会社概要

有限会社やまとや
〒884-0002 宮崎県児湯郡高鍋町北高鍋1063
TEL:0983-23-2840 FAX:0983-23-2842
代表者:山里 義雄
店舗運営責任者:山里 雪子(ネット)
店舗セキュリティ責任者:山里 雪子
店舗連絡先:hiko@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2023035 ラクテン(HIKO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】●離島・一部地域では、代金引換のサービス・時間指定が利用できな場合  がございますのでご了承下さい。
●一部地域(北海道・東北)は追加送料がかかります。
 

※ ヤマト運輸をご指定いただいた場合は  後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●店内ストックにつきましては、PM12時までのオーダーは、当日発送可
 能です。PM12時以降の分は翌日の発送になります。  (到着日は地域によって異なります。)BR> 
●郵パッケット便( 厚さ3cm以内)  (梱包料含)対応は手渡しではなくポストインで日時指定・代金引換が出来 ません。
●一部欠品商品につきましては、入荷に時間がかかる場合がございます
 ので、その都度メールにてご連絡致します。

郵パックの時間帯サービス
 ・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20 時・20時〜21時

郵パケット便
【※必ず詳細をご確認ください。対象外の商品の場合、宅配便等での配送に 変更させていただきます。】
【備考】郵パケット便は当店指定の対象商品のみお選び戴く事ができます。 また発送よりお届けまで4〜7日程度かかります。
  郵パケット便対象以外の商品、
(厚さ3cm以内)の 規定を越える商品の場合、宅配便(¥地域別配送料〜)に変更させていただく場合がございます。ご了承ください。
【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日〜3営業日以内に発送 いたします。
 クレジット⇒ご注文確認後、即日配送を心がけております。

【 送料 】1配送につき全国 郵パケット便(厚さ3cm以内)
 お届けはポストまでのお届けとなります。 ポストに入らない場合は専用 の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
【指定】郵パケット便は日時指定指定をお受けすることはできません。
 指定ご利用の際は宅配便を選択してください。
 お休みと重なりますと、1週間ほどかかる場合があります。
【保障 】郵パケット便には商品保障がございません。    
 紛失、盗難等につきまして当店よりの保証はございません    
 選択をしていただいた時点で、了承済みと認識させていただきます。
【送料無料】 郵パケット便送料無料商品など、
郵パケット便ご利用の場合、代引き決済はご利用になれません。     
 代引き決済ご利用の場合は、代引き手数料324円に加え、通常宅配便送料 をいただきます。
    


【送料料金表】  全国一律料金:700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考8640円以上お買い上げで送料無料とさせていただきますが、 次の地域(東北・北海道)にお住まいの場合、各通常送料より756円引きとさせていただきます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 br>
【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】海外配送は送料が決まり次第ご連絡致します。 (送料無料は適用されません。)

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金+送料
返品送料
店舗負担
備考
メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。送料無料の商品の返品は場合により発送時(配送地域)送料を頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。送料無料の商品の返品は場合により発送時(配送地域)送料を頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金+送料−指定口座の振込み手数料
返品送料
お客様負担
備考
メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。



返金・交換連絡先

電話番号
0983-23-2840

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
884-0002

住所
宮崎県児湯郡高鍋町北高鍋1063

電話番号
0983-23-2840

FAX番号
0983-23-2842


返金・交換についての注意事項

メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。


返品について
返品交換をご希望される場合、商品到着後7日以内に、yyy820@ybb.ne.jpまでご連絡ください。
但し、共同購入商品、オークション商品については楽天の規約により全商品返品は不可です。
また、ギフトラッピング類、セール商品、企画品についても返品交換はお受けいたしかねます。
メール連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載願います。
※ 返品、交換は佐川急便(着払い)をご利用下さい。


  メーカー注文分商品ご購入の際の交換返品はできかねます。サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。

  • 当方のミスによる、不良品(商品の欠陥)は事前(商品到着後7日以内)にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。在庫がある場合、良品と交換させていただきます。在庫が無い場合はご返金させていただきます。
  • 商品が気にいらないなど、お客様のご都合による返品・交換の場合、ご注文時の送料・代引手数料、返送の送料、返金の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。納品日より7日以内にご連絡の上、送品してください。(但し、未使用未開封の商品に限る) 尚、ご使用された商品/再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては返品・交換できませんので予めご了承ください。例)香水のにおい、化粧品の付着、引っ掛け、商品の傷み・汚れ、パッケージ・タグが無い商品他。
  • 配送事故等で商品に問題が生じた場合、早急に弊社までご連絡ください。 弊社負担で良品をお送りいたします。1点ものや在庫がない商品に関しては、ご返金でご容赦いただく場合もございます。共同購入商品、オークション商品、企画商品、セール商品を当社正規販売商品と交換することはできません。
  • 配送事故、当社ミスによる不良品の返品交換の場合でも、商品到着日より7日経過後は対応できかねますので、ご注意ください。
  • 当社検品合格品につき、手織り製品の特色(手作り感、若干のサイズの違いなど)に対するご不満がある場合に、同種類の異なる商品の交換を御所望になられても、ご要望をお受けする事はできかねます。残念ながら、当社の方針をご理解いただけない場合は、すみやかにご返金の上、今後のご利用はご遠慮いただく場合がございます。
  • 延着などによる2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

    発送について
    ●店内ストックにつきましては、PM12時までのオーダーは、当日発送可  能です。PM12時以降の分は翌日の発送になります。(到着日は地域に  よって異なります。)
    クーリングオフについて
  • 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度で、通信販売にはクーリングオフ
    の適用は義務付けられておりません。
    当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様
    ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため、
    クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。













