会社概要
Hauoli
〒381-0086 長野県長野市田中948-2
TEL:026-296-6312 FAX:026-296-6312

返品等は
〒381-0086 長野県長野市田中948-2
にお願いいたします。

担当者:内山 由美子
e-mail:hauoli@shop.rakuten.co.jp
問合せ受付時間 平日10:00〜17:00
土日祝日は定休日とさせていただきます。
この間いただきましたご連絡の
お返事は休み明けとなります、ご了承下さい。

Hauoli
〒381-0086 長野県長野市田中948−2
TEL:026-296-6312 FAX:026-296-6312
代表者:内山 由美子
店舗運営責任者:内山 由美子(店長)
店舗セキュリティ責任者:内山 由美子
店舗連絡先:hauoli@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
●ご注文について
【受注は 24時間受け付け ております。

お問い合わせはこちらまで

TEL:026−296−6312(13時〜18時  土・日・祝はお休みです)
FAX:026−296−6312(13時〜18時  土・日・祝はお休みです)
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土、日、祝日にいただきましたご注文の対応・処理は、休み明けとなります事ご了承お願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
決済方法 手数料
 



■上記のカードがお取り扱いいただけます

■1回払いのみとなっております

■お支払い総額は以下の通りです。
  (商品代金×1.05)+送料(税込)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

■クレジットカードが承認されなかった場合や、確認が必要となる時にはお電話で確認を取らせていただく場合がございます
何卒、ご了承願います

■ご注文後にメールでご利用金額を改めてお知らせいたします

■弊店では SSL というシステムを利用しておりますので
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。

手数料は一切
かかりません

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1343745 ラクテン(ハワイノオミヤケ゛シヨクヒンハウオリ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
銀行振り込み 手数料

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1343745 ラクテン(ハワイノオミヤケ゛シヨクヒンハウオリ

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。

振込手数料はお客様のご負担となります。

後払い
【備考】
決済方法 手数料



【後払い.comサービス内容】

※メール便・ゆうパケットには後払いがお使いいただけません。ご了承くださいませ。

●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア
セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/
デイリーヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/
スリーエフ/ココストア/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店/
ヤマザキデイリーストア/every one/ヤマザキスペシャルパートナーショップ
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールよりこのような請求書が送られます。


●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料 650 円+決済手数料 325 円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】

●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は 30000 円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

325 円(税込)

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
配送方法について 送料

【業者】ヤマト運輸
一部の送料込商品のみ日本郵便株式会社 ゆうパケット

【土日祝日は定休日のため発送もお休みさせていただきます】

基本的に平日(月〜金曜日)12:00までのご入金は、当日出荷いたします。12:00以降のご入金につきましては、翌日もしくは休み明けの出荷となりますのでご了承下さい。

※配送ご希望の日時は、必ずとのお約束はできません。ご了承ください。

※在庫がない商品などにつきましては、個別に対応させていただきます。

近県は出荷日の翌日に、北海道、九州、四国及びその近郊の都市は出荷日の翌々日にお手元に届きます。(メール便を除く)

但し、交通機関事情等により、ご案内しておりますお届け日時よりも、遅れが出る場合がございますので、予めご了承ください。


ゆうパケット便・メール便と記入のある商品商品は「日本郵便」による配達となります。
手渡しではございませんので、発送確認後、万が一紛失、破損や盗難等発生いたしましても、一切の責任は負いかねます。 ご了承頂いた上、ご利用ください。
追跡番号もございません。
ご自宅のポストに直接届くため、商品の到着を家で待つ必要がありません。お届けまで3〜5日ほど、お時間がかかります。万が一、 一週間ほどたっても商品が届かないときは弊店あてにご連絡下さい。

※ゆうパケット便・メール便はお届け日指定、時間帯指定、代金引換、後払いができません。

  発送は基本的に「ヤマト宅急便」の宅配便を利用します。


配送日時指定ができます。ご希望の場合は、下記時間帯サービス表をご参照の上、ご注文の際、備考欄にその旨を記載してください。
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合もございます。
【お客様のご都合に合わせて、下記より時間指定をお選びいただけます】

【土日祝日は定休日のため発送もお休みさせていただきます】

※ゆうパケット便・メール便ご利用のお客様はポストへお届けの為、ご指定いただけません。

午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00


宅配便
地域別


ゆうパケット便・メール便 商品により掲示してあります金額
(ゆうパケット便・メ−ル便での発送対応の商品のご注文を何個かいただき、送料の合計が750円以上になった場合は750円に変更いたします)


但し、税抜き15000円以上お買い上げ頂いた場合は無料となります。
沖縄は1000円・九州250円となります。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 950円 1700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・当店で15000円以上お買い上げで 送料無料サービスしております。 (沖縄・九州・北海道除く) ・送料無料商品の場合でも沖縄1000円 九州、北海道は250円加算されます。 他の商品と同梱可

