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簡易包装でのお届けについて

当店では、配送梱包材の簡易化を進めており、

ご注文いただいた商品は簡易包装にてお届けしております。

無駄な梱包材を減らすことで、環境に配慮するとともに、

お届けした際に、なるべくゴミがでないように心がけております。

簡易包装に何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

SHOPPING GUIDE

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に管理を致します。第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

*ゲーミングチェアの商品は一年保証付きとなります。保証期間内に部品交換の対応可能です。
*すべての商品は初期不良以外の理由による返品は受け付けておりません。
*ファッション類のサイズ交換をご希望の場合は、返品申請を行ってください。返品に応じ、返金いたします。新しいサイズは別途ご注文下さい。返品送料はお客様の負担となります。
*商品到着後8日以上経過した場合は、返品や交換はお受けできません。。
*返品を希望する場合は事前に申請が必要です。申請なしでの返品はお断りしております
*住所不明や長期不在による未受領の場合、往復送料を差し引いた金額をご返金いたします。

配送方法について

*発送業者　佐川急便

*発送時期　ご注文確定後1－2日以内

*発送元　当店埼玉拠点

*発送後、当日発送連絡しますので、当日夕方以降佐川急便で追跡可能

*当店自社倉庫より発出荷します。

             全国一律送料無料
   沖縄、離島など一部の地域除く

国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。

商品お届けまでに、1－2日程度かかります。

お支払いについて

■お支払い

※カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

※クレジットカード決済
   カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
   カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
   カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■銀行振込（先払い）

※ご入金はご注文後一週間以内にお願いいたします。

※各種手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。

VISA MARSTERCARD JCB A DB ​​​​​​​

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

TEL:070-4147-3427

Email:rakuten@heiyolife.com

■営業時間

 平日 9時 ～17時

​​​​​​​■定休日
土曜,日曜,祝日,年末年始

■お問い合わせについて
楽天お問い合わせフォームをご利用ください。
通常1日以内にご回答を致します。
弊店休業日の場合、翌営業日にご返信いたします。

※弊店メールまでお問い合わせの場合、お客様の情報特定できません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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