2度目の購入でした。
届いた時に、梱包の段ボールが破れていました。慌てて確認したところ、そこからの破れや傷はありませんでしたが、本体のカバーがくしゃくしゃで、洗濯してそのままカバーしましたというような状態でした。ファスナー部分もよれていましたし、すぐに問い合わせしたところ、返品交換をするとのことでした。
対応が早くて助かりましたが、代替品の配達と同時に返品のものを引き取りますと書いてあるにも関わらず、配送員の人は新しいものを置くだけ置いて、こちらが用意している間に帰ってしまいました。配送会社に電話することになり、二度手間でした。
そして新たに届いたものも、あちこち微妙にカバーにシワが入っていました。においも少し気になります。
面倒なので、もうこのまま使用しますが、2度と購入しません。
1度目の購入時が良かっただけに、残念でなりません。
交換品は本体の2倍の段ボールに入っていて、それも驚きました。