お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032956 ラクテン(ハ−トONLINESHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ネコポスでの配送をご希望の場合、「代金引換」はご利用になれませんので他の決済方法をお選び下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

送料・配送については以下のようになります。在庫状況によってご希望に添えない場合は、メール・お電話にてご連絡差し上げます。

3,500円以上の購入金額で送料無料
商品代金の合計金額が 3,500円(税別) を超えた場合は送料無料



▼メール便(ネコポス)と宅急便の違いについて

ネコポスとについて
宅急便について

お急ぎの際は『宅急便』で「代金引換」でのお支払いをお選びいただくことをおすすめいたします。天候・道路・交通事情等運送上の事情により、ご希望の日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。

※土・日・祝祭日は当店休業日とさせていただいておりますので、この間および営業時間外のご注文は、翌営業日以降の発送となります。営業日につきましては、営業日カレンダーをご確認ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
お届け日数
●営業日11:00までのご注文は、在庫のある商品に限り、当日発送いたします。(振込の場合はご入金確認後)
その他の商品も翌営業日には発送いたします。翌営業日に発送できない場合は、お届け可能日をお知らせいたします。
※振込の場合はご入金確認後の発送となります。入金確認に時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
お届け日指定
ご希望のお届け日がご指定いただけます。
お届け日は、ご注文日(振込の場合はお振込み日)の3日後からご指定いただけます。
土日祝日の発送は行っておりません。前日11:00以降のご注文の場合はご指定の日程にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
お届け時間帯の指定について
ご希望のお時間帯がご指定いただけます。
時間帯は「午前中」、「14〜16時」、「16〜18時」、「18〜20時」、「19〜21時」の5つの時間帯からお選びいただけます。
※離島及び一部地域については、時間帯指定発送をご利用いただけない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1100円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3850円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考海外への発送は行っておりません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【業者】ヤマト運輸
【送料料金】全国一律料金:275円

『メール便(ネコポス)』のご利用には一部条件を設けさせていただいております。以下の注意点をご理解いただけるお客様のみ、ご利用をお願いします。ネコポスでの発送をお選びいただいた場合は、以下の注意点をご理解いただいたものとみなします。

メール便(ネコポス) 対象外 商品
◎レーザープリンタ専用・対応封筒(長3、洋長3、角2)、レーザープリンタ専用紙(A4、A3)
◎インクジェットプリンタ専用封筒(50枚ケース入・100枚ケース入)、インクジェットプリンタ専用名刺(単判100枚入)
◎賞状用紙(50枚入、250枚セット)
◎賞状用紙(A3、B4)
◎封筒(100枚パック、500枚ケース、1000枚ケース)
◎角2封筒
◎ミニ封筒
◎カード100枚(単判、2つ折)
◎まとめ買い
メール便(ネコポス) ご利用条件
●お買い上げ点数が、1点の場合のみご利用できます。
●上記の『ネコポス対象外商品』および、商品ページに【ネコポスNG】と記載のある商品はご利用いただけません。
●お支払い方法に「代金引換」はご利用になれませんので、他の決済方法でのご注文をお願いします。
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。お届け日の目安は宅急便と同様の日数となります。
●一般封筒での簡易包装となります。
●お名前・ご住所に誤りや省略がありますとお届けできませんので必ずご確認ください。マンション名・アパート名・○○様宅等も省略せずにご記入ください。 郵便私書箱宛てはお受けできません。
※2点以上のご注文の場合、「代金引換」でのご注文の場合、対象外商品の場合など、条件を満たしていない場合は、誠に勝手ながら宅配便(送料648円)での発送に変更させていただきます。
メール便(ネコポス) ご利用にあたっての注意事項
◆在宅・不在に関わらず原則としてポスト・郵便受けに投函します(受取のサイン等はありません)。ポストへの投函をもって配達完了とします。
◆ポストに入らない場合は不在票が入りますので、手渡しでお受け取りください。(A4サイズ×厚さ 2.5cmの大きさです)
◆万一輸送中に荷物が紛失または破損した場合、投函後の盗難や雨濡れ等に付きましても、弁償・ご返金等全てのサポートはいたしておりません。長期間留守にされる場合のご利用はご遠慮ください。
◆ネコポス便の詳細は、ヤマト運輸「ネコポス便約款」によります。

※ネコポスの送料は安価ですが、郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。その為、商品の紛失や破損といったトラブルに関して、いかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障はいたしておりません。ご利用はお客様ご自身のご判断でお願いします。


【送料料金表】  全国一律料金:275円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3850円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考代金引換はご利用いただけません。郵便ポストへの投函となります。


返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
返品・交換は、商品が未使用・未開封の状態で、商品がお手元に届いてから、7日以内にお電話でのご連絡があった場合に限らせていただきます。

【お客様のご都合による返品】
届いた商品が気に入らない、思っていたのと違ったなど、まずは下記までお電話ください。
お電話でご連絡いただいた後、返品をお受けいたします。この場合の往復送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。

【商品に問題があった場合】
注文した商品と届いた商品が違った、破損していた、不良箇所があった場合など、良品と交換させていただきます。まずは下記までお電話ください。お電話でご連絡いただいた後、着払いにて下記住所までお送りください。この場合、当店にて送料を負担いたします。

【返品・交換商品についてのお問い合わせ、送り先】
〒540-0019 大阪府大阪市中央区和泉町2-1-13 ハート株式会社 EC事業部
TEL:06-6942-2393(9:00〜17:00 営業日)