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【後払い、ポストへ投函の為配送希望日、時間帯はご指定出来ません】
ゆうパケット便商品を4個以上ご注文の場合は宅配便へ変更となります。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール・ゆうパケット便は ポストへお届けの為、後払い、同梱、配送の日時ご指定ができません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品お受け取り時に、商品をご確認下さい。商品は万全を期していますが、万一下記のような場合は、ただちにメールまたはFAXでご連絡下さい。 E-mail : hauoli@shop.rakuten.co.jp FAX : 026-296-6312
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
返品をご希望の場合、商品到着より5日間以内にお申し出ください。 ■当店理由における場合 (注文した商品と違うものが届いた場合、商品に欠陥があった場合) 返品・交換分を含め、全ての送料は当店負担とさせて頂きます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店理由における場合 商品に欠陥があった場合お客様ご指定の口座に返金いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品金額・送料を返金いたします。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■お客様理由における場合 (商品が気に入らない、間違えてご注文など、お客様ご都合の場合) 返品・交換分を含め、全ての送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ■返品ができないケース ・お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品。 ・商品到着後、お客様の使用により開封した商品。 ・返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が気に入らない、間違えてご注文など、お客様ご都合の場合で返品された場合、商品金額のみをお客様ご指定の口座に返金いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品金額のみ返金対象となります。
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
026-296-6312

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
381-0086

住所
長野県長野市田中948−2

電話番号
026-296-6312

FAX番号
026-296-6312



返品について
●返品について
商品お受け取り時に、商品をご確認下さい。商品は万全を期していますが、万一下記のような場合は、ただちにメールまたはFAXでご連絡下さい。
E-mail : hauoli@shop.rakuten.co.jp FAX : 026-296-6312
返品ご希望の場合 返品をご希望の場合、商品到着より5日間以内にお申し出ください。


■当店理由における場合
(注文した商品と違うものが届いた場合、商品に欠陥があった場合)

返品・交換分を含め、全ての送料は当店負担とさせて頂きます。


■お客様理由における場合
(商品が気に入らない、間違えてご注文など、お客様ご都合の場合)

返品・交換分を含め、全ての送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
注文をキャンセルしたい場合 出荷前のキャンセルは可能です。キャンセルのお申し出はお早めにお願い致します。

出荷後のキャンセルは返品と同様、往復分の実費送料(片道700円)を頂く事となりますので、予めご了承ください。
返品ができないケース ・お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品。
・商品到着後、お客様の使用により開封した商品。
・返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合。
代金の返金方法 商品が弊店に到着してからのご返金となります。

■既にご入金頂いているお客様の返品依頼で、弊店理由における場合の返品は、ご指定頂いた金融機関に全額返金いたします。

■既にご入金頂いているお客様の返品依頼で、お客様理由における場合の返品は、ご指定頂いた金融機関に各種手数料を差し引いてご返金いたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

Hauoli

〒381-0086 長野県長野市田中948−2
TEL:026-296-6312 FAX:026-296-6312
代表者:内山 由美子
店舗運営責任者:内山 由美子(店長)
店舗セキュリティ責任者:内山 由美子
店舗連絡先:hauoli@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

Hauoli
〒381-0086 長野県長野市田中948-2
TEL:026-296-6312 FAX:026-296-6312

返品等は
〒381-0086 長野県長野市田中948-2
にお願いいたします。

担当者:内山 由美子
e-mail:hauoli@shop.rakuten.co.jp
問合せ受付時間 平日10:00〜17:00
土日祝日は定休日とさせていただきます。
この間いただきましたご連絡の
お返事は休み明けとなります、ご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】

決済方法 手数料
 



■上記のカードがお取り扱いいただけます

■1回払いのみとなっております

■お支払い総額は以下の通りです。
  (商品代金×1.05)+送料(税込)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

■クレジットカードが承認されなかった場合や、確認が必要となる時にはお電話で確認を取らせていただく場合がございます
何卒、ご了承願います

■ご注文後にメールでご利用金額を改めてお知らせいたします

■弊店では SSL というシステムを利用しておりますので
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。

手数料は一切
かかりません

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1343745 ラクテン(ハワイノオミヤケ゛シヨクヒンハウオリ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

銀行振り込み 手数料

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1343745 ラクテン(ハワイノオミヤケ゛シヨクヒンハウオリ

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。

振込手数料はお客様のご負担となります。

後払い

【備考】

決済方法 手数料



【後払い.comサービス内容】

※メール便・ゆうパケットには後払いがお使いいただけません。ご了承くださいませ。

●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア
セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/
デイリーヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/
スリーエフ/ココストア/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店/
ヤマザキデイリーストア/every one/ヤマザキスペシャルパートナーショップ
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールよりこのような請求書が送られます。


●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料 650 円+決済手数料 325 円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】

●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は 30000 円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

325 円(税込)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

配送方法について 送料

【業者】ヤマト運輸
一部の送料込商品のみ日本郵便株式会社 ゆうパケット

【土日祝日は定休日のため発送もお休みさせていただきます】

基本的に平日(月〜金曜日)12:00までのご入金は、当日出荷いたします。12:00以降のご入金につきましては、翌日もしくは休み明けの出荷となりますのでご了承下さい。

