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News 新着情報

    ゴールデンウィークについて
    4/27-5/6は休業いたします。
    4/30のみ出荷致します。
    キャップご注文の方へ
    GWの定形外郵便発送の荷物について
    4/22(月)以降のご注文頂いた定形外郵便での発送の商品(キャップなど)は、
    ゴールデンウィーク期間中または、ゴールデンウィーク明けの商品到着になる場合がございますのでご注意ください。お届けは、発送から1週間から2週間ぐらいかかる場合がございます。
    日本郵便 定形外郵便配達の日程:2019年GW編
    2019年4月
    27日(土曜日)−配達があります
    2019年5月
    2日(木曜日:休日)−配達があります
    7日以降(月曜日)−配達があります
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BRAND 

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●お支払いはクレジットカード・銀行振込、がご利用いただけます。

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個人情報の保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お届け・送料について

●配送は宅配便は、佐川急便or西濃運輸、定形外郵便でお届けいたします。
●配送業者の指定はできませんので、予めご了承ください。
●お急ぎの場合は事前に必ずお問い合わせください。

●ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から3営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中・午後・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時です。

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お問い合わせ

ショップ名:Hectarz
メールアドレス:hectarz@shop.rakuten.co.jp
お電話での対応はしておりませんので、メールにてご連絡お願い致します。

返品・交換について

●返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合は、配達後3日以内に下記までメールにてご連絡お願い致します。
こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。
3日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。
お電話での対応はしておりませんので、メールにてご連絡お願い致します。
メールアドレス:hectarz@shop.rakuten.co.jp

●返品時の送料
不良商品返品時の送料は当社負担です。

●返品・交換条件
不良品、当社の誤製造品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

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