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■■お取り寄せ商品につきまして■■
当店で取り扱っておりますブランドは欧米でも大変人気のため在庫の変動が激しく、当店の在庫表示とは異なり既にメーカーでは在庫切れになっている場合がございます。 お取り寄せ商品につきましては大変お手数ではございますが、必ずご注文前に「お問合せ」より在庫のご確認をして頂きます様お願い致します。在庫の確認をされずに注文され、メーカー在庫切れの場合はお客様都合でのキャンセルとなります。予めご了承くださいませ。



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楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※お取り寄せ商品につきましては商品入荷後3日以内に発送いたします。


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ただし時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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※水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:090-3277-1222

メールアドレス:herofit66@shop.rakuten.co.jp

住所:大阪府豊中市曽根東町2-2-27

店舗運営責任者名:杉本雅子

■初期不良やトラブル不具合による返品について


当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


1.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■お客様都合による返品について


当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について

返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。