会社概要

株式会社日之出商会
〒6350026 奈良県大和高田市神楽254−7
TEL:0745252800 FAX:0745526511
代表者:本夛 祥浩
店舗運営責任者:本夛 祥浩(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:本夛 祥浩
店舗連絡先:hinode-syoukai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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2019年11月
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24 25 26 27 28 29 30
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00 〜 16:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2179345 ラクテン(ネツトシヨツフ゜ヒノテ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品金額\22000(税込)以上お買い上げの方は送料無料となっております。
(北海道・沖縄・離島・一部地域・大型商品は除く)
・定休日、年始年末、夏期休暇は受注・お問い合わせ業務・発送業務全て行っておりません。
・お届けに要する日にちは地域により異なりますが発送完了後翌日〜3日となります。(北海道、沖縄、離島は除く)
・コンビニ受取については別途下記の内容をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合
銀行振込・コンビニ決済(前払い)・郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済・代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
・商品の品切れ・納期遅延などの場合は別途メールにてお客様にご案内致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
・配送日時指定には対応しておりますが、配送日時指定地域外のお客様はご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
・商品によっては配送日時指定がご利用できない場合もございます。
・天候・天災などの事情により指定時間内の配達が出来ない場合もございます。

【大型商品について】
・大型商品(3辺合計1.6m以上の商品)につきましてはヤマト運輸・セイノースーパーエクスプレス(株)または、佐川急便※代金引換※となります。  配送業者指定はお受けできません。
送料無料対象外
・大型商品は商品ページに予め別途送料設定させていただいております。(地域により送料が異なります。)
商品1点につき大型送料が加算されます。(例)2000円大型送料加算商品+3000円大型送料加算商品=送料5000円
・大型商品を除く注文合計が22000円(税込)以下の場合、大型送料と別途通常地域別送料が加算となります。
・大型送料加算により決済不可となった場合やその他金額修正がある場合はメールにてご案内いたします。
・大型商品を含むご注文は日時指定が不可となります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜21,999円 5000円 1320円 1210円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1100円 5000円
22,000〜999,999,999円 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】


【送料料金表】  全国一律料金:1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文時のお客様支払全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0745252800

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00 〜 16:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


返送先

郵便番号
635-0026

住所
奈良県大和高田市神楽254-7

電話番号
0745252800

FAX番号
0745526511

備考
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  10:00 〜 16:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆返品についての条件
●下記の場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
※注文後、到着した商品に問題がなく、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
※メーカー手配品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品の梱包箱または説明書等の付属品を損壊・紛失された場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※お受け取りいただいた商品がイメージと違う場合(カラー間違い、サイズ間違いなど)に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後から7日以上経過した商品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※数量違い(重複・間違ってご注文)の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後、お客様がご使用になられた、または使用により損壊・汚損された商品につきましては返品をお受けできませんのでご了承ください。

●下記の場合に限り、返品をお受けいたします。
※店舗側の原因による商品間違い・破損の場合は、交換いたしますので必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。
※お客様のお手元に到着時にあらかじめ商品が破損、汚損されていた場合、ご注文内容と異なる商品が配送された場合、商品が"未使用"で不良品(初期不良含む)の場合はご相談の上、返品を承ります。
(ただし、商品到着後7日以内に当店宛にご連絡いただいた場合に限ります。)
※当店に連絡後、送料着払いにて返送願います。
※返品時、代替品がある場合は返品していただいた商品と交換となりますのであらかじめご了承ください。



返品・交換について

◆返品についての条件
●下記の場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
※注文後、到着した商品に問題がなく、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
※メーカー手配品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品の梱包箱または説明書等の付属品を損壊・紛失された場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※お受け取りいただいた商品がイメージと違う場合(カラー間違い、サイズ間違いなど)に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後から7日以上経過した商品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※数量違い(重複・間違ってご注文)の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後、お客様がご使用になられた、または使用により損壊・汚損された商品につきましては返品をお受けできませんのでご了承ください。

●下記の場合に限り、返品をお受けいたします。
※店舗側の原因による商品間違い・破損の場合は、交換いたしますので必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。
※お客様のお手元に到着時にあらかじめ商品が破損、汚損されていた場合、ご注文内容と異なる商品が配送された場合、商品が"未使用"で不良品(初期不良含む)の場合はご相談の上、返品を承ります。
(ただし、商品到着後7日以内に当店宛にご連絡いただいた場合に限ります。)
※当店に連絡後、送料着払いにて返送願います。
※返品時、代替品がある場合は返品していただいた商品と交換となりますのであらかじめご了承ください。

◆返品連絡先
返品に関するご相談は下記連絡先までお願いいたします。
電話番号:0745-25-2800
メールアドレス:hinode-syoukai@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒635-0026 奈良県大和高田市神楽254-7
担当者  :本夛 祥浩

