お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2307777 ラクテン(ハ−モネイチヤ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額(商品代金と代引き手数料)を、配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】お届け住所や発送内容によって、配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。
※配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。

商品のお届け
通常、注文受付日の2〜7日後の出荷を予定しております。
ご希望の商品が生産中および品切れの場合はさらにお届けまで日数がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。

お客様のご注文および入金(※銀行前払いの場合)を弊社スタッフが確認した日より出荷日までの目安は以下のようになっております。

・在庫のある商品:2〜3日
・取り寄せ商品:4〜10日

海外発送について(Transfer Services for Foreign Country Shipping)
日本国外への発送は行なっておりませんので、お届け先が海外のご注文はお受けすることができません。ご了承ください。

※海外へは転送サービスをご利用をご検討くださいますようお願いします。
We do not ship outside of Japan. Please use the following transfer services below.
Package forwarding service[Tenso.com]


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 760円 690円 620円 600円 600円 600円 600円 600円 630円 630円 690円 690円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品包装について
通常の梱包では、物流センター内でのオーガニックコットン製品へのホルマリン空気移染を極力防ぐため、原則といたしまして商品ごとに袋詰めさせていただいております。
また、環境保護の観点から、その他の資材は極力省かせていただいております旨ご理解のほどよろしくお願いします。

納品書について
納品書が同梱されておりません。納品明細はメールにてのご確認となります旨ご了承ください。


追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 お客様のご注文および入金(※銀行前払いの場合)を弊社スタッフが確認した日より出荷日までの目安は以下のようになっております。

・在庫のある商品:2〜3日
・取り寄せ商品:4〜10日

●商品名に[M便 1/?]の記載がある商品のみご利用いただけます(?は数字でメール便同梱が可能な予測数になります)
※ご注文が複数個の場合、M便の分数値を足し合わせて1以上の場合は、宅配便となり配送料金も変更されます。
(例1)1/2×1個 + 1/3×1個 = 5/6 → メール便
(例2)1/3×1個 + 1/4×3個 = 13/12 → 宅配便に変更
※宅配便へ変更となった場合、変更作業のため出荷日がずれることがあります。



●配達日時指定はご利用いただけません

※メール便に配達日時指定のサービスはございません。日時指定された場合でも、そのままメール便で配送させていただきますのでご注意下さい
※お届け先のポストへ配達されます。手渡しではございませんのでご注意下さい。

●代金引換はご利用いただけません

●到着までに2〜3日程度要します

※交通事情等により配達に遅れが出る場合がございますので、予めご了承下さい。

●お届け先は、必ずマンション名・部屋番号まで記入してください

●ポストへの配達の為、お届け先の表札と宛名が異なる場合はご利用いただけません。
お荷物の未着破損盗難等の補償は、弊社では一切できかねますので予めご了承下さい。
このサイズが入らないポストの場合等で、盗難や雨濡れの危険がある場合のご利用はご遠慮下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品・交換について

返品・交換をご希望の方やお問い合わせの方は、必ず弊社へご連絡ください。
良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡なく商品を返送された場合、対応をお断りさせていただきます。

●キズや汚れなど欠陥品・不良品の返品・交換の場合、料金着払いにてご返送いただけます。(お洗濯後は不可)

●返品・交換は、商品到着後7日以内までお受けいたします。

●交換商品は、同価格・同種(色違い・サイズ違い)のアイテムが対象となります。

●異種アイテムへの商品交換はお受けできません。
(一旦、返品の後、再度ご注文をいただいております)

●お客様の都合による返品・交換を受付する場合には、往復の送料や返金手数料は、お客様負担とさせていただいておりますので、あしからずご了承ください。

●交換商品の配送先は、日本国内の住所宛のみとさせていただきます。

●返品や交換をお受けできない状態の商品は以下に類するものとなります。

 ・商品到着後8日以上経過したもの
 ・商品の袋・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されたもの
 ・ご使用になられたもの(直接肌に着ける商品は試着も不可)
 ・衛生商品
 ・汚損・破損されたもの
 ・お直し・加工または、洗濯・クリーニングされたもの
 ・香水・たばこ・ペット・動物・虫など、臭いや汚れの付着したもの
 ・セール対象品(商品名等にセール、Saleなどの記載があるもの)
およびセール告知ページ・各商品ページ等にご返品をお受けでき
ない旨の記載があるもの
 ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 
 ・他商品との交換

【ご注意ください】

あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合または受け取り拒否などの場合、非常に残念なことではありますが、今後の注文・返品などをお断りする場合がございます。

