株式会社リーベン 〒600-8032 京都府京都市下京区寺町通仏光寺上る中之町５８２番地 TEL:075-341-0378 FAX:075-351-3116 代表者:林　正博 店舗運営責任者:林　泰正(インターネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:林　泰正 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

お支払い方法	商品代金	手数料（税込）
クレジットカード	一律	0円
代金引換	9,999円以下	330円
	10,000円以上	0円

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2291986 ラクテン（カサトヒカ゛サセンモンテンリ−ヘ゛ン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれか

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　999999999円	0円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

特にご指定がない場合、
⇒ご注文確認後、翌々営業日以内に発送いたします。（営業日：月〜金　※祝日・長期休暇除く）
※前払い決済をご選択の場合は、当店にて入金確認後、翌営業日の発送となります。

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
配達のご希望日がある場合は、ご注文から5日以上先をご入力ください。

滋賀県の弊社配送センターより、ヤマト運輸 又は 佐川急便 にて発送いたします。
一部、楽天物流倉庫より 日本郵便 又は Rakuten EXPRESS(楽天株式会社) での発送となる場合もございます。
当店お任せとなります。申し訳ございませんが、配送会社のご指定はお受けしておりませんので、ご了承ください。

交通事情により、若干遅れる場合がございますが、
基本的に発送から商品到着までにかかる目安は以下の通りです。

宅配便

【備考】ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・Rakuten EXPRESS(楽天株式会社)いずれかでのお届けとなります。
※当店お任せでの配送となります。配送会社のご指定は出来ませんのでご了承ください。

商品代金が税込3,980円以上の場合は、送料無料です（沖縄県宛の場合は9,800円以上）。

◆送料無料表記の商品につきまして 北海道宛は3,980円未満、沖縄県宛は9,800円未満の商品につきましては、申し訳ございませんが送料無料の商品でも別途送料(北海道宛は送料+1320円・沖縄県宛は送料+2200円)を追加で頂いております。

また、現在いたずら注文が多発しておりまして、
当店初めてご利用のお客様で、一定額以上の代金引換でご注文の場合は
前払いにご変更をお願いする場合がございます。申し訳ございませんが、ご了承ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1320円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

2200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】日本郵便のゆうパケットでの配送となります。
※一部のご注文については、楽天株式会社の配送となる場合がございます。

商品名に【メール便】と記載のある商品のみお選び頂くことが可能ですが、記載のある商品でも複数点購入などでメール便容量を超える場合は、宅配便(送料別途)での配送となります。

▼メール便の注意事項

・宅配便とは異なり直接ポストへ投函となりますので、日時指定は対応しておりません。

・発送日から到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますので、お急ぎの場合はご注意下さい。

・運送時の破損・紛失・盗難等の保障の対象外となります。ご不安な場合やお急ぎでの配送を希望される場合は、宅配便をご選択ください。
※宅配便へ変更される場合は、宅配便送料が発生致しますのでご注意ください。宅配便選択出来ない場合は、備考欄に宅配便希望である旨を記載ください。

・表札がない、ご注文名と違う、ご住所を省略されている、またはポストの場所やサイズによっては投函することができず配達員が一旦持ち帰る場合がございます。

　ご注文の際は、必ずマンション名・棟なども確実にご記入頂きますようお願い致します。

・商品名に【メール便】記載のない商品はメール便対応出来ません。備考欄などにご記入頂いてもご対応出来ませんのでご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用・製品タグを破棄されていないもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※アウトレット商品等、一部返品・交換不可のものも御座いますので、各商品ページをご確認ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 ※振り込みでのご返金となる場合は、手数料お客様ご負担となりますのでご了承ください。

返品送料
お客様負担

備考
返金方法につきましてはお支払い方法により異なります。ご連絡頂いた後にご返金方法についてご案内させて頂きます。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用・製品タグを破棄されていないもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※アウトレット商品等、一部返品・交換不可のものも御座いますので、各商品ページをご確認ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不具合と思われる破損に関しましては、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※お客様理由による破損・紛失や、自転車取り付け器具等との併用による破損はご対応出来ませんので、ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金方法につきましてはお支払い方法により異なります。ご連絡頂いた後にご返金方法についてご案内させて頂きます。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不具合と思われる破損に関しましては、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※お客様理由による破損・紛失や、自転車取り付け器具等との併用による破損はご対応出来ませんので、ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-341-0378

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話又はメール（higasa@shop.rakuten.co.jp）にて、必ず事前にご連絡お願いします。


■返送先

郵便番号
600-8032

住所
京都府京都市下京区寺町通仏光寺上る中之町５８２番地

電話番号
075-341-0378

FAX番号
075-351-3116

商品受け取り後にご自身のご注文履歴からダウンロードすることが出来ます。

発行方法につきましては楽天市場のヘルプページ等も併せてご参照ください。
楽天市場ヘルプページ