お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1103329 ラクテン(ハ−トフルコスモス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

※ご入金確認後の発送になりますので、あす楽は対応出来かねます。(お振込頂いてから、こちらで確認出来るまでタイムラグがあります)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●セブンイレブン前払いでご注文いただく際は、注文金額に応じて手数料がかかります。
注文金額+手数料の合計金額がご入金いただく金額です。
●当店よりセブンイレブン前払いについてのご案内メールを1通、入金番号と払込票URLが記載のメールを1通、合計2通お送りいたします。
※楽天から自動で配信される受注確認メールには手数料は含まれておりません。店舗よりお送りするメールをご確認ください。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。 ●ご入金確認後に商品発送いたします。

入金時にかかる手数料
入金金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 216円
8,000円〜29,999円 注文総額の3.24%
30,000円〜 972円

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン決済(前払い)では、 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、サークルKサンクス、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●ローソン前払いでご注文いただく際は、注文金額に応じて手数料がかかります。
注文金額+手数料の合計金額がご入金いただく金額です。
●当店よりローソン前払いについてのご案内メールを1通、入金番号と払込票URLが記載のメールを1通、合計2通お送りいたします。
※楽天から自動で配信される受注確認メールには手数料は含まれておりません。店舗よりお送りするメールをご確認ください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後に商品発送いたします。

入金時にかかる手数料
入金金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 216円
8,000円〜29,999円 注文総額の3.24%
30,000円〜 972円

Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Suica決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
<同梱をご希望のお客様>

●商品は1注文ごとに発送いたします。
 複数回に分けてご注文いただいた場合、同じお届け先でもそれぞれに送料がかかる場合がございます。
●同梱をご希望の場合は、事前に電話かメールでご連絡ください。
 配送前の場合は同梱してお送りいたします。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします
楽天バンク決済、銀行振込、Edy決済、Suica決済、コンビニエンス決済⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1140円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 940円 1040円 1040円 3815円
5,400〜999,999,999円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 350円 450円 450円 3225円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考北海道、四国、九州、沖縄及び離島への配送につきましては5,400円以上のお買い上げで送料から590円分割引いたします。(例)北海道に配送。通常は送料1,140円、5,400円以上の商品購入で送料は1,090-590=550円になります。

※沖縄への発送について
商品発送時のサイズによって送料が異なります。大きめのサイズの傘やスリッパを50足以上でのご注文等、サイズが大きいほど送料が多くかかります。
5,400円未満のご注文時、送料の目安:1,305円〜3,815円/1箱
5,400円以上のご注文時、送料の目安:1箱あたり715円〜3,225円/1箱
ご注文数量により2個口以上で発送の場合は、上記金額×出荷個数分の送料をいただきます。
実際の送料はお電話いただけましたら、ご注文前でも先にお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください。


メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ネコポスが利用できるサイズ】
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※メール便を選択いただける場合でも、注文個数によりメール便が利用できないこともございます。
その場合は店舗よりご連絡いたします。

【配達について】
・ポストに投函・配達します。
・ポストに入らない場合は持ち帰ります。
・お届けの目安は宅配便と同じです。当店お買いものガイドの地域別お届けの目安をご確認下さい。
・ネコポスは配達日時の指定ができません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
上記以外の前払決済をご選択の場合⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

●対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルK・サンクス

●受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

●ご利用注意点:
・日付指定/時間帯指定はできません。
・代引でのお支払いはできません。
・メール便での配達はできません。
(下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。)
・3辺合計が100cmを超える商品
・重量が10kgを超える商品

●コンビニ受取可能な商品
当店では靴やキッズ傘などが100cm未満の商品に該当します。
単品では利用OKでも、キッズ傘と長靴など組み合わせによって
サイズオーバーとなりコンビニへ配送ができない場合もございます。
その場合は店舗よりご連絡いたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1140円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 940円 1040円 1040円 3815円
5,400〜999,999,999円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 350円 450円 450円 3225円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考北海道、四国、九州、沖縄及び離島への配送につきましては5,400円以上のお買い上げで送料から590円分割引いたします。(例)北海道に配送。通常は送料1,140円、5,400円以上の商品購入で送料は1,090-590=550円になります。