社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社やまとや

〒884-0002 宮崎県児湯郡高鍋町北高鍋1063
TEL:0983-23-2840 FAX:0983-23-2842
代表者:山里 義雄
店舗運営責任者:山里 雪子(ネット)
店舗セキュリティ責任者:山里 雪子
店舗連絡先:hiko@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2023035 ラクテン(HIKO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

●離島・一部地域では、代金引換のサービス・時間指定が利用できな場合  がございますのでご了承下さい。
●一部地域(北海道・東北)は追加送料がかかります。
 

※ ヤマト運輸をご指定いただいた場合は  後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●店内ストックにつきましては、PM12時までのオーダーは、当日発送可
 能です。PM12時以降の分は翌日の発送になります。  (到着日は地域によって異なります。)BR> 
●郵パッケット便( 厚さ3cm以内)  (梱包料含)対応は手渡しではなくポストインで日時指定・代金引換が出来 ません。
●一部欠品商品につきましては、入荷に時間がかかる場合がございます
 ので、その都度メールにてご連絡致します。

郵パックの時間帯サービス
 ・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20 時・20時〜21時

郵パケット便
【※必ず詳細をご確認ください。対象外の商品の場合、宅配便等での配送に 変更させていただきます。】
【備考】郵パケット便は当店指定の対象商品のみお選び戴く事ができます。 また発送よりお届けまで4〜7日程度かかります。
  郵パケット便対象以外の商品、
(厚さ3cm以内)の 規定を越える商品の場合、宅配便(¥地域別配送料〜)に変更させていただく場合がございます。ご了承ください。
【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日〜3営業日以内に発送 いたします。
 クレジット⇒ご注文確認後、即日配送を心がけております。

【 送料 】1配送につき全国 郵パケット便(厚さ3cm以内)
 お届けはポストまでのお届けとなります。 ポストに入らない場合は専用 の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
【指定】郵パケット便は日時指定指定をお受けすることはできません。
 指定ご利用の際は宅配便を選択してください。
 お休みと重なりますと、1週間ほどかかる場合があります。
【保障 】郵パケット便には商品保障がございません。    
 紛失、盗難等につきまして当店よりの保証はございません    
 選択をしていただいた時点で、了承済みと認識させていただきます。
【送料無料】 郵パケット便送料無料商品など、
郵パケット便ご利用の場合、代引き決済はご利用になれません。     
 代引き決済ご利用の場合は、代引き手数料324円に加え、通常宅配便送料 をいただきます。
    

送料料金表

全国一律料金:700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 8640円以上お買い上げで送料無料とさせていただきますが、 次の地域(東北・北海道)にお住まいの場合、各通常送料より756円引きとさせていただきます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 br>

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

海外配送は送料が決まり次第ご連絡致します。 (送料無料は適用されません。)

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金+送料

返品送料

店舗負担

備考

メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。送料無料の商品の返品は場合により発送時(配送地域)送料を頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用、タグが付いた状態のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、『返品交換はご遠慮ください』、と記載のある商品は対応出来かねます。送料無料の商品の返品は場合により発送時(配送地域)送料を頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金+送料−指定口座の振込み手数料

返品送料

お客様負担

備考

メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。

返金・交換連絡先

電話番号

0983-23-2840

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

884-0002

住所

宮崎県児湯郡高鍋町北高鍋1063

電話番号

0983-23-2840

FAX番号

0983-23-2842

返金・交換についての注意事項

メーカー注文分商品(作業服、むかしむかし商品)はご購入の際の交換返品はできかねます。 サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。

返品について

返品交換をご希望される場合、商品到着後7日以内に、yyy820@ybb.ne.jpまでご連絡ください。
但し、共同購入商品、オークション商品については楽天の規約により全商品返品は不可です。
また、ギフトラッピング類、セール商品、企画品についても返品交換はお受けいたしかねます。
メール連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載願います。
※ 返品、交換は佐川急便(着払い)をご利用下さい。


  メーカー注文分商品ご購入の際の交換返品はできかねます。サイズ、カラー等良くお確かめの上ご注文されてください。

  • 当方のミスによる、不良品(商品の欠陥)は事前(商品到着後7日以内)にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。在庫がある場合、良品と交換させていただきます。在庫が無い場合はご返金させていただきます。
  • 商品が気にいらないなど、お客様のご都合による返品・交換の場合、ご注文時の送料・代引手数料、返送の送料、返金の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。納品日より7日以内にご連絡の上、送品してください。(但し、未使用未開封の商品に限る) 尚、ご使用された商品/再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては返品・交換できませんので予めご了承ください。例)香水のにおい、化粧品の付着、引っ掛け、商品の傷み・汚れ、パッケージ・タグが無い商品他。
  • 配送事故等で商品に問題が生じた場合、早急に弊社までご連絡ください。 弊社負担で良品をお送りいたします。1点ものや在庫がない商品に関しては、ご返金でご容赦いただく場合もございます。共同購入商品、オークション商品、企画商品、セール商品を当社正規販売商品と交換することはできません。
  • 配送事故、当社ミスによる不良品の返品交換の場合でも、商品到着日より7日経過後は対応できかねますので、ご注意ください。
  • 当社検品合格品につき、手織り製品の特色(手作り感、若干のサイズの違いなど)に対するご不満がある場合に、同種類の異なる商品の交換を御所望になられても、ご要望をお受けする事はできかねます。残念ながら、当社の方針をご理解いただけない場合は、すみやかにご返金の上、今後のご利用はご遠慮いただく場合がございます。
  • 延着などによる2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

    発送について
    ●店内ストックにつきましては、PM12時までのオーダーは、当日発送可  能です。PM12時以降の分は翌日の発送になります。(到着日は地域に  よって異なります。)
    クーリングオフについて
  • 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度で、通信販売にはクーリングオフ
    の適用は義務付けられておりません。
    当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様
    ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため、
    クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。













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