会社概要
□理念・モットー
 ・当社はインターネットを通して社会に貢献すべく、平成11年10月
  役員3名・スタッフ3名で創立しました。

・私たちハヤック総合サービスは、   より繁雑な社会や環境の中で、心豊で清らかな生活のお手伝いの為に! をモットーに、常にお客様の声に耳を傾けながら、新しい時代の フロンティアを目指します。

・今オルゴールセラピー、オルゴール療法が大人気です。  オルゴールの音はα波を多量に発しますので、健康促進・心身安定・ 疾病治療等に、より多くの効果を発揮するといわれています。   高音質、高級オルゴールほど、その効果は大きい事が判明しました。   これらの目的でオルゴールをお求めのお客様が増えています。 ・♪やさしい音色のオルゴール♪は、人々の心を癒し、平和で清らかな 「やさしさ・思いやり」の心をきっと育んでくれるものと思います。

    あなたのもとへ!ご家庭へ!友人へ! そしてあなたの大切な人へ!

・お好きな曲で、お気に入りの〔オリジナルオルゴール〕をお届けします。  〔高級オルゴール〕〔宝石入れオルゴール〕〔キャラクターオルゴール〕 〔スイスオルゴール〕等々・・・世界のオルゴールの数々をお届けします。 あなたが手作り製作してお楽しみ戴ける〔マイ.メイド.オルゴール〕を お届けします。

オルゴールの美しい音色が、きっと あなたへ、ご家庭へ、友人へ、そして大切な人へ、 限りない幸せと喜びをもたらせて下さるものと思います。

□事業内容  ・インターネット販売事業   (扱い商品):オルゴール全般、オリジナル商品など  ・不動産事業  ・その他事業

□会社概暦  ・1999年(平成11年)10月 5日 有限会社ハヤック総合サービスを創設  ・2000年(平成12年) 3月 9日【楽天】 NETショップ開設  ・2005年(平成17年) 6月20日【Yahoo】NETショップ開設  ・2007年(平成19年) 7月20日 株式会社ハヤック総合サービスに組織変更

□弊社加入団体  ・松本商工会議所  ・下諏訪商工会議所  ・社団法人 諏訪法人会  ・NPO法人 スマートレイク(マルチメディア・情報化社会に向けての運営団体)

  □〔オフィス〕 ☆下諏訪町:長野県諏訪郡下諏訪町社6992-73 TEL:0266-28-8893 090-4180-4955 ☆松本市:長野県松本市内田1448ハヤック21 TEL:0263-57-5677 090-4180-4955 ☆名古屋市:愛知県名古屋市千種区東山本町            TEL: 090-4180-4955  

□個人情報保護を厳守します。 当店【ハヤック21/オルゴール】はオンライ上のプライバシ-保護には常に注意をはらいます。 法律によって要求される場合を除き、  或いは「ハヤック21/オルゴール」の権利と財産を保護する目的以外で、  或いはお客様の許可と同意がない限り、  入手した個人情報を他の第三者に開示、提供しません。 ----------------------------------------------------------

株式会社ハヤック総合サービス
〒393-0091 長野県下諏訪町社6992-73
TEL:0266-28-8893 FAX:0266-28-8893
代表者:林喜八郎
店舗運営責任者:林喜八郎(社長)
店舗セキュリティ責任者:林喜八郎
店舗連絡先:hayakku21_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払について
【クレジットカード】・【銀行振込】・【郵便振替】・【代金引換】・【現金書留】・
【セブンイレブン決済(前払)】・【ローソン決済(前払) 】でお願いします。
 
(注)※10万円以上のご注文のお支払いは当店規定によりまして、【郵便振込】【銀行振込】
   【クレジットカード】【コンビニ決済】でお願いします。

・・・・・・・・・・・・ 詳細は下記の通りです。・・・・・・・・・・・・
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381802 ラクテン(ハヤツク21オルコ゛−ル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】株式会社ハヤック総合サービス
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】基本的に「ゆーパック(宅配便)」ですが、
発送業者が変わる場合もございます。

【送料】:送料について以下の通りです。
 ・弊社と日本郵便との間で以下の特別割引料金でご利用できる事と成りました。
 ・一般ご利用に比べて格安の配送料金としています。
 ・損害賠償制度により30万円迄の保険が含まれています。
 ・出荷商品が30万円以上の時はご相談下さい。

【納期】:発送納期について以下の通りです。
 ・商品により異なりますが、最短で2営業日で発送させて頂きます。
  発送日は都度mailにてご連絡します。
 
【商品発送のタイミング】
  「特に着荷日指定がない場合」
 ・ゆうちょ振替、銀行振込、クレジット
  ⇒ご入金確認後原則として2営業日以内に発送いたします。
 ・代金引換
    ⇒ご注文確認後速やかに発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 ・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
  (ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が
  できない事もございます。)

