配送日数につきまして ※必ずお読みください いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 日本郵便・お届け日数目安 【配送方法・発送日〜】 ☆クリックポスト 発送日〜2日以内（九州、北海道、沖縄、離島など一部地域では最長3〜6日程かかる場合がございます。） ☆レターパックプラス 発送日〜翌日到着予定【全国】上記地域では2日かかる場合がございます。 ☆ゆうパック 東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国まで1〜2日 九州まで2〜3日 北海道まで2〜3日 沖縄・離島2〜3日 一部九州地域、離島地域最大8日前後 佐川急便・お届け日数目安 【配送方法・発送日〜】 ☆　飛脚宅急便 東北・関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国まで1〜2日 九州まで2〜3日 北海道まで2〜3日 沖縄・離島2〜3日 一部離島地域最大8日前後 ※お届け日時指定につきましてご案内※ ※配送会社は選べません メール便商品（クリックポスト）、レターパックプラスは 日時指定不可 ☆クリックポスト・発送日〜2日以内（九州、北海道、沖縄、離島など一部地域では3日〜最長6日程かかる場合がございます。） ☆レターパックプラス・発送日〜翌日到着予定【全国】（上記一部地域は2日かかる場合がございます。） 1.あす楽対応商品をご購入頂いた場合は※翌日到着方法の配送方法で手続きさせて頂きます。 2.お届け日のご指定が無い場合は最短でお届けができる※レターパックプラス配送で発送致します。 1.〜2.は関東・東北エリアは翌日到着方法の※佐川急便を利用する場合もございます。 お時間の指定はご注文後、購入履歴よりショップお問合せページまでご連絡ください ※ご注文ページ、備考欄、e-mailから日時指定は出来ませんのでご注意ください。 配送日数はあくまで目安となっております。 天候や道路事情により遅れが生じる場合がございます。 予めご了承下さいませ。 スプラウト 〒3100844 茨城県水戸市住吉町54-4 Minetto105 TEL:090-8890-4499 FAX:090-8890-4499 代表者:菊池 初子 店舗運営責任者:菊池　初子 店舗セキュリティ責任者:菊池初子 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

お支払いはクレジットカード・楽天バンク・銀行振込・代金引換、コンビニ払いがご利用いただけます。 銀行振込、代金引換、コンビニ払いの手数料はご負担願います 代引手数料は324円、コンビニの手数料は216円です コンビニ払い手数料は、楽天のシステム上の制限で、当店からの受注確認メールには含まれておりません。別途のお支払いが必要です、ご了承下さい。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2130826 ラクテン（リリアシヨツフ゜

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、住所の最後にご記入ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
【商品の配送業者】 ※佐川急便に変わる場合もございます。
　配送業者のご指定はお受けいたしかねます。
　商品、時期等により当店で選択させて頂きますのでご了承下さい。
小さいものはレターパックプラスでの配送となります！


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、最短日でお届けいたします。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

★ご不在の場合には、配送業者により、「不在連絡票」が入りますので。記載の連絡先までご連絡ください。
ご希望の日時に再配達いたします。
★また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住いの際には、宅配ボックスにお届けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

また、在庫表示は自動表示となっております。
「在庫あり」表示でもお取り寄せ商品の場合もございます。 タイミングにより、ご注文いただいた商品が在庫切れとなった場合は、個別にメールにてご連絡させていただきます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・１８時〜２１時・１９時〜21時
日時指定はゆうパックのみでございます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【ご注意事項】
★配送方法は日本郵便のゆうぱっく、クリックポスト、レターパック等、当社の定める発送方法でお手配させていただきますが、
配送方法によっては配送指定、配達希望時間の指定ができない場合もございます。
★ご購入の際にお客様からご連絡頂いたお届け先にお届けしても、
お届け先の記載間違いやお客様のご都合などによりお受け取り慣れない状況が生じて商品が戻ってきた場合
再発送やキャンセルの手続きが必要になりますが、その際は一度商品が当社に戻りますと往復分の発送料金をご請求させていただくことになりますのでご注意くださいませ。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：540円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

