お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2209430 ラクテン（ＨＡＳＨＫＵＤＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 432円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
※お買い上げ明細書は発行いたしませんので、ご入用の方は備考欄へ 　一言お書き添え下さい。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送・配送について】
商品の大きさや地域により、佐川急便もしくはヤマト運輸で発送いたします。 会社宛の大型荷物は、福山通運での発送となります。 （お客様による配送会社のご指定は、出来かねますのでご了承ください。）

※長期不在（配送業者による保管期限7日間）や受け取り拒否の場合は、 弊社に商品が返送され次第、キャンセル手続きを行います。
その場合、いたずら注文とみなし往復分の配送料をご請求させていただきます。

返品キャンセルをご希望の場合、商品到着後8日以内に返品手続きをお願いいたします。

※転居等で再発送の場合、転送料・営業所からの返送分送料はお客様負担とさせていただきます。
お受け取りが難しい場合には弊社までご連絡ください。

※メール配信につきましては、ご注文確認メール・発送完了メールの２回とさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※１配送先につき3,980円(税込)以上(沖縄・離島は9,800円(税込)以上)で送料無料となります。
※長期ご不在時の返品キャンセルの場合、返送料をキャンセル料としご請求させていただきますのでご注意ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】※商品名にメール便対応と表示がある商品のみ対応可。
※代引き決済不可。
【送料料金表】 　全国一律料金：390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】※商品名にメール便対応と表示がある商品のみ対応可。
※代引き決済不可。
※購入数量に制限があります。
【送料料金表】 　全国一律料金：390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
【消費税率】　10％ 【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算 【１円未満消費税端数】　切り捨て
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（代引き決済の場合は、代引き手数料と返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。下記の場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品到着後９日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品（洗濯・名入れ等）
・お客様のもとで破損・汚損した商品
・タバコ・香水・ペットのニオイが付着した商品


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。下記の場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品到着後９日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品（洗濯・名入れ等）
・お客様のもとで破損・汚損した商品
・タバコ・香水・ペットのニオイが付着した商品


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0568-33-7300

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
486-0926

住所
愛知県春日井市小野町１−４８

電話番号
0568-33-7300

FAX番号
0568-34-2920


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

代引き決済以外につきましては、商品が弊社に届き次第、 キャンセル処理し、楽天市場よりご返金となります。 ご返金方法は、楽天市場へお問い合わせください。 代引き決済につきましては、弊社よりご指定の銀行へご返金となります。お客様都合のご返金につきましては、代引き手数料、ご返金の際の振込手数料を引いた金額をご返金させていただきます。 ご理解の程、よろしくお願い致します。

返品・交換について
返品・交換は未使用品に限り、到着後８日以内に電話・メール連絡いただいた もののみ
お受け致します。
使用後・洗濯後の商品、９日目以降の返品・交換につきましては、初期不良の場合でも
一切お受けすることが出来ませんので到着後お早目のご確認をお願いいたします。
※ご使用後・お洗濯後の商品に関しましてはご使用回数に限らず返品・交換をお断りして
おりますので、ご了承いただいた上でのご注文をお願いいたします。

1） 返品について
返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社が、それ以外(イメージと違う等)の
お客様都合による返品の際の送料はお客様にご負担いただきます。
※弊社一律の送料とは異なりますので予めご了承ください。

●返品手順(初期不良の場合)
1.不良商品を着払いにてご返送ください。
2.返品商品が確認でき次第キャンセル手続きを行います。

●返品手順(お客様都合の場合)
1.返品ご希望商品を元払いでご返送(送料お客様負担)をお願いいたします。
2.返送商品確認後、キャンセル処理をさせていただきます。
(送料無料商品であっても送料はお支払いいただきますので予めご了承ください。)

2) 交換について（初期不良のみ対応）
br> 初期不良の際の返品送料・手数料につきましては、当社が負担させていただきます。
お客様都合の交換は致しませんので予めご了承の上ご注文ください。
※サイズ変更・イメージ違い等、お客様のご都合による交換をご希望の場合には、
一旦商品をお受け取りいただき返品キャンセル後、再度ご注文ください。
（返品方法は上記、返品手順（お客様都合の場合）をご参照ください。）

●交換手順(初期不良の場合)
1.不良商品の連絡をいただきましたら、正規商品を弊社より発送手続きさせていただきます。
2.商品が到着しましたらお手元の不良商品を配送業者の方へお渡しください。
※返送用の伝票等は弊社よりご用意させていただきます。

★返金について★ 代引き・銀行振込でのお支払の場合・・・返品商品到着確認後ご指定口座にお振込致します。
クレジットカードでお支払の場合・・・一旦引き落とし後翌月の相殺という形になります。

ご注文確定後（楽天からご注文確定メール送信後）の変更・キャンセルは一切お受けできません。
お届け先住所の変更・同梱依頼等のご対応が出来かねますので、必ずご注文内容をご確認の上
ご注文ください。
万一商品がご不要の場合には、一旦商品をお受け取り後返品手続きをお願いいたします。
また、お届け予定日より7日以上経過したお荷物につきましては保管期間が過ぎますので
自動返送となり、キャンセル手続きを行います。
(お手元に商品がない場合でも、送料は発生しておりますので、お支払いいただきます。)

★返品連絡先
電話番号：（0568）33-7300
　メールアドレス：rstore@kkdevise.jp
　返送先住所：〒486-0926 愛知県春日井市小野町1丁目48番地
　担当者　　：米本
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2209430 ラクテン（ＨＡＳＨＫＵＤＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：432円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】　10％ 【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算 【１円未満消費税端数】　切り捨て