【海外の発送】
 ・EMS(国際スピード郵便)で発送致します。
 ・送料は国と商品の重さにより異なります。
   (海外発送の送料はご注文頂いた値段に関係なくお客様のご負担で
   お願いします。)
 ・海外の発送をご希望の場合はご注文前に当店へお問い合わせ下さい。
 ・海外の発送は10万円以内の商品でお願いします。
  (海外発送での修理などの送料はお客様ご負担でお願いします。)
 ・海外の発送で納期の指定は不可とさせて頂きます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1090円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 800円 920円 920円 1090円 1090円 1270円
80サイズ 1280円 920円 920円 920円 920円 920円 920円 1000円 1100円 1100円 1280円 1280円 1450円
100サイズ 1470円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1200円 1300円 1300円 1470円 1470円 1680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1090円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 800円 920円 920円 1090円 1090円 1270円
80サイズ 1280円 920円 920円 920円 920円 920円 920円 1000円 1100円 1100円 1280円 1280円 1450円
100サイズ 1470円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1200円 1300円 1300円 1470円 1470円 1680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1090円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 800円 920円 920円 1090円 1090円 1270円
80サイズ 1280円 920円 920円 920円 920円 920円 920円 1000円 1100円 1100円 1280円 1280円 1450円
100サイズ 1470円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1200円 1300円 1300円 1470円 1470円 1680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●お客様ご自身でご注文された商品につきましては、返品・商品交換は法律に基ずいて基本的に不可とさせて頂いております。
また、製品の管理には万全を期しておりますが、万が一、不良品がお届けされた場合は、
商品到着後3日以内に下記までご一報くださった後、返品先をご連絡しますので、ご返送願います。
商品を修理または,お取り替え致します。

●お客様ご自身でご注文された商品につきましては、ご注文頂いた後すぐに製作・発送準備(在庫品でも)に
入ってしまう為、ご注文後の商品・曲目の変更またはキャンセルは不可とさせて頂いております。

●お客様のご覧になるパソコン環境などによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承下さい。
又、音や箱又はケース(ディスクも同様)は1つ1つのオルゴールにより違います。
ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に不可とさせて頂いております。

●利用者が当店を利用することにより、弊社に損害を与えた場合、
損害賠償の請求を行う場合があるものとします。

「その他ご注意」
●営業活動のお電話を一切お断りします。
営業で弊社に損害を与えた場合、
損害賠償の請求を行う場合があるものとします。

株式会社ハヤック総合サービス
〒393-0091 長野県下諏訪町社6992-73
電話:0266-28-8893・携帯:090-4180-4955
Eメール:ykpkt078@ybb.ne.jp

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ハヤック総合サービス

〒393-0091 長野県下諏訪町社6992-73
TEL:0266-28-8893 FAX:0266-28-8893
代表者:林喜八郎
店舗運営責任者:林喜八郎(社長)
店舗セキュリティ責任者:林喜八郎
店舗連絡先:hayakku21_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

□理念・モットー
 ・当社はインターネットを通して社会に貢献すべく、平成11年10月
  役員3名・スタッフ3名で創立しました。

・私たちハヤック総合サービスは、   より繁雑な社会や環境の中で、心豊で清らかな生活のお手伝いの為に! をモットーに、常にお客様の声に耳を傾けながら、新しい時代の フロンティアを目指します。

・今オルゴールセラピー、オルゴール療法が大人気です。  オルゴールの音はα波を多量に発しますので、健康促進・心身安定・ 疾病治療等に、より多くの効果を発揮するといわれています。   高音質、高級オルゴールほど、その効果は大きい事が判明しました。   これらの目的でオルゴールをお求めのお客様が増えています。 ・♪やさしい音色のオルゴール♪は、人々の心を癒し、平和で清らかな 「やさしさ・思いやり」の心をきっと育んでくれるものと思います。

    あなたのもとへ!ご家庭へ!友人へ! そしてあなたの大切な人へ!

・お好きな曲で、お気に入りの〔オリジナルオルゴール〕をお届けします。  〔高級オルゴール〕〔宝石入れオルゴール〕〔キャラクターオルゴール〕 〔スイスオルゴール〕等々・・・世界のオルゴールの数々をお届けします。 あなたが手作り製作してお楽しみ戴ける〔マイ.メイド.オルゴール〕を お届けします。

オルゴールの美しい音色が、きっと あなたへ、ご家庭へ、友人へ、そして大切な人へ、 限りない幸せと喜びをもたらせて下さるものと思います。

□事業内容  ・インターネット販売事業   (扱い商品):オルゴール全般、オリジナル商品など  ・不動産事業  ・その他事業

□会社概暦  ・1999年(平成11年)10月 5日 有限会社ハヤック総合サービスを創設  ・2000年(平成12年) 3月 9日【楽天】 NETショップ開設  ・2005年(平成17年) 6月20日【Yahoo】NETショップ開設  ・2007年(平成19年) 7月20日 株式会社ハヤック総合サービスに組織変更