ゆうパケット（クリックポスト）での配送の場合、あす楽等ご指定いただいている場合でも 配送地域によりお届け日数が１〜２日間かかる場合がございます。

〜店舗から発送後、お荷物の配送時の紛失・商品破損につきましてご案内〜

追跡サービス付きのお荷物に関しまして、万が一、配送業者側のお荷物の紛失、輸送時の商品破損があった場合、店舗側から補償をお付けしております。

●補償内容
・同商品を1回のみ再発送いたします。
※ただし、在庫切れや入荷予定がない商品の場合は全額ご返金となります。

●補償対象
・追跡サービス上「行方不明」となっている
・商品の破損、不良品
・商品間違い（店舗側での商品間違い）
●補償対象外
・追跡サービス上「お届け済み」となっているが届いていない
・追跡サービス上「お届け済み」となってから1週間以上経過
・補償により再発送した商品

上記補償内容につきましては、悪質なトラブルを回避させていただくためと配送方法の補償が無いため 店舗独自での補償対象を設けさせていただいております。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

化粧品10％ 健康食品8％

---

●ご注文後の商品の取消・変更・追加について ・ご注文画面にて、ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。
●配送確定後お客様のご都合によるご注文の取り消しは受け付けておりません。 原則として商品に欠陥がない場合はご返品や交換、ご返金はお受けいたしません。 お届けの商品の返品は、不良品・当社の間違いによる納品に限らせていただきます。 配達の商品は速やかに開封していただき、お届けの商品と伝票をご確認ください。 万一不良品・当社の間違いによる納品の場合は、商品をお受け取り後7日以内にご連絡を連絡いただいたもののみお受け致します。

【当店へお荷物が返送された場合】

当店では宛先不明・長期不在・保管期限切れ・受取拒否などの事由により商品が返送されてきた場合、その後キャンセルされる場合は
一注文につき一律1,000円（※佐川急便配送を除く）をご請求させていただきます（内容：配送料、梱包資材料、返送料、返品事務手数料）
※通常は当店にて送料の一部を負担しております。送料無料の表記がある商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので、上記金額をご請求させていただきます。
尚、上記金額は当店指定口座へ【銀行振込】でのご請求とさせていただきます。（お振込先はメールにてご連絡致します。）
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※佐川急便配送の場合、請求額が確定しましたら、請求金額・お振込先をメールにてご連絡致します。（お届け先地域により金額が異なるため）
ご確認後、全額返金・キャンセルのご対応とさせていただきます。

【返送商品の再配達をご希望の場合】

お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送をご希望の場合は、往復送料（往復送料がかかる場合のみ）と再発送時の送料実費のお振込みを お願い申し上げます。
お振込みいただいた旨を当店までご連絡をお願い申し上げます。
ご連絡後、当店にてご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※請求額が確定しましたら、お振込先のご連絡をメールでご連絡致します。

※通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売、購買責任が生じます。※

近年、長期不在での店舗への返送、受け取り拒否などが通販全体で増えております。 当店でも同様のケースの返送が多々あり、以前までは送料実費のみのご請求でご対応させていただいておりましたが、
近年の原材料価格高騰による梱包資材の値上げを含め、返送後の音信不通など悪質なケースなどがあった為、当店でも上記のような対策を取らせていただくこととなりました。

たった1回の返送でも、店舗側には大きな負担となってしまいます。

今後のネットショップのためにも厳しい処置を取らせていただくことになりますが、 何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●返金について
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返品連絡先
　電話番号：090-8890-4499
　メールアドレス 　
　　　　　：:ririashop_mail@ybb.ne.jp
　返送先住所：茨城県水戸市住吉町５４−４　MINETTO105
　担当者　　：菊池