
 返品として処理させていただきます。その場合、ご返金額から送料を差し引かせていた
 だきますので予めご了承ください。

■ご利用上のご注意
・代金引換、配達日時指定不可
 ご注文の際、あす楽や配達日時指定の入力ができた場合でも、承ることはできません。

・梱包のサイズについて
 規定(3辺の合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内)
 規定のサイズが郵便受けに収まるかどうかご確認ください。
 収まらない、または郵便受けがない等の場合は宅配便をご利用ください。
※商品を「メール便」のサイズに畳むため、シワがつきやすくなります。
 ご了承ください。

 お荷物の紛失、破損、盗難などに関して一切の補償はありません。
 ご不安な場合は、宅配便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 東北 東北を除く本州、四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 800円 630円 1150円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 東北 東北を除く本州、四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 800円 630円 1150円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ご注文頂く際の注意点

当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。 よくご確認の上、ご注文ください。

※【商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております】


●商品について

安価の外国製の為、高品質の高価日本製に比べて甘い部分があります。

また画像と多少色違いがある場合がございます。ご理解の上ご注文下さい。

<納品明細書について>
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、もしくは、発送のお知らせメールにてご案内させていただくダウンロードフォームにて納品明細書の印刷が可能となっております。


<領収書について>
領収書につきましては、「発送のお知らせメールに添付しております「ダウンロードフォーム」から、お客様ご自身で印刷いただくことができます。
※領収書のダウンロードは原則一回となります。ご注意下さい。


●返品・不良時の交換について

【届いた商品が不良品だった】

大変申し訳ございません。弊社にメールもしくはお電話でご連絡ください。

ご連絡を頂きました後、弊社が運送会社を手配致しますので、 商品を当店指定業者、佐川急便にて着払いでお送りください。



佐川急便以外の運送会社でお送りいただいてもお受け取りできませんので、ご了承下さい。

返品・交換の受付は商品ご到着から一週間以内でお願い致します。

期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。

弊社に到着いたしましたら、メールでその旨ご連絡させて頂き、交換品をお送りさせて頂きます。

交換は、誠に申し訳ございませんが1週間ほど御日にちを頂戴しております。

誠に恐れ入りますが、

※【商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております!】

不良品の場合でも、交換ではなく返品をご希望の場合は

お客様都合の返品として返品手数料540円と往復送料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。

(その他、代金引換・銀行振り込みのお客様は返金時の振込み手数料324円もご負担頂いております。)

また、返品の際、ご購入商品が送料無料の商品の場合は、お届けの際の送料はお客様にご負担頂く事になります。




【イメージ違いやサイズの都合などで返品】

お電話でご連絡ください。

お客様都合の返品として返品手数料540円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。

また、事前連絡のない返品は承れません。ご理解くださいませ。

※ご連絡頂きましたら返品をお願い致します。

返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。

期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。

返品いただく際の送料はお客様のご負担でお願いしております。

また、メール便・エクスパック・定形外郵便などの発送方法は紛失・破損保障がない為、必ず宅配便などの保障のある配送方法でお願い致します。

着払いでの返品は一切承れませんのでご了承くださいませ。

万が一着払いで届いてしまいました場合は着払い料金もご請求させて頂きます。


下記に該当する商品に関しましては、お受けいたしかねます。

01.共同購入品・オークション商品・SALE品
02.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
03.ラベル・袋など、付属品のない商品
04.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
05.お客様の責任で、商品が破損している商品
06.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
07.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
08.すそ直しなど、加工された商品
09.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

◎返品対象外

多少の汚れとキズ、糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある(●商品についてをご参照)
サイズが合わない、イメージが違う、商品到着から7日以上経過
1度でも着用・使用した商品、セール商品、若干のお色違いによるキャンセル返品は固くお断りしております。

商品によって素材の性質上・製造過程において染料などの特有の匂いが多少強く感じられるものもございますが製品には問題ございませんので返品対応は出来かねます。
また、メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部の変更が予告なく行われる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。


【長期不在・受取拒否について】

●指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。

●期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

●長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、往復送料と損害料金540円をご請求させて頂きます。

●長期不在・受取拒否後の再発送ご希望の場合でも、再発送は行っておりません。御了承くださいませ。

●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。


●返金について

【銀行振込・代金引換のお客様】

当店にて商品到着が確認できましたら、商品代金から返品手数料540円と銀行振り込み手数料324円を差引いてご返金させて頂きます。

送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料も差し引かせて頂きます。ご了承くださいませ。


【クレジットカード支払いのお客様のご返金方法】

返品頂きました商品代金を0円に訂正させて頂き、さらに返品手数料を追加させて頂きます。

送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料もカード請求金額に追加させて頂きます。ご了承くださいませ。


●キャンセルについて

注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり「返品」手続きを行ってください。

「返品」は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。商品到着日(納品日)より1週間以内にメールでご連絡ください。

商品返送時の送料はお客様負担になります。ご了承ください。


●再発送について

住所不明等のお客様都合での再発送に関しましては往復の送料が別途必要となります。

また、その際にキャンセルをされても返送分の送料はお客様負担になります。ご了承ください。

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