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■お支払い方法について＞＞詳しくはこちら
・クレジットカード
以下のクレジット会社がお使え頂けます。
・銀行振込(振込手数料はお客様負担となります)
・代金引換(現金・佐川急便e-コレクト)
代引手数料は全国一律324円(税込)。手数料はお客様負担となります。
※メール便は代金引換のご利用はできません。
・コンビニ決済
セブンイレブン決済、ローソン決済（ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATM）でお支払い頂けます。
決済手数料は以下の通りになります。(手数料はお客様負担となります)
3万円未満(商品金額+送料)・・・手数料350円(税込)
3万円以上(商品金額+送料)・・・手数料900円(税込)
※モバイルサイトではセブンイレブン決済のみのご利用となります。
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■配送について＞＞詳しくはこちら
・宅配便、ネコポス、ゆうメールをお選び頂けます。（メール便は一部商品ご利用頂けません）
・宅配便は佐川急便でのお届けとなります。（地域やお荷物の大きさによって別の業者で発送する場合がございます）
・お取り寄せ商品に関しましては、ご注文の際にお届け日の指定をしないようにお願い致します。
・宅配便は配達日、時間指定が可能です。時間指定は5つの時間帯からお選びいただけます。
（地域によって時間指定ができない場合がございます）
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■送料について＞＞詳しくはこちら
・宅配便・・・本州・北海道・九州・四国は600円、沖縄・離島は1,300円
・ネコポス/ヤマト運輸メール便・・・400円（納期：約1〜3日程）※宅配便同レベル
・ゆうメール/郵便局メール便・・・無料（納期：約1〜6日程）
※メール便は破損・紛失等のお荷物保障がございませんのでご了承の上ご利用下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。
※ゆうメールはWEBでのお荷物検索はできません。
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■ご注文確認メールについて
・ご注文後、自動配信される「ご注文確認メール」とは別に当店よりメールを追って送信致します。正式な料金はこちらのメールにてご確認下さい。
・携帯メールのドメイン指定やメールアドレスの入力間違いにご注意下さい。「@hexagonny.com」を受信できるように設定して下さい。
■営業時間
・月-金 10〜18時
※土日祝日は休業日となります
※臨時休業の場合がございます
・お問い合わせはメールのみ受付となります。(電話でのお問い合わせは受付けておりません)
・ご購入頂いた商品のメールでのお問い合わせはお名前、ご注文番号を必ずご入力下さい。 |
■ご返品について＞＞詳しくはこちら
・交換・返品をご希望される場合には注文方法の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
・お客様のご都合や過失に起因する破損等への返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
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■プライバシー・ポリシーについて
・当社では、ご注文等の全サービスで得た個人情報を、裁判所・警察機関等、公共機関からの要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ありません。
・また、個人情報を保護するため、SSLという暗号化システムを使用しております。安心してご利用下さいませ。
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■在庫について
・Web更新のタイミングにより、在庫切れやお取り寄せになる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
■複数商品をご注文頂く場合のご注意
・在庫ありの商品とご予約商品またはお取り寄せ商品をご一緒にご注文された場合は、お取り寄せ商品入荷後の発送となります。
・別々の発送をご希望される方は、お手数ですが商品毎にご注文下さいますよう、お願い致します。その際送料は各ご注文ごと、お客様ご負担となります。 |
■お取り寄せ商品について
・商品によって異なりますが、ご注文頂いてから約3〜4週間前後の発送となります。通関や交通などの諸事情により入荷が遅れる場合もございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
・ 発売前の予約商品に関しては、入荷後の発送となります。なお、海外商品の発売日、パッケージや内容等予告なく変更される場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
・商品は入荷次第、メールにてご連絡致します。 |
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