※配送ご希望の日時は、必ずとのお約束はできません。ご了承ください。

※在庫がない商品などにつきましては、個別に対応させていただきます。

近県は出荷日の翌日に、北海道、九州、四国及びその近郊の都市は出荷日の翌々日にお手元に届きます。(メール便を除く)

但し、交通機関事情等により、ご案内しておりますお届け日時よりも、遅れが出る場合がございますので、予めご了承ください。


ゆうパケット便・メール便と記入のある商品商品は「日本郵便」による配達となります。
手渡しではございませんので、発送確認後、万が一紛失、破損や盗難等発生いたしましても、一切の責任は負いかねます。 ご了承頂いた上、ご利用ください。
追跡番号もございません。
ご自宅のポストに直接届くため、商品の到着を家で待つ必要がありません。お届けまで3〜5日ほど、お時間がかかります。万が一、 一週間ほどたっても商品が届かないときは弊店あてにご連絡下さい。

※ゆうパケット便・メール便はお届け日指定、時間帯指定、代金引換、後払いができません。

  発送は基本的に「ヤマト宅急便」の宅配便を利用します。


配送日時指定ができます。ご希望の場合は、下記時間帯サービス表をご参照の上、ご注文の際、備考欄にその旨を記載してください。
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合もございます。
【お客様のご都合に合わせて、下記より時間指定をお選びいただけます】

【土日祝日は定休日のため発送もお休みさせていただきます】

※ゆうパケット便・メール便ご利用のお客様はポストへお届けの為、ご指定いただけません。

午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00


宅配便
地域別


ゆうパケット便・メール便 商品により掲示してあります金額
(ゆうパケット便・メ−ル便での発送対応の商品のご注文を何個かいただき、送料の合計が750円以上になった場合は750円に変更いたします)


但し、税抜き15000円以上お買い上げ頂いた場合は無料となります。
沖縄は1000円・九州250円となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 950円 1700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・当店で15000円以上お買い上げで 送料無料サービスしております。 (沖縄・九州・北海道除く) ・送料無料商品の場合でも沖縄1000円 九州、北海道は250円加算されます。 他の商品と同梱可

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【後払い、ポストへ投函の為配送希望日、時間帯はご指定出来ません】
ゆうパケット便商品を4個以上ご注文の場合は宅配便へ変更となります。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール・ゆうパケット便は ポストへお届けの為、後払い、同梱、配送の日時ご指定ができません。

海外販売について

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返品(返金・交換)について

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品お受け取り時に、商品をご確認下さい。商品は万全を期していますが、万一下記のような場合は、ただちにメールまたはFAXでご連絡下さい。 E-mail : hauoli@shop.rakuten.co.jp FAX : 026-296-6312

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返品をご希望の場合、商品到着より5日間以内にお申し出ください。 ■当店理由における場合 (注文した商品と違うものが届いた場合、商品に欠陥があった場合) 返品・交換分を含め、全ての送料は当店負担とさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店理由における場合 商品に欠陥があった場合お客様ご指定の口座に返金いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額・送料を返金いたします。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■お客様理由における場合 (商品が気に入らない、間違えてご注文など、お客様ご都合の場合) 返品・交換分を含め、全ての送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ■返品ができないケース ・お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品。 ・商品到着後、お客様の使用により開封した商品。 ・返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が気に入らない、間違えてご注文など、お客様ご都合の場合で返品された場合、商品金額のみをお客様ご指定の口座に返金いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額のみ返金対象となります。

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

026-296-6312

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返送先

郵便番号

381-0086

住所

長野県長野市田中948−2

電話番号

026-296-6312

FAX番号

026-296-6312

返品について

●返品について
商品お受け取り時に、商品をご確認下さい。商品は万全を期していますが、万一下記のような場合は、ただちにメールまたはFAXでご連絡下さい。
E-mail : hauoli@shop.rakuten.co.jp FAX : 026-296-6312
返品ご希望の場合 返品をご希望の場合、商品到着より5日間以内にお申し出ください。


■当店理由における場合
(注文した商品と違うものが届いた場合、商品に欠陥があった場合)

返品・交換分を含め、全ての送料は当店負担とさせて頂きます。


■お客様理由における場合
(商品が気に入らない、間違えてご注文など、お客様ご都合の場合)

返品・交換分を含め、全ての送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
注文をキャンセルしたい場合 出荷前のキャンセルは可能です。キャンセルのお申し出はお早めにお願い致します。

出荷後のキャンセルは返品と同様、往復分の実費送料(片道700円)を頂く事となりますので、予めご了承ください。
返品ができないケース ・お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品。
・商品到着後、お客様の使用により開封した商品。
・返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合。
代金の返金方法 商品が弊店に到着してからのご返金となります。

■既にご入金頂いているお客様の返品依頼で、弊店理由における場合の返品は、ご指定頂いた金融機関に全額返金いたします。

■既にご入金頂いているお客様の返品依頼で、お客様理由における場合の返品は、ご指定頂いた金融機関に各種手数料を差し引いてご返金いたします。

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