※沖縄への発送について
商品発送時のサイズによって送料が異なります。大きめのサイズの傘やスリッパを50足以上でのご注文等、サイズが大きいほど送料が多くかかります。
5,400円未満のご注文時、送料の目安:1,305円〜3,815円
5,400円以上のご注文時、送料の目安:715円〜3,225円
実際の送料はお電話いただけましたら、ご注文前でも先にお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください。


ロッカー受取
【備考】

●受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計100cm以内(長辺 58cm 以内、短辺 35.5cm 以内、高さ 17cm以内)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺 54cm 以内、短辺 41cm 以内、高さ 24cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・傘
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

●受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。


※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
別の住所への転送をご希望の場合は、店舗より送信しますメールが到着した日のうちに店舗へご連絡ください。
送信日の翌日にお返事がない場合は、楽天ボックスの商品を回収いたします。

●お受け取りいただけなかった際の送料について
商品が店舗に返送されてご注文のキャンセルとなった場合は、 商品のキャンセル処理を行い、発送時の送料のみお客様負担 とさせていただきます。
メール連絡後にすぐお返事をいただき、転送した場合は、追加送料はかかりません。
一旦商品が店舗へ戻ってきてしまってから再発送の場合は、再発送時の送料を追加でご負担いただきます。

●その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1140円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 940円 1040円 1040円 3815円
5,400〜999,999,999円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 350円 450円 450円 3225円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考北海道、四国、九州、沖縄及び離島への配送につきましては5,400円以上のお買い上げで送料から590円分割引いたします。(例)北海道に配送。通常は送料1,140円、5,400円以上の商品購入で送料は1,090-590=550円になります。

※沖縄への発送について
商品発送時のサイズによって送料が異なります。大きめのサイズの傘やスリッパを50足以上でのご注文等、サイズが大きいほど送料が多くかかります。
5,400円未満のご注文時、送料の目安:1,305円〜3,815円
5,400円以上のご注文時、送料の目安:715円〜3,225円
実際の送料はお電話いただけましたら、ご注文前でも先にお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください。



店舗内全商品消費税込

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けしました商品に不具合があった場合は当店までご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品到着から長期間経ってしまった場合は返品交換をできない場合もございますが、できるだけ対応させていただきますのでご連絡ください。
不具合の商品に関しましては、状況をお伺いさせていただき、
・当店まで返送をお願いする場合
・お客様の方で処分をお願いする場合
がございます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けしました商品に不具合があった場合は当店までご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品金額+送料
返品送料
店舗負担
備考
商品到着から長期間経ってしまった場合は返品交換をできない場合もございますが、できるだけ対応させていただきますのでご連絡ください。
不具合の商品に関しましては、状況をお伺いさせていただき、
・当店まで返送をお願いする場合
・お客様の方で処分をお願いする場合
がございます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店までご連絡ください。試し履きは必ず室内でお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同じ商品のサイズ交換の場合は、1度に限りサイズ交換品送料は当店が負担させていただきます。
サイズ交換のご連絡をいただいてから7日以内に当店宛てにお手元の商品をご返送ください。
商品が当店へ到着次第、サイズ交換品を発送いたします。

下記へ該当する場合はサイズ交換をお受けできない場合もございます。
・在庫がない場合
・事前にサイズ交換連絡がなく商品を返送いただいた場合
・商品が届かなかった場合
・再販売できない状態で商品を返送された場合
・他の商品との交換をご希望の場合




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店までご連絡ください。未使用品のみ返品を承ります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品金額
返品送料
お客様負担
備考
返品連絡をいただいてから7日以内に当店までお手元の商品をご返送ください。
商品が当店へ到着次第、返品手続きをいたします。
返金方法はご注文時の決済方法によって異なりますので、別途ご連絡いたします。
商品金額を返金いたします。
発送時の送料や、ご注文後の入金・振込手数料などは返金対象外となりますことご了承ください。



返金・交換連絡先

電話番号
025-211-8266

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日(月〜金)  9:00−17:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。