【返金および手数料について】

●ご注文時のお支払金額から送料、該当する各種手数料(代引き手数料、スリング返品手数料、不備手数料等)、および返金手数料が差し引かれます。

●ご注文時のお支払方法がクレジットカード決済以外の場合、手続き終了後にお客様ご指定の銀行口座へ返金させていただきます。クレジットカード決済の場合はカード相殺となります

●返金手数料は、返金対象額30000円未満で200円、30000円以上で300円となります。

●返送商品に不備がある場合、不備手数料(1500円〜)等を申し受けますので、取扱いにはご注意ください。
※手数料は税込表示

【交換の手順】

1.交換に関する事項をよくご確認ください。(上記内容をご了承いただいたものとしての手続きとなります)
2.必ず弊社へご相談・ご連絡ください。
 (インターネット専門店につき、HPの問合せ・Eメールにてご連絡いただきますようお願いします)
3.弊社より受付の連絡が届きましたら、対象商品一式(商品・取扱説明書・台紙・ビニール外袋等)を受け取り確認のとれる方法(宅配便・EXPACKなど)でご返送お願いします。
※返送時は元払い(お客様負担)にてご返送お願いします。
※交換の承り後、直ちにご返送お願いします。
※原則として、交換は1回のみとなります。
※在庫がない場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。
4.返品商品の確認後、交換商品をお送りいたします。(初回のみ弊社送料負担)

【返品の手順】

1.返品に関する事項をよくご確認ください。(上記内容をご了承いただいたものとしての手続きとなります)
2.必ず弊社へご相談・ご連絡ください。
 (インターネット専門店につき、HPの問合せ・Eメールにてご連絡いただきますようお願いします)
3.弊社より受付の連絡が届きましたら、返品連絡票に返金必要事項をご記入ください。
4.対象商品一式(商品・取扱説明書・台紙・ビニール外袋等)を受け取り確認のとれる方法(宅配便・EXPACKなど)でご返送お願いします。
※返送時は元払い(お客様負担)にてご返送お願いします。
※返品の承り後、直ちにご返送お願いします。
5.返品商品の確認後、返金金額をメールにてご連絡し、ご返金をいたします。(確認後2週間以内程度)

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2307777 ラクテン(ハ−モネイチヤ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払総額(商品代金と代引き手数料)を、配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

お届け住所や発送内容によって、配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。
※配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。

商品のお届け
通常、注文受付日の2〜7日後の出荷を予定しております。
ご希望の商品が生産中および品切れの場合はさらにお届けまで日数がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。

お客様のご注文および入金(※銀行前払いの場合)を弊社スタッフが確認した日より出荷日までの目安は以下のようになっております。

・在庫のある商品:2〜3日
・取り寄せ商品:4〜10日

海外発送について(Transfer Services for Foreign Country Shipping)
日本国外への発送は行なっておりませんので、お届け先が海外のご注文はお受けすることができません。ご了承ください。

※海外へは転送サービスをご利用をご検討くださいますようお願いします。
We do not ship outside of Japan. Please use the following transfer services below.
Package forwarding service[Tenso.com]

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 760円 690円 620円 600円 600円 600円 600円 600円 630円 630円 690円 690円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品包装について
通常の梱包では、物流センター内でのオーガニックコットン製品へのホルマリン空気移染を極力防ぐため、原則といたしまして商品ごとに袋詰めさせていただいております。
また、環境保護の観点から、その他の資材は極力省かせていただいております旨ご理解のほどよろしくお願いします。

納品書について
納品書が同梱されておりません。納品明細はメールにてのご確認となります旨ご了承ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

お客様のご注文および入金(※銀行前払いの場合)を弊社スタッフが確認した日より出荷日までの目安は以下のようになっております。

・在庫のある商品:2〜3日
・取り寄せ商品:4〜10日

●商品名に[M便 1/?]の記載がある商品のみご利用いただけます(?は数字でメール便同梱が可能な予測数になります)
※ご注文が複数個の場合、M便の分数値を足し合わせて1以上の場合は、宅配便となり配送料金も変更されます。
(例1)1/2×1個 + 1/3×1個 = 5/6 → メール便
(例2)1/3×1個 + 1/4×3個 = 13/12 → 宅配便に変更
※宅配便へ変更となった場合、変更作業のため出荷日がずれることがあります。



