会社概要

有限会社平和宝石
〒730-0051 広島県広島市中区大手町1−1−26 大手町1番ビル5F
TEL:082-577-6664 FAX:082-842-8875
代表者:大知 輝夫
店舗運営責任者:竹藤 真奈美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:竹藤 真奈美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 11:00−18:00
※土日祝日はお休みをいただいております。
 営業日カレンダーをご参照ください。
 なお、営業時間外のお問い合わせメールにつきましては、翌営業日のお返事となりますので、よろしくお願いいたします。


<メール送信について>
ご注文後、まず楽天市場から自動配信メールがご登録のメールアドレス宛に送信されます。
その後、当店からご注文確認メールを送信させていただきます。
なお、当店の休業日や午後5時以降にいただいたご注文は、翌営業日にご注文確認メールを送信させていただきます。
ご注文やお問い合わせには、当日または、翌日には、必ず、ご注文メール・ご返答メールを送信いたしております。
2営業日以内にどちらのメールも届かない場合は、メール受信拒否設定されている場合がございます。
その場合、お手数ではございますがご一報くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
★特に、携帯電話からのご注文の場合は、ドメイン設定の解除・追加等、要ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

1日の発送完了が、午後7時半となっておりますので、発送完了メールが午後8時以降になる場合がございます。
ご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051640 ラクテン(ヘイワホウセキ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便(佐川急便)
【備考】
●代金引換をご希望される場合、送料+代引手数料がかかります。
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 540円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご理解・ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】送料は【全国一律370円】になります。

【重要】 ―必ずお読み下さいませ―
レターパックライトは、
 ・配送日時の指定ができません。
 ・代金引換配送ができません。
 ・お荷物の保障がありません。
 ・ラッピングはシールのリボンになります。
 ・厚さ制限がございますので、ケースでのプレゼントラッピングをご希望の場合、
潰れてしまう可能性があります。プレゼントの場合は、通常宅配便をおすすめいたします。
 (税込11,000円以上のお買い上げは、全て送料無料です。)

【保証について】
 ・万が一お手元に届かない場合にも、当店、郵便局でも責任を請けかねますので
  予めご了承くださいませ。
 ・【ポスト投函】になりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、
  玄関に表札が出ていない場合、荷物がお届けできない場合があります。
 ・また、ポストに入りきれないメール便はドアノブ等に引っ掛けてのお届けになる場合がございますので、
     盗難、紛失等に十分ご注意くださいませ。
 ・お急ぎの方、確実な配送をご希望の方、代金引換の方、ラッピングをご希望の方は
  【宅配便】での配送をお選びくださいませ。
 ・レターパックライトは、速達便扱いになります。

■上記記載事項をご了解頂いた上で、 レターパックライトの対応をさせていただきます。
ご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
返品は未使用のものに限りまして、到着後8日以内に
お電話かメールにて、ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料につきましては、
初期不良の場合は当社が負担いたします。
着払いにてお送りください。
それ以外の、お客様ご都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきますようお願いいたします。

★返金について
返品商品到着後、商品の状態を確認いたしまして、7営業日以内に
ご指定口座にお振込致します。


★返品連絡先
 メールアドレス:ochi1@plum.plala.or.jp

   返送先住所
  〒730−0051
  広島県広島市中区大手町1丁目1−26
  大手町1番ビル5F
  有限会社 平和宝石

  TEL:082−577−6664
  FAX:082−842−8875

  担当者:竹藤 真奈美(たけふじ まなみ)
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社平和宝石

〒730-0051 広島県広島市中区大手町1−1−26 大手町1番ビル5F
TEL:082-577-6664 FAX:082-842-8875
代表者:大知 輝夫
店舗運営責任者:竹藤 真奈美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:竹藤 真奈美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 11:00−18:00
※土日祝日はお休みをいただいております。
 営業日カレンダーをご参照ください。
 なお、営業時間外のお問い合わせメールにつきましては、翌営業日のお返事となりますので、よろしくお願いいたします。


<メール送信について>
ご注文後、まず楽天市場から自動配信メールがご登録のメールアドレス宛に送信されます。
その後、当店からご注文確認メールを送信させていただきます。
なお、当店の休業日や午後5時以降にいただいたご注文は、翌営業日にご注文確認メールを送信させていただきます。
ご注文やお問い合わせには、当日または、翌日には、必ず、ご注文メール・ご返答メールを送信いたしております。
2営業日以内にどちらのメールも届かない場合は、メール受信拒否設定されている場合がございます。
その場合、お手数ではございますがご一報くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
★特に、携帯電話からのご注文の場合は、ドメイン設定の解除・追加等、要ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

1日の発送完了が、午後7時半となっておりますので、発送完了メールが午後8時以降になる場合がございます。
ご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051640 ラクテン(ヘイワホウセキ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便(佐川急便)

【備考】

●代金引換をご希望される場合、送料+代引手数料がかかります。
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:540円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご理解・ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

送料は【全国一律370円】になります。

【重要】 ―必ずお読み下さいませ―
レターパックライトは、
 ・配送日時の指定ができません。
 ・代金引換配送ができません。
 ・お荷物の保障がありません。
 ・ラッピングはシールのリボンになります。
 ・厚さ制限がございますので、ケースでのプレゼントラッピングをご希望の場合、
潰れてしまう可能性があります。プレゼントの場合は、通常宅配便をおすすめいたします。
 (税込11,000円以上のお買い上げは、全て送料無料です。)

【保証について】
 ・万が一お手元に届かない場合にも、当店、郵便局でも責任を請けかねますので
  予めご了承くださいませ。
 ・【ポスト投函】になりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、
  玄関に表札が出ていない場合、荷物がお届けできない場合があります。
 ・また、ポストに入りきれないメール便はドアノブ等に引っ掛けてのお届けになる場合がございますので、
     盗難、紛失等に十分ご注意くださいませ。
 ・お急ぎの方、確実な配送をご希望の方、代金引換の方、ラッピングをご希望の方は
  【宅配便】での配送をお選びくださいませ。
 ・レターパックライトは、速達便扱いになります。

■上記記載事項をご了解頂いた上で、 レターパックライトの対応をさせていただきます。
ご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品は未使用のものに限りまして、到着後8日以内に
お電話かメールにて、ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料につきましては、
初期不良の場合は当社が負担いたします。
着払いにてお送りください。
それ以外の、お客様ご都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきますようお願いいたします。

★返金について
返品商品到着後、商品の状態を確認いたしまして、7営業日以内に
ご指定口座にお振込致します。


★返品連絡先
 メールアドレス:ochi1@plum.plala.or.jp

   返送先住所
  〒730−0051
  広島県広島市中区大手町1丁目1−26
  大手町1番ビル5F
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  担当者:竹藤 真奈美(たけふじ まなみ)

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