□弊社加入団体  ・松本商工会議所  ・下諏訪商工会議所  ・社団法人 諏訪法人会  ・NPO法人 スマートレイク(マルチメディア・情報化社会に向けての運営団体)

  □〔オフィス〕 ☆下諏訪町:長野県諏訪郡下諏訪町社6992-73 TEL:0266-28-8893 090-4180-4955 ☆松本市:長野県松本市内田1448ハヤック21 TEL:0263-57-5677 090-4180-4955 ☆名古屋市:愛知県名古屋市千種区東山本町            TEL: 090-4180-4955  

□個人情報保護を厳守します。 当店【ハヤック21/オルゴール】はオンライ上のプライバシ-保護には常に注意をはらいます。 法律によって要求される場合を除き、  或いは「ハヤック21/オルゴール」の権利と財産を保護する目的以外で、  或いはお客様の許可と同意がない限り、  入手した個人情報を他の第三者に開示、提供しません。 ----------------------------------------------------------

お支払について

【クレジットカード】・【銀行振込】・【郵便振替】・【代金引換】・【現金書留】・
【セブンイレブン決済(前払)】・【ローソン決済(前払) 】でお願いします。
 
(注)※10万円以上のご注文のお支払いは当店規定によりまして、【郵便振込】【銀行振込】
   【クレジットカード】【コンビニ決済】でお願いします。

・・・・・・・・・・・・ 詳細は下記の通りです。・・・・・・・・・・・・

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381802 ラクテン(ハヤツク21オルコ゛−ル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

株式会社ハヤック総合サービス

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

基本的に「ゆーパック(宅配便)」ですが、
発送業者が変わる場合もございます。

【送料】:送料について以下の通りです。
 ・弊社と日本郵便との間で以下の特別割引料金でご利用できる事と成りました。
 ・一般ご利用に比べて格安の配送料金としています。
 ・損害賠償制度により30万円迄の保険が含まれています。
 ・出荷商品が30万円以上の時はご相談下さい。

【納期】:発送納期について以下の通りです。
 ・商品により異なりますが、最短で2営業日で発送させて頂きます。
  発送日は都度mailにてご連絡します。
 
【商品発送のタイミング】
  「特に着荷日指定がない場合」
 ・ゆうちょ振替、銀行振込、クレジット
  ⇒ご入金確認後原則として2営業日以内に発送いたします。
 ・代金引換
    ⇒ご注文確認後速やかに発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 ・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
  (ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が
  できない事もございます。)

【海外の発送】
 ・EMS(国際スピード郵便)で発送致します。
 ・送料は国と商品の重さにより異なります。
   (海外発送の送料はご注文頂いた値段に関係なくお客様のご負担で
   お願いします。)
 ・海外の発送をご希望の場合はご注文前に当店へお問い合わせ下さい。
 ・海外の発送は10万円以内の商品でお願いします。
  (海外発送での修理などの送料はお客様ご負担でお願いします。)
 ・海外の発送で納期の指定は不可とさせて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1090円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 800円 920円 920円 1090円 1090円 1270円
1280円 920円 920円 920円 920円 920円 920円 1000円 1100円 1100円 1280円 1280円 1450円
1470円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1200円 1300円 1300円 1470円 1470円 1680円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1090円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 800円 920円 920円 1090円 1090円 1270円
1280円 920円 920円 920円 920円 920円 920円 1000円 1100円 1100円 1280円 1280円 1450円
1470円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1200円 1300円 1300円 1470円 1470円 1680円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1090円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 800円 920円 920円 1090円 1090円 1270円
1280円 920円 920円 920円 920円 920円 920円 1000円 1100円 1100円 1280円 1280円 1450円
1470円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1110円 1200円 1300円 1300円 1470円 1470円 1680円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●お客様ご自身でご注文された商品につきましては、返品・商品交換は法律に基ずいて基本的に不可とさせて頂いております。
また、製品の管理には万全を期しておりますが、万が一、不良品がお届けされた場合は、
商品到着後3日以内に下記までご一報くださった後、返品先をご連絡しますので、ご返送願います。
商品を修理または,お取り替え致します。

●お客様ご自身でご注文された商品につきましては、ご注文頂いた後すぐに製作・発送準備(在庫品でも)に
入ってしまう為、ご注文後の商品・曲目の変更またはキャンセルは不可とさせて頂いております。

●お客様のご覧になるパソコン環境などによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承下さい。
又、音や箱又はケース(ディスクも同様)は1つ1つのオルゴールにより違います。
ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に不可とさせて頂いております。

●利用者が当店を利用することにより、弊社に損害を与えた場合、
損害賠償の請求を行う場合があるものとします。

「その他ご注意」
●営業活動のお電話を一切お断りします。
営業で弊社に損害を与えた場合、
損害賠償の請求を行う場合があるものとします。

株式会社ハヤック総合サービス
〒393-0091 長野県下諏訪町社6992-73
電話:0266-28-8893・携帯:090-4180-4955
Eメール:ykpkt078@ybb.ne.jp

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