返送先

郵便番号
950-2034

住所
新潟県新潟市西区新田219-1

電話番号
025-211-8266

FAX番号
025-261-0193


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1103329 ラクテン(ハ−トフルコスモス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

※ご入金確認後の発送になりますので、あす楽は対応出来かねます。(お振込頂いてから、こちらで確認出来るまでタイムラグがあります)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000-29999円 432円
30000-99999円 648円
100000-299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●セブンイレブン前払いでご注文いただく際は、注文金額に応じて手数料がかかります。
注文金額+手数料の合計金額がご入金いただく金額です。
●当店よりセブンイレブン前払いについてのご案内メールを1通、入金番号と払込票URLが記載のメールを1通、合計2通お送りいたします。
※楽天から自動で配信される受注確認メールには手数料は含まれておりません。店舗よりお送りするメールをご確認ください。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。 ●ご入金確認後に商品発送いたします。

入金時にかかる手数料
入金金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 216円
8,000円〜29,999円 注文総額の3.24%
30,000円〜 972円

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン決済(前払い)では、 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、サークルKサンクス、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●ローソン前払いでご注文いただく際は、注文金額に応じて手数料がかかります。
注文金額+手数料の合計金額がご入金いただく金額です。
●当店よりローソン前払いについてのご案内メールを1通、入金番号と払込票URLが記載のメールを1通、合計2通お送りいたします。
※楽天から自動で配信される受注確認メールには手数料は含まれておりません。店舗よりお送りするメールをご確認ください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後に商品発送いたします。

入金時にかかる手数料
入金金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 216円
8,000円〜29,999円 注文総額の3.24%
30,000円〜 972円

Edy決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Suica決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

店舗内全商品消費税込

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

<同梱をご希望のお客様>

●商品は1注文ごとに発送いたします。
 複数回に分けてご注文いただいた場合、同じお届け先でもそれぞれに送料がかかる場合がございます。
●同梱をご希望の場合は、事前に電話かメールでご連絡ください。
 配送前の場合は同梱してお送りいたします。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします
楽天バンク決済、銀行振込、Edy決済、Suica決済、コンビニエンス決済⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1140円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 940円 1040円 1040円 3815円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 350円 450円 450円 3225円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 北海道、四国、九州、沖縄及び離島への配送につきましては5,400円以上のお買い上げで送料から590円分割引いたします。(例)北海道に配送。通常は送料1,140円、5,400円以上の商品購入で送料は1,090-590=550円になります。

※沖縄への発送について
商品発送時のサイズによって送料が異なります。大きめのサイズの傘やスリッパを50足以上でのご注文等、サイズが大きいほど送料が多くかかります。
5,400円未満のご注文時、送料の目安:1,305円〜3,815円/1箱
5,400円以上のご注文時、送料の目安:1箱あたり715円〜3,225円/1箱
ご注文数量により2個口以上で発送の場合は、上記金額×出荷個数分の送料をいただきます。
実際の送料はお電話いただけましたら、ご注文前でも先にお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポスが利用できるサイズ】
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※メール便を選択いただける場合でも、注文個数によりメール便が利用できないこともございます。
その場合は店舗よりご連絡いたします。

【配達について】
・ポストに投函・配達します。
・ポストに入らない場合は持ち帰ります。
・お届けの目安は宅配便と同じです。当店お買いものガイドの地域別お届けの目安をご確認下さい。
・ネコポスは配達日時の指定ができません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
上記以外の前払決済をご選択の場合⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

●対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルK・サンクス

●受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

●ご利用注意点:
・日付指定/時間帯指定はできません。
・代引でのお支払いはできません。
・メール便での配達はできません。
(下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。)
・3辺合計が100cmを超える商品
・重量が10kgを超える商品

●コンビニ受取可能な商品
当店では靴やキッズ傘などが100cm未満の商品に該当します。
単品では利用OKでも、キッズ傘と長靴など組み合わせによって
サイズオーバーとなりコンビニへ配送ができない場合もございます。
その場合は店舗よりご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1140円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 940円 1040円 1040円 3815円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 350円 450円 450円 3225円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 北海道、四国、九州、沖縄及び離島への配送につきましては5,400円以上のお買い上げで送料から590円分割引いたします。(例)北海道に配送。通常は送料1,140円、5,400円以上の商品購入で送料は1,090-590=550円になります。