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社日之出商会

〒6350026 奈良県大和高田市神楽254−7
TEL:0745252800 FAX:0745526511
代表者:本夛 祥浩
店舗運営責任者:本夛 祥浩(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:本夛 祥浩
店舗連絡先:hinode-syoukai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00 〜 16:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2179345 ラクテン(ネツトシヨツフ゜ヒノテ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品金額\22000(税込)以上お買い上げの方は送料無料となっております。
(北海道・沖縄・離島・一部地域・大型商品は除く)
・定休日、年始年末、夏期休暇は受注・お問い合わせ業務・発送業務全て行っておりません。
・お届けに要する日にちは地域により異なりますが発送完了後翌日〜3日となります。(北海道、沖縄、離島は除く)
・コンビニ受取については別途下記の内容をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合
銀行振込・コンビニ決済(前払い)・郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済・代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
・商品の品切れ・納期遅延などの場合は別途メールにてお客様にご案内致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
・配送日時指定には対応しておりますが、配送日時指定地域外のお客様はご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
・商品によっては配送日時指定がご利用できない場合もございます。
・天候・天災などの事情により指定時間内の配達が出来ない場合もございます。

【大型商品について】
・大型商品(3辺合計1.6m以上の商品)につきましてはヤマト運輸・セイノースーパーエクスプレス(株)または、佐川急便※代金引換※となります。  配送業者指定はお受けできません。
送料無料対象外
・大型商品は商品ページに予め別途送料設定させていただいております。(地域により送料が異なります。)
商品1点につき大型送料が加算されます。(例)2000円大型送料加算商品+3000円大型送料加算商品=送料5000円
・大型商品を除く注文合計が22000円(税込)以下の場合、大型送料と別途通常地域別送料が加算となります。
・大型送料加算により決済不可となった場合やその他金額修正がある場合はメールにてご案内いたします。
・大型商品を含むご注文は日時指定が不可となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
5000円 1320円 1210円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1100円 5000円
5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】



送料料金表

全国一律料金:1100円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文時のお客様支払全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0745252800

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00 〜 16:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

返送先

郵便番号

635-0026

住所

奈良県大和高田市神楽254-7

電話番号

0745252800

FAX番号

0745526511

備考

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  10:00 〜 16:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆返品についての条件
●下記の場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
※注文後、到着した商品に問題がなく、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
※メーカー手配品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品の梱包箱または説明書等の付属品を損壊・紛失された場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※お受け取りいただいた商品がイメージと違う場合(カラー間違い、サイズ間違いなど)に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後から7日以上経過した商品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※数量違い(重複・間違ってご注文)の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後、お客様がご使用になられた、または使用により損壊・汚損された商品につきましては返品をお受けできませんのでご了承ください。

●下記の場合に限り、返品をお受けいたします。
※店舗側の原因による商品間違い・破損の場合は、交換いたしますので必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。
※お客様のお手元に到着時にあらかじめ商品が破損、汚損されていた場合、ご注文内容と異なる商品が配送された場合、商品が"未使用"で不良品(初期不良含む)の場合はご相談の上、返品を承ります。
(ただし、商品到着後7日以内に当店宛にご連絡いただいた場合に限ります。)
※当店に連絡後、送料着払いにて返送願います。
※返品時、代替品がある場合は返品していただいた商品と交換となりますのであらかじめご了承ください。

返品・交換について

◆返品についての条件
●下記の場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
※注文後、到着した商品に問題がなく、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
※メーカー手配品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品の梱包箱または説明書等の付属品を損壊・紛失された場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※お受け取りいただいた商品がイメージと違う場合(カラー間違い、サイズ間違いなど)に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後から7日以上経過した商品に関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
※数量違い(重複・間違ってご注文)の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
※商品到着後、お客様がご使用になられた、または使用により損壊・汚損された商品につきましては返品をお受けできませんのでご了承ください。

●下記の場合に限り、返品をお受けいたします。
※店舗側の原因による商品間違い・破損の場合は、交換いたしますので必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。
※お客様のお手元に到着時にあらかじめ商品が破損、汚損されていた場合、ご注文内容と異なる商品が配送された場合、商品が"未使用"で不良品(初期不良含む)の場合はご相談の上、返品を承ります。
(ただし、商品到着後7日以内に当店宛にご連絡いただいた場合に限ります。)
※当店に連絡後、送料着払いにて返送願います。
※返品時、代替品がある場合は返品していただいた商品と交換となりますのであらかじめご了承ください。

◆返品連絡先
返品に関するご相談は下記連絡先までお願いいたします。
電話番号:0745-25-2800
メールアドレス:hinode-syoukai@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒635-0026 奈良県大和高田市神楽254-7
担当者  :本夛 祥浩

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