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■会社概要
株式会社ハーベスト
〒537-0025 大阪府大阪市東成区東小橋一丁目6-21 1F
TEL:06-6971-3223 FAX:06-6971-3233 |
■返品・交換について
・不良品、配送間違いの場合は、弊社までご連絡下さい。
送料弊社で返送していただき早急に新品と交換させていただきます。
・ お客様の都合による返品・交換は返送料・手数料ともにお客様負担とさせていただきます。
・ 送料・代引手数料・振込み手数料はご返金できませんので予めご了承下さい。
・ 返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にご返送下さい。
手数料についてなど、詳しくてはこちらをご覧ください→お買い物ガイド
◎キャンセルについて
当店よりご注文確定のメールが届きましたら、ご注文確定となります。それ以前のキャンセルは受付させていただきます。ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセルについては受付できかねますのでご注意ください。 |
■営業時間
月〜金曜 10:00〜12:00、13:00〜16:00 （土日祝日定休）
ご注文は24時間承ります。 |
■お支払い方法
各種クレジットカード、銀行振込・代金引換がお選びいただけます。 |
■送料について
5,000円以上（税抜）のお買物で、配送料金が無料になります。 |
■配達について
【宅急便】
佐川急便 にて発送いたします。
時間帯指定が可能です。（一部地域を除く）
【メール便】
一部商品につきましては、メール便対応が可能です。 |
■個人情報の保護について
個人情報（氏名・電話番号・住所・e-mailアドレス・お誕生日・クレジット番号等）は、弊社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。 |
■お知らせ
ご注文完了後、当店より送信しております確認メール等が未着になっているというお客様のお問い合わせが多く寄せられております。
当店でご注文いただくにあたり、ご連絡は基本的にメールでの対応となっております。
お手数ですが下記の内容をご確認の上、ご注文を完了下さいませ。
●ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りが無いか、十分にご確認ください。
●携帯電話など、初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが設定されている場合がございます。
ドメイン指定を解除される場合は【＠harvest-kk.com】の指定解除をお願いいたします。
●ご利用されているプロバイダや、フリーメールのサービスにより自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。
到着の無い場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行っていただきますようお願いいたします。
※当店より初回に送信を行います、 【ご注文確認メール】は、ご注文完了された日の翌営業日(金・土・日の場合は月曜日となります)に確認メールを送信いたしますが、未着の場合は、上記の理由が考えられますので、その後の連絡が出来なくなってしまう場合がございますので、ご確認くださいませ。
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