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犬・猫・小動物の用品・フード専門店


ハーイわんこにゃんこ:犬・猫・小動物の用品・フード専門店

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休業日
■当店の定休日は毎週水曜日と第3日曜日です。
◆ご注文は翌日の木曜日又は月曜日に処理され、在庫確認後の発送となります。







ご注文 受注 発送 到着

ほしい商品を
買い物かごに入れ、
購入手続きを
行います。

注文情報が
楽天市場のサ―バーに
到達した時点で
ご注文内容確認のための
自動配信メールが
配信されます。

当店スタッフが
ご注文内容を確認し、
改めて当店から
受注メールを送らせて
いただきます。

その後
商品の梱包や伝票の
作成などの配送準備を
行います。


配送準備が完了し、
配送業者に受け渡した後
発送完了メールにて
お荷物伝票番号を
お知らせいたします

発送後通常
2〜3日以内には
お客様のもとへ
商品が届きます。

もし、商品について
何かわからないこと等
ありましたら
お気軽に
ご相談ください。
お客様の携帯電話やメールに設定により、受信がブロックされている可能性がございます。
当店からのメール《suzukipet@swan.ocn.ne.jp》が届くように設定の変更をお願いいたします。
また、迷惑メールフォルダに振り分けられていることも多いため、
当店からのメールが 届かない場合は必ずメール設定をご確認ください。
自動配信以外で、3日経っても当店からメールが届かず、 設定に問題がない場合はご連絡ください。
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価格2,042円(税込)
スリーアローズPIPIすやすやたまご6色セット
価格2,042円(税込)
9914ネコpom猫用リード付スーパー胴輪矢がすり2号レッド【メール便対応】猫胴輪リード
価格3,888円(税込)
9914ネコpom猫用リード付スーパー胴輪矢がすり3号レッド【メール便対応】猫胴輪リード
価格4,104円(税込)
9814ネコpom猫用スーパーハーネス&リード唐草ニャンコ2号レッド【メール便対応】
価格3,780円(税込)
9814ネコpom猫用スーパーハーネス&リード唐草ニャンコ3号レッド【メール便対応】
価格3,996円(税込)
【愛猫用缶詰】プリンピアたまの伝説やさしさプラスまぐろ(No.62)(国産)【宅配便のみ】
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プリンピア焼津なまりかつおとまぐろ
価格106円(税込)
プリンピア焼津なまりかつおとささみ
価格106円(税込)
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価格1,188円(税込)
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価格1,059円(税込)
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価格1,059円(税込)




商品の発送について
当店は通常ヤマト運輸にてお届けいたしますが、
【メール便対応】商品は日本郵便を選択することが可能です。

※ヤマト運輸でご注文いただいても、時間指定やサンプル希望が無いメール便対応商品に関しましてはこちらでメール便に変更する場合がございます。
その場合はメールにてお見積り変更のご連絡をいたします。

商品は、常時、店内・倉庫にて確保してございますが、大量注文、入荷遅れなどにより不足してしまう場合もございます。
定休日(水曜・第3日曜日)・土日祝祭日・長期休暇などが重なる場合も発送までにお時間をいただいてしまいます。 発送までにお時間を要する場合は、メールにてご連絡させていただきます。
ヤマト運輸
ご注文受付処理後、2〜3日以内の発送をこころがけております。
送料は地域により異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
配達日、時間のご指定について
到着日指定、夜間配達ともサービス料無料でご指定いただけますが、 在庫状況や配達地域によって、ご希望に添えない場合がございます。 その際もメールにてご連絡させていただきます。
なお、配送日時指定日は、ご注文から2週間以内でお願いいたします。
▼指定可能な時間帯は以下の通りです。▼

日本郵便
商品名に【メール便対応】とある商品のみご利用可能です。
お届けは発送より2〜4日程度で、郵便受けへ投函されます。
全国一律200円の送料がかかります。
配送希望時間帯・サンプル付加の有無のご指定はできません。
メール便対応商品の同梱は可能ですが、ゆうパケットの規格を超える場合にはメールまたはお電話でご連絡のち宅急便に変更となりますのでご了承ください。
メール便規格内におさめるため、簡易包装になる場合があります。


返品・交換について
通常の返品・交換
  • 出荷後、商品到着前の取消は、往復送料(正規運賃)をお客様に負担していただきます。
  • 商品到着後の返品・交換は、未使用品、外装・取扱説明書等に不備のないもののみ受付いたします。 商品到着日を含む7日以内にご連絡下さい。。その際の送料はお客様負担となります。
  • 商品代金のご返金は、ご返金時に発生する金融機関の手数料等を差引いた金額となりますのでご了承ください。
初期不良・不具合での返品・交換
  • 原則として同一製品への交換、または改良品がある場合はその製品との交換となります。 送料は当店が負担いたしますので、メール・お電話でお問い合わせください。


個人情報のお取り扱いについて
お客様からご提供いただきました個人情報は、商品の発送、ご連絡以外の目的では一切利用いたしません。
当社で責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡、提供することはございません。
個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・商品の注文の受付及び商品の発送
・カタログの発送
・当社が行うキャンペーンや新商品
・サービス案内のためのDM発送やメルマガの送信
・マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため (但し、個人は識別できません)

個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:ペットのすずき
店舗名:ハーイわんこにゃんこ楽天市場店
個人情報保護管理責任者:鈴木紹裕
問合せ先:0544-27-0465


お問い合わせ
E-Mail/suzukipet@swan.ocn.ne.jp
お電話/0120-81-1525(フリーダイヤル)/0544-27-0465
受付営業時間/10:00〜18:00
所在地/418-0053
静岡県富士宮市宮北町56
ペットのすずき
お支払について
お支払はクレジットカード、代金引換、コンビニ後払い、銀行振込、現金書留がご利用いただけます。
クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。

代金引換
商品と引き換えで料金をお支払いいただく方法です。
【手数料】全国一律300円
※5,001円以上お買上いただくと、手数料は0円になります。

コンビニ後払い
NP

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0120-81-1525

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 0円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

■(株)ニッセン  後払い決済サービス係 お問い合わせ窓口
atobarai.info@nissen.co.jp
■ご連絡受付時間

平日 : AM9:00〜PM6:00
※後払いのご注文には株式会社ニッセンの提供する後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
 ご利用限度額は累計残高で54.000円(税込)迄とさせていただきます。

銀行振込
【お振込手数料】お客様負担
<楽天銀行>
支店名 ピアノ支店(番号:212)
口座番号 普通 5003799
口座名義 ペットの専門館すずき 鈴木紹裕
(ペットノセンモンカンスズキ スズキアキヒロ)
 
ご入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。
お振込時の控えは、必ず保管して下さい。