※沖縄への発送について
商品発送時のサイズによって送料が異なります。大きめのサイズの傘やスリッパを50足以上でのご注文等、サイズが大きいほど送料が多くかかります。
5,400円未満のご注文時、送料の目安:1,305円〜3,815円
5,400円以上のご注文時、送料の目安:715円〜3,225円
実際の送料はお電話いただけましたら、ご注文前でも先にお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください。

ロッカー受取

【備考】



●受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計100cm以内(長辺 58cm 以内、短辺 35.5cm 以内、高さ 17cm以内)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺 54cm 以内、短辺 41cm 以内、高さ 24cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・傘
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

●受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。


※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
別の住所への転送をご希望の場合は、店舗より送信しますメールが到着した日のうちに店舗へご連絡ください。
送信日の翌日にお返事がない場合は、楽天ボックスの商品を回収いたします。

●お受け取りいただけなかった際の送料について
商品が店舗に返送されてご注文のキャンセルとなった場合は、 商品のキャンセル処理を行い、発送時の送料のみお客様負担 とさせていただきます。
メール連絡後にすぐお返事をいただき、転送した場合は、追加送料はかかりません。
一旦商品が店舗へ戻ってきてしまってから再発送の場合は、再発送時の送料を追加でご負担いただきます。

●その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1140円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 940円 1040円 1040円 3815円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 350円 450円 450円 3225円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 北海道、四国、九州、沖縄及び離島への配送につきましては5,400円以上のお買い上げで送料から590円分割引いたします。(例)北海道に配送。通常は送料1,140円、5,400円以上の商品購入で送料は1,090-590=550円になります。

※沖縄への発送について
商品発送時のサイズによって送料が異なります。大きめのサイズの傘やスリッパを50足以上でのご注文等、サイズが大きいほど送料が多くかかります。
5,400円未満のご注文時、送料の目安:1,305円〜3,815円
5,400円以上のご注文時、送料の目安:715円〜3,225円
実際の送料はお電話いただけましたら、ご注文前でも先にお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けしました商品に不具合があった場合は当店までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着から長期間経ってしまった場合は返品交換をできない場合もございますが、できるだけ対応させていただきますのでご連絡ください。
不具合の商品に関しましては、状況をお伺いさせていただき、
・当店まで返送をお願いする場合
・お客様の方で処分をお願いする場合
がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届けしました商品に不具合があった場合は当店までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額+送料

返品送料

店舗負担

備考

商品到着から長期間経ってしまった場合は返品交換をできない場合もございますが、できるだけ対応させていただきますのでご連絡ください。
不具合の商品に関しましては、状況をお伺いさせていただき、
・当店まで返送をお願いする場合
・お客様の方で処分をお願いする場合
がございます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店までご連絡ください。試し履きは必ず室内でお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同じ商品のサイズ交換の場合は、1度に限りサイズ交換品送料は当店が負担させていただきます。
サイズ交換のご連絡をいただいてから7日以内に当店宛てにお手元の商品をご返送ください。
商品が当店へ到着次第、サイズ交換品を発送いたします。

下記へ該当する場合はサイズ交換をお受けできない場合もございます。
・在庫がない場合
・事前にサイズ交換連絡がなく商品を返送いただいた場合
・商品が届かなかった場合
・再販売できない状態で商品を返送された場合
・他の商品との交換をご希望の場合

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店までご連絡ください。未使用品のみ返品を承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額

返品送料

お客様負担

備考

返品連絡をいただいてから7日以内に当店までお手元の商品をご返送ください。
商品が当店へ到着次第、返品手続きをいたします。
返金方法はご注文時の決済方法によって異なりますので、別途ご連絡いたします。
商品金額を返金いたします。
発送時の送料や、ご注文後の入金・振込手数料などは返金対象外となりますことご了承ください。

返金・交換連絡先

電話番号

025-211-8266

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日(月〜金)  9:00−17:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

返送先

郵便番号

950-2034

住所

新潟県新潟市西区新田219-1

電話番号

025-211-8266

FAX番号

025-261-0193

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