配送について

※お買い上げ明細書は発行いたしませんので、ご入用の方は備考欄へ 　一言お書き添え下さい。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送・配送について】
商品の大きさや地域により、佐川急便もしくはヤマト運輸で発送いたします。 会社宛の大型荷物は、福山通運での発送となります。 （お客様による配送会社のご指定は、出来かねますのでご了承ください。）

※長期不在（配送業者による保管期限7日間）や受け取り拒否の場合は、 弊社に商品が返送され次第、キャンセル手続きを行います。
その場合、いたずら注文とみなし往復分の配送料をご請求させていただきます。

返品キャンセルをご希望の場合、商品到着後8日以内に返品手続きをお願いいたします。

※転居等で再発送の場合、転送料・営業所からの返送分送料はお客様負担とさせていただきます。
お受け取りが難しい場合には弊社までご連絡ください。

※メール配信につきましては、ご注文確認メール・発送完了メールの２回とさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※１配送先につき3,980円(税込)以上(沖縄・離島は9,800円(税込)以上)で送料無料となります。
※長期ご不在時の返品キャンセルの場合、返送料をキャンセル料としご請求させていただきますのでご注意ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※商品名にメール便対応と表示がある商品のみ対応可。
※代引き決済不可。

送料料金表

全国一律料金：390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※商品名にメール便対応と表示がある商品のみ対応可。
※代引き決済不可。
※購入数量に制限があります。

送料料金表

全国一律料金：390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（代引き決済の場合は、代引き手数料と返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。）

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。下記の場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品到着後９日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品（洗濯・名入れ等）
・お客様のもとで破損・汚損した商品
・タバコ・香水・ペットのニオイが付着した商品

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。下記の場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品到着後９日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品（洗濯・名入れ等）
・お客様のもとで破損・汚損した商品
・タバコ・香水・ペットのニオイが付着した商品

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0568-33-7300

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

486-0926

住所

愛知県春日井市小野町１−４８

電話番号

0568-33-7300

FAX番号

0568-34-2920

キャンセル・返金・交換についての注意事項

代引き決済以外につきましては、商品が弊社に届き次第、 キャンセル処理し、楽天市場よりご返金となります。 ご返金方法は、楽天市場へお問い合わせください。 代引き決済につきましては、弊社よりご指定の銀行へご返金となります。お客様都合のご返金につきましては、代引き手数料、ご返金の際の振込手数料を引いた金額をご返金させていただきます。 ご理解の程、よろしくお願い致します。

返品・交換について

返品・交換は未使用品に限り、到着後８日以内に電話・メール連絡いただいた もののみ
お受け致します。
使用後・洗濯後の商品、９日目以降の返品・交換につきましては、初期不良の場合でも
一切お受けすることが出来ませんので到着後お早目のご確認をお願いいたします。
※ご使用後・お洗濯後の商品に関しましてはご使用回数に限らず返品・交換をお断りして
おりますので、ご了承いただいた上でのご注文をお願いいたします。

1） 返品について
返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社が、それ以外(イメージと違う等)の
お客様都合による返品の際の送料はお客様にご負担いただきます。
※弊社一律の送料とは異なりますので予めご了承ください。

●返品手順(初期不良の場合)
1.不良商品を着払いにてご返送ください。
2.返品商品が確認でき次第キャンセル手続きを行います。

●返品手順(お客様都合の場合)
1.返品ご希望商品を元払いでご返送(送料お客様負担)をお願いいたします。
2.返送商品確認後、キャンセル処理をさせていただきます。
(送料無料商品であっても送料はお支払いいただきますので予めご了承ください。)

2) 交換について（初期不良のみ対応）
br> 初期不良の際の返品送料・手数料につきましては、当社が負担させていただきます。
お客様都合の交換は致しませんので予めご了承の上ご注文ください。
※サイズ変更・イメージ違い等、お客様のご都合による交換をご希望の場合には、
一旦商品をお受け取りいただき返品キャンセル後、再度ご注文ください。
（返品方法は上記、返品手順（お客様都合の場合）をご参照ください。）

●交換手順(初期不良の場合)
1.不良商品の連絡をいただきましたら、正規商品を弊社より発送手続きさせていただきます。
2.商品が到着しましたらお手元の不良商品を配送業者の方へお渡しください。
※返送用の伝票等は弊社よりご用意させていただきます。

★返金について★ 代引き・銀行振込でのお支払の場合・・・返品商品到着確認後ご指定口座にお振込致します。
クレジットカードでお支払の場合・・・一旦引き落とし後翌月の相殺という形になります。

ご注文確定後（楽天からご注文確定メール送信後）の変更・キャンセルは一切お受けできません。
お届け先住所の変更・同梱依頼等のご対応が出来かねますので、必ずご注文内容をご確認の上
ご注文ください。
万一商品がご不要の場合には、一旦商品をお受け取り後返品手続きをお願いいたします。
また、お届け予定日より7日以上経過したお荷物につきましては保管期間が過ぎますので
自動返送となり、キャンセル手続きを行います。
(お手元に商品がない場合でも、送料は発生しておりますので、お支払いいただきます。)

★返品連絡先
電話番号：（0568）33-7300
　メールアドレス：rstore@kkdevise.jp
　返送先住所：〒486-0926 愛知県春日井市小野町1丁目48番地
　担当者　　：米本


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