●配達日時指定はご利用いただけません

※メール便に配達日時指定のサービスはございません。日時指定された場合でも、そのままメール便で配送させていただきますのでご注意下さい
※お届け先のポストへ配達されます。手渡しではございませんのでご注意下さい。

●代金引換はご利用いただけません

●到着までに2〜3日程度要します

※交通事情等により配達に遅れが出る場合がございますので、予めご了承下さい。

●お届け先は、必ずマンション名・部屋番号まで記入してください

●ポストへの配達の為、お届け先の表札と宛名が異なる場合はご利用いただけません。
お荷物の未着破損盗難等の補償は、弊社では一切できかねますので予めご了承下さい。
このサイズが入らないポストの場合等で、盗難や雨濡れの危険がある場合のご利用はご遠慮下さい。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品・交換について

返品・交換をご希望の方やお問い合わせの方は、必ず弊社へご連絡ください。
良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡なく商品を返送された場合、対応をお断りさせていただきます。

●キズや汚れなど欠陥品・不良品の返品・交換の場合、料金着払いにてご返送いただけます。(お洗濯後は不可)

●返品・交換は、商品到着後7日以内までお受けいたします。

●交換商品は、同価格・同種(色違い・サイズ違い)のアイテムが対象となります。

●異種アイテムへの商品交換はお受けできません。
(一旦、返品の後、再度ご注文をいただいております)

●お客様の都合による返品・交換を受付する場合には、往復の送料や返金手数料は、お客様負担とさせていただいておりますので、あしからずご了承ください。

●交換商品の配送先は、日本国内の住所宛のみとさせていただきます。

●返品や交換をお受けできない状態の商品は以下に類するものとなります。

 ・商品到着後8日以上経過したもの
 ・商品の袋・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されたもの
 ・ご使用になられたもの(直接肌に着ける商品は試着も不可)
 ・衛生商品
 ・汚損・破損されたもの
 ・お直し・加工または、洗濯・クリーニングされたもの
 ・香水・たばこ・ペット・動物・虫など、臭いや汚れの付着したもの
 ・セール対象品(商品名等にセール、Saleなどの記載があるもの)
およびセール告知ページ・各商品ページ等にご返品をお受けでき
ない旨の記載があるもの
 ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 
 ・他商品との交換

【ご注意ください】

あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合または受け取り拒否などの場合、非常に残念なことではありますが、今後の注文・返品などをお断りする場合がございます。

【返金および手数料について】

●ご注文時のお支払金額から送料、該当する各種手数料(代引き手数料、スリング返品手数料、不備手数料等)、および返金手数料が差し引かれます。

●ご注文時のお支払方法がクレジットカード決済以外の場合、手続き終了後にお客様ご指定の銀行口座へ返金させていただきます。クレジットカード決済の場合はカード相殺となります

●返金手数料は、返金対象額30000円未満で200円、30000円以上で300円となります。

●返送商品に不備がある場合、不備手数料(1500円〜)等を申し受けますので、取扱いにはご注意ください。
※手数料は税込表示

【交換の手順】

1.交換に関する事項をよくご確認ください。(上記内容をご了承いただいたものとしての手続きとなります)
2.必ず弊社へご相談・ご連絡ください。
 (インターネット専門店につき、HPの問合せ・Eメールにてご連絡いただきますようお願いします)
3.弊社より受付の連絡が届きましたら、対象商品一式(商品・取扱説明書・台紙・ビニール外袋等)を受け取り確認のとれる方法(宅配便・EXPACKなど)でご返送お願いします。
※返送時は元払い(お客様負担)にてご返送お願いします。
※交換の承り後、直ちにご返送お願いします。
※原則として、交換は1回のみとなります。
※在庫がない場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。
4.返品商品の確認後、交換商品をお送りいたします。(初回のみ弊社送料負担)

【返品の手順】

1.返品に関する事項をよくご確認ください。(上記内容をご了承いただいたものとしての手続きとなります)
2.必ず弊社へご相談・ご連絡ください。
 (インターネット専門店につき、HPの問合せ・Eメールにてご連絡いただきますようお願いします)
3.弊社より受付の連絡が届きましたら、返品連絡票に返金必要事項をご記入ください。
4.対象商品一式(商品・取扱説明書・台紙・ビニール外袋等)を受け取り確認のとれる方法(宅配便・EXPACKなど)でご返送お願いします。
※返送時は元払い(お客様負担)にてご返送お願いします。
※返品の承り後、直ちにご返送お願いします。
5.返品商品の確認後、返金金額をメールにてご連絡し、ご返金をいたします。(確認後2週間以内程度)

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