※どちらの返品の場合でも、必ず先にお電話でご連絡いただきますようお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032956 ラクテン(ハ−トONLINESHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ネコポスでの配送をご希望の場合、「代金引換」はご利用になれませんので他の決済方法をお選び下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

送料・配送については以下のようになります。在庫状況によってご希望に添えない場合は、メール・お電話にてご連絡差し上げます。

3,500円以上の購入金額で送料無料
商品代金の合計金額が 3,500円(税別) を超えた場合は送料無料



▼メール便(ネコポス)と宅急便の違いについて

ネコポスとについて
宅急便について

お急ぎの際は『宅急便』で「代金引換」でのお支払いをお選びいただくことをおすすめいたします。天候・道路・交通事情等運送上の事情により、ご希望の日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。

※土・日・祝祭日は当店休業日とさせていただいておりますので、この間および営業時間外のご注文は、翌営業日以降の発送となります。営業日につきましては、営業日カレンダーをご確認ください。


宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

お届け日数
●営業日11:00までのご注文は、在庫のある商品に限り、当日発送いたします。(振込の場合はご入金確認後)
その他の商品も翌営業日には発送いたします。翌営業日に発送できない場合は、お届け可能日をお知らせいたします。
※振込の場合はご入金確認後の発送となります。入金確認に時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
お届け日指定
ご希望のお届け日がご指定いただけます。
お届け日は、ご注文日(振込の場合はお振込み日)の3日後からご指定いただけます。
土日祝日の発送は行っておりません。前日11:00以降のご注文の場合はご指定の日程にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
お届け時間帯の指定について
ご希望のお時間帯がご指定いただけます。
時間帯は「午前中」、「14〜16時」、「16〜18時」、「18〜20時」、「19〜21時」の5つの時間帯からお選びいただけます。
※離島及び一部地域については、時間帯指定発送をご利用いただけない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1100円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3850円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 海外への発送は行っておりません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【業者】ヤマト運輸
【送料料金】全国一律料金:275円

『メール便(ネコポス)』のご利用には一部条件を設けさせていただいております。以下の注意点をご理解いただけるお客様のみ、ご利用をお願いします。ネコポスでの発送をお選びいただいた場合は、以下の注意点をご理解いただいたものとみなします。

メール便(ネコポス) 対象外 商品
◎レーザープリンタ専用・対応封筒(長3、洋長3、角2)、レーザープリンタ専用紙(A4、A3)
◎インクジェットプリンタ専用封筒(50枚ケース入・100枚ケース入)、インクジェットプリンタ専用名刺(単判100枚入)
◎賞状用紙(50枚入、250枚セット)
◎賞状用紙(A3、B4)
◎封筒(100枚パック、500枚ケース、1000枚ケース)
◎角2封筒
◎ミニ封筒
◎カード100枚(単判、2つ折)
◎まとめ買い
メール便(ネコポス) ご利用条件
●お買い上げ点数が、1点の場合のみご利用できます。
●上記の『ネコポス対象外商品』および、商品ページに【ネコポスNG】と記載のある商品はご利用いただけません。
●お支払い方法に「代金引換」はご利用になれませんので、他の決済方法でのご注文をお願いします。
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。お届け日の目安は宅急便と同様の日数となります。
●一般封筒での簡易包装となります。
●お名前・ご住所に誤りや省略がありますとお届けできませんので必ずご確認ください。マンション名・アパート名・○○様宅等も省略せずにご記入ください。 郵便私書箱宛てはお受けできません。
※2点以上のご注文の場合、「代金引換」でのご注文の場合、対象外商品の場合など、条件を満たしていない場合は、誠に勝手ながら宅配便(送料648円)での発送に変更させていただきます。
メール便(ネコポス) ご利用にあたっての注意事項
◆在宅・不在に関わらず原則としてポスト・郵便受けに投函します(受取のサイン等はありません)。ポストへの投函をもって配達完了とします。
◆ポストに入らない場合は不在票が入りますので、手渡しでお受け取りください。(A4サイズ×厚さ 2.5cmの大きさです)
◆万一輸送中に荷物が紛失または破損した場合、投函後の盗難や雨濡れ等に付きましても、弁償・ご返金等全てのサポートはいたしておりません。長期間留守にされる場合のご利用はご遠慮ください。
◆ネコポス便の詳細は、ヤマト運輸「ネコポス便約款」によります。

※ネコポスの送料は安価ですが、郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。その為、商品の紛失や破損といったトラブルに関して、いかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障はいたしておりません。ご利用はお客様ご自身のご判断でお願いします。

送料料金表

全国一律料金:275円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3850円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 代金引換はご利用いただけません。郵便ポストへの投函となります。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
返品・交換は、商品が未使用・未開封の状態で、商品がお手元に届いてから、7日以内にお電話でのご連絡があった場合に限らせていただきます。

【お客様のご都合による返品】
届いた商品が気に入らない、思っていたのと違ったなど、まずは下記までお電話ください。
お電話でご連絡いただいた後、返品をお受けいたします。この場合の往復送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。

【商品に問題があった場合】
注文した商品と届いた商品が違った、破損していた、不良箇所があった場合など、良品と交換させていただきます。まずは下記までお電話ください。お電話でご連絡いただいた後、着払いにて下記住所までお送りください。この場合、当店にて送料を負担いたします。

【返品・交換商品についてのお問い合わせ、送り先】
〒540-0019 大阪府大阪市中央区和泉町2-1-13 ハート株式会社 EC事業部
TEL:06-6942-2393(9:00〜17:00 営業日)

※どちらの返品の場合でも、必ず先にお電話でご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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